Recensioni e Dettagli del Prodotto AVOXI

La linea telefonica virtuale funziona. Ma questo è tutto... Migliaia di altri fornitori offrono questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti e il servizio vendite sono inaccettabili. Ho ricevuto un preventivo prima di iscrivermi. La vera tariffa mensile è 2,5 volte l'importo quotato.

Forse è nel link nei Termini e Condizioni nel preventivo. Sono un imprenditore con poco tempo. Se ricevo un preventivo con un importo chiaro, mi fido.

Per me questo è vicino alla frode. Aziende come questa non dovrebbero ricevere clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sua interfaccia utente è molto buona e la connettività delle chiamate è come la maggior parte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non puoi rimuovere le licenze una volta aggiunte; devi contattare il supporto per farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, nulla è stato buono nella nostra esperienza con Avoxi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avoxi è troppo caro. Avoxi ha il peggior servizio clienti. Sono scortesi e poco disponibili. Avoxi rende incredibilmente difficile il trasferimento e dice che cancellerà i numeri per te, ma non lo fa per estorcere più denaro. Non ti forniranno i dettagli del vettore sottostante per permetterti di trasferire. Ci sono voluti 3 mesi di avanti e indietro per ottenere le informazioni corrette per trasferire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto è sempre desideroso di assistere i clienti in tutti i loro dubbi e anche di aiutarti a configurare tutto ciò di cui hai bisogno sulla piattaforma da 0 a 100 e oltre, questa è la cosa più importante per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In realtà non credo ci sia qualcosa che non mi piace del prodotto attuale, aggiungerei alcune funzionalità come la possibilità di scegliere i vettori o i percorsi per le chiamate nel caso d'uso di un call center, come controllare l'instradamento delle chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avoxi è molto utile quando è il momento di chiamare un numero vario di persone, ha raramente problemi, è un'app molto organizzata, puoi tenere traccia dei punteggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa meno utile che AVOXI ha è che una volta al mese, in un giorno o un'ora, c'è un aggiornamento dovuto alla manutenzione, e quando ciò accade non puoi usare l'applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La risposta quando si registrano i ticket di supporto è rapida e utile. Non abbiamo mai riscontrato problemi con la qualità della voce su una buona connessione. I problemi con i numeri che non funzionano vengono risolti rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte i ticket vengono chiusi quando il supporto pensa di aver risolto il tuo problema senza verificare con te. Fortunatamente puoi semplicemente rispondere al ticket di nuovo e ottenere aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La disponibilità di numeri di telefono globali Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di specifico. Non ho nulla di negativo da condividere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Avoxi da più di 7 anni ormai. È stata una delle nostre migliori decisioni passare ad Avoxi. In precedenza avevamo molti problemi di connettività e caduta delle chiamate, ma da quando siamo passati ad Avoxi, tutto è diventato molto fluido e ha aiutato il nostro team a fornire un servizio clienti migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non credo che ci sia qualcosa che non mi piaccia. L'unico motivo per cui siamo ancora con Avoxi è perché ci piace tutto, altrimenti saremmo passati a un altro fornitore di servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro account manager è molto reattivo, quindi questo aiuta con i problemi o i nuovi prodotti che vorremmo aggiungere. La piattaforma Genius è facile da usare e configurare. La usiamo ogni giorno! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorremmo che l'elenco delle integrazioni fosse un po' più robusto. In particolare, un'integrazione con Gorgias ci fornirebbe una visione completa dei punti di contatto con i clienti aggiungendo una chiamata telefonica all'elenco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AVOXI offre probabilmente il software VoIP più robusto attualmente disponibile. Un modo semplice per gestire tutti i tuoi DID e una vasta gamma di funzionalità che puoi utilizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso offre molto, ma penso che sia piuttosto costoso dopo che termina il periodo introduttivo. Al momento non ho molti altri aspetti negativi evidenti che mi vengono in mente, ma credo che il loro team stia lavorando costantemente sul prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.