# assist365 Reviews
**Vendor:** Gnani.ai  
**Category:** [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About assist365
assist365 di Gnani.ai è un bot vocale conversazionale alimentato da AI per l'automazione completa del supporto clienti. Motori NLU e NLP ingegnosamente progettati offrono un'esperienza simile a quella umana ai tuoi clienti in più di 20 lingue. Distribuisci i bot per vari casi d'uso come Servizio Clienti, FAQ, Sondaggi, Appuntamenti, ecc., e il resto è tutto gestito dai bot. Il livello di scalabilità che assist365 possiede e la sua automazione possono aiutarti a fornire un servizio clienti 24/7 a meno del 30% del costo effettivo.



## assist365 Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano assist365 **facile da usare e facilmente accessibile** , rendendo la loro esperienza fluida ed efficiente. (1 reviews)
- Gli utenti trovano la **facilità di navigazione** di assist365 eccezionale, apprezzando il suo accesso intuitivo e diretto. (1 reviews)

## assist365 Reviews
  ### 1. È stata un'esperienza fluida

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarvesh B. | Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Cosa Le piace di più di assist365?**

Era facile da usare e anche facile da accedere, senza alcuna confusione.

**Cosa non Le piace di assist365?**

Non c'è nulla da disprezzare riguardo assist365

**Quali problemi sta risolvendo assist365 e in che modo La sta aiutando?**

Inizia dalle domande di base fino alle domande moderate, aiuta molto



- [View assist365 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/assist365/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+11%3A17%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2a251bf4-c9bc-44ea-b9a6-b65574dfed95&secure%5Btoken%5D=f48c2519ec826a526fd1083454d049a0a954f5e50ad8e7df0c64193791ad24f8&format=llm_user)

## assist365 Features
**Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI**
- Risoluzione automatizzata dei ticket
- Generazione di Risposte Contestuali
- Analisi del Sentimento
- Utilizzo della base di conoscenza
- Supporto multilingue

**Agente AI - Agenti AI**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI**
- Contatto Proattivo con i Clienti
- Raccolta di feedback
- Gestione dell'escalation
- Ottimizzazione del flusso di lavoro

**Automazione**
- Automazione dell'interazione con i clienti
- Raccolta di feedback
- Elaborazione dei documenti

**Autonomia**
- Decisione indipendente
- Risposte Adattive
- Esecuzione del compito
- Risoluzione dei problemi

## Top assist365 Alternatives
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,457 reviews)
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,956 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,341 reviews)