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Recensioni Artlist (30)

Recensioni

Recensioni Artlist (30)

3.6
Recensioni 30

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la qualità della musica e la facilità d'uso della piattaforma, evidenziando la sua vasta libreria che soddisfa le esigenze di vari progetti. Molti apprezzano il processo di licenza semplice, che facilita l'uso su più progetti. Tuttavia, alcuni utenti notano che la selezione può sembrare ripetitiva e che i prezzi possono essere più alti rispetto ai concorrenti.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Adriano P.
AP
"Problemi di Fatturazione e Servizio Scadente"
Cosa ti piace di più di Artlist?

Nulla Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Non uso Artlist, ma mi è stato attivato un piano senza la mia autorizzazione. Sono frustrato perché, oltre a un addebito non autorizzato che è andato a buon fine, hanno provato a farmi pagare altre somme considerevoli, il che mi ha fatto sentire truffato. Nonostante i contatti con l'assistenza clienti, non sono riuscito a ottenere un rimborso e loro continuano a negarlo. Trovo inaccettabile la loro indifferenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ahmed M.
AM
Engineer
Intrattenimento
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Nessun rimborso, molto costoso, nessun supporto diretto"
Cosa ti piace di più di Artlist?

Buona qualità delle immagini e dei video AI, l'interfaccia utente è semplice e facile da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Mi sono abbonato a questo strumento di generazione video AI aspettandomi un'esperienza premium, ma quello che ho ottenuto è stata una delusione frustrante e costosa.

Pubblicizzano esplicitamente il piano “MAX” come offerta di accesso illimitato, ma quello che non ti dicono — fino a quando non hai pagato — è che non include crediti di generazione effettivi. Esatto: ti vendono l'idea di generazione AI illimitata, ma quando provi a generare qualcosa, sei costretto ad acquistare crediti separatamente. Questo è un marketing palesemente fuorviante e sembra intenzionalmente ingannevole.

Per testare le cose, ho esaminato il piano “PRO”, che include 120.000 crediti. Sembra generoso — fino a quando non scopri che solo un video di 20 secondi (neanche in HD) costa circa 1.000 crediti o più. Ciò significa che i tuoi crediti inclusi scompaiono rapidamente — e i risultati non sono nemmeno così impressionanti per il prezzo.

Quando ho contattato il supporto per richiedere un rimborso dopo aver scoperto quanto fosse tutto limitato e costoso, hanno rifiutato — anche se non avevo utilizzato le false funzionalità “illimitate” del piano MAX. Il loro team di supporto è stato sbrigativo e completamente inutile, ripetendo le linee della politica di rimborso senza affrontare il problema principale.

Per riassumere:

Il piano “MAX” non include crediti di generazione

Lo promuovono come illimitato, ma non è utilizzabile senza acquistare crediti extra

Il consumo di crediti è elevato, anche per clip brevi e a bassa risoluzione

Rifiutano i rimborsi, anche se non hai utilizzato il servizio

Consiglio vivamente di evitare questa piattaforma a meno che non diventino più trasparenti e onesti con i loro prezzi. Ci sono altri strumenti video AI là fuori che sono molto più equi, funzionali e rispettosi degli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JH
Business Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Deliberatamente subdolo"
Cosa ti piace di più di Artlist?

Sembra che abbiano una vasta selezione di brani musicali da utilizzare nei progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Dal mio punto di vista, questi ragazzi sono deliberatamente subdoli. Devo essermi iscritto al loro servizio per un progetto a un certo punto, ma poiché non inviano mai una fattura mensile, non mi sono reso conto di essere iscritto a loro da oltre 2 anni. Mia figlia è un'artista e usa sempre la mia carta di credito per acquistare materiali artistici, quindi evidentemente ho trascurato il loro addebito mensile come se fosse per dei materiali artistici che mia figlia ha acquistato, ma ora finalmente ho notato la tendenza e ho confermato che non è suo. Penso che questi ragazzi non inviino una fattura via email come ogni altro servizio online rispettabile per poter passare inosservati e raccogliere le quote di abbonamento mensili per molto più tempo da persone come me. Ma ora che mi rendo conto che hanno raccolto oltre 500 dollari da me in più di 2 anni per un servizio che non ho mai usato (forse mi sono iscritto a una prova "gratuita" a un certo punto ma non riconosco la canzone che il loro servizio mostra che ho scaricato), mi sento infastidito per non aver notato prima che si trattava di un abbonamento, ma penso anche che questi ragazzi non mi abbiano mai inviato un'email apposta per non attirare l'attenzione sull'abbonamento. Quindi ora mi sento frustrato e completamente derubato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo R.
LR
Content Creator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'utilizzo di questo servizio porta a una rivendicazione di copyright"
Cosa ti piace di più di Artlist?

Non c'è molto di buono che posso dire su questa azienda. C'è molto sul sito, ma buona fortuna a cercare di usarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Ho usato la loro musica in un video su cui ho lavorato per GIORNI solo per ricevere un reclamo per violazione del copyright per aver usato la loro musica. Non riesco a risolverlo perché non si riesce mai a parlare con una persona. Il "helpbot" è inadeguatamente chiamato così perché non è utile. Ho ancora un reclamo e ora, invece, sto modificando tutto l'audio nel mio video aggiungendo ore di lavoro in più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bryan M.
BM
Product Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore combinazione di filmati di alta qualità e suono"
Cosa ti piace di più di Artlist?

Avevamo bisogno di una soluzione per i nostri progetti video che fornisse sia filmati di repertorio che licenze per musica/suoni. Artlist offre entrambi con un'interfaccia facile da usare e il miglior mix di qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Se hai solo bisogno di licenze musicali, ci sono altre opzioni che potrebbero offrire leggermente più opzioni e suoni di qualità, ma per noi, avere un'unica iscrizione a un prezzo ragionevole per licenziare sia video che audio era la cosa più importante e Artlist ha fornito la migliore combinazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

nil h.
NH
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un servizio che può costarti molto più del denaro... Ritardo, reputazione, coinvolgimento sui social media..."
Cosa ti piace di più di Artlist?

Le cose hanno iniziato ad andare davvero male quando abbiamo ricevuto una rivendicazione su Meta dopo aver utilizzato una canzone del catalogo.

Aspetta...

Una rivendicazione per una canzone per cui paghiamo?!

Stavamo realizzando un video per un cliente, avevamo programmato una data di rilascio e pianificato tutto intorno ad essa. Come sapete tutti, montare un video richiede tempo, richiede denaro...

Una volta terminato il montaggio, dopo aver pubblicato il video abbiamo ricevuto una rivendicazione e il video è stato rimosso dai social media...

Abbiamo scritto ad Artlist, anche al proprietario della rivendicazione, ai diversi social media, abbiamo fatto tutto il possibile fornendo ogni prova per dimostrare che abbiamo la licenza e che stiamo pagando per questo. Ma...

Ci hanno detto una prima volta di ripubblicarlo, cosa che abbiamo fatto, questa volta il video è stato rimosso immediatamente e abbiamo ricevuto un avvertimento.

Non c'è bisogno di dirvi che noi e il nostro cliente, facendo il post collaborativo, abbiamo visto un calo molto notevole del nostro tasso di coinvolgimento dopo questo problema.

Sì, non abbiamo perso solo tempo e denaro, abbiamo perso coinvolgimento sul nostro account, e anche il nostro cliente... Provate a spiegare al vostro cliente che non è colpa vostra... Sì... Grande problema per il nostro business.

E adesso? Hmmm è passato almeno un mese e mezzo, e finalmente ci hanno risposto di nuovo dicendoci solo che questo caso non può essere risolto, che sono molto dispiaciuti ma che non possono spiegare il perché. Non possono risolvere la rivendicazione. Un problema con l'artista? Di che tipo? Non ne abbiamo idea. Tutto quello che sappiamo è che se scegliamo Artlist, è per evitare questo tipo di problemi. Quindi... Ne vale la pena?

Artlist ha fatto una piccola offerta per coprire il danno, ci offrono 4 mesi di un servizio extra di cui non abbiamo nemmeno bisogno.

È una grande perdita per noi. Ed è davvero brutto vedere come valutano i loro clienti.

Posso raccomandare questo servizio ora?

Hmmm lascio decidere a voi. Dipende da quanto valutate il vostro business poiché questo servizio può essere davvero distruttivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Non ottenere ciò per cui sto pagando dopo aver sprecato molto tempo e denaro sull'editing di un video. Dovrebbero davvero assicurarsi che non ci siano rivendicazioni sui brani prima di venderci le loro licenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RO
Video maker
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Violazione del copyright su Tiktok"
Cosa ti piace di più di Artlist?

Numero di brani musicali disponibili sul sito web Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Nessun contatto di supporto. Nessuna risposta quando c'è un problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione media
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rappresentano in modo errato i loro piani tariffari."
Cosa ti piace di più di Artlist?

Niente. I loro abbonamenti sono loschi e il loro servizio clienti è terribile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Sembrava che stessi pagando per un piano da $25 che diceva esplicitamente mensile e prezzo al mese. Mi hanno addebitato $300 per un intero anno e si rifiutano di rimborsarmi per il resto dell'anno perché ho scaricato una canzone. Mi stanno facendo pagare $300 per una canzone e non mi aiuteranno né saranno equi nel modo in cui presentano il loro servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael B.
MB
Video Editor / Producer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Artlist.io - musica con licenza resa semplice"
Cosa ti piace di più di Artlist?

Adoro il fatto che quando scarico una canzone da Artlist.io, non vengo bombardato da avvisi di copyright su YouTube come mi è successo con altri servizi. Una delle cose più frustranti riguardo alla licenza musicale è dover dimostrare ripetutamente che, sì, ho il permesso di usare questa musica. Artlist fa un ottimo lavoro nel garantire che non debba perdere tempo a dimostrarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Se c'è una cosa da non apprezzare di Artlist, è che c'è così tanta buona musica che può essere difficile trovare la canzone perfetta che voglio usare! Ma penso che sia un buon problema da avere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Greg D.
GD
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Artlist offre davvero"
Cosa ti piace di più di Artlist?

Quello che mi piace di più di Artlist è la qualità delle clip audio. Ci sono molti posti dove i creatori possono ottenere musica gratuita da usare nei loro contenuti, ma la musica gratuita di solito equivale a musica di scarsa qualità. Artlist offre una vasta selezione di brani di artisti di alto livello in una varietà enorme di stili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Artlist?

Quello che non mi piace di Artlist è che scaricare i clip può essere complicato. Devo ricevere un'email e poi rispondere per ottenere l'accesso al download. Pago già per la piattaforma. Ho già un login. Rendilo super facile per me da scaricare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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