# Attention Reviews **Vendor:** Attention **Category:** [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 66 ## About Attention Attention è una piattaforma di orchestrazione delle entrate nativa per l'IA progettata per trasformare le conversazioni di vendita in azioni che guidano la chiusura degli affari — in tempo reale, in tutta la tua organizzazione di vendita. La piattaforma si integra perfettamente con Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, così come con il tuo CRM e i fornitori di email, per catturare automaticamente ogni chiamata e punto di contesto in modo che nessuna intuizione venga mai persa. Trasformando le interazioni verbali in dati strutturati e azionabili, Attention consente ai team di vendita di prendere decisioni più intelligenti e muoversi più velocemente in ogni fase del ciclo delle entrate. La piattaforma serve rappresentanti di vendita, leader di team e organizzazioni di entrate che cercano di eliminare il lavoro manuale, migliorare le prestazioni e fare previsioni con fiducia. Il suo set di funzionalità comprende registrazione delle chiamate, gestione CRM, intelligenza del pipeline, coaching e previsione — coprendo l'intero flusso di lavoro delle entrate in un'unica piattaforma. Le caratteristiche e capacità chiave includono: Autopopolazione CRM — Utilizza prompt personalizzati per estrarre risultati strutturati da ogni conversazione e riempire qualsiasi campo CRM nel momento in cui una chiamata termina, mantenendo un record vivente e di valore presente che si aggiorna continuamente man mano che emergono nuovi contesti. Ogni modifica di campo è completamente verificabile, con una storia completa di quali conversazioni hanno guidato ogni aggiornamento. Super Agente — Consente agli utenti di interrogare un affare specifico, un account o l'intera storia delle vendite registrate in linguaggio semplice e ricevere una risposta strutturata e supportata da prove in pochi secondi, senza cercare manualmente le registrazioni o fare affidamento su note incomplete. Valutazione & Schede di Valutazione — Schede di valutazione completamente flessibili costruite su prompt personalizzati, con IA che applica automaticamente la scheda di valutazione giusta alla chiamata giusta in base alla metodologia e ai playbook — rendendo semplice valutare nuove iniziative e monitorare lo sviluppo dei rappresentanti nel tempo. Coaching — Evidenzia dove ogni rappresentante eccelle e dove ha bisogno di sviluppo, con prove tratte direttamente dalle trascrizioni delle chiamate piuttosto che solo dall'osservazione del manager. Previsione — Basata su proiezioni del pipeline su ciò che viene effettivamente detto sul campo, con IA che assegna categorie di previsione secondo playbook definiti piuttosto che fare affidamento sull'auto-reporting dei rappresentanti. Attention include anche l'automazione del follow-up attraverso una libreria di Agenti delle Entrate, consentendo ai team di selezionare automazioni pre-costruite o crearne di personalizzate utilizzando il linguaggio naturale. Generalized Insights sintetizza modelli attraverso centinaia di conversazioni per far emergere l'intelligenza organizzativa su richiesta. Insieme, queste capacità offrono ai team delle entrate una visione più accurata e completa del loro pipeline e un modo sistematico per migliorare le prestazioni a ogni livello dell'organizzazione. ## Attention Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti amano Attention per le sue **vere capacità di automazione** , migliorando significativamente la produttività e semplificando i flussi di lavoro delle vendite. (11 reviews) - Gli utenti trovano che Attention sia **intuitivo e facile da usare** , integrandosi perfettamente nei flussi di lavoro delle vendite con un supporto eccellente. (11 reviews) - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Attention, evidenziando la reattività e i miglioramenti collaborativi basati sui feedback. (9 reviews) - Gli utenti apprezzano le **vere capacità di automazione** di Attention, semplificando la registrazione delle chiamate e migliorando la produttività del team. (8 reviews) - Gli utenti elogiano la **facilità di configurazione** di Attention, rendendo l'integrazione e l'onboarding un'esperienza senza soluzione di continuità per i rappresentanti di vendita. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano i **vantaggi di risparmio di tempo** di Attention, migliorando la concentrazione sulle conversazioni piuttosto che sulla presa di appunti. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione con Salesforce** , migliorando l'efficienza attraverso una gestione dei dati senza soluzione di continuità e il monitoraggio delle prestazioni. (5 reviews) - AI Summary (4 reviews) - Call Recording (4 reviews) - Gli utenti scoprono che l'uso quotidiano di Attention fornisce **un onboarding e un coaching efficienti** per i rappresentanti di vendita, migliorando le prestazioni del team. (4 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti desiderano un'integrazione **più completa dell'app** con Hubspot e funzionalità di automazione aggiuntive per un'esperienza migliorata. (3 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento** iniziale ripida a causa dell'ampia configurazione richiesta per lo strumento AI. (2 reviews) - Gli utenti trovano la **difficile configurazione** di Attention impegnativa, richiedendo uno sforzo iniziale considerevole per personalizzare lo strumento AI. (1 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per i **costi elevati** associati all'attenzione, sentendosi sovraccaricati senza supporto. (1 reviews) - Gli utenti notano le **funzionalità limitate** di Attention, in particolare l'assenza di un'app mobile completa e della vista del team di negoziazione. (1 reviews) - Gli utenti notano la necessità di **miglioramenti nella personalizzazione delle funzionalità dell'agente** e desiderano la configurazione SSO per una migliore integrazione. (1 reviews) - Gli utenti trovano le **limitazioni dell'app mobile** restrittive, mancando delle funzionalità complete viste nei fornitori più grandi. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **un supporto clienti scadente** , mancanza di una funzione di successo e problemi come addebiti eccessivi costanti. (1 reviews) - Sales Issues (1 reviews) ## Attention Reviews ### 1. Risparmia davvero ore al team ogni settimana **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joaquin R. | TechOps Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Onestamente, sono i flussi di lavoro. Una volta impostati correttamente, tutto funziona in background e quasi ti dimentichi che esistono, che è fondamentalmente il sogno per uno strumento operativo. I campi del CRM vengono compilati automaticamente, i follow-up vengono redatti e nulla viene trascurato. Anche il supporto è stato solido ogni volta che ho avuto bisogno di approfondire qualcosa di più personalizzato. **Cosa non Le piace di Attention?** Non molto, onestamente. Impostare i flussi di lavoro può essere un po' complicato quando si cerca di fare qualcosa di più complesso. Sarebbe anche bello avere un po' più di flessibilità sul lato dei modelli. Niente di insormontabile, comunque. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'igiene e l'automazione del CRM sono migliorate molto. Ora tutto avviene automaticamente a seguito delle nostre chiamate, quindi i dati rimangono puliti e sono effettivamente utilizzabili per previsioni e report. Le persone stavano trascorrendo troppo tempo della loro giornata su attività amministrative. **Official Response from Harry Abram:** > Joaquin -- grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, siamo così felici di sapere che ti stiamo risparmiando tempo e fatica. Riguardo ai flussi di lavoro, feedback ricevuto! Abbiamo appena rilasciato alcuni miglioramenti al prodotto una settimana fa, quindi speriamo che stia migliorando, e per favore sentiti libero di contattare il team FDE per assistenza se non l'hai già fatto! ### 2. Riepiloghi di chiamate istantanei e perspicaci che catturano punti di forza, debolezze e momenti salienti delle riunioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elad F. | Senior Account Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Cattura molti aspetti chiave della chiamata e crea un forte riassunto sia dei punti di forza che delle debolezze. Ricapitola chiaramente anche le aree che abbiamo coperto nella riunione, inclusi i punti salienti della mia dimostrazione così come i punti dolenti del potenziale cliente e le soluzioni che stanno cercando. Inoltre, il riassunto viene fornito istantaneamente, il che aiuta a inviare molto rapidamente un'email di riepilogo ai potenziali clienti. **Cosa non Le piace di Attention?** A volte non cattura bene i nomi delle persone e delle aziende, e può volerci molto tempo prima che la registrazione arrivi. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Cattura molti degli aspetti chiave della chiamata e produce un riassunto efficace sia dei punti di forza che delle debolezze. Ricapitola chiaramente anche le aree che abbiamo coperto nella riunione, inclusi i punti salienti della mia demo, i punti dolenti del potenziale cliente e le soluzioni che stanno cercando. Inoltre, il riassunto viene fornito istantaneamente, il che rende molto più facile inviare rapidamente un'email di riepilogo ai potenziali clienti. ### 3. Supercarica la gestione delle chiamate e risparmia ore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara A. | Sales Development Coordinator , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Adoro interrogare il super agente in Attention per ottenere una visione più ampia, trovare schemi e iterare rapidamente. La possibilità di chiedere informazioni su tutte le chiamate con un account specifico, ottenere approfondimenti da tutte le chiamate in una fase specifica dell'affare o controllare le 3 domande più frequenti che i potenziali clienti pongono durante le demo è estremamente utile. Avere il super agente disponibile su Slack lo rende facile da usare in movimento tra una chiamata e l'altra. Chiedere un elenco di tutte le mie attività da svolgere dopo una giornata di riunioni consecutive è stato un vero salvavita. **Cosa non Le piace di Attention?** Sarebbe fantastico poter vedere sempre tutti i partecipanti alla chiamata, e non solo la persona che sta parlando. Durante una dimostrazione, è facile perdere piccoli segnali del linguaggio del corpo e micro-espressioni che potrei cogliere quando rivedo le chiamate se la registrazione mantenesse la visualizzazione che ho nella mia sala riunioni. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione mi salva dal passare più di 4 ore al giorno a rivedere le chiamate, aggiornare le note del CRM e tenere traccia delle azioni da intraprendere. Amo interrogare il super agente per ottenere una visione d'insieme e prepararmi per le riunioni. **Official Response from Harry Abram:** > Barbara, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione! Sono così felice che il prodotto e in particolare il super agente semplifichino la tua giornata. ### 4. Strumento perspicace con sfide di configurazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max P. | Director of Marketing & Communications, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Adoro le note che Attention fornisce. Amo l'intuizione che ci dà sulle chiamate, aiutando la direzione a ottenere una buona visione del tipo di chiamate e della qualità delle chiamate che i membri del team di vendita e gestione account stanno ricevendo e fornendo. Mi aiuta davvero a capire sia ciò che viene detto a loro sia ciò che stanno dicendo ai potenziali clienti o partner. Amo davvero i dati che Attention restituisce e come ci aiuta a prendere decisioni informate su dove andare dopo. **Cosa non Le piace di Attention?** So che abbiamo avuto alcuni problemi nell'iniziare un po'. Ha richiesto un po' di configurazione e abbiamo dovuto acquistare un altro servizio chiamato Aircall per abilitare davvero le cose. Ci sono stati momenti in cui le note non sono state registrate correttamente o abbiamo avuto alcuni problemi nelle configurazioni. La configurazione iniziale è stata un po' una sfida perché abbiamo perso il nostro ragazzo che stava facendo la nostra implementazione all'inizio, e ci è stata assegnata un'altra persona che non faceva davvero parte del processo di vendita e quindi forse non ci conosceva e non sapeva per cosa intendevamo usare Attention fin dall'inizio. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Uso Attention per monitorare le chiamate, identificare i punti di attrito e i percorsi di conversazione di successo, il che aiuta a prendere decisioni informate nelle operazioni, nel marketing e nelle vendite. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, Max! Non sono personalmente a conoscenza del tuo caso d'uso, ma sembra che tu ci stia utilizzando principalmente per l'intelligence sulle chiamate in uscita, quindi l'integrazione con Aircall (o qualsiasi altro dialer) ha senso dato che non abbiamo il dialer integrato, ma mi dispiace molto se questo è stato una sorpresa. Ecco a rendere questa un'esperienza a 5 stelle da qui in avanti! H ### 5. Il tuo strumento AI quotidiano per approfondimenti basati sui dati, direttamente dalle parole dei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | RevOps Manager/BD Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** L'attenzione è probabilmente l'aggiunta più utile al nostro stack tecnologico principale che ho acquistato. Al di fuori dei nostri sistemi critici, fornisce valore e approfondimenti quotidiani per le nostre vendite e la leadership. È abbastanza automatizzato da renderlo estremamente conveniente, bilanciando l'intervento manuale per permetterci di adattarlo alle nostre esigenze specifiche. I riassunti sono accurati, la qualità è ottima e lo sviluppo di nuove funzionalità è effettivamente produttivo. Il team di Attention è altamente reattivo e disponibile, non devo mai aspettare a lungo per interagire con loro. Le risposte sono amichevoli, professionali e quasi sempre risolvono le nostre richieste. Le integrazioni funzionano magnificamente. L'installazione del sistema è molto facile, così come la manutenzione amministrativa continua. Qualsiasi funzionalità più complessa è supportata da un SE per assicurarsi che sia fatta correttamente e rapidamente. Inoltre, i termini contrattuali sono eccellenti. Sono fiduciosi nel loro prodotto, quindi non ti bloccano, e dimensionano il contratto per soddisfare le esigenze della tua azienda su base mensile. Nel complesso, sono un grande sostenitore del software e lo comprerei di nuovo al 100%. **Cosa non Le piace di Attention?** Ci sono piccoli problemi con la disconnessione dai calendari (facili da risolvere) e mi piacerebbe una comunicazione più proattiva sui nuovi rilasci di funzionalità - sono entusiasmanti e voglio interagire con esse immediatamente. Non ci sono molti aspetti negativi. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di ottenere una vera visibilità nel nostro pipeline di vendita e acquisire approfondimenti sulla voce del cliente per tutti i dipartimenti GTM. L'IA di Attention analizza facilmente le nostre conversazioni per fornire esattamente questo in un formato facile da usare. Ci permette anche di valutare i nostri rappresentanti di vendita e ci aiuta a migliorare le loro prestazioni con dati piuttosto che con opinioni di parte. **Official Response from Harry Abram:** > Jennifer, sei un sogno :) Questo ha davvero migliorato la giornata di tutto il nostro team. Tutto ciò che hai descritto, il valore quotidiano, le integrazioni, l'esperienza di supporto, è esattamente ciò verso cui stiamo lavorando, quindi significa molto sapere che sta avendo questo impatto. Scusa per la risposta tardiva! ### 6. Esperienza di vendita elevata con piccoli intoppi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** London W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Adoro non dover più aggiornare Salesforce poiché Attention lo aggiorna automaticamente dopo ogni chiamata, il che mi fa risparmiare molto tempo. Il mio team può programmare i dettagli che vogliono vengano catturati dalle chiamate, così il mio manager ottiene ciò di cui ha bisogno e il mio pipeline rimane aggiornato. Mi piace molto poter estrarre trascrizioni, clip delle chiamate o approfondimenti dalle chiamate, il che mi aiuta a capirle meglio, risparmiandomi un sacco di tempo. Attention scrive anche le mie email per me quando è integrato con Gmail, ed è molto utile impostare modelli di email e far sì che quelle email vengano create automaticamente. **Cosa non Le piace di Attention?** L'attenzione può essere un po' lenta. A volte ci vuole un po' di tempo per ottenere un'intuizione o ricevere una risposta da Super Agent. A volte le schede di valutazione potrebbero essere un po' imprecise o a volte c'è un contesto che forse non viene preso, ma capisco anche che ciò dipende da come è stato impostato dal mio team. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Uso l'attenzione per auto-coacharmi valutando le mie chiamate con schede di valutazione. Mi aiuta a ottenere approfondimenti, pianificare trattative, identificare schemi nel pipeline e mantenere aggiornato automaticamente il mio pipeline di vendita in Salesforce. Mi fa anche risparmiare tempo estraendo trascrizioni delle chiamate e approfondimenti. ### 7. Approfondimenti sulle chiamate personalizzati, integrazione senza soluzione di continuità con HubSpot **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Daylon R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Adoro usare Attention per la registrazione delle chiamate, le note delle riunioni, gli approfondimenti AI sulle chiamate e la valutazione delle chiamate. È estremamente utile quando si rivedono i riassunti delle chiamate e si ottengono approfondimenti su cosa è andato bene. Mi aiuta davvero a capire cosa è andato bene nelle mie chiamate e su cosa concentrarmi in seguito. Mi piace come si sincronizza abbastanza bene con il nostro CRM, HubSpot, poiché rende la scrittura e l'invio dei riassunti delle demo davvero veloce. Abbiamo cambiato da Gong a Attention perché è molto più personalizzabile e si adatta meglio alle nostre esigenze. **Cosa non Le piace di Attention?** A volte potrebbe non funzionare al 100%, potrebbe esserci un ritardo fino a quando la registrazione della chiamata e le informazioni non sono pronte, questo è l'unico problema che ho quando non funziona come dovrebbe normalmente. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione mi aiuta a comprendere le prestazioni delle chiamate e a concentrarmi sui miglioramenti. Fornisce una rapida panoramica dei dettagli delle chiamate e dei passi successivi. Si sincronizza con HubSpot per semplificare la creazione del riepilogo delle demo, risparmiando tempo. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per questo, Daylon! Sono davvero felice che la personalizzazione stia avendo successo, è uno dei motivi principali per cui i team passano da altre piattaforme più rigide. Maggiore controllo su punteggi, riepiloghi e sincronizzazione CRM senza essere bloccati in una configurazione unica per tutti. Per quanto riguarda il ritardo occasionale dalla registrazione delle chiamate agli approfondimenti, preso nota -- e ci scusiamo per l'attrito. Anche se superiamo i concorrenti su questo aspetto di molteplici volte, cerchiamo sempre di diventare più veloci per fornire la migliore esperienza possibile. Apprezzo che tu abbia dedicato del tempo per lasciare una recensione! Harry ### 8. Conversazioni di vendita rivoluzionate con una presa di appunti impressionante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zak F. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Apprezzo davvero Attention per aver reso facile tenere traccia di tutto ciò che è stato detto dai potenziali clienti. Mi permette di guardare indietro quando ho bisogno di ricordare i dettagli delle conversazioni, il che è particolarmente utile durante i periodi di alto volume di chiamate di vendita. Trovo fantastico poter differenziare tra ogni potenziale cliente e vedere le informazioni in modo organizzato. La mia parte preferita è la funzione super agente, che mi permette di fare domande sulle chiamate di vendita del team, non solo sulle mie. Questo mi aiuta a ottenere informazioni molto facilmente se sono curioso di un'opportunità o di un potenziale cliente con cui non ho ancora lavorato. **Cosa non Le piace di Attention?** Non so se lo definirei un tipo di problema "potrebbe essere migliorato", ma in termini di errori quando si tratta di importare nel nostro sistema CRM, non so se sia solo un problema di integrazione CRM. Devi un po' leggere questo codice esteso per capire cosa sta succedendo, il che va bene se hai un background tecnico. Ma per l'utente medio, non sapere da dove proviene l'errore è impossibile da trovare se non hai mai scritto alcun tipo di codice prima. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione rende facile tenere traccia di tutto ciò che viene detto dai potenziali clienti, permettendomi di ricordare le conversazioni e gestire grandi volumi di chiamate di vendita in modo efficiente e organizzato. ### 9. L'attenzione trasforma ogni chiamata in coaching e slancio per l'affare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas T. | Enterprise Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** L'attenzione fa parte del mio flusso di lavoro quotidiano. Estrae informazioni reali dalle chiamate, evidenzia i momenti esatti che fanno avanzare le opportunità e trasforma i 1:1 in sessioni di coaching ripetibili con schede di valutazione che posso monitorare nel tempo. La cattura automatica del CRM è un grande vantaggio, i punti dolenti, i criteri decisionali, le informazioni sulla concorrenza e i passi successivi vengono registrati senza che io debba digitare appunti. Inoltre, il supporto del team è stato eccellente, Matthias in particolare è stato un grande partner e ci aiuta sempre a ottenere più valore dalla piattaforma. **Cosa non Le piace di Attention?** Occasionalmente l'IA necessita di un piccolo aggiustamento per allinearsi a come parliamo internamente, e ci sono volte in cui faccio ancora un rapido controllo per migliorare la formulazione o evidenziare il giusto punto chiave. Mi piacerebbe anche avere ancora più flessibilità nel modo in cui le schede di valutazione e i campi sono personalizzati per flussi di lavoro molto specifici, ma nel complesso è un piccolo compromesso per il tempo che risparmia. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Quali problemi sta risolvendo Attention e come ti sta beneficiando? Risolve tre grandi problemi per me: segnali di affari persi, coaching incoerente e tempo sprecato in attività amministrative. Attention cattura ciò che è importante da ogni chiamata, rende il coaching misurabile con una valutazione coerente e aggiorna automaticamente il CRM. Impatto netto, passo meno tempo su appunti e inserimento dati, e più tempo a fare coaching, far progredire gli affari e migliorare il nostro modo di vendere. ### 10. Rivoluzionato il nostro processo decisionale di vendita con una personalizzazione senza soluzione di continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piace che Attention sia molto semplice e facile da usare e abbastanza personalizzabile. Con Attention, posso personalizzare ogni aspetto di come valuta le nostre conversazioni e selezionare i dati e le metriche che voglio estrarre. Posso fargli domande e recupera informazioni da tutte le trascrizioni delle nostre chiamate di vendita per catturare dati specifici. Ci piace anche che possiamo programmarlo per formare i nostri rappresentanti di vendita su ogni conversazione, non solo su quelle che i nostri team di vendita esaminano, e che possiamo adattare la formazione a ciò che stiamo cercando, non solo a un modello predefinito. L'integrazione con strumenti come il nostro CRM, HubSpot e Slack è anche ottima, poiché ci aiuta a ricevere riepiloghi e segnala affari importanti, rendendo il nostro team più proattivo. Sono rimasto impressionato dal supporto pratico del team di Attention durante la nostra configurazione iniziale, che ha reso l'esperienza fluida e coinvolgente. **Cosa non Le piace di Attention?** Penso che, essendo una piccola azienda, stiano risolvendo molti problemi e difetti, in particolare per quanto riguarda il lato dell'agente AI. Ci sono alcuni problemi e difetti che vengono risolti. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione ci aiuta a estrarre dati preziosi dalle chiamate di vendita per prendere decisioni aziendali migliori, identificando obiezioni e tendenze. Risparmia tempo ai nostri rappresentanti di vendita catturando e analizzando automaticamente i dati delle conversazioni che non possono registrare manualmente nel CRM. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie Spencer! La capacità di allenare automaticamente ogni conversazione, non solo quelle che un manager decide di rivedere, è una delle cose di cui siamo più orgogliosi. Come ha menzionato Joseph B in un'altra recensione, i migliori rappresentanti cercano sempre di migliorare, e il punteggio automatico significa che la revisione del manager è un collo di bottiglia del passato per i rappresentanti che vogliono sapere cosa possono fare meglio. Sono davvero contento che anche la personalizzazione stia avendo successo. Per quanto riguarda i bug, giusto e apprezzato. L'iper-crescita ha un modo di far emergere rapidamente i casi limite, ma questo significa anche che li stiamo risolvendo altrettanto velocemente! ### 11. Prendere appunti automatico, meraviglia che fa risparmiare tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Ho utilizzato altre piattaforme di intelligenza artificiale per ottenere riassunti delle chiamate, e direi che Attention è probabilmente la più accurata. Fornisce il maggior dettaglio che abbia mai visto in un riassunto di una chiamata di vendita, cosa che apprezzo molto. Un altro aspetto che mi piace davvero è il modo in cui sono impostate le automazioni, permettendomi di aggiornare il mio CRM con un solo clic invece di aprire manualmente il mio CRM e fare modifiche. Queste funzionalità sono enormi risparmi di tempo, probabilmente mi fanno risparmiare circa due ore al giorno di lavoro amministrativo che ora posso automatizzare. **Cosa non Le piace di Attention?** A volte ci sono sfide in cui l'invio al mio CRM si blocca e questo causa problemi. Vorrei poter personalizzare magari un po' di più i suggerimenti di insight all'interno della piattaforma. A volte ci vuole un po' di tempo per caricare quando le do un prompt per ottenere insight su una chiamata. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Attention automatizza la mia presa di appunti per le trattative, risparmiandomi dal prendere appunti manualmente o creare trascrizioni. Si integra perfettamente con il CRM per aggiornamenti rapidi, risparmiandomi circa due ore al giorno di lavoro amministrativo e fornendo riassunti delle chiamate accurati e dettagliati. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per questo, Joe! Due ore al giorno in più sono enormi — è esattamente ciò a cui puntiamo. Un quarto della tua giornata per dedicarti al tuo mestiere e chiudere più affari. Sono davvero contento che l'accuratezza e i dettagli nei riassunti si distinguano, abbiamo lavorato molto su questo. In questi tempi, è il minimo indispensabile. ### 12. Strumento di Coaching Fenomenale con Usabilità Superba **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Apprezzo davvero la facilità d'uso, che è fenomenale. La funzione super agente è incredibile poiché riunisce tutto e rende facile trovare le intuizioni e le informazioni che cerco. È anche utile per ottenere intuizioni non solo dal mio team ma in generale. Quando sto allenando qualcuno, posso facilmente trovare esempi specifici da chiamate demo dal vivo da condividere con loro. Posso chiedere al super agente di un'obiezione specifica di un concorrente, e tira fuori frammenti e timestamp per chiamate di esempio. Questa funzione mi fa risparmiare ore e ore di ricerca manuale tra le chiamate. **Cosa non Le piace di Attention?** Ci sono momenti in cui ci sono alcuni bug o è lento a caricarsi, ma niente di anormale rispetto ad altri software. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Uso Attention per risparmiare tempo nel monitorare i progressi del mio team e preparare le sessioni di coaching delle chiamate. La funzione super agente è ottima per ottenere rapidamente informazioni dalle chiamate, risparmiando ore di lavoro manuale. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per questo, Sam! Il caso d'uso del coaching che hai descritto è uno dei nostri preferiti — poter chiedere a Super Agent esempi reali di una specifica obiezione e ottenere immediatamente frammenti con timestamp aiuta molti dei nostri clienti a ridurre drasticamente il tempo di inserimento per i nuovi assunti (e a correggere gli errori degli AE prima che si diffondano nell'organizzazione). Nota a margine per chiunque stia leggendo — i nostri scorecard sono completamente personalizzabili e l'IA sceglie automaticamente quello giusto per tipo di chiamata indipendentemente dalla fase dell'affare. Scoperta, demo, rinnovo e persino rubriche personalizzate che gli utenti implementano per cose come i lanci di nuovi prodotti! ### 13. Strumento di riepilogo delle chiamate che fa risparmiare tempo con piccoli errori di ortografia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piace molto usare Attention per i riepiloghi e i sommari delle chiamate, che mi fanno risparmiare molto tempo nel mio lavoro quotidiano. È fantastico perché mi permette anche di inviare rapidamente email di follow-up e trovare informazioni chiave dai trascritti delle chiamate per gli elementi di follow-up. Apprezzo che Attention fornisca un'esperienza completa e ottima che posso utilizzare per offrire ai miei clienti una buona esperienza. Ho anche la certezza che segnalerà eventuali problemi importanti o questioni tecniche che devo esaminare per i miei clienti. La mia azienda lo utilizza, e sono davvero contento che lo faccia perché è uno strumento eccezionale. **Cosa non Le piace di Attention?** La cosa principale per me è che spesso sbaglia l'ortografia di frasi comuni o sistemi che uso ogni giorno. Un esempio è Acculynx, che viene sempre scritto come Accu Links o in qualche versione non corretta. Quindi di solito devo fare una buona quantità di modifiche manuali sul controllo ortografico. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Uso Attention per i riassunti delle chiamate, i sommari e le email di follow-up rapide. Mi permette di gestire molti incontri assicurando riassunti email dettagliati e segnala eventuali problemi importanti o questioni tecniche che devo affrontare. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per la recensione entusiasta, Marc! Sono davvero felice che i riassunti e l'automazione del follow-up ti stiano facendo risparmiare tempo, sono ore che puoi dedicare a chiudere più affari. Per quanto riguarda gli errori di ortografia, è assolutamente giusto, i termini specifici del settore e i nomi dei prodotti sono un caso particolare, ma capisco perfettamente il fastidio. Potrebbe risolvere il tuo problema inserire questi termini e ortografie nel contesto dell'agente dell'organizzazione! ### 14. Riepiloghi di demo efficienti, miglioramenti necessari per la sincronizzazione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathaniel T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piacciono molto i riassunti automatici delle demo di Attention perché mi risparmiano tempo e mi permettono di concentrarmi sulla vendita. Gli approfondimenti e i riassunti sono anche ottimi, specialmente quando ho bisogno di tornare indietro e guardare alcune informazioni che potrei aver dimenticato. **Cosa non Le piace di Attention?** C'è stato un paio di settimane in cui l'attenzione era davvero scarsa, con il sistema che non funzionava e il ritardo tra le chiamate. Quindi solo coerenza con la manutenzione e il tempo di attività. Inoltre, la velocità di sincronizzazione può essere un problema. A volte le chiamate non si sincronizzano rapidamente, anche se a volte sono istantanee. Se potessimo mantenerle istantanee, sarebbe fantastico. Inoltre, la coerenza della valutazione potrebbe essere migliorata, magari con un po' più di logica al riguardo. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Uso Attention per i riassunti delle demo, risparmiando tempo e aiutandomi a concentrarmi sulla vendita. Fornisce anche ottime intuizioni, permettendomi di rivedere e migliorare le mie competenze in base a ciò che ho fatto bene o meno. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per questo, Nathaniel! Risparmiare tempo sui riassunti e automatizzare l'amministrazione in modo che tu possa rimanere concentrato sulla vendita è esattamente il motivo per cui siamo qui, davvero felice che stia funzionando. Preso nota dei problemi di coerenza, ti ascoltiamo e ci stiamo lavorando. Apprezziamo il feedback! ### 15. Analisi delle chiamate efficiente, risparmio di tempo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott P. | Account Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Apprezzo molto come Attention aiuti a far emergere i momenti e le chiamate esatte in cui il potenziale cliente rivela punti di dolore, obiezioni o segnali di acquisto, così non devo riguardare intere registrazioni. Il valore più grande per me è poter saltare rapidamente direttamente alle parti importanti di una chiamata, come quando il potenziale cliente ha menzionato quei punti di dolore o i prossimi passi, il che fa risparmiare molto tempo quando si rivedono le trattative. Prepararsi per i follow-up e l'allineamento interno è molto più facile con i risultati, che utilizzo per preparare email di follow-up, aggiornamenti interni, pianificazione dei prossimi passi e note di previsione. Trovo estremamente utile la capacità di trasformare le chiamate in trascrizioni, poiché mi permette di creare un'intelligenza strutturata sulle trattative, e utilizzo la funzione di copia della trascrizione il 100% delle volte per identificare gli stakeholder, i segnali di tempistica del budget, i requisiti tecnici e le obiezioni. Sono anche molto soddisfatto delle capacità di ricerca. **Cosa non Le piace di Attention?** Nel complesso sono molto soddisfatto della ricerca. Penso che ciò che potrebbe essere migliorato è la separazione delle chiamate in cartelle. Anche se c'è questa possibilità, bisogna continuamente tornare indietro e, anche se può identificare nel tuo CRM a quale account o affare è collegato. Creare automaticamente una cartella di contatti aziendali sarebbe davvero utile. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione mi aiuta a trovare i momenti chiave delle chiamate in cui i potenziali clienti rivelano punti dolenti, obiezioni o segnali di acquisto, eliminando la necessità di rivedere intere registrazioni. Questo fa risparmiare tempo nella revisione delle trattative e aiuta a preparare email di follow-up e pianificare i prossimi passi. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie mille Scott! Saltare direttamente ai momenti che contano senza rivedere intere chiamate è esattamente il flusso di lavoro per cui abbiamo progettato, davvero felice che ti stia facendo risparmiare tempo nelle revisioni degli accordi e nella preparazione dei follow-up. In alcune altre piattaforme, i tag esistono ma devono essere applicati manualmente -- il che un po' perde il senso! Sull'organizzazione delle cartelle, totalmente giusto e ben articolato. La creazione automatica di cartelle aziendali/contatti è un'ottima idea e la porteremo direttamente al team di prodotto. ### 16. La presa di appunti potenziata dall'IA aumenta l'efficienza delle chiamate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niti P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piace davvero quanto sia brava l'IA a darmi risposte personalizzate. È piuttosto brava a riassumere tutti i dettagli di una specifica chiamata per me, piuttosto che dover andare a trovare quella parte della conversazione da solo. Anche il super agente è fantastico. Se chiedo qualcosa su un cliente o su qualsiasi conversazione che abbiamo avuto con quel cliente, può indicare un dettaglio specifico che hanno menzionato e riassumere ciò che vogliono vedere. È molto brava a restituire semplicemente il riassunto o la risposta. Sarei molto meno efficiente senza Attention. **Cosa non Le piace di Attention?** È raro, ma quando il bot non si unisce alla chiamata con un cliente in tempo, cosa che è successa una o due volte, provoca il taglio della parte iniziale della conversazione. Inoltre, la piattaforma non elabora sempre una chiamata abbastanza rapidamente. Anche se di solito è piuttosto istantaneo, a volte devo aspettare un'ora o due affinché la chiamata appaia, il che è scomodo quando ho bisogno di inviare un'email di follow-up. Ma nel complesso questi problemi non si presentano troppo spesso. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione funge da prendi appunti, aiutandomi a tenere traccia delle attività per me e per i clienti. Mi permette di segnalare parti delle conversazioni al mio team e offre promemoria. Apprezzo la sua intelligenza artificiale per fornire risposte personalizzate e riassumere le chiamate, così non devo cercare parti delle conversazioni. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie Niti! Avere Super Agent che estrae dettagli esatti da qualsiasi conversazione con i clienti senza dover scavare nei trascritti da soli è stato un caso d'uso fondamentale sin da quando siamo arrivati sul mercato con esso! Per quanto riguarda i tempi del bot e i ritardi di elaborazione, annotato e ci scusiamo per l'attrito. Entrambi sono nel nostro radar e stiamo lavorando per renderli più coerenti. Apprezziamo la pazienza su questo. ### 17. Ottimizza la gestione del CRM con una valutazione efficace delle trattative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Trovo che la valutazione delle offerte e il coaching siano gli aspetti più preziosi di Attention. Comprende davvero quali informazioni i nostri venditori devono scoprire per aumentare i nostri tassi di successo. Avere tutte queste informazioni precompilate in Salesforce rende la preparazione estremamente snella. Attention è incredibilmente versatile, soddisfacendo le diverse esigenze di utenti diversi come il nostro team di supporto clienti che lo utilizza in modo completamente diverso. Il team dietro Attention è fantastico, rispondendo a richieste molto grandi durante il periodo di valutazione e onboarding. **Cosa non Le piace di Attention?** A volte, Attention recupera dati per l'account sbagliato, ma potrebbe anche essere un problema con i dati del nostro CRM. Di solito, un rapido cambiamento del prompt per essere più specifici risolve il problema. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Uso Attention per risparmiare ore di lavoro amministrativo organizzando automaticamente le note di Salesforce. Mi aiuta a prepararmi per le chiamate, fornisce una valutazione delle opportunità e offre coaching sulle domande di scoperta, rendendomi un venditore migliore. **Official Response from Harry Abram:** > Mike! Grazie mille per la recensione, riportare i venditori a vendere è il nostro obiettivo originale e siamo orgogliosi di far parte della squadra! Amo sentire che siamo utilizzati in tutti i team, e siamo sempre felici di migliorare il nostro prodotto e i nostri flussi di lavoro per rendere le cose ancora più fluide. Apprezziamo davvero la collaborazione e il feedback ponderato. ### 18. Aumenta l'efficienza delle riunioni, necessita di miglioramenti nell'installazione **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kate H. | Customer Success Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piace che Attention prenda ciò che dico e mi fornisca descrizioni dettagliate e chiare sui prossimi passi e le raccomandazioni che ho fatto durante la chiamata, specialmente per le cose che normalmente non ricorderei dopo la chiamata. **Cosa non Le piace di Attention?** Poiché sono basato in Australia, alcuni dei riassunti sono in ortografia americana. Trovo che le note o le intuizioni dalle chiamate dei clienti potrebbero essere salvate come un prompt. Uso molto le intuizioni, e il prompt aiuterebbe a risparmiare un po' di tempo aggiuntivo per ottenere i prossimi passi o ulteriori informazioni che chiedo sempre. Ci sono stati bug e problemi con l'inizio con Attention, che ha influenzato alcuni lavori che stiamo facendo e causato alcuni tempi di inattività. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Uso Attention per registrare le riunioni con i clienti e i follow-up con email chiare. Riduce significativamente il mio tempo amministrativo, crea riassunti e note, e fornisce visibilità a livello aziendale sulle note delle chiamate. **Official Response from Harry Abram:** > Kate, grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione! Ho inviato una nota al nostro team di prodotto sulla possibilità di ottenere preferenze linguistiche localizzate, e cercherò di contattarti direttamente per comprendere meglio la tua richiesta riguardo al salvataggio delle note da utilizzare come prompt. Sono fiducioso che riusciremo a offrirti un'esperienza a cinque stelle in breve tempo. H ### 19. Mi manca il gong **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Non c'è una sola cosa che Attention faccia che Gong non faccia già meglio. Non mi piace niente di esso. **Cosa non Le piace di Attention?** L'attenzione ti spinge a fare affidamento sui "super agenti" invece di fornire un vero cruscotto o rapporti chiari per aiutarti a capire come stanno andando le conversazioni nel business. Non voglio dover chiedere aggiornamenti a un agente; voglio un cruscotto che possa controllare da solo. Inoltre, è incredibilmente difettoso. Non registra metà delle nostre chiamate senza alcun motivo apparente, e le schede di valutazione sono un disastro e difficili da interpretare. Lo odio. Non ho mai odiato un software di più. Mi manca Gong. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Non ci sono problemi che Attention sta risolvendo che Gong non potrebbe risolvere meglio. Attention mi sta dando meno visibilità sul mio team. ### 20. Incredibilmente facile da usare—Aumenta l'efficienza delle chiamate di vendita e redige ottimi follow-up **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikhael G. | Head of Revenue & Ecosystem, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** La facilità d'uso è incredibile. Si integra nelle mie chiamate di vendita e nel CRM e mi permette di essere estremamente efficiente in tutto ciò che faccio. Può anche redigere automaticamente email di altissima qualità per il follow-up. **Cosa non Le piace di Attention?** In realtà ancora niente, ad essere onesti. Il team è stato super disponibile per tutte le cose di configurazione che pensavo potessero richiedere troppo del mio tempo. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** *Registrazioni delle chiamate *Collegamento delle informazioni al CRM *Follow-up *Ricerca nelle chiamate passate e nelle informazioni sui contratti molto più facile ### 21. Approfondimenti e coaching sulle chiamate senza sforzo che aiutano quotidianamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren N. | Customer Success Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Adoro che l'IA mi fornisca approfondimenti sulle mie chiamate, valutando le mie chiamate e facendo raccomandazioni per le chiamate future, cosa avrei potuto fare meglio, ecc. La mia azienda lo ha collegato a ogni chiamata che faccio, il che è molto utile. Non devo fare nulla, e mi aiuta quotidianamente. **Cosa non Le piace di Attention?** A volte non si unisce alle mie videochiamate, ed è frustrante. Ma ogni singola telefonata, è sempre in ascolto! **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Risolvere il problema di controllare le mie chiamate, dandomi elementi di azione, così non ho bisogno di prendere appunti costanti durante la chiamata. Davvero semplifica il mio flusso di lavoro/processo. ### 22. Analisi delle chiamate efficiente, ma funzionalità di coaching limitate **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Apprezzo molto l'UX facile da navigare di Attention. Sta facendo un ottimo lavoro nell'analizzare le mie trascrizioni delle chiamate e nel fornirle rapidamente. Mi piace come queste trascrizioni siano facili da trascinare e rilasciare in altri sistemi LLM, che utilizzo per appunti e follow-up. È semplice e fa il suo lavoro. **Cosa non Le piace di Attention?** Gli aspetti di coaching dello strumento sono un po' limitati. Sembra che stiano usando più modelli predefiniti. Beh, non è così iper-personalizzato per il mio ciclo di vendita. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Attention analizza le trascrizioni delle mie chiamate e fornisce coaching, rendendo la gestione delle conversazioni più efficace. È facile da navigare e veloce nella generazione delle trascrizioni, che utilizzo con altri sistemi LLM per appunti e follow-up, migliorando il mio flusso di lavoro quotidiano. **Official Response from Harry Abram:** > Ciao Brian! Grazie per aver dedicato del tempo a una revisione. Riguardo al trascinamento delle trascrizioni negli LLM, è fantastico sapere che stai usando le registrazioni di Attention per alimentare i tuoi approfondimenti. Potrei suggerire di utilizzare la connessione MCP di Attention a Claude per flussi di lavoro ancora più potenti, e/o di utilizzare gli agenti integrati di Attention e i costruttori di flussi di lavoro. Apprezzo molto il tuo amore per l'interfaccia utente! Per quanto riguarda il coaching, ci vantiamo di essere estremamente personalizzabili poiché ogni campo per ogni scheda di valutazione può essere adattato alle tue esigenze, e puoi avere quanti campi/schede desideri! Ti preghiamo di contattarci e saremo felici di portare questo a un'esperienza a 5 stelle per te :) Se non sei sicuro a chi rivolgerti, sentiti libero di inviarmi un'email e ti sistemerò. È Harry at Attention punto com. ### 23. Coaching e riepiloghi chiari delle chiamate che mantengono le trattative in movimento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piace il coaching e il fatto che fornisca un riepilogo delle chiamate chiaro e conciso. Mi aiuta anche a redigere l'email dei prossimi passi e mi aiuta a rimanere organizzato nel portare avanti le trattative. La funzione di chat è anche utile quando cerco chiamate di esempio o riferimenti che posso utilizzare per rivedere e aiutare a vincere le trattative. **Cosa non Le piace di Attention?** Sono ancora un utente relativamente nuovo, quindi ci vuole un po' di sincronizzazione con il mio responsabile RevOps ed esplorare tutte le diverse funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Attention risolve il problema dell'amministrazione delle vendite che richiede tempo catturando automaticamente le note delle chiamate, aggiornando il CRM e redigendo email di follow-up. Questo mi aiuta a concentrarmi di più sulla conversazione effettiva con i potenziali clienti invece di fare multitasking o aggiornamenti manuali dopo la chiamata. Di conseguenza, risparmio tempo, mantengo il nostro CRM più accurato e posso far avanzare le trattative più velocemente. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per la recensione! Rimanere presenti nella conversazione invece di affannarsi a prendere appunti è uno dei maggiori vantaggi che sentiamo dai rappresentanti, siamo felici che stia funzionando per te. Siamo entusiasti di sapere che sei un nuovo utente, c'è molto di più da esplorare! Sono sicuro che il tuo responsabile RevOps ti metterà a punto rapidamente, e abbiamo un team in crescita di ingegneri dispiegati in avanti per aiutare la tua azienda a sfruttare al massimo Attention. ### 24. Potenzia le vendite con un'AI perspicace e un'usabilità senza soluzione di continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neema Z. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Trovo Attention molto utile perché non richiede di effettuare il login e fare le cose manualmente. L'IA è molto utile per identificare informazioni su offerte e tendenze, e aiuta a formare i rappresentanti su larga scala. Le schede di valutazione sono buone, e mi piace molto Attention. Si integra con Claude, rendendolo molto utile. L'installazione iniziale è stata molto facile con una rapida mappatura dei campi, e il loro team e supporto sono molto disponibili. **Cosa non Le piace di Attention?** Niente. Voglio dire, l'IA, tipo, qualsiasi strumento di IA con un po' di suggerimenti, ma puoi semplicemente usare un'altra IA per suggerirlo. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Attention per formare i miei rappresentanti su larga scala, mantenere aggiornato il CRM, creare playbook di vendita, recuperare o chiudere affari persi e fornire coaching in tempo reale con schede di valutazione. Offre anche intelligenza sugli account su larga scala. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per questo, Neema! Allenare i rappresentanti su larga scala, mantenere il CRM pulito e costruire + distribuire playbook tutto in un unico posto è esattamente l'uso per cui siamo stati creati. Sono davvero felice che l'installazione sia stata fluida, il nostro team FDE in crescita lavora sodo per rendere quella parte il più indolore possibile. E adoro il riferimento a Claude / MCP! L'integrazione sta ricevendo molta attenzione in questo momento mentre incontriamo i clienti dove si trovano. Saremo sempre la piattaforma di intelligence sui ricavi più veloce nel lanciare nuove funzionalità come questa. ### 25. Potente API per i dati CRM e un chatbot addestrabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yaron B. | Enterprise Account Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** La parte migliore è l'API che può essere utilizzata per recuperare informazioni e inserirle nel CRM + avere un chatbot addestrato sulle chiamate per chiedere informazioni rapide invece di rivedere l'intera chiamata. **Cosa non Le piace di Attention?** L'unica cosa che non mi piace dell'attenzione è la ricerca che potrebbe essere migliorata un po' per trovare le chiamate più velocemente. Inoltre, se tu e i tuoi colleghi vi unite alla stessa chiamata esterna, avrete più bot di Attention che si uniscono alla chiamata. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Risposte più rapide nel mio ciclo di vendita e maggiore precisione + intelligenza **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per questo, Yaron. Apprezziamo il riconoscimento della nostra API (e ora MCP)! Siamo orgogliosi di essere una piattaforma più aperta rispetto ad altre -- questo contesto è tuo per farne ciò che desideri! Per quanto riguarda il problema del bot duplicato, dai un'occhiata alle tue impostazioni! C'è un interruttore che puoi usare per far sì che il bot si unisca solo se nessun altro del tuo team ha già l'attenzione sulla chiamata. Notato sulla velocità, normalmente è piuttosto veloce ma cataloghi di chiamate più grandi possono richiedere un po' più di tempo per essere esaminati in modo che nulla venga perso. ### 26. Revisione e coaching delle chiamate senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piace che Attention mi permetta di rivedere le chiamate, il che è davvero utile per i follow-up o la gestione futura degli account. Fornisce anche coaching, mostrandomi cosa potrei fare meglio e cosa ho fatto bene. La possibilità di rivedere facilmente le mie chiamate mi aiuta a identificare le aree in cui ho bisogno di supporto o miglioramento e mi assiste nelle conversazioni future con potenziali clienti. **Cosa non Le piace di Attention?** È sciocco, ma si trova nella mia sala d'attesa e mi fa pensare che ci sia un contatto in attesa, ma è solo attenzione. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione è stata fondamentale per rivedere il mio processo di vendita con il suo sistema di valutazione e avere appunti pronti per le chiamate di follow-up e l'onboarding per facilitare il ritorno a quella conversazione. ### 27. Strato di Intelligenza dei Ricavi per Salesforce con Potenti Approfondimenti sulle Chiamate **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Attention funziona come un vero e proprio strato di intelligenza sui ricavi sopra Salesforce, non solo come uno strumento di trascrizione. Estrae automaticamente oltre 50 campi CRM dalle chiamate — punti dolenti, criteri decisionali, prossimi passi, richieste di funzionalità — e li sincronizza senza inserimento manuale. La caratteristica vincente è l'inserimento di link a frammenti di registrazioni con timestamp direttamente nei record di Salesforce, così il nostro team CS e di implementazione può cliccare e verificare ciò che è stato effettivamente detto nelle chiamate a cui non hanno partecipato. Questo ha eliminato completamente il gioco del telefono tra vendite e implementazione. Anche il riconoscimento dei pattern tra chiamate è sottovalutato — abbiamo costruito un flusso di lavoro che aggrega le richieste di funzionalità per cliente e dimensione del contratto, il che effettivamente informa le decisioni di priorità del prodotto. **Cosa non Le piace di Attention?** Non è lo strumento più innovativo. Richiede sicuramente una buona quantità di lavoro per essere configurato. Tuttavia, ottieni ciò che investi, quindi se hai qualcuno che si dedicherà all'implementazione, il vantaggio che ne ricavi è incredibile. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** 3 problemi principali: (1) Qualità dei dati CRM — i rappresentanti non registravano in modo coerente l'intelligenza delle chiamate, ora oltre 50 campi si popolano automaticamente. (2) Fedeltà nel passaggio da Vendite a CS — i responsabili dell'implementazione possono ora verificare gli approfondimenti generati dall'IA dalle chiamate che hanno perso tramite frammenti con timestamp. (3) Prioritizzazione del prodotto — ora possiamo aggregare le richieste di funzionalità da tutte le chiamate dei clienti, ponderate per dimensione del contratto, cosa che era impossibile con le note manuali. **Official Response from Harry Abram:** > Questa recensione ci ha davvero migliorato la giornata. Grazie per aver dedicato del tempo a scriverla in modo così dettagliato! Il modo in cui hai descritto il problema del passaggio dalle vendite all'implementazione è uno dei problemi chiave che abbiamo costruito Attention per risolvere. Quel "gioco del telefono" tra vendite e CS è uno dei più comuni — e più costosi — guasti di cui sentiamo parlare, e vedere che i link con snippet con timestamp lo hanno effettivamente eliminato per il tuo team è esattamente il risultato che cerchiamo. Il contesto è fondamentale! Il flusso di lavoro di aggregazione delle richieste di funzionalità che hai costruito è un caso d'uso che metteremo in evidenza da ora in poi. Utilizzare Attention per ponderare il feedback del prodotto in base alla dimensione del contratto e inserirlo nelle decisioni di priorità è un esempio forte di ciò che ci rende una piattaforma di "intelligenza dei ricavi", e non semplicemente un registratore di chiamate. Il tuo punto sulla configurazione è giusto, ed è un feedback che abbiamo preso sul serio. Mentre le nostre funzionalità di base sono abbastanza plug and play, ottenere il pieno valore dalla suite di prodotti è un punto dolente che le persone hanno sollevato in precedenza. La personalizzazione che permettiamo è un differenziatore chiave del prodotto, ma come con qualsiasi cosa il compromesso può essere la complessità. Per affrontare questo, abbiamo raddoppiato il nostro team di Ingegneria Distribuita in Avanti nell'ultimo mese, e stiamo aggiungendo più documentazione, modelli ed esempi al prodotto. Il soffitto è ancora alto come sempre — ma il pavimento è molto più accessibile di quanto non fosse. Grazie ancora per i dettagli qui. Recensioni come questa aiutano altri leader dei ricavi a capire cosa è effettivamente possibile con la piattaforma. ### 28. Una soluzione indispensabile per collegare GTM, Enablement e PMM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam S. | Enablement, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** L'attenzione è uno strumento davvero intuitivo da configurare e integrare nei tuoi flussi di lavoro di vendita con un eccellente supporto clienti. Le sue caratteristiche principali, come la valutazione automatica delle chiamate e l'integrazione con il nostro CRM, hanno fatto risparmiare ore di lavoro manuale ai rappresentanti GTM ogni settimana, garantendo al contempo la qualità dei dati di sistema. Tuttavia, ciò che mi piace di più ultimamente è la sua nuova funzione per gli agenti: le intuizioni che fornisce su tutte le conversazioni con gli acquirenti si stanno rivelando inestimabili per approfondire la nostra comprensione dei clienti e meglio equipaggiare i nostri team GTM per i lanci di nuovi prodotti. **Cosa non Le piace di Attention?** Sono ancora necessarie alcune migliorie per adattare meglio la funzione Agente alla nostra metodologia di vendita + mi piacerebbe una configurazione SSO. Oltre a questo, sono molto soddisfatto! **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Rafforzamenti della metodologia di vendita attraverso la valutazione automatizzata delle chiamate Riduzione del tempo amministrativo per i rappresentanti GTM per concentrarsi sulla vendita e migliorare il percorso dell'acquirente Sfruttare i dati delle conversazioni di massa degli acquirenti per affinare il nostro ICP e il movimento di lancio del prodotto. ### 29. L'attenzione dell'IA è un punto di svolta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tung B. | SR Sales Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** L'attenzione dell'IA ha davvero ottimizzato il mio flusso di lavoro. Oltre alla sua funzionalità principale, i dati che raccoglie sono stati inestimabili per migliorare altri aspetti del mio lavoro. Un altro punto di forza è il team dietro il prodotto—Sari, Karim, Nick, e persino il CTO Matthias stesso—che sono stati tutti incredibilmente disponibili, di supporto e facili con cui lavorare. La loro reattività fa una grande differenza. **Cosa non Le piace di Attention?** Alcune funzionalità sono ancora in fase di sviluppo e necessitano di ulteriori perfezionamenti per raggiungere il loro pieno potenziale. Richiede un po' di pazienza, ma vedo i progressi che vengono fatti. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Come Coordinatore e Controllo Qualità delle Chiamate, posso onestamente dire che Attention AI ha preso in carico tutto il lavoro noioso per me. Gestisce il lavoro pesante così posso concentrarmi su compiti di maggior valore. Il vantaggio più grande sono i dati e le intuizioni che fornisce—imparando da Attention, siamo stati in grado di rendere i nostri processi più efficienti, adattare gli script per essere più efficaci e scoprire aree di miglioramento che non erano mai state visibili prima. ### 30. L'attenzione ha cambiato la nostra azienda in meglio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank F. | Senior Director of Sales, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** Abbiamo adottato Attention per il nostro team di vendita circa 2 anni fa, e ha cambiato il nostro modo di operare. Ha permesso al mio team di concentrarsi sulle loro conversazioni anziché sulle note che dovevano prendere, e ha creato un miglioramento immediato del flusso di lavoro importando tutte le note (curate secondo i concetti di cui avevamo bisogno) direttamente nelle nostre opportunità di Salesforce. Mi ha anche permesso di aiutare nell'onboarding e nel coaching in un modo completamente nuovo e migliore. Ha aiutato così tanto che l'ho introdotto al nostro team CS, e anche loro l'hanno adottato immediatamente. I nostri team stanno operando a un livello molto più alto di conseguenza. È un cambiamento radicale. La formazione e l'implementazione sono state un gioco da ragazzi, e lo usiamo quotidianamente... Non riesco a immaginare di tornare ai "vecchi tempi" senza Attention. Il ROI è stato, senza dubbio, uno dei migliori che abbiamo mai sperimentato. **Cosa non Le piace di Attention?** Onestamente, non riesco a pensare a un solo svantaggio. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Rimuove la necessità di prendere appunti mentre si ascolta e si parla. Riassume le chiamate basandosi su concetti importanti per il nostro settore. Apre la possibilità di visualizzare le chiamate e formare il mio team. Permette al team di concentrarsi meglio su ciò che è importante nella prossima chiamata. Aiuta il team ad auto-formarsi. ### 31. Follow-up automatici e un agente di coaching che migliora le abilità di scoperta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda G. | Account Executive & Client Success Strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Ci sono molti - Mi piace che crei direttamente email di follow-up - invia note a Slack prima delle riunioni che sono prenotate in base ad altre riunioni con la stessa azienda. Ha anche il miglior Agente che mi aiuta a migliorare e affinare le mie abilità di pitching per la scoperta. **Cosa non Le piace di Attention?** a volte, ma raramente, le chiamate sono difficili da recuperare e trovare **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Ottimizza l'integrazione delle note CRM, l'invio di email ai clienti, il coaching e le note per la preparazione delle chiamate. **Official Response from Harry Abram:** > Amanda, grazie mille per aver lasciato una recensione!! ### 32. Senza dubbio la migliore piattaforma di Revenue Intelligence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam J. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** Quello che mi piace di più di Attention è quanto mi rende veloce. Invece di perdere tempo a mettere insieme appunti o cercare di ricordare cosa è stato detto durante una chiamata, cattura tutto in modo chiaro e mi fornisce le intuizioni di cui ho realmente bisogno. Inoltre, il loro Super Agent e i flussi di lavoro agentici nativi si collegano direttamente a tutti i miei strumenti, quindi invece di limitarsi a registrare e riassumere, agisce effettivamente su tutta la mia infrastruttura. Mi toglie il lavoro amministrativo, mi aiuta a presentarmi più preparato nella prossima conversazione e lo fa senza aggiungere rumore. Aggiungi a questo il team e la loro reattività, e non troverai niente di meglio. È l'unico strumento che uso quotidianamente. **Cosa non Le piace di Attention?** Niente - è davvero la migliore piattaforma che ho trovato. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione sta risolvendo il problema del tempo sprecato e dei flussi di lavoro frammentati. Prima, perdevo ore ogni settimana a scrivere appunti, registrare attività e passare da uno strumento all'altro per far avanzare le trattative. Ora le chiamate vengono catturate automaticamente, gli approfondimenti vengono evidenziati e il Super Agente inserisce gli aggiornamenti direttamente nel mio stack. Il vantaggio è semplice: passo più tempo a vendere e meno tempo sull'amministrazione. I miei follow-up sono più precisi, nulla sfugge e il mio pipeline si muove più velocemente con meno sforzo. ### 33. Intuizioni di riunione senza sforzo, piccolo problema di ricerca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Winsor B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piace che Attention sia molto facile da usare e da navigare. Estrae ottimi spunti, il che mi aiuta a catturare ciò che è successo nelle riunioni senza dover prendere appunti durante di esse. Inoltre, mi permette di identificare i punti critici dei clienti senza dover fare affidamento sulla memoria o prendere appunti. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto, molto facile. **Cosa non Le piace di Attention?** A volte la funzione di ricerca rende difficile trovare chiamate specifiche, specialmente quelle in cui non sono presente. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione mi aiuta a catturare ciò che è successo nelle riunioni senza prendere appunti e a individuare con precisione i punti critici dei clienti. ### 34. Revisioni delle chiamate potenziate dall'IA rese facili con rapporti robusti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maja K. | Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Uno strumento AI che ti aiuta a gestire facilmente le chiamate e a fare una valutazione più semplice dell'intero team. Molti rapporti e funzionalità. **Cosa non Le piace di Attention?** È necessario un grande set up all'inizio per insegnare allo strumento AI ciò di cui hai bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Formare il team di vendita, monitorare i progressi ed evolvere gli strumenti di formazione **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per questo, Maja! Sono davvero felice che il reporting si stia distinguendo. È qualcosa in cui abbiamo investito molto e onestamente qualcosa che molte persone non si rendono pienamente conto che offriamo. L'attenzione non è solo intelligenza conversazionale, è un intero strato di analisi delle vendite, quindi il reporting e le intuizioni sono piuttosto approfonditi se non hai ancora esplorato tutto. La nuova connessione MCP porta questo ancora oltre. Per quanto riguarda l'installazione, giusto e lo sentiamo spesso. Abbiamo aggiunto oltre 50 modelli per aiutare i team a ottenere valore più velocemente fin da subito, e il nostro team di ingegneria avanzata è appena raddoppiato per rendere l'implementazione il più indolore possibile. Vale la pena ottenere ciò che si investe! ### 35. Approfondimenti con spazio per migliorare l'integrazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin K. | Software Sales Executive , Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piace il livello di dettaglio con cui posso cercare con Attention. Super agent è il mio migliore amico AI, e mi piace davvero usare Attention. **Cosa non Le piace di Attention?** A volte la connessione a Salesforce, dove si collega MRR all'attenzione, sembra che possa essere migliorata. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Uso Attention per filtrare davvero i dati e trovare rapidamente le cose, vedere le aree su cui il mio team deve concentrarsi e imparare sui miei demo di prodotto. ### 36. Efficiente per la preparazione delle riunioni, necessita di una migliore integrazione **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maayan L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Trovo Attention molto facile da usare. Mi piacciono le intuizioni configurabili poiché mi permettono di utilizzare modelli predefiniti e avere un riepilogo dopo la chiamata. **Cosa non Le piace di Attention?** L'integrazione con i sistemi esistenti potrebbe essere migliore. L'invio automatico dello script da qualche parte o la creazione di cose come Google Notebooks è carente. Inoltre, il bot non si unisce alle chiamate così facilmente. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione mi aiuta con i preparativi delle riunioni e le registrazioni, risparmiando tempo eliminando la presa di appunti manuale e fornendo riassunti. **Official Response from Harry Abram:** > Ciao Mayaan, Grazie per aver dedicato del tempo a rivedere -- mi dispiace che finora non sia stata un'esperienza a cinque stelle. Quello che stai chiedendo riguardo l'invio di trascrizioni a terze parti è certamente qualcosa che siamo in grado di fare attualmente attraverso la nostra funzione di automazione del flusso di lavoro, e sarei felice di aiutarti a configurarlo personalmente. Mi piacerebbe saperne di più sul problema del bot che hai descritto in modo da poterlo risolvere al più presto! ### 37. L'attenzione offre una chiara visibilità sugli obiettivi dei clienti, sui rischi e sulle esigenze di coaching per i nostri rappresentanti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela P. | RevOps Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** L'attenzione è diventata l'unica fonte di verità per le nostre conversazioni con i clienti sia nelle vendite che nel post-vendita. La usiamo ogni giorno. La sua IA rende facile la ricerca di temi in tutte le chiamate registrate—dai rischi di abbandono e richieste di prodotto ai punti dolenti ricorrenti—così possiamo dare priorità alle azioni con fiducia. I rappresentanti la usano per il coaching e il miglioramento delle prestazioni (riproduzioni, momenti e tendenze), e i leader ottengono una vera visibilità su ciò che sta accadendo con i clienti e dove le squadre hanno bisogno di abilitazione. È facile da usare, funziona in modo affidabile con Google Meet, Microsoft Teams e altri tipi di riunioni, e ha ridotto drasticamente il tempo che spendiamo per archiviare e cercare informazioni sulle chiamate. Il team di Attention è semplicemente fantastico—sono stati super disponibili durante l'implementazione e il loro supporto clienti è il migliore che abbia mai sperimentato finora come RevOps Manager. **Cosa non Le piace di Attention?** Niente ostacola l'adozione finora. Più integrazioni native, point-and-click nel tempo sarebbero un vantaggio per il futuro, ma nel complesso, il prodotto offre esattamente ciò di cui abbiamo bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** In passato avevamo conoscenze sulle chiamate sparse tra appunti e diverse piattaforme di riunione. Attention centralizza tutte le registrazioni e le rende ricercabili con l'AI, così Vendite e Post-Vendite possono ricercare istantaneamente i rischi di abbandono, i punti dolenti ricorrenti e le richieste di prodotto in tutto il nostro portafoglio. Questo offre ai leader una vera visibilità su ciò che sta accadendo con i clienti e su cosa stanno lottando i rappresentanti, in modo da poter dare priorità al coaching, all'abilitazione e al feedback sulla roadmap basandosi su prove, non su aneddoti. Praticamente, questo significa: - Un'unica fonte di verità per le conversazioni con i clienti (niente più ricerche tra documenti o drive). - Analisi di temi e tendenze tra le chiamate per individuare i rischi in anticipo e condividere approfondimenti con il Prodotto. - Coaching su larga scala con frammenti/riproduzioni di chiamate che aiutano i rappresentanti a migliorare momenti specifici. - Passaggi fluidi tra Vendite e CS perché tutti possono rivedere le stesse chiamate e riassunti. - Funziona ovunque (Google Meet, Microsoft Teams, altri), quindi l'adozione è facile e completa. Nel complesso, Attention trasforma le nostre chiamate in un'intelligenza azionabile a livello organizzativo, migliorando la concentrazione, l'allineamento e la qualità dei risultati per i clienti. ### 38. Assistente alle vendite potenziato dall'IA, supporto eccellente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yan K. **Reviewed Date:** September 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** Amo come la piattaforma tracci tutte le conversazioni e le carichi automaticamente nel CRM, rendendo questo processo senza soluzione di continuità. L'agente di coaching AI è eccezionale, fornendo notifiche giornaliere e settimanali per migliorare le demo o le chiamate di scoperta degli AEs, anche in più lingue. La funzione 'Chiedimi Qualsiasi Cosa' è fantastica per ottenere approfondimenti sui bisogni e le obiezioni dei nostri clienti, aiutando notevolmente il team di marketing del prodotto. Il processo di configurazione è stato super facile e l'integrazione con Salesforce è stata efficiente, con un supporto eccezionale dal team di onboarding. È straordinario come catturi approfondimenti dalle chiamate in oltre dieci lingue diverse e aggiorni il CRM con dettagli pertinenti, allineando gli input dei rappresentanti con la realtà. Il costruttore di agenti mi avvisa rapidamente per chiamate vitali e il sistema mantiene i miei rappresentanti ben addestrati, riducendo la necessità di ulteriore abilitazione. I nostri rappresentanti lo usano come strumento preferito, risparmiando tempo su compiti manuali, e il team di supporto è eccezionale nel risolvere prontamente qualsiasi problema. Ammiro l'innovazione continua introdotta nel prodotto. **Cosa non Le piace di Attention?** Vorrei avere migliori approfondimenti e visualizzazioni sul cruscotto di reportistica. Questo miglioramento aiuterebbe a capire con cosa stanno lottando i miei rappresentanti o colleghi. Essere in grado di confrontare ciascuno dei miei rappresentanti sia dal punto di vista delle vendite che della gestione del prodotto sarebbe vantaggioso. Migliorare la capacità del cruscotto di reportistica sarebbe un'aggiunta gradita. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo il prodotto per tracciare le chiamate in più lingue, automatizzare gli aggiornamenti del CRM e formare gli AEs, risparmiando tempo sui compiti manuali e migliorando l'accuratezza nelle valutazioni delle trattative. ### 39. Amiamo l'attenzione!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel V. | Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** L'attenzione è un vero e proprio cambiamento di gioco! 🚀 I nostri rappresentanti sono ossessionati dal ricevere i loro scorecard settimanali direttamente a loro, e la personalizzazione delle email potenziata dall'IA è di un altro livello. Inoltre, l'integrazione senza soluzione di continuità con HubSpot rende l'intero processo senza sforzo. Questo strumento non solo rende la vita più facile, ma sta trasformando il modo in cui il nostro team lavora! **Cosa non Le piace di Attention?** Una volta superata la curva di apprendimento, non posso dire che ci sia qualcosa che non mi piace di Attention. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Le revisioni delle chiamate in tempo reale mi fanno risparmiare ore ogni settimana, l'IA crea istantaneamente email di follow-up personalizzate che stupiscono i nostri clienti, e l'integrazione con HubSpot non potrebbe essere più fluida. È come avere un superpotere di produttività integrato direttamente nel mio flusso di lavoro! ### 40. Chiara visibilità sui punti di forza e di debolezza per un'allocazione degli sforzi più intelligente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Fornisce visibilità su debolezze e punti di forza, consentendo un'allocazione intelligente degli sforzi. **Cosa non Le piace di Attention?** Perde costantemente parti delle conversazioni a meno che non si usino le parole esatte, portando a situazioni in cui dico cose senza altro scopo se non per ottenere punti. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Visibilità sui punti deboli e di forza complessivi, così come sulle tendenze nel tempo. ### 41. Lasciami concentrare sulla conversazione per ottenere risultati migliori **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi permette di concentrarmi di più sulla conversazione piuttosto che sulla presa di appunti dettagliata, consentendo risultati migliori. **Cosa non Le piace di Attention?** I risultati possono essere strani a volte e non sempre coerenti nonostante gli stessi input esatti. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Migliora la mia capacità di presentare durante le chiamate e mi permette di concentrarmi meno sulla presa di appunti. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie per la recensione! Rimanere presenti nella conversazione invece di affannarsi a prendere appunti è un ottimo inizio, e sono davvero felice che stia migliorando le tue chiamate. Se non l'hai già fatto, vale sicuramente la pena esplorare oltre la presa di appunti. Auto-compilazione del CRM, redazione di email di follow-up, Super Agente per approfondimenti sulle trattative, valutazione delle chiamate, c'è molto di più da sbloccare e si accumula rapidamente una volta che sei impostato. Sull'incoerenza, punto giusto e qualcosa di intrinseco al funzionamento degli LLM; ragionano ogni volta da capo, quindi la formulazione esatta può variare anche su input simili. Detto ciò, la direzione e la sostanza dovrebbero rimanere coerenti, e se sembra che stia deviando in modo significativo ci piacerebbe approfondire con te! ### 42. AE in PropTech **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** L'attenzione è l'ossatura del nostro processo di vendita. Automatizzare questa parte del mio processo mi ha permesso di gestire più affari contemporaneamente. Più affari significano più pipeline! **Cosa non Le piace di Attention?** Finora non c'è nulla che non mi piaccia. È davvero uno strumento di flusso di lavoro per noi. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** L'attenzione risolve il processo manuale per le trattative dopo una chiamata. Le mie note SPICED vengono automaticamente inserite in HubSpot e un'email viene scritta per me in pochi secondi. Anche i loro approfondimenti sono eccellenti. ### 43. Il miglior strumento GTM AI sul mercato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Senior Director of Sales, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** Può fare tutto ciò che ogni altra intelligenza conversazionale può fare, ma meglio. Hanno davvero un approccio incentrato sull'IA ed è sorprendente tutto ciò che può fare. Dai fondamenti dei riassunti delle chiamate, all'assimilazione delle informazioni CRM fino ai flussi di lavoro tecnici avanzati e all'automazione delle guide di onboarding, la soluzione può fare più di quanto tu possa immaginare. **Cosa non Le piace di Attention?** Non dovrebbero nemmeno pensare a Gong o ad altre soluzioni **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Vendere in modo molto più efficace e costante. Coaching con facilità. Condividere le migliori pratiche. ### 44. Incredible Software-- Letteralmente non potremmo tenere il passo con la concorrenza nel mercato senza di esso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach L. | Senior Account Executive, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** È rapido e completo. Il supporto è super veloce e implementano nuove cose basate sulle nostre idee. Sentiamo di avere una mano nei cambiamenti e siamo onestamente in contatto alcune volte a settimana con domande e pensieri. **Cosa non Le piace di Attention?** Vorrei che ci fosse un po' più di automazione da una prospettiva totale della pipeline. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Prendere appunti, redigere email, darci informazioni sui contratti ### 45. Super Agent rende la formazione e le revisioni delle chiamate senza sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Attention?** Il Super Agente. Rende il coaching facile e la revisione delle chiamate un gioco da ragazzi. **Cosa non Le piace di Attention?** I modelli di email di follow-up sono un po' generici. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Rende facile la revisione e la registrazione delle chiamate, soprattutto quando si vende un prodotto molto tecnico. **Official Response from Harry Abram:** > Grazie! Sono felice che Super Agent stia rendendo più facile la revisione delle chiamate, specialmente per le vendite tecniche. Per quanto riguarda i modelli, punto giusto. Ne stiamo aggiungendo di più e sono completamente personalizzabili, quindi vale sicuramente la pena adattarli alla tua voce e al tuo flusso! ### 46. Software di registrazione AI 10/10 per il team di vendita e il successo del cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad B. | COO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** Essere in grado di leggere un tabellone delle prestazioni del team e di vedere e capire rapidamente dove le cose sono andate bene e dove sono andate male nella chiamata. Mi piace anche come il prompt dell'IA fornirà tutti i dettagli sulla riunione, permettendo al nostro team di muoversi più velocemente, contemporaneamente, e con maggiore precisione. **Cosa non Le piace di Attention?** Non c'è nulla nel programma che non mi piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Risparmiare tempo ed essere più precisi. Consentire meno personale e un manager di gestire più rappresentanti in modo efficace. ### 47. Quando Gong + Zapier + AI si uniscono **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** - Facilità di installazione e utilizzo - Gli utenti finali amano davvero usarlo - Il prodotto viene costantemente migliorato - Il prodotto ha così tanti casi d'uso, un bel problema scegliere per cosa usarlo! - Il team di attenzione è fantastico, sempre pronto ad aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi **Cosa non Le piace di Attention?** Nessuna app nativa di Hubspot ancora - si integra perfettamente ma mi piacerebbe vedere un'app effettiva che appare nei record di Hubspot **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Ridurre l'amministrazione del CRM per tutti i team Approfondimenti Coaching ### 48. Sovraccaricato e Mal Servito - Scarsa Assistenza Clienti / Benefici Poco Chiari **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** Mi piacciono le caratteristiche che ha in comune con fathom e fireflies. **Cosa non Le piace di Attention?** Nessuna funzione di successo del cliente di alcun tipo. Peggio di tutto, mi hanno sovraccaricato per più di mezzo anno. Vergognoso. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Segui e coinvolgi durante la chiamata. ### 49. Attenzione Recensione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** Adoro che Attention porti vere capacità di automazione al tuo registratore di chiamate quotidiano. La loro ricerca MCP è stata anche molto utile per i nostri team mentre ci espandiamo! **Cosa non Le piace di Attention?** Sarebbe fantastico se l'azienda lanciasse un'app per il telefono! **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a registrare le chiamate, automatizzare le spinte CRM e generare approfondimenti per il coaching. ### 50. Il miglior strumento per integrare i rappresentanti di vendita e aumentare il tuo tasso di successo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Constant D. | Head of Sales, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Attention?** Attention è stato un grande aggiunta al nostro stack di vendite. Ora possiamo facilmente integrare i rappresentanti di vendita che possono rivedere le chiamate, ricevere coaching efficiente e gestire le proprie chiamate. Anche la revisione tra pari è potente. Il team era dedicato ad aiutarci a integrare facilmente. Ora il team utilizza Attention quotidianamente. **Cosa non Le piace di Attention?** Non ci sono grandi svantaggi nell'uso di Attention - solo che avrei voluto utilizzare tutte le funzionalità al massimo. **Quali problemi sta risolvendo Attention e in che modo La sta aiutando?** Le vendite ricevono coaching istantaneo, possono guadagnare tempo su attività di basso valore come email di follow-up o compilazione del nostro CRM, e si integrano più velocemente di prima. Possono anche ricevere assistenza immediata grazie alle capacità in tempo reale di Attention. - [View Attention pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/attention/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+14%3A06%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1b815cb9-e7f2-4a3a-b992-84315c73a9cf&secure%5Btoken%5D=087c98b52df111695d43754934ed628b4ec5ce8030f7e0cdf8ebb316406d2143&format=llm_user) ## Attention Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - [Afforai](https://www.g2.com/it/products/afforai-afforai/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) - [Airtable](https://www.g2.com/it/products/airtable/reviews) - [Amazon Connect](https://www.g2.com/it/products/amazon-connect/reviews) - [Apify](https://www.g2.com/it/products/apify/reviews) - [Apollo](https://www.g2.com/it/products/apollo-2024-11-14/reviews) - [Baserow](https://www.g2.com/it/products/baserow-baserow/reviews) - [Beamer](https://www.g2.com/it/products/beamer/reviews) - [Bettermode](https://www.g2.com/it/products/bettermode/reviews) - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/it/products/bloomerang-crm/reviews) - [Box](https://www.g2.com/it/products/box/reviews) - [Brevo](https://www.g2.com/it/products/brevo/reviews) - [Brilliant Directories](https://www.g2.com/it/products/brilliant-directories/reviews) - [Cal.com](https://www.g2.com/it/products/cal-com/reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews) - [Captain Data](https://www.g2.com/it/products/captain-data/reviews) - [Certopus](https://www.g2.com/it/products/certopus/reviews) - [ChatGPT](https://www.g2.com/it/products/chatgpt/reviews) - [CHORUS](https://www.g2.com/it/products/rouse-chorus/reviews) - [Claude](https://www.g2.com/it/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/it/products/clay-com-clay/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/it/products/clay-clay/reviews) - [Clay](https://www.g2.com/it/products/clay-software-us-corp-clay/reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) - [Clockodo](https://www.g2.com/it/products/clockodo/reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/it/products/statpro-confluence/reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/it/products/confluence/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/it/products/constant-contact/reviews) - [Customer.io](https://www.g2.com/it/products/customer-io/reviews) - [Data Studio](https://www.g2.com/it/products/data-studio/reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) - [Dialpad Support](https://www.g2.com/it/products/dialpad-support/reviews) - [Discord](https://www.g2.com/it/products/textaify-discord/reviews) - [Drip](https://www.g2.com/it/products/drip/reviews) - [DRIP](https://www.g2.com/it/products/d3eif-gmbh-drip/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/it/products/dropbox/reviews) - [Dust](https://www.g2.com/it/products/dust-dust/reviews) - [Dynamics 365 Commerce](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-commerce/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) - [Eleven labs](https://www.g2.com/it/products/eleven-labs-2025-09-29/reviews) - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - [FlowiseAI](https://www.g2.com/it/products/flowiseai/reviews) - [Flowlu](https://www.g2.com/it/products/flowlu/reviews) - [Formbricks](https://www.g2.com/it/products/formbricks/reviews) - [Frame](https://www.g2.com/it/products/frame-frame/reviews) - [FRAME](https://www.g2.com/it/products/frame-events-and-productions-frame/reviews) - [Frame](https://www.g2.com/it/products/frame-2024-06-26/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - [Gameball](https://www.g2.com/it/products/gameball/reviews) - [GitHub](https://www.g2.com/it/products/github/reviews) - [Gong](https://www.g2.com/it/products/gong/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [Grist](https://www.g2.com/it/products/grist/reviews) - [Heartbeat](https://www.g2.com/it/products/heartbeat-chat-heartbeat/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-service-hub/reviews) - [Instasent](https://www.g2.com/it/products/instasent/reviews) - [invoice ninja](https://www.g2.com/it/products/invoice-ninja/reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/it/products/iterable/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews) - [Kimai](https://www.g2.com/it/products/kimai/reviews) - [Kizeo Forms](https://www.g2.com/it/products/kizeo-forms/reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - [KrispCall](https://www.g2.com/it/products/krispcall/reviews) - [Lever](https://www.g2.com/it/products/lever/reviews) - [Linear](https://www.g2.com/it/products/linear/reviews) - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/it/products/linkedin-sales-navigator/reviews) - [Localai](https://www.g2.com/it/products/localai/reviews) - [Looker](https://www.g2.com/it/products/looker/reviews) - [Maileroo](https://www.g2.com/it/products/maileroo/reviews) - [Mailjet](https://www.g2.com/it/products/mailjet/reviews) - [Marketo-Based Systems for Growth-Driven Marketing & Sales Teams](https://www.g2.com/it/products/marketo-based-systems-for-growth-driven-marketing-sales-teams/reviews) - [Matomo (Formerly Piwik)](https://www.g2.com/it/products/matomo-formerly-piwik/reviews) - [matrix](https://www.g2.com/it/products/matrix-pointe-software-matrix/reviews) - [Mattermost](https://www.g2.com/it/products/mattermost/reviews) - [Mautic](https://www.g2.com/it/products/mautic-mautic/reviews) - [Metabase](https://www.g2.com/it/products/metabase/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Azure Cosmos DB](https://www.g2.com/it/products/microsoft-azure-cosmos-db/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/it/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/it/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/it/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [Mindee](https://www.g2.com/it/products/mindee/reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/it/products/mixpanel/reviews) - [monday CRM](https://www.g2.com/it/products/monday-crm/reviews) - [Moxie](https://www.g2.com/it/products/geoff-mina-moxie/reviews) - [Moxie](https://www.g2.com/it/products/moxie-2022-05-17/reviews) - [MySQL](https://www.g2.com/it/products/mysql/reviews) - [Nifty](https://www.g2.com/it/products/nifty-technologies-inc-nifty/reviews) - [Nifty](https://www.g2.com/it/products/nifty-nifty/reviews) - [Notion](https://www.g2.com/it/products/notion/reviews) - [Odoo](https://www.g2.com/it/products/odoo-odoo/reviews) - [Openai](https://www.g2.com/it/products/openai/reviews) - [OpenRouter](https://www.g2.com/it/products/openrouter/reviews) - [OutReach](https://www.g2.com/it/products/customer-dynamics-outreach/reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews) - [Peerbound](https://www.g2.com/it/products/peerbound/reviews) - [Perplexity](https://www.g2.com/it/products/perplexity/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) - [Pipedrive CRM for Sales for G Suite](https://www.g2.com/it/products/pipedrive-crm-for-sales-for-g-suite/reviews) - [PostgreSQL](https://www.g2.com/it/products/postgresql/reviews) - [PostHog](https://www.g2.com/it/products/posthog/reviews) - 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