# Migliori Software per Costruttori di Agenti AI - Pagina 16

  *By [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)*

   I costruttori di agenti AI sono piattaforme progettate per costruire, distribuire e gestire agenti AI autonomi profondamente integrati con l'ecosistema dei dati di un'azienda, i processi aziendali e i [sistemi CRM](https://www.g2.com/categories/crm). Sfruttando l'[elaborazione del linguaggio naturale (NLP)](https://www.g2.com/categories/natural-language-processing-nlp) e il [machine learning (ML)](https://www.g2.com/categories/machine-learning), queste piattaforme consentono agenti altamente personalizzabili, che spaziano dal supporto clienti, alle vendite, alle risorse umane e alle operazioni IT, che possono avviare o rispondere autonomamente a richieste degli utenti, eseguire azioni basate su trigger ed elevare questioni complesse ad agenti umani.

### Capacità principali del software di costruzione di agenti AI

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria dei costruttori di agenti AI, un prodotto deve:

- Integrarsi profondamente con i sistemi aziendali come CRM o basi di conoscenza per garantire interazioni basate sui dati e specifiche per ruolo
- Utilizzare NLP o riconoscimento vocale per fornire risposte accurate e consapevoli del contesto
- Consentire agli utenti di progettare il ruolo, il tono e le capacità dell'agente per soddisfare esigenze aziendali specifiche
- Offrire dashboard o report di approfondimento per le interazioni e le prestazioni degli agenti
- Abilitare una funzionalità senza soluzione di continuità con l'intervento umano per elevare conversazioni complesse
- Supportare l'automazione avanzata e l'esecuzione proattiva dei compiti per attivare flussi di lavoro in modo indipendente
- Mantenere protocolli di sicurezza, conformità e privacy dei dati allineati ai requisiti aziendali e normativi
- Consentire la modularità e l'installazione di capacità di partner o terze parti all'interno del flusso di costruzione
- Supportare la configurazione e l'impostazione degli agenti in linguaggio naturale

### Come il software di costruzione di agenti AI differisce da altri strumenti

I costruttori di agenti AI offrono un livello di personalizzazione e integrazione fondamentalmente diverso rispetto al software di [chatbot](https://www.g2.com/categories/chatbots) standard e alle piattaforme di [bot](https://www.g2.com/categories/bot-platforms) generali. Mentre i chatbot forniscono risposte conversazionali di base e le piattaforme di bot offrono un'ampia automazione, i costruttori di agenti AI consentono agenti costruiti appositamente, integrati direttamente nei flussi di lavoro aziendali e nelle strutture dei dati. Si differenziano anche dagli [agenti AI](https://www.g2.com/categories/ai-agents) pre-costruiti in quanto consentono alle organizzazioni di progettare e configurare agenti da zero, piuttosto che distribuire soluzioni pronte all'uso.

### Approfondimenti da G2 sul software di costruzione di agenti AI

Basandosi sulle tendenze di categoria su G2, la flessibilità nella progettazione degli agenti e la profondità delle integrazioni di sistema si distinguono come principali differenziatori. La capacità di configurare agenti utilizzando il linguaggio naturale, combinata con un passaggio senza soluzione di continuità all'intervento umano, rende queste piattaforme accessibili agli utenti aziendali pur soddisfacendo i requisiti di livello enterprise.





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 255


## Trust & Credibility Stats

**Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:**

- 30 Analisti ed Esperti di Dati
- 66,900+ Recensioni autentiche
- 255+ Prodotti
- Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.


## Best Software per Costruttori di Agenti AI At A Glance

- **Leader:** [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews)
- **Miglior performer:** [CloseBot](https://www.g2.com/it/products/closebot/reviews)
- **Più facile da usare:** [CloseBot](https://www.g2.com/it/products/closebot/reviews)
- **Più in voga:** [n8n](https://www.g2.com/it/products/n8n/reviews)
- **Miglior software gratuito:** [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews)


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**Sponsored**

### Zingtree

Orchestrazione del flusso di lavoro AI agentico per CX complesso. Zingtree è la prima piattaforma AI agentica deterministica per CX complesso. La piattaforma di automazione del flusso di lavoro senza codice e di livello enterprise di Zingtree consente ai leader di CX, supporto e operazioni di oltre 400 organizzazioni in più di 50 paesi di automatizzare in sicurezza e risolvere anche le richieste più impegnative dei contact center. Il nostro approccio a guardrail AI multistrato offre aumenti del 30-40% nella soddisfazione del cliente (CSAT), nella risoluzione al primo contatto (FCR) e nei ricavi, il tutto con la piena fiducia che ogni azione e risposta sia corretta. I nostri clienti nei settori dei servizi finanziari, sanità, prodotti di consumo, software e servizi, e molti altri, vedono fino a: - Incrementi del 30% nella soddisfazione del cliente (CSAT) - Aumenti del 40% nei ricavi - Incrementi del 30% nella risoluzione al primo contatto (FCR) - Incrementi di 12 volte nelle deviazioni - Riduzioni dell'85% nei tempi di avviamento degli agenti - Riduzioni del 70% nei costi dei contact center



[Prenota una Demo](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1009956&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1010618&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1010618&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=88834&secure%5Bresource_id%5D=1009956&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Fai-agent-builders&secure%5Btoken%5D=2a65fdca6bc6f73703465d67675935410b9e016d1fdf7c5b35eea28ef8a934c6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.zingtree.com%2Fen%2Fdemo-request%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dpaidsearch&secure%5Burl_type%5D=book_demo)

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## Parent Category

[Software AI Agente](https://www.g2.com/it/categories/agentic-ai)



## Related Categories

- [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations)
- [Software di chatbot AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-chatbots)
- [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents)



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## Buyer Guide

### Cosa Dovresti Sapere sul Software per la Creazione di Agenti AI

### Costruttori di agenti AI: approfondimenti sugli acquisti a colpo d'occhio

[Software per costruttori di agenti AI](https://www.g2.com/categories/ai-agent-builders) aiuta le organizzazioni a progettare, distribuire e gestire agenti AI autonomi che possono eseguire compiti, recuperare informazioni e automatizzare flussi di lavoro attraverso i sistemi aziendali. Queste piattaforme consentono ai team di configurare agenti guidati dall'AI che interagiscono con [basi di conoscenza interne](https://www.g2.com/categories/knowledge-base-software), [sistemi CRM](https://www.g2.com/categories/CRM), strumenti di supporto e fonti di dati operativi per svolgere lavori come rispondere a domande, instradare richieste, completare flussi di lavoro o generare risposte. Man mano che le aziende operazionalizzano sempre più l'AI generativa, **i costruttori di agenti AI** stanno diventando infrastrutture essenziali per i team che vogliono che l'AI vada oltre la sperimentazione e entri nei processi aziendali quotidiani.

Le organizzazioni spesso adottano **software per costruttori di agenti AI** per ridurre il lavoro manuale, semplificare i flussi di lavoro ripetitivi e fornire a dipendenti o clienti un accesso più rapido a informazioni accurate. Nelle recensioni degli utenti di G2, gli acquirenti evidenziano frequentemente vantaggi come l'automazione dei flussi di lavoro più semplice, un miglior accesso alla conoscenza interna e la capacità di distribuire assistenti guidati dall'AI senza un ampio supporto ingegneristico. I **migliori strumenti per la costruzione di agenti AI** si distinguono quando combinano logica di automazione flessibile, forti integrazioni e risposte AI affidabili che supportano compiti operativi reali. In pratica, le piattaforme per costruttori di agenti AI più efficaci funzionano come uno strato di automazione che collega sistemi, flussi di lavoro e ragionamento AI in un unico ambiente.

I prezzi variano a seconda della complessità dell'automazione, del volume di utilizzo degli agenti, dei requisiti di integrazione e delle funzionalità di governance. Molti fornitori offrono piani di abbonamento a livelli combinati con prezzi basati sull'uso legati a messaggi, [chiamate API](https://www.g2.com/categories/api-development) o esecuzioni di flussi di lavoro. Le organizzazioni che valutano **piattaforme per costruttori di agenti AI** spesso considerano anche il supporto all'implementazione, i costi di utilizzo del modello e lo sforzo di amministrazione a lungo termine quando stimano il costo totale di proprietà.

### **Le 5 domande più frequenti dagli acquirenti di software:**

- Quali caratteristiche dovrei cercare nei migliori costruttori di agenti AI?
- Come si collegano gli strumenti per costruttori di agenti AI con i sistemi aziendali interni?
- Qual è la differenza tra software per costruttori di agenti AI e piattaforme di chatbot?
- Come gestiscono i flussi di lavoro di automazione e la logica decisionale le piattaforme per costruttori di agenti AI?
- Quanto tempo ci vuole per distribuire agenti AI utilizzando i moderni costruttori di agenti AI?

I costruttori di agenti AI più votati su G2, basati su recensioni verificate, includono [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews), [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews), [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews), [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews), e [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews). [(Fonte 2)](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports)

### Quali sono i costruttori di agenti AI più recensiti su G2?

Basato sul volume di recensioni in questa categoria, questi sono i prodotti più recensiti:

[Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews)

- Recensioni: 625
- Soddisfazione: 99
- Presenza sul mercato: 99
- Punteggio G2: 99

[UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews)

- Recensioni: 98
- Soddisfazione: 66
- Presenza sul mercato: 69
- Punteggio G2: 68

[Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews)

- Recensioni: 116
- Soddisfazione: 79
- Presenza sul mercato: 55
- Punteggio G2: 67

[IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews)

- Recensioni: 18
- Soddisfazione: 53
- Presenza sul mercato: 75
- Punteggio G2: 64

[Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews)

- Recensioni: 37
- Soddisfazione: 64
- Presenza sul mercato: 54
- Punteggio G2: 59

**Soddisfazione** riflette le valutazioni riportate dagli utenti, inclusa la facilità d'uso, il supporto e l'adattamento delle funzionalità. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports))

**Presenza sul mercato** combina recensioni e segnali esterni che indicano il momentum e l'impronta sul mercato. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports))

**Punteggio G2** è un composito ponderato di Soddisfazione e Presenza sul mercato. ([Fonte 2](https://www.g2.com/reports))

Scopri come G2 valuta i prodotti. ([Fonte 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..))

### Cosa vedo spesso negli strumenti di costruzione di agenti AI

#### **Feedback Pro: Cosa gli utenti apprezzano costantemente**

- **I costruttori di flussi di lavoro low-code consentono la rapida creazione di agenti potenziati dall'AI**
- _"La piattaforma low-code/no-code rende incredibilmente facile costruire e distribuire agenti AI senza una vasta conoscenza della programmazione. Apprezzo davvero i framework di agenti pre-costruiti e l'integrazione senza soluzione di continuità con i nostri sistemi CRM ed enterprise esistenti. La sicurezza di livello enterprise e le funzionalità AI responsabili integrate ci danno fiducia nel distribuire questi agenti in produzione. Le capacità di automazione multi-agente hanno semplificato notevolmente i nostri flussi di lavoro, specialmente per i compiti di supporto clienti e analisi dei dati."_ - [Harsh Chaudhari](https://www.g2.com/products/lyzr-lyzr-ai/reviews/lyzr-ai-review-12226428), Recensione Lyzr
- **Forti integrazioni con CRM, piattaforme di supporto e fonti di conoscenza interne**
- _"La flessibilità di Lindy è il suo punto di forza. A differenza di altri strumenti di automazione che sono super ingombranti e rigidi, Lindy ti permette di costruire 'agenti' che comprendono davvero il contesto. Lo uso per automatizzare completamente il nostro processo di onboarding dei nuovi clienti. Quando un nuovo contratto viene firmato nel nostro CRM, un Lindy viene attivato: invia un'email di benvenuto, crea una cartella su Google Drive, aggiunge il cliente al nostro strumento di progetto e programma il primo incontro di avvio. Le integrazioni sono solide come una roccia e la capacità di concatenare più azioni complesse insieme è davvero rivoluzionaria."_ - [Osmar Gonçalves](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews/lindy-review-11783253), Recensione Lindy
- **L'automazione riduce i compiti di supporto ripetitivi e accelera i flussi di lavoro interni**
- _"Mi piace usare UiPath Agentic Automation perché mi permette di costruire flussi di lavoro di automazione intelligenti che vanno oltre la semplice RPA basata su regole. Mi aiuta ad automatizzare compiti ripetitivi e gestire dati e documenti in modo più efficiente. Apprezzo davvero quanto facilmente combina RPA con il processo decisionale guidato dall'AI, rendendo i flussi di lavoro più flessibili e intelligenti. È potente ma ancora facile da imparare e sperimentare. Mi piace anche quanto bene tutto sia integrato in un'unica piattaforma, rendendo facile costruire, testare e scalare le automazioni senza troppi attriti. Le risorse di apprendimento e il supporto della comunità sono un altro grande vantaggio."_ - [SUPREETH GOLLAPALLY](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews/uipath-agentic-automation-review-12293268), Recensione UiPath Agentic Automation

#### **Contro: Dove molte piattaforme mancano**

- **La configurazione avanzata dei flussi di lavoro può richiedere conoscenze tecniche o sperimentazione**
- _"Sebbene prometta automazione low-code, creare flussi di lavoro avanzati spesso richiede una comprensione più profonda della piattaforma, portando a una curva di apprendimento ripida."_ - [Sumit Kumar Shukla](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews/ibm-watsonx-orchestrate-review-11965989), Recensione IBM watsonx Orchestrate
- **La pianificazione iniziale dell'installazione e dell'integrazione può richiedere più tempo del previsto**
- _"La cosa principale da tenere a mente è che mentre la funzionalità di base è molto semplice, c'è una curva di apprendimento ripida per le funzionalità più avanzate e le integrazioni personalizzate. La piattaforma è incredibilmente potente, il che significa anche che può essere un po' opprimente all'inizio. Per qualcuno che non è molto tecnico, creare un "flusso di abilità" più complesso può richiedere del tempo per essere compreso. Inoltre, mentre le integrazioni sono un grande punto di forza, il processo di configurazione iniziale per alcune delle nostre applicazioni non-IBM è stato un po' più complesso di quanto ci aspettassimo. Non è nulla che non possa essere risolto, ma vale la pena notarlo."_ - [Shubham Verma](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-orchestrate/reviews/ibm-watsonx-orchestrate-review-11521587), IBM watsonx Orchestrate
- **La messa a punto dei prompt e il perfezionamento della logica degli agenti richiedono un monitoraggio continuo**
- _"I prompt necessitano di molta messa a punto, specialmente quando gli agenti sono esposti tramite portali rivolti ai clienti, che possono aspettarsi qualsiasi tipo di domande aperte. Ma una volta regolati, funzionano alla grande."_ - [Utente verificato](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews/salesforce-agentforce-review-12213295), Recensione Salesforce Agentforce

### Conclusioni degli esperti

I costruttori di agenti AI offrono il massimo valore quando le organizzazioni li trattano come piattaforme di orchestrazione dei flussi di lavoro piuttosto che semplici strumenti di conversazione. Le implementazioni più forti combinano il ragionamento AI con la logica di automazione strutturata, consentendo ai team di instradare richieste, attivare azioni, recuperare dati e completare compiti senza intervento manuale.

Il sentimento delle recensioni riflette una forte adozione complessiva. La categoria mantiene una valutazione media di stelle superiore a 4,5, insieme a forti segnali di usabilità, inclusi punteggi elevati per facilità d'uso, facilità di configurazione e qualità del supporto. La probabilità di raccomandazione è anche alta, suggerendo che molti acquirenti vedono chiari guadagni di produttività una volta che gli agenti sono distribuiti con successo.

Le difficoltà si verificano tipicamente durante la transizione dai casi d'uso pilota all'automazione su scala di produzione. I team che lottano spesso sottovalutano lo sforzo necessario per strutturare i flussi di lavoro, definire le responsabilità degli agenti e mantenere le configurazioni dei prompt o della conoscenza. I team ad alte prestazioni affrontano **software per costruttori di agenti AI** con obiettivi di automazione chiari, fonti di dati definite e regole di governance che mantengono gli agenti affidabili man mano che l'uso cresce.

I **migliori costruttori di agenti AI** tendono a riuscire quando bilanciano flessibilità con affidabilità operativa. Forti **strumenti per la costruzione di agenti AI** consentono ai team di iterare rapidamente mantenendo il controllo sui flussi di lavoro, le integrazioni e la qualità delle risposte. Man mano che l'adozione cresce tra IT, operazioni, supporto clienti e team di ricavi, **le piattaforme per costruttori di agenti AI** stanno diventando sempre più infrastrutture fondamentali per le organizzazioni che cercano di operazionalizzare l'automazione guidata dall'AI.

### Domande frequenti sul software per costruttori di agenti AI

#### Posso costruire un agente AI da solo?

Sì, puoi costruire un agente AI da solo utilizzando le moderne piattaforme per costruttori di agenti AI. Molti strumenti ora forniscono flussi di lavoro visivi, integrazioni pre-costruite e configurazione in linguaggio naturale che consentono ai team di progettare e distribuire agenti senza scrivere codice esteso.

La maggior parte delle piattaforme include funzionalità come configurazione dei prompt, logica dei flussi di lavoro, integrazioni API e strumenti di distribuzione per interfacce di chat o automazione interna. Questo consente ai team di creare agenti che rispondono a domande, automatizzano compiti, recuperano conoscenze o attivano flussi di lavoro attraverso i sistemi aziendali.

Tuttavia, costruire agenti affidabili di solito richiede pianificazione attorno a fonti di dati, integrazioni e logica dei flussi di lavoro. Molte organizzazioni si affidano ancora a **software per costruttori di agenti AI** per semplificare la distribuzione, gestire le integrazioni e mantenere la governance man mano che l'uso cresce.

#### Quale strumento AI è il migliore per costruire agenti AI e progetti di automazione?

Alcune delle piattaforme più forti per costruire agenti AI e flussi di lavoro di automazione includono:

- [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Progettato per l'automazione aziendale e agenti potenziati dall'AI che si connettono profondamente con i dati e i processi aziendali di Salesforce.
- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) – Combina agenti AI con automazione dei processi robotici (RPA) per automatizzare flussi di lavoro aziendali complessi.
- [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) – Focalizzato sulla costruzione di assistenti AI orientati ai compiti che automatizzano flussi di lavoro operativi e compiti di produttività.
- [IBM watsonx.ai](https://www.g2.com/products/ibm-watsonx-ai/reviews) – Piattaforma di sviluppo AI aziendale per costruire e distribuire agenti AI, modelli e pipeline di automazione.
- [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Piattaforma di automazione guidata dall'integrazione che consente ai team di orchestrare flussi di lavoro guidati dall'AI attraverso applicazioni aziendali.
- [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Piattaforma di automazione no-code popolare utilizzata per connettere migliaia di applicazioni e automatizzare compiti senza codifica.

La migliore opzione dipende tipicamente dal tuo ambiente, dai requisiti di integrazione e se hai bisogno di automazione su scala aziendale o orchestrazione di flussi di lavoro leggeri.

#### Qual è il miglior software per costruttori di agenti AI no-code per chatbot su siti web?

Diverse piattaforme consentono ai team di costruire agenti AI conversazionali e distribuirli su siti web senza codifica.

Ecco alcune opzioni ampiamente utilizzate:

- [Voiceflow](https://www.g2.com/products/voiceflow/reviews) – Popolare per costruire assistenti AI conversazionali e distribuire agenti di chat o voce su siti web e canali digitali.
- [CloseBot](https://www.g2.com/products/closebot/reviews) – Progettato per creare agenti di chat potenziati dall'AI per siti web e automazione del supporto clienti.
- [Stack AI](https://www.g2.com/products/stack-ai/reviews) – Costruttore visivo che aiuta i team a progettare flussi di lavoro AI e distribuire assistenti potenziati dall'AI senza codice.
- [SmythOS](https://www.g2.com/products/smythos/reviews) – Piattaforma focalizzata sulla costruzione di agenti AI autonomi con flussi di lavoro visivi e logica di automazione.
- [Lindy](https://www.g2.com/products/lindy-lindy/reviews) – Consente ai team di creare assistenti AI basati su compiti che automatizzano processi operativi e flussi di lavoro di messaggistica.

Questi strumenti si concentrano su **costruttori di flussi di lavoro visivi, configurazione dei prompt e facile distribuzione di chatbot** , il che li rende adatti per i team che vogliono lanciare agenti AI senza scrivere codice.

#### Quali strumenti per costruttori di agenti AI si integrano con Slack e HubSpot?

Alcune piattaforme per costruttori di agenti AI sono specificamente progettate per integrarsi con strumenti di comunicazione e CRM come Slack e HubSpot.

Esempi includono:

- [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Connette Slack, HubSpot e migliaia di altre applicazioni per automatizzare flussi di lavoro e sincronizzazione dei dati.
- [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Piattaforma di integrazione aziendale utilizzata per automatizzare processi attraverso applicazioni come CRM, strumenti di messaggistica e sistemi operativi.
- [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Supporta la distribuzione di agenti AI all'interno di Slack per interagire con i team direttamente nel loro ambiente di collaborazione.

Queste piattaforme funzionano bene per le organizzazioni che vogliono che gli agenti AI attivino flussi di lavoro, aggiornino record CRM o rispondano a richieste interne direttamente all'interno degli strumenti di collaborazione.

#### Quali piattaforme per costruttori di agenti AI sono le migliori per l'automazione dei flussi di lavoro?

Diverse piattaforme per costruttori di agenti AI sono progettate specificamente per l'automazione dei flussi di lavoro e l'orchestrazione dei processi.

Ecco alcune delle opzioni più comunemente utilizzate:

- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/products/uipath-agentic-automation/reviews) – Una piattaforma di automazione aziendale che combina agenti AI con automazione dei processi robotici per gestire flussi di lavoro aziendali complessi.
- [Workato](https://www.g2.com/products/workato/reviews) – Conosciuto per orchestrare flussi di lavoro cross-applicazione e integrare l'automazione attraverso grandi stack tecnologici aziendali.
- [Zapier](https://www.g2.com/products/zapier/reviews) – Piattaforma di automazione no-code che connette migliaia di app per automatizzare compiti e flussi di lavoro ripetitivi.
- [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/products/salesforce-agentforce/reviews) – Progettato per automatizzare flussi di lavoro attraverso CRM, supporto e processi operativi utilizzando agenti AI.

Queste piattaforme sono tipicamente utilizzate per automatizzare compiti come l'instradamento del supporto clienti, i follow-up di vendita, le approvazioni interne, i flussi di lavoro di onboarding e l'automazione dei compiti operativi.

### Fonti

1. [Metodologie di valutazione G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5ky9es*_gcl_au*MTY2NDg2MDY3Ny4xNzU1MDQxMDU4*_ga*MTMwMTMzNzE1MS4xNzQ5MjMyMzg1*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NTUwOTkzMjgkbzQkZzEkdDE3NTUwOTk3NzYkajU3JGwwJGgw)
2. [Rapporti G2 Inverno 2026](https://company.g2.com/news/g2-winter-2026-reports)

Ricercato da: [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)

Ultimo aggiornamento il 16 marzo 2026