# Aurora Inbox Reviews
**Vendor:** Aurora Inbox  
**Category:** [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support)
## About Aurora Inbox
Aurora Inbox è un CRM per WhatsApp alimentato da IA che centralizza tutti i messaggi di WhatsApp, Instagram e Facebook in un'unica casella collaborativa. I suoi agenti virtuali rispondono immediatamente 24 ore su 24, automatizzando domande frequenti, agende di appuntamenti, qualificazione dei potenziali clienti e follow-up, e indirizzando al team umano quando necessario. Unificando i canali e gestendo i funnel di vendita, Aurora Inbox aiuta le PMI ad aumentare la produttività e chiudere più vendite senza assumere più personale.






- [View Aurora Inbox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/aurora-inbox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+07%3A23%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2d2f303e-2d2b-47a9-b3cf-6730b6d20689&secure%5Btoken%5D=2a853f7216b96b234cb05e349563a62a0ee4f31aae79fc0508fd2cfb1eec79c9&format=llm_user)

## Aurora Inbox Features
**Piattaforma Conversazionale**
- Personalizzazione
- Omnicanale
- Coinvolgimento contestuale
- Coinvolgimento Proattivo

**Supporto all'automazione**
- Instradamento Intelligente
- Escalation senza soluzione di continuità
- Trascrizioni
- Supporto Self-Service

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

## Top Aurora Inbox Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,943 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)