# Auctria Reviews
**Vendor:** Auctria  
**Category:** [Software d&#39;asta](https://www.g2.com/it/categories/auction-software)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 115
## About Auctria
Auctria rende le raccolte fondi tramite aste dal vivo, silenziose o online facili e convenienti per gruppi grandi e piccoli. Gestisci la vendita dei biglietti, le offerte, gli acquisti e le donazioni. Tieni traccia dei donatori e degli articoli. Produci moduli stampati secondo necessità, oppure metti il tuo catalogo online e condividilo sui social media. Elaborazione integrata delle carte di credito opzionale e accetta donazioni online. Offerta di offerte mobili e basate su testo disponibile. Prezzi completamente trasparenti senza commissioni sulle prestazioni. Esplora la nostra demo o inizia con un account gratuito per provarlo.



## Auctria Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano Auctria per la sua **personalizzazione e supporto reattivo** , semplificando il processo di gestione degli eventi di raccolta fondi. (2 reviews)
- Gli utenti elogiano l&#39; **interfaccia intuitiva** di Auctria, rendendola accessibile anche a coloro con competenze tecniche limitate. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **design intuitivo e facile da usare** di Auctria, migliorando l&#39;efficienza nella gestione delle aste silenziose. (1 reviews)
- Gli utenti elogiano il **team di supporto clienti reattivo** di Auctria, migliorando la loro esperienza complessiva con il prodotto. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **personalizzazione e gli strumenti completi** per gestire e riportare efficacemente sugli eventi di raccolta fondi. (1 reviews)
- Gli utenti trovano che l&#39; **interfaccia intuitiva** di Auctria renda facile e veloce gestire efficacemente le aste silenziose. (1 reviews)
- Easy Setup (1 reviews)
- Efficiency Improvement (1 reviews)
- Free Usage (1 reviews)
- Gli utenti trovano Auctria incredibilmente **intuitivo** , rendendolo uno strumento facile da usare per gestire efficacemente le aste silenziose. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano la **funzionalità d&#39;asta goffa** e desiderano opzioni migliori di personalizzazione e pianificazione. (1 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39; **interfaccia ingombrante** di Auctria frustrante, limitando la personalizzazione e complicando la gestione della navigazione. (1 reviews)
- Gli utenti trovano gli strumenti di **gestione dei donatori** ingombranti e privi di opzioni di personalizzazione, complicando la loro esperienza con Auctria. (1 reviews)
- Gli utenti trovano le **funzionalità di email e editor ingombranti** , il che complica la personalizzazione e la pianificazione delle comunicazioni per gli eventi. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **difficoltà di navigazione** frustrante, poiché i link automatici possono mostrare gli articoli d&#39;asta prematuramente su siti pubblici. (1 reviews)
- Not User-Friendly (1 reviews)
- Payment Issues (1 reviews)
- Sorting Issues (1 reviews)
- Gli utenti trovano il **processo di checkout dispendioso in termini di tempo** , citando ritardi e interruzioni durante gli eventi che ostacolano l&#39;efficienza. (1 reviews)

## Auctria Reviews
  ### 1. Configurazione senza soluzione di continuità e facilità d'uso per le aste

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Forniture e attrezzature aziendali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Mi piace Auctria per la sua incredibile facilità d'uso e la configurazione senza problemi. È stato davvero facile da usare costantemente anno dopo anno, il che è un tale sollievo. Trovo anche le funzionalità di reportistica davvero semplici e utili. Ciò che mi ha colpito davvero è quanto tutto funzionasse senza intoppi, soprattutto non dover tracciare manualmente quali articoli sono stati venduti. Questi aspetti rendono la gestione delle aste online per le raccolte fondi molto più efficiente.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Niente, ci è piaciuto molto.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Ho trovato che Auctria ha risolto il monitoraggio degli articoli venduti, è stato facile da configurare e ha fornito un uso semplice di anno in anno con report facili.

  ### 2. Intuitivo e senza sforzo per aste silenziose

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liddy P.

**Reviewed Date:** November 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Amo quanto sia intuitivo Auctria, rendendolo uno strumento incredibilmente facile da usare per gestire le aste silenziose. La piattaforma rende estremamente facile accedere a una vasta gamma di informazioni, semplificando il processo e migliorando l'efficienza. Inoltre, la configurazione iniziale di Auctria è straordinariamente semplice, aggiungendo alla sua facilità d'uso complessiva. Trovo che tutti gli aspetti di Auctria siano eccellenti, senza svantaggi degni di nota, evidenziando la capacità del prodotto di soddisfare efficacemente tutte le mie esigenze di gestione delle aste.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

N/D

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Auctria rende estremamente facile accedere a un sacco di informazioni, e apprezzo quanto sia intuitivo da usare.

  ### 3. Software flessibile e completo con alcuni difetti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy A. | Owner, Consulenza, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Una volta che ci si abitua, è piuttosto personalizzabile e può gestire l'intera gamma di attività associate agli eventi di raccolta fondi. Ha anche un formato di esportazione progettato per l'uso con Little Green Light, il che può rendere l'importazione dei doni post-evento molto più semplice. La reportistica integrata è piuttosto utile e gli strumenti di modifica in blocco consentono alle organizzazioni di apportare modifiche globali se hanno deciso di riorganizzare un elemento dell'evento. La documentazione è ragionevolmente completa e i video di formazione sono utili.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Gli editor di siti web e email sono un po' ingombranti, specialmente se stai cercando un aspetto altamente personalizzato. È anche piuttosto fastidioso che, ogni volta che aggiungi una categoria di articoli, questa venga aggiunta automaticamente alla barra di navigazione sul tuo sito pubblico. Se non sei pronto affinché i tuoi articoli d'asta siano visibili - o non vuoi che la tua barra di navigazione si comporti in quel modo - devi nascondere manualmente il link immediatamente. Vorrei che ci fosse un po' più di personalizzazione disponibile per le registrazioni agli eventi, come campi personalizzati durante la registrazione/aggiornamento dell'account dei partecipanti. Vorrei anche che fosse possibile programmare email e messaggi per le comunicazioni della notte dell'evento, così da non dover assegnare qualcuno per premere "vai".

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Piattaforma per la registrazione agli eventi e le offerte per l'asta silenziosa.

  ### 4. Il miglior software per la nostra raccolta fondi annuale tramite asta online

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** CCS A. | Chair of Auction Committee (volunteer), Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 10, 2025

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Abbiamo utilizzato Auctria per 5 anni ormai per la nostra raccolta fondi annuale tramite asta e svolge bene il suo lavoro.
- Il personale è molto reattivo e molto disponibile - sono stato veramente colpito da questo. Nei fine settimana, la sera, ricevo una risposta abbastanza rapidamente ed è quasi sempre utile e risolve il mio problema.
- Il software è abbastanza facile da usare (gli darei un 4 su 5); c'è un po' di curva di apprendimento ma ci sono molte guide per l'utente o una risposta dal personale arriva di solito entro pochi minuti dalla richiesta.
- La piattaforma d'asta online è molto facile da usare per la nostra comunità scolastica, molti dei quali non sono particolarmente esperti di tecnologia. In un sondaggio che abbiamo condotto l'anno scorso, quasi tutti hanno detto che Auctria era molto facile da usare.
- Posso caricare in blocco articoli e immagini e hanno ottimi rapporti, tutto ciò mi fa risparmiare molte ore.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

- Ci sono alcune piccole cose che avrei voluto aggiungere, come la possibilità di aggiungere note alle dichiarazioni degli offerenti che utilizziamo dopo l'asta (ad esempio, la persona A sta ritirando gli oggetti della persona B) e la possibilità di ordinare gli oggetti per orario di chiusura (scaglioniamo l'orario di chiusura di tutti i nostri oggetti ma non c'è modo di avere una scheda separata dove possano essere ordinati in questo modo). Ho menzionato entrambi questi punti al personale e mi hanno detto che li avrebbero inoltrati al team di sviluppo del prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Come scuola di medie dimensioni con genitori volontari che gestiscono la raccolta fondi, abbiamo bisogno di un software che possa gestire facilmente la nostra asta online senza richiedere molto tempo ai volontari e che sia anche facile da usare per la nostra comunità scolastica in generale.

  ### 5. Ottimo software per aste con supporto eccellente!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeanette W. | Gala &amp; Sponsorship Chair, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

L'interfaccia utente per gli offerenti! Amo anche quanto sia reattivo il team di supporto clienti.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Vorrei che l'app includesse la possibilità di inserire un nuovo elemento o modificare elementi e partecipanti esistenti.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Interfaccia utente amichevole per l'offerente + capacità di includere la raccolta di donazioni

  ### 6. Esperienza complessivamente buona con Auctria all'asta di beneficenza

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather G. | Development Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 01, 2024

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Interfaccia semplice—mi sembra di aver imparato Auctria abbastanza rapidamente da solo

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Alcune volte durante il nostro evento Auctria ha smesso di elaborare le carte di credito, il che ha causato un rallentamento nel flusso della fila. Non pensiamo che fosse un problema di internet, dato che eravamo ancora in grado di registrare le persone in entrata e in uscita. È stato necessario un riavvio, quindi è stato frustrante al momento ma risolvibile.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Snellire il processo d'asta e anche aiutare a tenere traccia dei fondi complessivi che abbiamo raccolto durante il nostro grande evento d'asta.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver notato la facilità d'uso e la rapidità con cui sei riuscito a imparare a usare Auctria.

  ### 7. Perfetto per una raccolta fondi!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chantelle E. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

È stato così facile da usare e ho adorato tutte le diverse opzioni disponibili per permetterci di creare un sito di aste specifico per le nostre esigenze. 
Il sito web era molto intuitivo e non ci è voluto molto per configurarlo. Lo userei sicuramente in futuro per qualsiasi altro evento che necessiti di un'asta online.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Non direi davvero che ci sia qualcosa che non mi è piaciuto! Non ho incontrato problemi o complicazioni, sono molto felice con questo sito web!

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Un sito web facile da usare per le aste online, ero preoccupato su come sarei riuscito a gestire l'impostazione dell'asta, ma questo sito è molto intuitivo!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> 5 stelle e nessun dislike! Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Doppiamente grazie per aver utilizzato Auctria per la raccolta fondi per la tua causa.

  ### 8. Ho usato per anni - continua a migliorare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca J. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Abbiamo utilizzato Auctria dal 2016 - continua ad essere il modo migliore che abbiamo trovato per organizzare donatori, offerenti e articoli d'asta per l'asta annuale della nostra piccola chiesa. Nel 2021, abbiamo avuto un'asta completamente online e abbiamo iniziato a utilizzare gli strumenti per aste online su Auctria con grande successo. Le persone si sono divertite così tanto a usarlo che abbiamo incorporato l'asta online ogni anno da allora. È facile da configurare e risparmia al nostro team d'asta una grande quantità di lavoro nell'organizzare un'asta silenziosa di persona la sera della nostra asta dal vivo. La nostra serata d'asta include un'asta online durante la settimana precedente alla serata, una mini-asta silenziosa di persona, un'estrazione di carte regalo, feste di iscrizione e un'asta dal vivo. Auctria rende facile aggiungere tutti questi diversi articoli e categorizzarli in un modo che abbia senso. L'opzione della carta di credito registrata ha finalmente eliminato il terribile sovraccarico della fila alla cassa alla fine della serata, che era un problema che avevamo cercato di eliminare per anni. Ogni anno troviamo nuovi modi in cui Auctria può aiutarci a semplificare i nostri sforzi. Inoltre, il servizio clienti di Auctria è eccezionale. C'è una chat nel programma e hanno anche webinar focalizzati su vari argomenti. Auctria è davvero una benedizione per noi e a questo punto non potremmo immaginare di tenere un'asta senza di esso.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

A volte è difficile cercare un argomento di aiuto, anche se recentemente questo è diventato più facile, e puoi sempre fare una domanda in chat se rimani bloccato.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Auctria rende facile caricare e categorizzare donatori, offerenti e articoli d'asta. La possibilità di registrare carte di credito ha risolto il lungo processo di checkout che abbiamo sperimentato per anni.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Niente di meglio di un utente a lungo termine con una recensione a 5 stelle qui. Grazie per le informazioni dettagliate.

Amiamo questo, stiamo sempre cercando di renderlo facile - "L'opzione della carta di credito registrata ha finalmente eliminato il terribile sovraccarico alla cassa alla fine della serata, che era un problema che avevamo cercato di eliminare per anni."

  ### 9. Facile per piccole organizzazioni non profit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David K. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 25, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Auctria è un programma super semplice da usare dall'inizio alla fine. Dalla creazione di un sito web per l'evento al check-in degli ospiti il giorno stesso, queste semplici operazioni possono essere eseguite con un paio di clic. Il loro personale di supporto è anche molto utile e veloce nel rispondere. Era il mio primo anno a creare un sito web per un'asta e qualsiasi domanda avessi veniva risolta in pochi minuti.

Come persona singola che organizza il nostro evento per l'organizzazione, Auctria è stato super facile da usare!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

A volte avrei difficoltà a raccogliere le informazioni delle persone, specialmente quando si trattava di sponsor aziendali. Questo dipendeva più da me che da Auctria, ma opzioni migliori per le sezioni obbligatorie dei moduli sarebbero fantastiche. Alcuni dei miei sostenitori erano anche confusi dalle funzioni di Auctria.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Risolve il nostro problema di registrazione facile agli eventi e creazione di dipendenze.

  ### 10. Ottimo per le piccole imprese

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley I. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Utilizziamo Auctria per il nostro programma di bonus per le vacanze dei dipendenti, rende tutto snello e facile da seguire.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Tutto è fantastico, nessun problema con Auctria

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Auctria mi sta risolvendo il problema di dover tenere traccia di tutto costantemente, dandomi quindi più tempo per altre attività.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Felice che tu sia riuscito a risparmiare tempo!!

  ### 11. Auctria aiuterà le tue aste a decollare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jill H. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Mi piace la disponibilità del personale. Sono così pazienti e talentuosi. Auctria ha aiutato entrambi i miei club a far crescere le entrate delle raccolte fondi. Le persone apprezzano la facilità d'uso. Offrono il massimo rendimento per il tuo investimento. Il programma è molto facile da usare.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Ci vuole tempo per inserire articoli e immagini se vuoi un aspetto professionale. Suggerisco di inserire gli articoli il prima possibile.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta con la contabilità alla fine dell'asta. Facilità di pagamento e utilizzo. Tutto è semplice.

  ### 12. Auctria è un ottimo strumento per le aste

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doug C. | Traffic Control Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Abbiamo davvero apprezzato l'utilizzo del sito web Auctria per le nostre aste non-profit. Il sito è estremamente facile da usare e molto robusto. Consiglierei vivamente a tutti.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Può essere scoraggiante e vorrei che ci fossero modi più semplici per "annullare" qualcosa.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

La possibilità di avere offerenti online/mobile per un'asta è un punto di svolta

  ### 13. Facile da navigare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diane G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 29, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Ci mantiene organizzati, facile da usare, rende facile la registrazione di aste silenziose e dal vivo. Check-out rapido. Possibilità di contattare gli ospiti passati!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Lo usiamo solo una volta ogni 2 anni... C'è una curva di apprendimento per ricordare come navigare.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Efficienza

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Il tuo commento sul Check out rapido è così prezioso. Alla fine dell'evento vuoi renderlo facile. Grazie per la recensione.

  ### 14. Auctria è stato uno strumento inestimabile per gestire l'asta online della mia organizzazione.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Musica | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Auctria è abbastanza facile da usare e il loro servizio clienti è estremamente utile e reattivo. La mia organizzazione non profit ha utilizzato Auctria per due aste online e due campagne di Giving Tuesday; l'interfaccia è facile e attraente per gli utenti, ed è facile generare report.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Alcune configurazioni del backend non sono sempre intuitive. Come amministratore, devi controllare tre volte che le impostazioni per i diversi aspetti dell'asta (cioè, articoli per l'offerta e articoli in vendita) siano allineate.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Durante il COVID abbiamo dovuto passare alle aste online per la raccolta fondi. È stato un tale successo che, anche se è possibile organizzare eventi in presenza, abbiamo continuato a utilizzare Auctria per le aste online. Abbiamo anche iniziato a usarlo per il Giving Tuesday (grazie a un invito a un seminario di Auctria), con risultati eccellenti.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Il titolo qui dice tutto! Grazie per aver utilizzato Auctria per più aste e più Giving Tuesdays. Speriamo che tu abbia raggiunto l'obiettivo di raccolta fondi.💚

  ### 15. Software fantastico a tutto tondo!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ginny M. | Retired, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 31, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Ho lavorato per tutta la mia carriera nel settore della tecnologia dell'informazione, spesso implementando software, e Auctria è, di gran lunga, la soluzione software più completa che abbia mai visto. Il software è intuitivo, la formazione è disponibile regolarmente, la guida per l'utente è eccellente e il servizio di assistenza è incredibilmente reattivo. Se hai bisogno di una soluzione facile da usare per la tua asta, Auctria dovrebbe essere la tua soluzione di riferimento.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

L'unica cosa che posso pensare di cambiare è far sì che i download di Excel utilizzino una versione più recente. Ma forse era un problema del computer su cui mi trovavo piuttosto che di Auctria, non sono sicuro.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Organizziamo un'asta annuale come raccolta fondi per la nostra chiesa e utilizziamo volontari per gestire l'inserimento dei dati nel software. Questo è stato il mio primo anno di utilizzo del software e non ho avuto problemi ad impararlo. Questo mi ha davvero aiutato a fare rapporti per il nostro comitato d'asta e a promuovere l'asta più facilmente sapendo chi si era registrato o meno.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Ginny - grazie per la recensione entusiasta!! Amo leggere che la tua esperienza a 360 gradi è stata da 5 stelle.

Riguardo a Excel, l'abbiamo appena cambiato questa settimana! Per qualsiasi rapporto ora lo troverai aggiornato.

  ### 16. Facile e Intuitivo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Genna R. | Development Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 26, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Siamo una piccola organizzazione no-profit che stava pianificando il nostro primo (e unico) gala! Avevamo utilizzato altri software di offerte mobili al meglio e stavamo cercando qualcosa che ci desse un po' più di valore per il nostro denaro. Quando ci siamo imbattuti in Auctria, siamo stati entusiasti dei loro prezzi. Come piccola no-profit, il budget per il software non era enorme, e Auctria si adattava perfettamente! Eravamo entusiasti di tutte le funzionalità disponibili! Abbiamo finito per acquistare il pacchetto "Launch", che ci ha fornito due dipendenti di Auctria che hanno lavorato con noi per impostare tutto. Hanno creato il nostro sito web e ci avrebbero aiutato praticamente con tutto! Include anche chiamate con il tuo team di Auctria in modo che possano guidarti attraverso il processo di configurazione dell'asta! 
Nel complesso, Auctria è un'opzione meravigliosa per le organizzazioni che cercano di risparmiare denaro e avere comunque un evento straordinario!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Il pacchetto che abbiamo acquistato includeva tre chiamate con il nostro team di Auctria per discutere qualsiasi domanda, commento e preoccupazione avessi. Vorrei che fossero tutte un po' più lunghe. Il primo incontro dura 45 minuti, il secondo 15, e l'ultima sessione 45; tuttavia, quando stai pianificando un grande evento e stai usando un software con cui non hai familiarità, sorgono molte domande e il tempo finisce rapidamente. 
Oltre alla chiamata, puoi inviare email al tuo team per qualsiasi domanda in qualsiasi momento, ma alcuni problemi sono difficili da comprendere via email.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di aiuto per creare un'asta con un budget limitato, e Auctria ha soddisfatto queste esigenze! Grazie all'uso di Auctria, siamo stati in grado di creare un sito web bello e gradevole per mostrare i nostri articoli d'asta. Grazie alla facilità di accesso per gli utenti, abbiamo superato il nostro obiettivo di raccolta fondi!!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Genna! L'ultima riga di questa recensione è la MIGLIORE "Grazie alla facilità di accesso per gli utenti, abbiamo superato il nostro obiettivo di raccolta fondi!!"

Grazie per i dettagli aggiuntivi. Sembra che tu abbia utilizzato il prodotto Launch di Auctria, grazie per aver riconosciuto il servizio a 5 stelle.

  ### 17. Programma e App meravigliosi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin G. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Auctria è molto facile da usare! Lo utilizzo per la nostra asta scolastica annuale e funziona meravigliosamente per la nostra scuola. Anche l'opzione App è fantastica! Molto soddisfatto!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Non mi dispiace davvero nulla di Auctria!

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

È facile per la contabilità, inviare email e messaggi ai partecipanti e rende le comunicazioni così facili!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Amo sentire dalle scuole! Grazie per raccogliere fondi per l'istruzione. Felice di leggere che ti è piaciuta l'app mobile. Grazie per aver usato Auctria. 💚

  ### 18. Eccellente esperienza dell'app per donatori, offerenti e organizzatori di raccolte fondi.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbara P. | Web Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2021

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

L'esperienza dell'offerente ha incoraggiato offerte competitive ed entusiasmo. E le notifiche di essere superati, così puoi fare un'altra offerta! Molto più facile rispetto ad altri che abbiamo esaminato.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Non riesco a pensare a un solo problema. Hanno eccellenti video di formazione, servizio clienti. È così divertente fare offerte sugli articoli, gli amici competono in modo piacevole, è DIVERTENTE!

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo risolto molti problemi con la fatturazione, l'archiviazione delle immagini, la creazione di pagine web e altri. Abbiamo beneficiato risparmiando tempo e generando più interesse e reddito attraverso un sito web facile da usare!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie Barbara per la recensione a 5 stelle. Amo che tu abbia lasciato questa recensione e condiviso non una ma due esperienze personali, concentrandoti sia sull'esperienza dell'offerente che sull'allestimento.

  ### 19. Eccellente esperienza alla prima volta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenny W. | Operations Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Quest'anno siamo passati ad Auctria e abbiamo tenuto il nostro primo evento due settimane fa. Il processo è stato fluido, e la piattaforma è stata facile da imparare e intuitiva. Abbiamo pagato per un aiuto aggiuntivo prima dell'evento e abbiamo davvero apprezzato il supporto extra.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Non abbiamo trovato nulla su Auctria che non ci piaccia. Qualsiasi problema abbiamo avuto è stato rapidamente risolto con il supporto dei rappresentanti del servizio clienti. Abbiamo avuto qualche piccolo intoppo, ma nulla che abbia realmente influenzato il nostro successo.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Stavamo cercando una piattaforma di gestione eventi che offrisse più opzioni e fosse facile da usare. Abbiamo ritenuto che il supporto clienti di Auctria fosse superiore. Inoltre, la registrazione e il check-in degli eventi erano molto più veloci e, nel complesso, il costo era equo per i servizi ricevuti. Siamo stati molto soddisfatti e abbiamo intenzione di continuare a utilizzare Auctria.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Jenny! Grazie per la recensione entusiastica. Benvenuta su Auctria, speriamo che tu utilizzi la piattaforma per molti altri eventi, per molti altri anni!

Come hai detto, Auctria è ricca di funzionalità e stiamo sempre migliorando. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

  ### 20. Software d'asta a basso costo con facilità d'uso

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan N. | Auctioneer & Fundraising Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Il basso costo del software è la cosa migliore e più facile da promuovere riguardo al software Auctria. La facilità d'uso è pari o superiore a quella di molti software per aste che utilizziamo, quindi è molto apprezzabile.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

La mancanza di un servizio clienti immediato a meno che non si scelga di pagare per un livello di supporto più elevato è la cosa che mi piace meno del software. Non è un fattore decisivo, solo qualcosa da notare.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare i clienti non-profit con cui lavoriamo che non hanno mai utilizzato un software per aste a iniziare con un software economico che sia facile da imparare e utilizzare immediatamente.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver utilizzato Auctria e per aver notato la facilità d'uso e il giusto prezzo. Speriamo che tutte le offerte volino in alto. 💚 Sentire da un banditore che è nel settore è davvero utile per le recensioni. Grazie per aver dedicato del tempo a farlo, Dan.

Riguardo al supporto, l'email corretta e la chat sono le nostre forme principali; utilizzandole, il team di supporto può facilmente vedere i dettagli dell'evento e fornire risposte rapide e precise. Puoi aggiungere Assist o Launch per un servizio di livello superiore.

  ### 21. Abbiamo usato Auctria per diversi anni ormai e lo adoriamo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Allen P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 12, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Ci piace la flessibilità di utilizzare aste online o di utilizzare la carta. Il sistema può accomodare entrambi.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Il controllo delle persone non è così fluido e lineare come dovrebbe essere. Sembra richiedere un paio di passaggi che richiedono un po' più di tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Ci permette di aggregare rapidamente la fatturazione per i clienti. Traccia anche rapidamente la nostra performance finanziaria.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Allen, grazie per aver utilizzato Auctria per diversi anni e per aver dato alla piattaforma 5 stelle! Apprezziamo che tu abbia riconosciuto che Auctria può funzionare sia online che su carta.

Ci sono molti modi per effettuare il check-out con Auctria. Il nostro metodo suggerito è di inviare via email le dichiarazioni --> i partecipanti/sostenitori possono cliccare sul pulsante di pagamento --> quindi utilizzare Apple Pay o Google Pay dal loro telefono. Se non hanno un portafoglio digitale, possono ovviamente fornire i dettagli della carta di credito in modo sicuro. Questo è assolutamente il più veloce con poco intervento amministrativo necessario. Altre opzioni includono la pre-registrazione della carta e tenerla in archivio, quindi puoi effettuare il check-out in batch. Per coloro che vogliono aiutare con un check-out tradizionale o più, stiamo semplificando di nuovo questo processo proprio ora. Per il tuo prossimo evento, controlla gli aggiornamenti.

  ### 22. Potente software per aste

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** FOB G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Tracciamento di tutti gli aspetti dell'evento e del gala.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Manca di intuizione come negli articoli e nel cestino

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Input e monitoraggio anno su anno, migliore capacità di tracciare donatori, sponsor e sostenitori. Penso che la pagina delle sponsorizzazioni debba essere modificata.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver utilizzato Auctria anno dopo anno. Apprezziamo il tuo supporto. Siamo felici di sapere che apprezzi il monitoraggio di tutti i dati delle aste. Ci impegniamo ogni giorno per fornire una soluzione semplificata per la raccolta fondi di eventi e aste. 💚

  ### 23. Auctria per eventi di raccolta fondi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christy M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Auctria è molto intuitivo, il che fa risparmiare tempo.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

L'esecuzione dei report su Auctria potrebbe essere migliorata. Stavamo cercando di estrarre un report specifico per il nostro cliente e non è stato possibile.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Auctria ci aiuta a vendere biglietti, inserire informazioni sulle aste e altro per eventi senza scopo di lucro.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Christy, grazie per aver detto che hai trovato Auctria intuitivo. Un termine così semplice con un grande impatto. Il nostro team di sviluppo lavora davvero sodo per ottenere un'esperienza utente fluida, quindi grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Riguardo ai report: ci sono circa 100 report preimpostati, ognuno dei quali può essere modificato per includere ed escludere molti più campi. Se possiamo aiutarti, contattaci via email a hello@auctria.com

  ### 24. Auctria è fantastico per gli eventi!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma V. | Program Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 11, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Auctria è un ottimo modo per pianificare e gestire eventi. È relativamente semplice da usare e soddisfa tutte le nostre esigenze per gli eventi. Probabilmente la caratteristica migliore è quanto sia veloce e fantastico il servizio clienti!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Alcune cose possono essere un po' complicate o confuse. Di solito ha a che fare con le impostazioni dell'asta. Tuttavia, il servizio clienti è sempre disponibile per aiutarti se rimani bloccato. Inoltre, vorrei che la funzione di ricerca funzionasse un po' meglio.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Auctria ci aiuta a pianificare un grande evento come un piccolo team no-profit. Non saremmo in grado di farlo così facilmente senza questo software.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Emma, questo titolo "Auctria è fantastico per gli eventi" ci fa sorridere. Ci impegniamo ogni giorno per avere una piattaforma facile da usare.

Grazie per il riconoscimento al team di supporto, definirli fantastici e la migliore caratteristica ci fa sorridere di nuovo.

Grazie per usare Auctria!

  ### 25. Continua a usare sempre più opzioni!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenn S. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Adoro il fatto di poter elencare tutti gli articoli e categorizzarli. È anche utile poter stampare un programma, stampare fogli per gli offerenti, rapporti e molto altro ancora! Ci sono così tante opzioni che proviamo e decidiamo che sono utili e le usiamo ancora e ancora!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

A volte ho difficoltà a trovare il rapporto di cui ho bisogno.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Hanno tutti i tipi di seminari e sessioni informative su come aiutare, ma non ne approfitto. Sono contento di quello che abbiamo e usiamo.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie Jenn per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Quello che ti piace di più sono le domande difficili con così tante caratteristiche! Grazie per aver utilizzato Auctria, speriamo che tu raggiunga l'obiettivo di raccolta fondi.💚

Come hai notato, organizziamo molti webinar, registriamo tutto quindi se mai volessi rivederli puoi farlo a tuo piacimento.

  ### 26. Software d'asta elegante e personalizzabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica C. | PTA Chair, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 21, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Ho usato Auctria per 2 anni e, rispetto ad altri software per aste, Auctria ha tutte le funzionalità che cerco, anche confrontandolo per prezzo con altri software simili. Offre un aspetto pulito ed elegante fin dall'inizio, il che ha aiutato a trasformare un'asta silenziosa su carta e penna in una versione online senza problemi, da utilizzare con i nostri offerenti che potrebbero non essere esperti di tecnologia. Mi piace che non abbia pubblicità, posso personalizzare completamente il nostro sito web, lo schermo dell'amministratore ha accesso a tutte le funzioni che voglio utilizzare e sto ancora scoprendo funzionalità che aiutano a rendere il mio lavoro più facile, come il gestore di email/comunicazioni.

Il personale di supporto ha risposto rapidamente via email e questo ha aiutato!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Spesso vedo la pagina Admin sul mio telefono mentre sono in giro, e trovo più difficile cliccare su certe pagine nella versione mobile della pagina admin poiché c'è un menu flottante in cima alla pagina che impedisce di cliccare sui link sotto il menu, ma come soluzione alternativa posso digitare nella casella di ricerca e accedere alle informazioni su offerenti/articoli/donatori poiché la casella di ricerca si trova in quel menu flottante in alto.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Auctria mi ha aiutato a passare da un'asta silenziosa su carta a una versione online, il che ha contribuito ad aumentare le nostre vendite! Essere in grado di importare in batch l'elenco degli articoli e le immagini è un grande risparmio di tempo.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Monica, quando dico grazie per una recensione, non è una risposta superficiale o noncurante. Apprezzo davvero che tu abbia dedicato del tempo per lasciare una recensione dettagliata. E il fatto che tu abbia usato Auctria per 2 anni lo rende ancora più significativo. Spero di vederti in giro per molti altri anni. 💚

Riguardo all'amministrazione mobile, sì, ci sono molte funzionalità, menu a tendina ecc. che sono molto più adatti per una visualizzazione su desktop o laptop. Invierò comunque il feedback sul menu al nostro team di sviluppo.

  ### 27. Una piccola asta per una piccola organizzazione non profit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Raccolta fondi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Auctria rende la raccolta fondi per un piccolo evento rapida e semplice. Essere in grado di personalizzare l'URL aiuta i partecipanti a riconoscere subito la Causa.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Gli articoli specializzati possono essere molto capricciosi, ed è difficile per i donatori indicare impostazioni come Consignment e Multiple Winners - questo doveva essere fatto da un amministratore dopo che l'articolo era già stato creato. Uno dei nostri donatori ha dato 10 dello stesso articolo, quindi l'offerta iniziale avrebbe dovuto rimanere la stessa fino all'11° offerente. A causa di un errore dell'utente, non l'avevamo configurato correttamente per 10 vincitori e non ce ne siamo accorti fino a quando l'asta era quasi finita. Un altro donatore intendeva impostare un prezzo di riserva, ed è rimasto deluso quando l'articolo è stato venduto con successo senza raggiungere quel prezzo.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Tutti gli elementi di un'asta di beneficenza sono presi in considerazione, dagli articoli dal vivo agli articoli della lotteria, ecc. Essere in grado di stampare i fogli delle offerte sarà utile in futuro mentre usciamo dal Covid per tornare agli eventi dal vivo.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver riconosciuto la facilità e la velocità di configurazione. Ci viene posta questa domanda frequentemente, e i tuoi commenti sono utili.

RE: i multipli possono essere complicati, siamo contenti che tutto sia andato bene. Il supporto è sempre disponibile hello@auctria.com.

Grazie per la recensione a 5 stelle e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

  ### 28. Abbiamo apprezzato l'uso di Auctria per la nostra asta senza scopo di lucro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kandy S. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 07, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Avere un'opzione di servizio gratuito disponibile e avere un software che diventa più facile man mano che ci lavoriamo. Ho anche apprezzato molto avere a disposizione le formazioni su YouTube. Penso che ancora più formazioni sarebbero molto utili e rendere lo schermo di formazione più grande per una visione più facile della formazione.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Il servizio clienti è molto difficile da contattare. Vorrei che diventasse più facile per noi chattare online o chiamare per supporto. Questo è diventato un problema e il video di formazione non fornisce sempre le risposte specifiche alle nostre domande. A volte le domande sono un po' sfumate, ma nessuno era disponibile per supportarci a causa del servizio gratuito. Avremmo PAGATO per l'aiuto!

**Raccomandazioni per chi sta considerando Auctria:**

Come con qualsiasi nuovo software, ci vuole diligenza per imparare. Assicurati di avere il tempo per rivedere i loro numerosi video su YouTube, che sono molto utili. Raccomando questa azienda.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Permetterci di tracciare i nostri articoli d'asta e accettare le vendite di biglietti online è stato molto utile e è diventato molto più facile man mano che passavamo più tempo a imparare il sistema online.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per la recensione a 5 stelle. Grazie per il feedback sulla visualizzazione su YT, Kandy.

Per tua informazione, la nostra email di chat online è disponibile per tutte le licenze Emerald e Diamond. Inoltre, puoi aggiungere Launch, che è un servizio di concierge in cui il team di Auctria organizzerà l'evento per te e fornirà una chiamata di metà percorso e di formazione. Facci sapere se possiamo aiutarti con un futuro evento di raccolta fondi.

Spero che tu raggiunga l'obiettivo di raccolta fondi.

  ### 29. Nel complesso, Auctria ha funzionato bene per la nostra asta online.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Il rappresentante del servizio clienti è stato rapido nel rispondere alle nostre domande e molto utile. Inoltre, mi è piaciuta la funzione di Auctria per estendere le offerte su alcuni articoli.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

L'interfaccia utente delle pagine di progettazione del sito web non era così intuitiva come avrei voluto o mi sarei aspettato. Alcuni elementi non potevano essere facilmente personalizzati.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Il check-out alla fine della nostra asta online è stata un'esperienza facile e senza intoppi rispetto alle aste in presenza che abbiamo avuto in passato.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Sono così felice di sapere che hai apprezzato la funzione di estensione del tempo di offerta per l'asta online. Spero che tu abbia raggiunto l'obiettivo di raccolta fondi. 💚

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

  ### 30. Esperienza meravigliosa in tutto e per tutto per il nostro gala

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren F. | Director of Development, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 06, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Era semplice e aveva senso. Ogni volta che chiedevamo, "Il software può fare questo?" La risposta era sì. Erano sempre pronti a rispondere alle domande e a risolvere qualsiasi piccolo problema che si presentava.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Non riesco a pensare a nulla che non mi sia piaciuto abbastanza da commentare. È davvero un OTTIMO software!

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Siamo un'organizzazione non profit e facciamo affidamento sulla nostra raccolta fondi annuale per il reddito ogni anno. Avere un unico software integrato per gestire tutti i pagamenti, le vendite e le sponsorizzazioni è stato di grande aiuto per la nostra causa.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Lauren! Grazie per le gentili parole. Sono così felice di leggere che la raccolta fondi annuale è stata semplificata utilizzando Auctria. Puntiamo a 5 stelle ogni giorno! 💚

  ### 31. Auctria è molto più di un semplice software per aste

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Art M. | V, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2021

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Siamo entusiasti di Auctria. È molto facile da usare, il che è sorprendente considerando quanto sia ricco di funzionalità. Oltre all'asta, che menzionerò di seguito, il nostro evento ha incluso la vendita di biglietti per il nostro gala, la registrazione online e dal vivo, la vendita di numerosi articoli per la raccolta fondi, sponsorizzazioni, il monitoraggio e il riconoscimento dei donatori, la registrazione dei contributi, la gestione di tutti i rimborsi dei pagamenti e la creazione di report, e la nostra promozione tramite un sito web dell'evento generato automaticamente.

Inoltre, abbiamo condotto un'asta dal vivo in Auctria che ha permesso ai nostri ospiti di fare offerte online e di persona. Abbiamo utilizzato le capacità dei chioschi all'evento per la visualizzazione, la registrazione e il monitoraggio di tutte le offerte. Gran parte dei nostri membri è più anziana e diffida dei computer, eppure non hanno avuto alcun problema con i chioschi. Il pubblico più giovane ha adorato usare i propri telefoni cellulari e l'app Auctria per monitorare/aggiornare le loro offerte comodamente dal loro tavolo.

Abbiamo anche fatto grande affidamento sulle funzionalità di comunicazione integrate per inviare facilmente email agli ospiti, ai donatori e agli sponsor con i dettagli dell'evento. 
Due altre cose che menzionerò brevemente. 
Il sito web di supporto all'evento generato da Auctria è davvero incredibile. Semplice da usare e tuttavia ricco di opzioni di personalizzazione. Il fatto che sia così strettamente integrato con il dashboard backend dell'evento ha reso molto facile aggiungere donazioni e sponsor e farli apparire immediatamente sul nostro sito.
Il supporto è stato anche eccezionale. C'era una ricchezza di tutorial, webinar e documentazione per rispondere alle domande e ispirare nuove idee per eventi. In quelle poche occasioni in cui non siamo riusciti a trovare una risposta da soli, il personale di supporto è stato rapido a risponderci con aiuto.

Siamo una piccola organizzazione non profit che dipende molto dai volontari. Siamo riusciti a fare tutto quanto sopra in Auctria utilizzando essenzialmente due persone.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Niente viene in mente. Ci sono caratteristiche e opzioni ancora da esplorare.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Auctria:**

Prova il loro sito demo e visita alcuni dei siti web dei loro clienti. Inoltre, guarda i webinar preregistrati di Auctria. Sono molto utili.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Auctria ci ha aiutato a eseguire un evento di raccolta fondi critico con un budget e personale limitati.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Facile da usare e ricco di funzionalità è esattamente ciò a cui puntiamo! Grazie per la recensione dettagliata.

Lavoriamo sodo sul prodotto così come sulla documentazione circostante, webinar, video, ecc. quindi grazie per il riconoscimento. Festeggeremo i complimenti internamente!

  ### 32. Piattaforma complessivamente buona

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kerry S. | Fundraising and Special Events Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

È molto facile da usare e ha molte funzionalità utili.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

I castori. Sono carini ma preferiremmo qualcosa di più professionale dato che i nostri clienti lo usano così tanto.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

La piattaforma rende più facile il check-in degli ospiti, soprattutto perché abbiamo volontari che non hanno mai usato Auctria per il check-in degli ospiti.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie Kerry per aver notato che Auctria è facile da usare e per aver sottolineato la facilità d'uso per il check-in. 💚

Per tua informazione, stiamo lavorando a un aggiornamento delle icone e vedrai l'aggiornamento a breve.

  ### 33. Aste online rese facili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2021

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Quanto è veloce e semplice creare un'asta online. E anche il prezzo è buono!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

A volte l'interfaccia utente può essere un po' goffa. Ma in generale fa il suo lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Siamo una piccola organizzazione non profit che organizza una singola piccola asta ogni anno. Il costo di altri software per aste semplicemente non rientra nel nostro budget. E poi la necessità di avere tutto online a causa del COVID ha richiesto un cambiamento. Siamo davvero felici di aver trovato questo prodotto e di aver avuto successo con esso per tre anni ormai.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per la recensione a 5 stelle. Felice di leggere della velocità e facilità con cui sei riuscito a creare la tua asta online. Speriamo di averti con Auctria per molti anni a venire!

  ### 34. Facile creare un'asta online attraente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Judy B. | Treasurer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 04, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Modelli per creare esposizioni online e in loco per attirare offerenti. Facile integrazione con l'elaborazione dei pagamenti a un costo ragionevole.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

C'erano molte opzioni da considerare. Sebbene il modulo amministrativo fosse esteso, alcune cose erano difficili da trovare. Volevo un semplice video dal punto di vista degli offerenti online su come registrarsi, fare un'offerta e completare l'acquisto.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Permesso agli offerenti di godersi il nostro evento e di fare offerte. Aumentato quanto siamo stati in grado di raccogliere.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver notato i modelli per i siti web degli eventi. Amiamo questo feedback e stiamo sempre aggiungendo nuovi temi divertenti.

Riguardo al semplice video per gli offerenti, c'è un elemento di registrazione per gli offerenti che può essere inserito nel modello. Include testo e un breve video. Se hai bisogno di aiuto per il prossimo, contattaci a hello@auctria.com

Grazie per aver utilizzato Auctria, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

  ### 35. Continuamente sorpreso (in modo positivo!)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katharine W. | Gala Chair (Volunteer), Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

L'interfaccia è ottima sia per l'utente che per il creatore. È facile da usare e appare molto professionale per gli utenti. Il servizio clienti è ECCELLENTE. C'è sempre qualcuno disposto a rispondere a una domanda o a indicarci la giusta direzione.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

La homepage non consente molta creatività; è molto squadrata e sembra goffa. Non c'è una soluzione alternativa, nemmeno quando avevo un web designer nel nostro team. Considerando la grande estetica del resto del sito, trovo che questa pagina di destinazione sia un pugno nell'occhio e vorrei che ci fosse più spazio per darle un "appeal" molto migliore.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Auctria:**

Adoro i prezzi. Non sono basati sui guadagni, il che è enorme per una piccola organizzazione. Usare Auctria ci ha sicuramente portato al livello successivo nella raccolta fondi; negli ultimi due anni (i nostri primi anni con Auctria) abbiamo raccolto quasi il doppio di quanto fatto negli anni precedenti. Il programma sembra professionale e quindi ci fa sembrare professionali e non come un gruppo di volontari in una piccola scuola elementare (che siamo). Una settimana dopo il nostro evento ho partecipato a un altro gala dove il gruppo aveva assunto persone per essere in loco per il check-in e gestire l'asta; il nostro sembrava MOLTO meglio ed era probabilmente una frazione del costo.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Ho avuto l'interfaccia per due anni ormai. Il nostro primo anno stavamo cercando di far entrare un piolo quadrato in un buco rotondo mentre cercavamo un programma che soddisfacesse le esigenze del nostro gruppo, ma siamo stati estremamente soddisfatti del risultato. Usandolo per un secondo anno, sono continuamente stupito da quanto sia potente. Trovo costantemente nuovi bisogni per esso e inizio ad adattare l'evento del nostro gruppo in base alle capacità di Auctria. L'abbiamo usato principalmente per un'asta online, ma ho imparato come vendere articoli, biglietti e finanziare articoli tramite donazioni. Spero di usarlo per creare tavoli per un evento in presenza l'anno prossimo.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Katharine - così felice di leggere che Auctria continua a sorprendere, in modo positivo! Grazie per aver riconosciuto il nostro team di supporto, lavorano duramente per superare le aspettative.

Grazie per il feedback sulla homepage, ti riferisci alla homepage per l'evento? Abbiamo appena aggiunto alcuni modelli a tema che potrebbero aiutare per il prossimo evento. Mandaci un'email, possiamo anche condividere un breve video su alcuni siti web di esempio che sono unici e creativi. Puoi ammorbidire le caselle con pulsanti arrotondati ecc., felici di condividere.

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa gentile nota. Buona fortuna per le future raccolte fondi.

  ### 36. Auctria 2022 Asta dei Servizi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istituzioni religiose | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 27, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Facilità d'uso nella raccolta delle donazioni, nell'impostazione degli offerenti e nella registrazione delle offerte.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Sembra che ci sia stato un bug che ha pubblicato un singolo numero di assegno per ogni pagamento. Potremmo aggirarlo, ma era fastidioso.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo utilizzato Auctria per diversi anni per aiutare a gestire l'asta dei servizi congregazionali e altre raccolte fondi. Rende l'intero processo così facile.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver utilizzato Auctria per diversi anni. Apprezziamo il continuo utilizzo, ma soprattutto il fatto che raccogliate fondi per rendere la comunità migliore e più luminosa!

  ### 37. Miglior supporto e funzionalità per un sito di eventi senza scopo di lucro.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer S. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 14, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Auctria ha alcune delle funzionalità di configurazione più semplici che abbiamo utilizzato. Ci sono un paio di cose che facciamo diversamente sul nostro sito Wordpress che non sono ancora disponibili per Auctria, ma il loro supporto è prontamente disponibile per aiutarci a convertire i nostri prodotti specifici nel loro formato. La reportistica è meravigliosa. Abbiamo utilizzato Auctria per gli ultimi 2 gala e abbiamo raddoppiato il nostro profitto ogni anno e riceviamo complimenti dai nostri utenti finali su quanto sia facile da usare e fare offerte sugli articoli.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

I temi disponibili per l'aspetto del sito web sono molto squadrati e restrittivi. Vorrei che i loro temi avessero un po' più di vivacità e la possibilità di aggiungere colonne laterali sinistra/destra simili ad altri siti. Tuttavia, questo è una priorità bassa rispetto a tutte le funzionalità d'asta che ha.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Siamo passati da un evento in presenza a un evento e un'asta online. Abbiamo avuto problemi con i nostri fornitori terzi, ma mai con Auctria. Abbiamo persino ricevuto supporto fuori orario entro un'ora.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Adoro che tu abbia condiviso la prima riga, "Auctria ha alcune delle funzionalità di configurazione più facili che abbiamo usato." Molti gruppi potenziali ci chiedono esplicitamente della facilità di configurazione.

Grazie per aver utilizzato Auctria per i tuoi ultimi 2 gala, spero ce ne siano molti altri! Congratulazioni per aver raddoppiato i profitti ogni anno.

  ### 38. Impatto del Monumento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cindy C. | Communications and Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 26, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

È molto facile da usare e ha tutti i componenti che stavo cercando per la raccolta fondi della mia organizzazione.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Manca di opzioni di design per rendere il sito più attraente per i visitatori. Ha bisogno di modelli per la pagina di destinazione.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Mantiene tutte le informazioni di cui ho bisogno coerenti e facili da tracciare.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie Cindy per la recensione a 5 stelle. Felice di leggere che hai trovato la piattaforma facile da usare.

Riguardo al design del sito web, ci sono molte opzioni per aggiungere pagine, cambiare colori, font, immagini e branding. Puoi creare la tua pagina di destinazione, tuttavia non abbiamo una pagina di destinazione prescritta per così dire, ma porteremo questo feedback al team. Grazie per il suggerimento!

  ### 39. Visivamente attraente, facile da usare per l'utente finale, potrebbe essere un po' più intuitivo per l'utente del back-end.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yolanda M. | Board Member, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Il sito si presenta bene una volta che l'asta è impostata, i nostri offerenti non hanno avuto problemi importanti tranne uno: non era ovvio che dovessero effettuare il Check Out alla fine dell'asta, quindi abbiamo dovuto seguire alcuni di loro.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Configurazione del back end---abbiamo tutti lottato ogni anno con la configurazione del sito, potrebbe essere un po' più intuitiva guidandoci attraverso la configurazione.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Opzione dall'aspetto professionale per un'asta online.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver utilizzato Auctria, siamo felici di sapere che lo hai trovato visivamente attraente. Abbiamo letto la tua mente sulla nota di configurazione qui. Abbiamo molti webinar di configurazione e mini-video in arrivo. Questo integrerà la Guida Utente.

Riguardo al Checkout: sì, per sicurezza il sistema non addebiterà mai automaticamente la carta di qualcuno. Questo viene attivato dall'organizzazione (se la carta è registrata) o dall'offerente/donatore come un auto-checkout.

  ### 40. Funziona bene. Un po' difficile da imparare.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott W. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

caricamento di foto e dati. progettazione di siti web con modelli.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

trasferire dati da un'asta all'altra facilmente

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

modo semplice per organizzare un'asta di raccolta fondi, raccogliere fondi e inviare email ai vincitori

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie Scott per aver condiviso la tua esperienza sulla funzionalità di Auctria.

Grazie per aver sottolineato il design del sito web dell'evento. Crediamo che dare alle organizzazioni la possibilità di progettare e modificare con le proprie immagini e i propri colori—così il sito web dell'evento è marchiato e raccoglie più fondi.

Riguardo al trasferimento dei dati, è veloce quando si utilizza il pulsante Copia Info Asta, facci sapere se possiamo aiutarti, invia un'email a hello@auctria.com

  ### 41. Buon prodotto, ottimo supporto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim S. | Retired, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 15, 2021

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Facilità d'uso e profondità di funzione, il supporto è eccellente!
Le funzioni di comunicazione consentono di inviare email personalizzate agli offerenti quando si verificano eventi specifici.
Il cruscotto è un ottimo modo per ottenere rapidamente una visione d'insieme e monitorare i progressi verso gli obiettivi di raccolta fondi.

Il supporto di Auctria è completamente online. La loro risposta è rapida e hanno risolto tutti i nostri problemi, completamente.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Quando si effettua un ordine manuale (il compratore non acquista tramite il sito web), il sistema non invia automaticamente una ricevuta quando l'ordine viene pagato. Se il compratore ordina online, una ricevuta viene inviata automaticamente. Ho richiesto un miglioramento.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Auctria:**

Acquista il piano diamante, vale il costo extra

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Siamo stati in grado di gestire aste, vendere biglietti per eventi, accettare donazioni e organizzare una lotteria. È stato facile da usare e molto facile imparare a costruire un sito web con i loro strumenti.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Il motto di Auctria è "Auctria è uno strumento potente e facile da usare per gestire i tuoi eventi di raccolta fondi", quindi siamo felici di sapere che questa è stata la tua esperienza con la piattaforma. Ci impegniamo ogni giorno per rendere facile raccogliere fondi! Grazie per aver usato Auctria, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.

  ### 42. 10/10 per Auctria!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Valerie R. | Community Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 15, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Ho adorato il sito web e il modo in cui gli offerenti potevano interagire e vedere facilmente gli articoli dell'asta. Diversi donatori mi hanno detto quanto fosse più facile questa piattaforma rispetto ad altri siti di aste che avevano usato per altre associazioni benefiche... e so che quelle altre associazioni hanno pagato di più per quelle piattaforme!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Una cosa che non mi è piaciuta di Auctria è stata la navigazione per i report. Non sono sicuro se questo sia un problema risolvibile, ma ci sono TANTISSIME opzioni diverse per i report e per come arrivare a quello corretto! A volte dimenticavo quale report stavo cercando e finivo per cliccare su alcuni prima di trovare quello giusto.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Un enorme problema che è stato risolto è stato l'accessibilità! Tutti sono stati in grado di navigare facilmente nel sito, donare e persino visualizzare il nostro livestream incorporato all'interno del sito web.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Valerie, grazie mille per aver dedicato del tempo a descrivere come tu e i tuoi partecipanti avete interagito con la piattaforma. Ci teniamo molto a entrambi e siamo felici di leggere le note su più donatori che condividono come hanno trovato Auctria molto più facile.

FYI, puoi 'Salvare Vista' su un report se questo aiuta dopo aver modificato o aggiunto/eliminato colonne. Se vuoi un aiuto, mandaci un'email a hello@auctria.com.

  ### 43. Una volta che siamo riusciti a capire come impostare la nostra asta, il sistema ha funzionato senza intoppi.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 26, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Il valore del prodotto rispetto ad altri servizi d'asta è buono.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Le istruzioni limitate per l'installazione sono disponibili senza una buona dose di ricerca di informazioni. Sarebbe utile raggiungere un pubblico più ampio con le nostre offerte d'asta.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Auctria automatizza la nostra asta e, a parte l'impostazione, crea un'opportunità per meno lavoro per il nostro team.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Felice di sapere che il tuo evento si è svolto senza intoppi. Sì, come hai notato ci sono molte funzionalità all'interno della piattaforma Auctria, quindi decidere quale sia la più adatta può richiedere tempo. Abbiamo APPENA pubblicato una serie di pagine e video di guida. Spero che possano aiutare per le future attività di aste ed eventi. Contattaci se hai bisogno di aiuto per trovarli, hello@auctria.com

  ### 44. Gestione delle aste intuitiva ed efficace!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Il sistema intuitivo è facile da imparare e può avere persone diverse in ruoli diversi allo stesso tempo. La guida e i video di Auctria sono stati salvavita per me e il mio team.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Le visualizzazioni per gli articoli sono limitate ed è come visualizzare un foglio di calcolo. Vorrei poter vedere tutti i miei articoli come vengono visualizzati sul sito web, ma con maggiori dettagli nell'area principale degli articoli. Non c'è un modo semplice per dare un credito in contanti a un account. Mi piacerebbe vedere una maggiore suddivisione nei rapporti finanziari riguardo alla spesa media per persona, al profitto per persona. Il sistema dovrebbe creare un blocco per le persone che si registrano come offerenti più di una volta.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo facilmente monitorato le nostre spese, i profitti e gli sponsor. Amo la possibilità di inviare via email ai donatori, agli sponsor e agli acquirenti le loro ricevute. Questo ci ha fatto risparmiare ore e ore.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per la recensione a 5 stelle e il titolo dice tutto! "Gestione delle Aste Intuitiva ed Efficace!" Mi piace che tu abbia ampliato la condivisione dell'uso di più persone/amministratori in ruoli diversi.

Riguardo a tutti gli articoli, sì, il predefinito è mostrare i più recenti. C'è un pulsante sulla dashboard degli articoli per mostrare Tutti gli Articoli. Questo sarà condiviso con il nostro team di sviluppo insieme alle tue altre osservazioni.

Grazie per aver dedicato del tempo a fornire un feedback specifico. Questo aiuta Auctria a migliorare quotidianamente.

  ### 45. Ottimo prodotto per il nostro evento di raccolta fondi senza scopo di lucro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Auctria è conveniente per la nostra piccola organizzazione non profit. Gli articoli di aiuto e istruzioni sono scritti in modo chiaro e accessibile. Il team di supporto è reattivo.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

L'esperienza di registrazione e pagamento per gli offerenti è stata confusa per alcuni.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Auctria ci ha permesso di continuare il nostro impegno e la raccolta fondi in un formato che protegge la salute delle persone vulnerabili dal punto di vista medico nella nostra comunità.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie mille per aver notato che gli articoli di supporto e il team sono utili e reattivi. Sappiamo che il software può richiedere un po' di tempo per abituarsi e ci sforziamo ogni giorno di rendere questo processo il più fluido possibile.

Grazie per la raccolta fondi e per rendere la tua comunità più forte!

  ### 46. Software straordinario per organizzazioni non profit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deer Creek PSO P. | PSO President, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

L'interfaccia utente è molto facile da usare. Ho apprezzato che potessimo personalizzare il sito web per adattarlo al tema del nostro evento. Sia l'app che il sito web erano anche facili da navigare per i donatori.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

C'è solo un'opzione per elaborare le carte di credito (Stripe), il che va bene, ma abbiamo dovuto creare un account tramite Stripe per poter utilizzare Auctria.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Poiché la nostra organizzazione non profit non è stata in grado di ospitare un'asta in presenza come abbiamo fatto in passato, fare l'asta online è stato di grande aiuto per le nostre esigenze di raccolta fondi in questo anno fiscale. Infatti, continueremo a fare aste online invece che in presenza perché Auctria è uno strumento straordinario.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver condiviso il tuo entusiasmo qui come recensione. (ho dato un'occhiata al tuo sito web dell'evento e tu e/o il tuo team avete fatto un lavoro straordinario! ADORO i ricordi all'interno dell'asta).

Grazie per aver utilizzato Auctria ora. Grazie per aver pianificato di utilizzare Auctria per le tue future aste ed eventi. Spero che continui a superare l'obiettivo di raccolta fondi.

  ### 47. tutto funziona molto bene per la nostra prima volta!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Facile da accedere, le immagini funzionavano alla grande, ha tracciato ogni offerta.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Vorrei che potesse connettersi alla nostra piattaforma di donazioni online piuttosto che impostarne una diversa.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Per eliminare un'offerta fatta per errore.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Felice di leggere che ti è piaciuto il monitoraggio delle offerte. Spero che le offerte siano decollate.💚

  ### 48. Ottimo servizio clienti, facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

La quantità di funzionalità che Auctria offre per gestire un'asta online è molto utile. La possibilità di ricevere rapporti finali e includere tutte le sponsorizzazioni e gli acquisti in un unico posto ci ha aiutato molto. Penso che ci siano molte funzionalità che non abbiamo avuto l'opportunità di utilizzare, ma che sarebbero utili per altri. Anche se spesso eravamo confusi nell'usare il software, il supporto clienti è stato sempre di grande aiuto e rapido.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

A causa di tutte le funzionalità, a volte era complicato da usare. Ci sono anche alcune aree del software che abbiamo trovato poco sviluppate. Ad esempio, avevamo classificato i nostri articoli come articoli per un'asta silenziosa, il che apparentemente significava che non venivano inviate e-mail ai vincitori, il che ha davvero influenzato la nostra asta. Avrebbe dovuto essere molto chiaro al momento della creazione dell'asta che ciò sarebbe accaduto o essere risolvibile. Spesso eravamo frustrati dalle limitazioni della sezione e-mail del sito e abbiamo anche ricevuto commenti che il design del sito web di Auctria sembrava "terribile".

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Organizziamo un'asta silenziosa ogni anno, ma a causa del COVID-19 non siamo stati in grado di farla di persona quest'anno. Auctria ha fornito un ottimo modo per gestire un'asta in modo sicuro e virtuale. Un vantaggio che abbiamo riscontrato è stata la possibilità per l'intera comunità di partecipare, invece che solo per coloro che potevano partecipare di persona. Ci sono un sacco di vantaggi nel reparto rapporti: Auctria fornisce molti strumenti amministrativi per l'asta che ci hanno fatto risparmiare manodopera.

**Official Response from Laurie Hochman:**

> Grazie per aver riconosciuto tutte le funzionalità della piattaforma Auctria. Come hai notato, ci sono molte opzioni e cerchiamo di trovare un equilibrio tra funzionalità e semplicità. Sembra che potremmo non aver centrato l'obiettivo con il tuo gruppo e per questo siamo delusi.

Per quanto riguarda il design del sito web, quasi tutto è personalizzabile, tuttavia, ci vuole tempo per imparare. Buone notizie, abbiamo appena aggiunto otto nuovi modelli che speriamo troverai utili per il futuro. Seguici su Facebook e Twitter per ancora più modelli per il 2022.

  ### 49. Consiglio vivamente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione primaria/secondaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Ho avuto un'ottima esperienza con Auctria - ha reso facile gestire l'asta che ho presieduto. Tutti gli elementi di cui avevo bisogno erano lì, dai rapporti, alle finanze, agli articoli e agli strumenti di stampa. Ho avuto anche una buona esperienza con la funzione di chat per ottenere risposte rapide e chiare alle domande. Grazie!

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Vorrei avere accesso al supporto telefonico, ma mi rendo conto che non tutti i livelli vi hanno accesso. La funzione di chat è stata utile, ma a volte avrei voluto poter prendere il telefono!

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Non ho dovuto utilizzare nessun altro software o prodotto per organizzare un'asta. Tutta la stampa di cui avevo bisogno era lì, così come l'elaborazione delle carte di credito e le inserzioni online!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> QUESTO!! "...ha reso l'asta che ho presieduto facile da gestire." Grazie per aver usato Auctria, grazie per la recensione e grazie per aver raccolto fondi per l'istruzione.

  ### 50. 5 Stelle d'Oro!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lori D. | Corporate Property Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2022

**Cosa Le piace di più di Auctria?**

Questo programma rende il tuo evento fluido dall'inizio alla fine, facile passare dall'inserimento degli articoli alla creazione delle schede per gli offerenti, quindi utilizzare la funzione di offerta online.

**Cosa non Le piace di Auctria?**

Vorrei che fosse un po' più facile per quei volontari che stanno solo aiutando la sera dell'evento. Quasi avere una modalità che rimuove le cose di cui non hanno bisogno e fornisce le informazioni su check-in, vendite, offerte. Inoltre, un'icona di check-in per coloro che stanno aiutando a gestire il check-in, poiché ci vuole un momento per trovarla nascosta sotto gli offerenti.

**Quali problemi sta risolvendo Auctria e in che modo La sta aiutando?**

Velocità del check-out! La raccolta e la segnalazione delle informazioni sono eccezionali. Abbiamo iniziato a usarlo solo per il check-in e i fogli dei partecipanti; ora lo stiamo utilizzando dalle vendite dei biglietti ai ringraziamenti!

**Official Response from Laurie Hochman:**

> What's better than 5-stars, 5 GOLDEN stars, thank you!

Lori, your last note "we started using this for just check-in and bidder sheets; we are now using it from ticket sales to thank yous!" is what we strive for. From the first donation, to last receipt, and all the fundraising in between...  Thanks for using Auctria, thanks for the kind words, thanks for the feedback! 

Good news, we are working on the next version of Auctria and plan to include a check-in-focused view/task page. Stay tuned!


## Auctria Discussions
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## Top Auctria Alternatives
  - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/it/products/bonterra-onecause/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews)
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