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4.5
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per i suoi dettagliati approfondimenti sul pubblico e la sua facilità d'uso, che li aiutano ad analizzare e comprendere efficacemente i loro target demografici. L'integrazione con IBM Watson migliora la profondità del profiling della personalità, rendendolo uno strumento prezioso per i marketer. Tuttavia, molti utenti notano una limitazione comune nella sua dipendenza dai dati di Twitter, desiderando un'integrazione più ampia con i social media.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Inestimabile per l'azienda"
Cosa ti piace di più di Audiense?

L'integrazione della personalità di IBM Watson è brillante. Inoltre, essere in grado di trovare un cluster di audience basato sul seguire account o posizioni/demografia è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

Interfaccia utente in Audiense Connect e tempo di caricamento e limitazione a 50.000 risultati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Josephine Durney Jimenez di Audiense

Ciao Michael! ⚡️

Grazie per la tua recensione entusiasta di Audiense! Ci fa piacere sapere che siamo diventati 'inestimabili' 😁

Passerò il tuo feedback al team ora!

Utente verificato in Produzione media
UP
Enterprise (> 1000 dip.)
"Mi fa risparmiare ore di tempo!"
Cosa ti piace di più di Audiense?

Prima di Audiense, conducevo ricerche di pubblico online cercando un argomento su un normale strumento di social listening, esaminando le menzioni e guardando manualmente i profili delle persone che partecipavano alla conversazione. Questo richiedeva ore, anche per i compiti più semplici. Audiense svolge lo stesso lavoro e altro per me in una frazione del tempo. I report sono rapidi e facili da impostare, e raramente impiegano più di 10 minuti per essere eseguiti. Gli esporti generati dal report sono visivamente gradevoli e facili da leggere, il che significa che posso inviarli direttamente agli stakeholder senza doverli modificare. La documentazione dello strumento è ben scritta e risponde alla maggior parte delle domande, inclusi i dettagli sull'origine dei dati, e il team di Audiense è molto disponibile e rapido nel rispondere a qualsiasi domanda aggiuntiva che viene loro inviata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

Poiché i rapporti di approfondimento di Audiense sono generati in base a dati pubblicamente disponibili su X, non sempre rappresentano fedelmente un pubblico complessivo. Tuttavia, quando si cerca di ricercare i pubblici online, spesso questa opzione è meglio di niente e/o un buon punto di partenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Intrattenimento
UI
Enterprise (> 1000 dip.)
"Approfondimenti Completi sul Pubblico"
Cosa ti piace di più di Audiense?

La funzionalità di clustering ci consente di saperne di più sui pubblici che parlano dei nostri film e di presentare le informazioni agli stakeholder in modo facilmente comprensibile. Il team di Audiense è stato anche ricettivo ai nostri feedback e ha aggiunto le funzionalità che abbiamo richiesto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

Non mi viene in mente nulla di significativo. Sarebbe semplicemente bello avere questa piattaforma collegata a uno strumento di social listening per poter ottenere immediatamente approfondimenti senza dover esportare commenti/utenti e importarli in Audiense. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Celine Geeurickx di Audiense

Grazie mille per la tua recensione dettagliata!

Siamo molto felici di sapere che la funzionalità di clustering sia stata una risorsa preziosa per il tuo team e che stia aiutando a comprendere e comunicare meglio con i pubblici che interagiscono con i tuoi contenuti. La nostra missione è quella di dare potere a team come il tuo per scoprire approfondimenti profondi sui pubblici, ed è incredibilmente gratificante vederlo in azione!

Hai anche sollevato un punto eccellente riguardo all'integrazione con gli strumenti di social listening, e siamo felici di condividere che Audiense attualmente si integra con diverse di queste piattaforme. Se non hai già esplorato queste opzioni, il nostro team sarebbe più che felice di guidarti attraverso ciò che è disponibile e come configurarlo. 🤓

Infine, significa molto sapere che hai trovato il nostro team ricettivo e reattivo. Ascoltare i nostri utenti ed evolverci insieme a loro è un valore fondamentale in Audiense.

Grazie,

Il tuo team Audiense 💜

Guarda come Audiense è migliorato
Utente verificato in Ricerche di mercato
UR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo strumento per comprendere le caratteristiche del tuo pubblico di riferimento sui social"
Cosa ti piace di più di Audiense?

Abbiamo utilizzato Audiense per analizzare le caratteristiche di diversi pubblici che hanno partecipato a conversazioni su X su un argomento specifico. Lo strumento si è rivelato estremamente prezioso, offrendo una ricchezza di approfondimenti dettagliati per arricchire la nostra analisi (dagli interessi degli utenti e influencer, agli attributi socio-demografici...)

Ho apprezzato particolarmente l'integrazione con IBM Watson, che sfrutta l'apprendimento automatico per generare profili di personalità approfonditi per gruppi target specifici.

L'interfaccia della piattaforma è ben progettata, rendendo la navigazione fluida, intuitiva e facile da usare.

Il supporto del team di Audiense è stato eccezionale fin dall'inizio. Ho veramente apprezzato la loro reattività e l'approccio proattivo nel fornire idee e suggerimenti per migliorare la nostra analisi e massimizzare il potenziale della piattaforma.

Nel complesso, penso che Audiense sia molto utile per chiunque cerchi una soluzione completa ed efficace per ottenere approfondimenti più profondi sul proprio pubblico e ottimizzare la propria strategia di marketing sui social media. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

Mi piacerebbe vedere ulteriori fonti di dati sociali integrate in Audiense. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Celine Geeurickx di Audiense

Grazie mille per la tua recensione attenta e dettagliata! 🫶 Siamo entusiasti di sapere che Audiense è stato fondamentale nell'aiutarti ad analizzare le caratteristiche del pubblico e a scoprire preziose intuizioni che vanno oltre gli strumenti tradizionali. È fantastico sapere che hai trovato utile l'integrazione con IBM Watson e che l'interfaccia intuitiva della nostra piattaforma ha reso la tua esperienza fluida e user-friendly. Il nostro team è particolarmente grato per le tue gentili parole sul nostro supporto—siamo sempre qui per aiutarti! 💪

Apprezziamo il tuo feedback sull'espansione delle fonti di dati sociali e stiamo continuamente esplorando modi per migliorare la piattaforma con più integrazioni. Puoi sempre dare un'occhiata ai nostri portali di prodotto per controllare le nostre nuove fonti di dati.

Grazie ancora per il tuo supporto e non vediamo l'ora di continuare ad aiutarti a ottenere un'intelligenza del pubblico più approfondita! 🚀

Il tuo Team Audiense 💜

Guarda come Audiense è migliorato
Nicolas S.
NS
Senior Manager Social Analytics & Insights
Mid-Market (51-1000 dip.)
"grandi prestazioni e attenzione ai dettagli nell'esplorare le intuizioni del pubblico"
Cosa ti piace di più di Audiense?

Mi piace quanto sia flessibile il software e quanto profondamente si possano esplorare i pubblici Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

forse che sei concentrato solo su Twitter Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Celine Geeurickx di Audiense

Grazie per l'ottimo feedback! 🫶

Siamo felici di sapere che trovi valore nella profondità e flessibilità di Audiense, specialmente per identificare i primi adottanti e analizzare il pubblico delle serie TV, è esattamente ciò che miriamo a supportare.

Riguardo al tuo punto su Twitter: hai ragione, è la nostra principale fonte di dati, poiché fornisce un'analisi del pubblico senza pari. Detto ciò, molti utenti arricchiscono le loro intuizioni combinando Audiense con dati provenienti da altre piattaforme tramite le nostre integrazioni o flussi di lavoro personalizzati, saremmo felici di aiutarti a esplorare questo.

Abbiamo anche accesso a fonti di dati aggiuntive oltre a Twitter, incluso l'ecosistema Meta e LinkedIn. Inoltre, il nostro strumento Demand ti consente di avere approfondimenti completi sulla presenza online e l'impronta digitale di un'entità (marchio, persona, figura pubblica, personaggio di finzione, organizzazione, comunità, ecc.).

Grazie ancora per far parte della comunità Audiense!

Guarda come Audiense è migliorato
Utente verificato in Cibo e bevande
AC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Audiense è un ottimo strumento, ma si possono fare alcuni miglioramenti."
Cosa ti piace di più di Audiense?

Essere in grado di capire dove si colloca la conversazione in termini di chi ne fa parte e quali sono le affinità che hanno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

Forse la cosa che mi manca di più è la possibilità di giocare con la ricerca del pubblico all'interno della piattaforma piuttosto che tornare a Meltwater e affinare la ricerca lì. Anche la possibilità di modificare i risultati ogni volta che i risultati non corrispondono al punto di vista di un analista. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Celine Geeurickx di Audiense

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri! 🫶 Siamo davvero felici di sapere che Audiense ti aiuta a comprendere le conversazioni e le affinità del pubblico—è esattamente ciò a cui miriamo.

Apprezziamo anche molto il tuo feedback sulla ricerca del pubblico e sulla modifica dei risultati. Non sei solo nel desiderare più flessibilità, e ti ascoltiamo! Migliorare la piattaforma è un viaggio continuo, e i tuoi suggerimenti aiutano a plasmare ciò che verrà. Mi assicurerò che il nostro team di prodotto veda questo, poiché ci sforziamo sempre di rendere Audiense ancora migliore per i nostri utenti.

Se desideri parlare di più su come possiamo supportare meglio le tue esigenze, ci piacerebbe connetterci.

Grazie ancora,

Il tuo team Audiense 💜

Utente verificato in Giornali
CG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Consiglio vivamente questa piattaforma"
Cosa ti piace di più di Audiense?

Onestamente, Audiense è davvero fantastico nel fornire segmentazioni del pubblico e analisi super dettagliate per il tuo account X (precedentemente Twitter). Va ben oltre le semplici demografie e mi aiuta davvero a comprendere i comportamenti, le preferenze del mio pubblico e chi li influenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

La piattaforma può essere un po' difficile da navigare all'inizio. Ci sono un sacco di funzionalità e può sembrare un po' opprimente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Sport
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Audiense è uno strumento affidabile e innovativo"
Cosa ti piace di più di Audiense?

Audiense fornisce informazioni dettagliate sui follower sociali a portata di mano, è uno strumento facile da usare e offre preziose intuizioni che possiamo condividere con i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

poiché stanno costantemente innovando e migliorando, ci sono sempre nuovi modi di lavorare da imparare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Celine Geeurickx di Audiense

Grazie mille per la tua recensione premurosa! 🫶 Siamo felici di sapere che trovi Audiense sia affidabile che innovativo. È fantastico sapere che gli approfondimenti dettagliati della nostra piattaforma, l'interfaccia facile da usare e l'integrazione con IBM Watson ti stanno aiutando a comprendere meglio il tuo pubblico e a ottimizzare la tua strategia di marketing sui social media.

Grazie mille per le tue gentili parole sul nostro team di supporto—significa molto per noi sapere che hai trovato il nostro aiuto prezioso! Se mai avessi suggerimenti o esigenze specifiche, ci piacerebbe sentirli!

Grazie ancora per far parte della comunità Audiense—siamo entusiasti di continuare a supportare il tuo successo! 🚀

Il tuo team Audiense 💜

Tonina T.
TT
Head of Strategy
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento fantastico e davvero potente che può aiutarti a comprendere meglio e a mirare i tuoi pubblici"
Cosa ti piace di più di Audiense?

Analisi approfondita sugli interessi del pubblico e sulle persone/programmi TV che seguono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

I dati vengono raccolti in modi diversi ed è difficile mettere insieme i profili del pubblico per ciascun canale quando i dati disponibili variano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Celine Geeurickx di Audiense

Grazie per la tua recensione! 🤓

Siamo molto felici di sapere che trovi che Audiense ti aiuti a comprendere e a mirare efficacemente i tuoi pubblici, attraverso le nostre analisi approfondite, inclusi gli interessi dei pubblici e chi e quali programmi TV seguono. Queste intuizioni sono progettate per aiutarti a creare contenuti più rilevanti e coinvolgenti, permettendoti di connetterti meglio con il tuo pubblico.

Siamo consapevoli della tua preoccupazione riguardo alla diversità delle fonti di dati attraverso diversi canali e alle sfide di comprendere le intuizioni a colpo d'occhio. Questo è un settore chiave per noi, e stiamo continuamente lavorando per migliorare e integrare i dati per i nostri diversi strumenti e fonti di dati. 🛠💪 Il nostro obiettivo finale è semplificare il processo di costruzione di profili di pubblico completi, in modo che tu possa più facilmente sfruttare questa intelligenza nelle tue strategie di marketing. Grazie per aver evidenziato questo e per aver riconosciuto il valore di Audiense nel risolvere i problemi di segmentazione del pubblico per migliorare i risultati delle campagne.

Il tuo team Audiense 💜

AV
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Sbalorditivo e mozzafiato!"
Cosa ti piace di più di Audiense?

Una delle migliori caratteristiche di Audiense è che questo strumento fornisce enormi quantità di approfondimenti. Molto spesso questi approfondimenti non solo confermano alcune delle ipotesi che potremmo già avere, ma rivelano anche molti nuovi fatti. Queste informazioni stimolano molte idee creative e pratiche relative al marketing, alle vendite e alla strategia aziendale complessiva.\nInutile dire che è estremamente facile da usare, e anche se sei completamente nuovo allo strumento, puoi impararlo rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Audiense?

L'unico problema, non molto significativo, è che il reporting si basa su un account Twitter, e non tutte le aziende che ci interessano ne hanno uno. Tuttavia, Audiense non è da incolpare per questo, e inoltre conosciamo alcuni espedienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tara Twyman di Audiense

Grazie mille per la tua recensione positiva. 💜 La apprezziamo davvero!

La maggior parte del settore si affida a Twitter come dati aperti per fornire approfondimenti in tempo reale che identificano le affinità del pubblico a livello personale rispetto a quelle aggregate, o addirittura raschiate (che non vogliamo gestire, poiché non accurate).

Tuttavia, questo è stato parte del motivo per cui abbiamo acquisito e introdotto il nostro ultimo strumento di approfondimenti Meta, Soprism, che fornisce pubblici aggregati con interessi in Meta e profilazione dei dati di prima parte, in modo da poter fornire un'analisi del pubblico arricchita che abilita il multicanale. Con la combinazione, questo porta la profilazione del pubblico al livello successivo. 🚀

I migliori auguri,

Il Team Audiense

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