Panoramica dei prezzi di Avail, by Realtor.com

Facilità d'uso - Buona

Costo - Ragionevole/buon valore

Funzionalità - Buona

Reportistica - Buona

Personale del servizio clienti - ECCELLENTE Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avail è BUONO, non eccezionale.

Avail ha la funzionalità di base e lo uso da più di 2 anni ormai, essendo stato uno dei loro primi utenti. Gestisco più di 10 proprietà sulla piattaforma. LTR e MTR. Nessun STR.

Avail manca ancora di alcune integrazioni funzionali per diventare un prodotto ECCEZIONALE.

Ad esempio:

1. Avail consente al proprietario di estendere la data del contratto di locazione con pochi clic del mouse (ECCEZIONALE!).

Tuttavia, ecco dove l'integrazione delle funzionalità è carente:

Se estendi una data di locazione, hai ANCHE bisogno di un'estensione del contratto firmata dall'inquilino. Avail ha un modello di emendamento del contratto, ma l'app non segnala né attiva il completamento di un emendamento per coincidere con l'estensione della data.

OK, quindi ora uso Avail da un po', quindi ora so dove andare a prendere l'emendamento del contratto. Completo un emendamento del contratto, ma Avail NON mi permette di inviarlo per le firme elettroniche. Beh, forse Avail non ha una funzione di firma elettronica? Ha firme elettroniche per i contratti (una delle sue migliori caratteristiche) ma Avail NON offre firme elettroniche per gli emendamenti del contratto. Vai a capire!

2. Nessun modello di contratto – ha una funzione di clonazione del contratto che è BUONA, ma ciò significa che se voglio aggiungere o perfezionare una clausola nel mio contratto standard, devo tenere una clausola del contratto offline e ricordarmi di aggiungerla per il mio prossimo inquilino.

3. Due modi per avviare la configurazione di un nuovo contratto. Uno offre la possibilità di clonare un contratto esistente, l'altro no. Non lo saprai fino a quando non sarai a metà del processo e dovrai eliminare la bozza e ricominciare da capo.

Potrei fornire altri 2 o 3 esempi di opportunità mancate, ma hai capito il quadro. Ho usato solo un'altra app di gestione immobiliare (Zillow) e quella è peggiore di Avail; quindi, rimango con Avail. (Il diavolo che conosci). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo utilizzato Avail per circa 10 anni, iniziando quando era Rentalutions prima che Realtor.com lo acquistasse, e fa bene le cose di base. Raccogliere i pagamenti dell'affitto tramite ACH o carta di credito funziona bene, anche se il processo per collegare i conti bancari non è così snello e facile come altre soluzioni. La loro costruzione del contratto di locazione è abbastanza buona, e con l'abbonamento Pro puoi copiare qualsiasi contratto di locazione precedente come punto di partenza, il che è essenziale se il contratto ha molte clausole personalizzate. I loro report sono piuttosto basilari, ma almeno hanno alcuni report integrati. Non tutte le soluzioni lo fanno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avail ha aumentato i loro prezzi di oltre il 300%, quindi il valore della loro soluzione non è più competitivo. E mentre i loro contratti di locazione sono abbastanza facili da costruire, a volte inseriscono clausole che sono ridondanti o inapplicabili. E l'unico documento su cui puoi ottenere una firma elettronica è il contratto di locazione. Se hai un addendum o un altro documento su cui vuoi ottenere una firma che non è allegato al contratto di locazione originale, non puoi farlo. Alcune delle informazioni visualizzate sul loro dashboard sono errate. Ad esempio, gli importi dovuti non includono nulla dalla categoria "altro" o "tassa", solo gli affitti dovuti. Ci sono molte piccole cose che potrebbero essere migliorate, e abbiamo inviato molti suggerimenti di miglioramento, ma non li vediamo mai né riceviamo feedback sui nostri suggerimenti. In generale, una volta erano una buona azienda con una buona soluzione per i proprietari, ma la loro soluzione e supporto sono costantemente diminuiti, soprattutto da quando Realtor.com li ha acquisiti, sembra. Insieme al loro forte aumento dei prezzi, non è più una soluzione praticabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.