--- title: Autoflow Reviews meta_title: 'Recensioni Autoflow 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 16 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Autoflow funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.8 review_count: 16 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Automobilistico url: https://www.g2.com/it/categories/automotive --- # Autoflow Reviews **Vendor:** Software Status Solutions **Category:** [Software di gestione per officine meccaniche](https://www.g2.com/it/categories/auto-shop-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About Autoflow Dal 2012, migliaia di proprietari di negozi, tecnici e consulenti hanno detto addio agli strumenti di base e preferiscono la nostra piattaforma di ispezione digitale dei veicoli di classe superiore e di messaggistica bidirezionale per abbinarsi perfettamente con il loro software di gestione del negozio. ## Autoflow Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **opzioni di comunicazione migliorate** fornite da Autoflow, migliorando l'interazione e il coinvolgimento dei clienti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **cattura dettagliata durante le ispezioni** con Autoflow, migliorando l'accuratezza di riferimento per i danni esistenti. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano le **migliorate capacità di comunicazione con i clienti** di Autoflow, favorendo interazioni migliori con i clienti. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di comunicazione chiara** di Autoflow, migliorando efficacemente le interazioni sui bisogni dei veicoli. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti affrontano un **difficile processo di apprendimento** per utilizzare appieno le capacità di Autoflow, influenzando la loro esperienza complessiva. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Autoflow e i loro sistemi POS, influenzando l'efficienza e le prestazioni. (1 reviews) ## Autoflow Reviews ### 1. Autoflow ci aiuta a catturare ogni dettaglio durante le ispezioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dwayne P. | Owner and head of operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Autoflow ci ha permesso di catturare ogni dettaglio durante le ispezioni, il che è particolarmente utile quando abbiamo bisogno di fare riferimento ai danni esistenti presenti al momento del check-in. **Cosa non Le piace di Autoflow?** In questo momento, tutto sembra essere perfetto. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Autoflow ci aiuta a risparmiare tempo ripopolando automaticamente le informazioni di ispezione dalle visite precedenti. Il tempo risparmiato è denaro guadagnato! ### 2. Comunicazione nel mondo digitale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** AUtotext (ora chiamato autoflow) è una piattaforma di comunicazione che include un sistema robusto per completare le ispezioni digitali dei veicoli. La forza della piattaforma è la capacità di comunicare chiaramente con i clienti riguardo alle necessità dei loro veicoli. **Cosa non Le piace di Autoflow?** C'è una curva di apprendimento per massimizzare le capacità complete del sistema. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Migliora la nostra capacità e abilità di comunicare con i nostri clienti che non sono in negozio. Questo aumenta la produttività e migliora la comunicazione. **Official Response from Jeremy Glassco:** > Bello sentirlo, grazie per aver condiviso tutto questo. Stiamo sicuramente cercando di ridurre la ripidità di quella curva di apprendimento con più opzioni di formazione dal vivo e video. ### 3. Oltre ogni limite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rich T. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Facilità di integrazione - siamo in grado di inserire spiegazioni predefinite e integrare video che aiutano i nostri ospiti **Cosa non Le piace di Autoflow?** non ne ho ancora uno - ogni volta che ci sono stati problemi o preoccupazioni, sono stati rapidi a rispondere e risolvere **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** comunicazione al cliente - migliorare l'esperienza dell'ospite attraverso ispezioni visive digitali dettagliate. rimuove il mistero dal mondo delle riparazioni auto ### 4. Tutto incluso e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe G. | President/COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Autoflow fornisce un supporto di prima qualità con il loro prodotto. Il loro prodotto include tutte le funzionalità necessarie per avviare e persino far crescere il tuo negozio. Anche l'interfaccia è facile da usare. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Al momento non ho alcuna antipatia. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** comunicazione con il cliente, documentazione del tecnico, valutazioni NPS ### 5. Ottimo prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cba O. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Direi che se chiedessi al responsabile del negozio cosa mi piace di più del servizio autotext.me, è quanto sia intuitivo dal punto di vista delle operazioni quotidiane. Mi piace anche molto quanto sia facile accedere alla formazione online quando si integrano nuovi membri del personale dell'ufficio/negozio. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Direi solo che se si potessero fare piccoli miglioramenti, sarebbero nel flusso del negozio/schermata del cruscotto tecnico. A volte mostra ancora lavori assegnati anche se le riparazioni sono state rifiutate. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Direi che il problema più grande che autotext.me sta risolvendo per me è attraverso la lente della comunicazione dal punto di vista del cliente. I miei ospiti adorano le foto/video che i miei tecnici possono creare e organizzare. **Official Response from Jeremy Glassco:** > Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questo, è entusiasmante sapere che il nostro software per officine di riparazione auto sta aiutando nelle operazioni quotidiane. Sollevi anche un punto interessante riguardo alle riparazioni che sono state rifiutate. Approfitta del nostro team di supporto di livello mondiale per risolvere il problema. ### 6. Cambiamento radicale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin M. | Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Ci permette sempre di includere il cliente nella loro riparazione. Aiuta a creare trasparenza attraverso immagini e video. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Niente, funziona fantasticamente per noi. Lo usiamo da anni. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a colmare il divario tra la tecnologia e il cliente e ci permette di mostrare loro cosa non va invece di limitarsi a dirglielo. ### 7. Utente giornaliero - Software solido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerald M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Autotext.me (ora AutoFlow) è una solida piattaforma di ispezione digitale dei veicoli. I miglioramenti continui sono evidenti e sembra che il team di AutoFlow abbia ancora più in serbo. Ogni software ha i suoi punti di forza e di debolezza - ciò che distingue AutoFlow è il modo in cui rispondono ai feedback degli utenti e alle richieste di supporto. Sono le persone che distinguono AutoFlow. Bravi, squadra! **Cosa non Le piace di Autoflow?** Non è proprio un dispiacere, ma ci sono continui miglioramenti possibili nell'integrazione di AutoFlow con Protractor... non vedo l'ora di vedere come si svilupperà. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione con i clienti e promemoria - marketing ### 8. Consiglio vivamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** L'interfaccia cliente è molto buona e i clienti la adorano. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Devo passare tra Techmetric e Autoflow **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Interfaccia cliente per mostrare ai clienti i problemi con il loro veicolo. ### 9. Più potente di quanto usiamo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Russ K. | Owner / franchisee, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Rapida capacità di inviare messaggi ai clienti. Capacità di effettuare più ispezioni. Buona reportistica. **Cosa non Le piace di Autoflow?** N/D Forniscono abbastanza informazioni su come massimizzare questo strumento, semplicemente non l'abbiamo ancora fatto. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Rapida capacità di inviare messaggi ai clienti in modo da poter fare un lavoro migliore aggiornando i clienti PROATTIVAMENTE. Anche la flessibilità del modulo di ispezione è ottima. **Official Response from Jeremy Glassco:** > Grazie mille per aver dedicato un po' del tuo prezioso tempo a scrivere questa recensione. Con così poco tempo in una giornata, è difficile trovare il tempo per sfruttare al massimo il software, anche. Se non l'hai già fatto, assicurati di controllare il nostro webinar registrato e i video di formazione, anche se abbiamo formazione dal vivo illimitata. Quei video potrebbero essere in grado di ridurre il tuo tempo di formazione. Consiglio di ascoltarli a una velocità di 1,5x. ### 10. Auto flow è un ottimo strumento per la nostra azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Stanno costantemente cercando feedback e cercando di migliorare i loro processi. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Vorrei che ci fosse una classe per utenti avanzati per coprire i dettagli più fini del programma. Ci sono un sacco di capacità che sento non stiamo utilizzando. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione bidirezionale e un buon CRM. **Official Response from Jeremy Glassco:** > Apprezzo davvero le tue gentili parole. Hai davvero colto nel segno riguardo all'idea della classe avanzata per utenti. Non ho confermato le voci, ma si dice che qualcosa di simile verrà lanciato presto. ### 11. Ottimo strumento per tenere informati i tuoi clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Formato personalizzabile. Le funzionalità di messaggistica tengono i miei clienti informati su cosa sta succedendo con i loro veicoli. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Devi impostare tutto. Il problema con l'essere personalizzabile è che devi impostarlo. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Facile comunicare con i clienti ### 12. Soddisfacente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Molto facile da usare, basta cliccare sulle bolle e alcuni rapporti sono utili. **Cosa non Le piace di Autoflow?** forse il layout, vorrei vedere quanta media i miei tecnici stanno registrando per auto su base settimanale **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** comunicazione e media veloci per i clienti, alcuni sono ancora scettici ma questo rende il processo molto migliore ### 13. Iscritto al DVI ma non posso farlo senza comunicazione TESTUALE con i clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Autotext.me ha aperto un'altra via per comunicare con i nostri clienti. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Non funziona bene come vorremmo con il nostro sistema POS. Ma potrebbe essere il momento di sostituire il mio POS... **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** comunicazione---raggiungere i nostri clienti e comunicare con loro nel modo che desiderano. ### 14. È buono, è fantastico, ma prende occasionalmente delle sconfitte. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Grant H. | Automotive Technician, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** Il vantaggio di utilizzare Autotext me è che è completamente digitale e abbastanza ben ottimizzato. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Può essere ingombrante a volte. L'ottimizzazione deve essere migliorata. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Sta risolvendo il problema della comunicazione tra scrittori e tecnici. Aiuta a unire i due mondi. ### 15. Strumento molto utile per aggiornare i clienti! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** John Ross B. | Automotive Service Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** La mia caratteristica preferita è poter inviare aggiornamenti di testo durante il giorno cliccando un solo pulsante. Lo abbiamo integrato con Tekmetric e si combinano quasi perfettamente. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Una caratteristica che non mi piace è che se vogliamo chiudere la fattura di un cliente (ad esempio, se non è stato eseguito alcun lavoro o era solo un preventivo), dobbiamo disabilitare le notifiche, altrimenti invia un messaggio dicendo che il lavoro è completato. Questo ha causato un po' di confusione. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Possiamo aggiornare i clienti, inviare ispezioni e preventivi, e fornire aggiornamenti interni, e questo ci aiuta a rimanere efficienti e coerenti. ### 16. I clienti apprezzano molto il sistema, ma tende ad avere problemi e non si interfaccia senza intoppi. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Autoflow?** La capacità di comunicare con i clienti tramite testo. **Cosa non Le piace di Autoflow?** Non si interfaccia con il nostro sistema POS come vorrei. **Raccomandazioni per chi sta considerando Autoflow:** Ai clienti piace, ma genera più problemi di quanto mi aspettassi una volta passato a un sistema POS "completamente" interfacciato. **Quali problemi sta risolvendo Autoflow e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo i problemi di comunicazione con i clienti grazie alla possibilità di inviare messaggi di testo. Ho notato una maggiore comprensione dei problemi da parte dei clienti perché possono vedere i problemi con il loro veicolo. ## Autoflow Discussions - [A cosa serve autotext.me?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-autotext-me-used-for) - [View Autoflow pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/autoflow/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+00%3A12%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0a413981-3a49-47da-8d6e-a895416937b4&secure%5Btoken%5D=ac96dd10dc29f995e5b43b1474d5aa48949b18030b7a493984e7fa2463c868b8&format=llm_user) ## Autoflow Features **Gestione delle operazioni - Gestione dell'officina automobilistica** - Pianificazione degli appuntamenti - Gestione dell'inventario - Gestione delle attività - Ispezione Digitale del Veicolo (DVI) - Gestione del personale **Gestione delle Relazioni con i Clienti - Gestione dell'Officina Auto** - Promemoria automatici - Marketing - CRM **Gestione Finanziaria - Gestione Officina Auto** - Report e Analisi - Fatturazione e Emissione Fatture - Stimare ## Top Autoflow Alternatives - [Tekmetric](https://www.g2.com/it/products/tekmetric/reviews) - 4.9/5.0 (479 reviews) - [AutoLeap](https://www.g2.com/it/products/autoleap/reviews) - 4.8/5.0 (728 reviews) - [Shopmonkey](https://www.g2.com/it/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews)