Recensioni e Dettagli del Prodotto Appspace

Diversi punti e strumenti che rendono Appspace la scelta migliore per la gestione dell'ufficio sono l'integrazione della comunicazione con i dipendenti. Utilizziamo Appspace quotidianamente per inviare aggiornamenti su Slack, Microsoft Teams e la nostra segnaletica digitale dell'ufficio contemporaneamente. Ha completamente eliminato il mal di testa del doppio post per il nostro team di comunicazione interna. Il nuovo testo AI-to-speech è anche eccellente e ci permette di narrare facilmente le notizie aziendali per gli utenti che sono spesso in movimento e preferiscono ascoltare piuttosto che leggere. Inoltre, stiamo ora utilizzando il flusso di lavoro di gestione dei lead per tracciare i riferimenti interni di lavoro e le richieste dei dipendenti attraverso un processo di qualificazione formale. Per quanto riguarda l'implementazione, sono rimasto sorpreso dalla rapidità con cui siamo andati in diretta e abbiamo sincronizzato l'intera directory e abbiamo avuto la nostra prima trasmissione narrata dall'AI in meno di una settimana, principalmente grazie al team di supporto clienti che ci ha aiutato e ci ha guidato attraverso i passaggi di integrazione in un paio di rapide chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per lo più, non abbiamo problemi con Appspace, solo un po' di delusione per il flusso di gestione dei lead che è un po' separato dal principale cruscotto di analisi delle comunicazioni. Sarebbe meglio se tutte le metriche dei dati come coinvolgimento, lead e attività dell'account fossero disponibili su un unico cruscotto senza dover passare da un modulo all'altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Appspace ha funzionato alla grande per noi nel convertire la gestione del nostro ufficio in una piattaforma digitalizzata e moderna. Ad esempio, il check-in tramite QR per la prenotazione delle scrivanie è molto utile per me come lavoratore remoto, occasionalmente devo visitare il mio ufficio e prenotare una scrivania come postazione di lavoro per la giornata e il check-in tramite QR ha funzionato come il mio orologio di entrata, senza bisogno di armeggiare con il portale, tutto è semplice. Inoltre, il feed di notizie integrato dell'ufficio è impressionante, può sincronizzarsi con tutti i monitor distribuiti nei nostri due piani di ufficio utilizzando le funzionalità di segnaletica digitale, le informazioni e i promemoria si diffondono facilmente dai monitor. Lo uso da tre anni ormai, e il servizio clienti è stato di altissimo livello, ogni volta che abbiamo un problema, i loro rappresentanti sono al telefono nel minuto successivo, risolvendo le cose in tempo reale, è molto meglio che usare il supporto chat robotico o il supporto email a risposta lenta. L'integrazione con Microsoft Teams è un bonus, è facile da implementare utilizzando il connettore API, possiamo anche utilizzare la chat del team per conversazioni private e sicure. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci sono ritardi di sincronizzazione tra il sistema di prenotazione delle sale riunioni e il Calendario di Outlook. Ho prenotato con successo la sala, ma l'evento non è riflesso nel mio calendario. Se provo a prenotare di nuovo la stessa sala, la sala non è disponibile. Ho dovuto aspettare diverse ore prima che la sincronizzazione dei dati registrasse la prenotazione nel mio calendario, causando molta confusione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro quanto sia facile programmare una riunione e prenotare una sala riunioni utilizzando il sistema di prenotazione, accesso rapido dall'applicazione per cellulare, filtro per vedere quale sala è disponibile in base alla dimensione, data e ora. Lo uso quasi ogni settimana per assicurarmi un posto per la riunione settimanale del mio team. Applicazione mobile semplice da installare, già disponibile su Google Play Store, basta toccare il pulsante di installazione e viene implementata in 2-3 minuti. L'integrazione con il display TV LED utilizzando strumenti di firma digitale consente una condivisione delle notizie più veloce con l'opzione di strumenti promozionali per mostrare il lancio di nuovi prodotti o campagne di vendita stagionali. Il supporto telefonico con i rappresentanti del servizio clienti consente di risolvere i problemi in tempo reale, a differenza del supporto via email che richiede di aspettare 2-3 giorni per ricevere una risposta, qualsiasi problema o richiesta viene risolto immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un problema che noto dopo aver utilizzato Appspace è la visualizzazione inaccurata delle stanze. Nei dettagli della stanza viene indicato che può ospitare fino a 20 partecipanti, ma in realtà ne può accogliere solo 10 al massimo. Questa informazione errata è costosa poiché dobbiamo trovare urgentemente una stanza sostitutiva che possa ospitarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aggiornare e cambiare il display digitale sul monitor con un clic di un pulsante, gli strumenti di segnaletica digitale migliorano l'operazione collegandosi a tutti i display del monitor tramite connessione Wi-Fi, senza connessione cablata che è inaffidabile e continua a perdere il segnale. Per implementare questi cambiamenti è necessaria un'installazione fisica di un dongle Wi-Fi al monitor e ci vuole circa una settimana per completare tutta la configurazione. Oltre a ciò, l'integrazione con Microsoft Team sta migliorando la frequenza e l'accuratezza della comunicazione del mio team, il trasferimento delle informazioni è istantaneo e i membri del team possono fare discussioni di lavoro in un canale sicuro, usiamo il canale chat quotidianamente. Infine, il tempo di risposta del supporto clienti a qualsiasi reclamo e ticket di supporto è rapido, il record più veloce è inferiore a 5 ore e il mio problema è stato risolto lo stesso giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ogni volta che la rete è inattiva, le impostazioni della segnaletica digitale vengono reimpostate sui valori predefiniti e bisogna riconfigurarle. Non so come fare in modo che le impostazioni di configurazione rimangano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che trovo migliore di Appspace è la loro capacità di riservare e prenotare una sala riunioni tramite applicazione mobile online, è facile da usare perché non ha un tempo di interruzione ed è sempre disponibile per l'accesso 24/7. Non solo, Appspace rende anche facile operare le funzionalità di segnaletica digitale per implementare e integrare con il display TV nella lounge e nella sala d'attesa, possiamo aggiornare il contenuto del display istantaneamente poiché sono collegati tramite cavo LAN, i cambiamenti avvengono in tempo reale. Usare la chat room dei dipendenti ogni giorno è un must, condividiamo i progressi del lavoro, idee e altri contenuti nella chat room e ci aiuta a comunicare con precisione. Infine, il supporto clienti di Appspace è attivo nel risolvere i problemi dei clienti, rispondono rapidamente ai ticket di supporto e comunicano con noi professionalmente per risolvere qualsiasi problema che abbiamo, il prima possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Solo alcune cose che non mi piacevano degli strumenti Appspace, come i risultati di ricerca delle stanze errati e la mancanza di informazioni sull'uso delle stanze, rendevano più difficile scegliere la stanza giusta a causa dei dettagli mancanti. Fortunatamente, hanno risolto il problema nell'ultimo aggiornamento del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, penso che la sincronizzazione del calendario sia stata la funzione che mi è piaciuta di più. Basta toccare per partecipare. L'ho usata quasi quotidianamente e sono contento che non mi faccia apparire poco professionale davanti ai miei clienti. Anche la funzione della galleria intelligente, che crea riquadri individuali per ogni partecipante, è stata molto utile per le chiamate ibride. Aiuta i partecipanti remoti a non sentirsi come se stessero guardando il feed di una telecamera di sicurezza di un tavolo da conferenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La situazione dell'hardware è piuttosto fastidiosa e costosa per i team più piccoli. Questa è una spesa legittima che non viene spiegata prima dell'acquisto. Se la connessione internet cala anche solo leggermente, il video diventa pixelato e l'audio sarà frammentato e l'intera facciata professionale crollerà. E infine, la barra degli strumenti ostruisce costantemente qualcosa su cui devo cliccare e devo spostarla ogni volta che la uso ed è un piccolo fastidio, ma lo noto ogni volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La prenotazione di sale riunioni e spazi per uffici è semplificata con il sistema di prenotazione digitale Appspace. Pianificare un mese di prenotazioni per le sale riunioni mi ha aiutato a gestire correttamente l'orario di lavoro del mio team e a creare l'agenda delle riunioni in anticipo. Appspace ha anche migliorato la gestione delle prenotazioni fornendo un'applicazione mobile che consente ai dipendenti di prenotare sale e spazi in movimento. La cosa migliore dell'applicazione mobile è che è facile da implementare e supporta l'installazione sia su Android che su iOS. L'integrazione con il calendario cloud di Google Workspace è fondamentale, mi aiuta a sincronizzare tutti i miei eventi di lavoro, in particolare le riunioni settimanali, e a inviare notifiche un giorno prima dell'evento, non ho mai più perso nulla. Supporto rapido da parte del team di assistenza clienti per risolvere i problemi in tempo reale, li contatto via email per lamentarmi di un'errata visualizzazione della sala riunioni e risolvono il problema lo stesso giorno, un team di supporto molto efficace. Tutti questi strumenti e esperienze positive sono ciò che rende il mio utilizzo settimanale del sistema di prenotazione Appspace più semplice e riduce del 50% il tempo per prenotare una sala riunioni, una scrivania e spazi aperti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'applicazione mobile che si blocca e l'interfaccia non reattiva sono le peggiori, non riesco a fare nulla sulle app, nemmeno a cliccare il pulsante di supporto per ottenere aiuto. Ho dovuto trovare manualmente l'email del supporto clienti e inviare un'email di supporto su un canale diverso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Appspace ha aiutato ad accelerare e modernizzare la gestione del nostro ufficio per il sistema di prenotazione di scrivanie, stanze e spazi, ora è più facile gestire il programma settimanale delle riunioni del mio team e garantire che abbiamo un posto per la sessione di riunione. Posso pianificare e programmare gli slot per l'intero mese in anticipo, inviare automaticamente promemoria all'integrazione con Google Calendar e aiutare il mio team a prepararsi meglio per i loro spostamenti e a calcolare i tempi del loro tragitto verso l'ufficio. Gli strumenti di prenotazione mobile hanno reso facile accedere al sistema di prenotazione dal telefono cellulare, è disponibile in qualsiasi momento, il che mi permette di effettuare una prenotazione al di fuori dell'orario di lavoro. Per quanto riguarda l'implementazione, è facile installarlo sia su computer che su smartphone, le istruzioni sono semplici da seguire per chiunque. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia esperienza con Appspace è per lo più positiva ed è un punto di svolta per la gestione dell'ufficio, senza risposte lente da parte dell'amministrazione, senza problemi di doppia prenotazione delle sale riunioni e, soprattutto, tutte le operazioni sono in formato digitale e richiedono solo pochi clic per prenotare una stanza o una scrivania. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Appspace non è solo un normale software di segnaletica digitale per trasformare TV o monitor in display informativi, ma aiuta anche a facilitare la gestione e l'organizzazione degli spazi ufficio come la prenotazione delle sale riunioni, l'organizzazione delle scrivanie e il marcatore del layout degli spazi comuni. Sono impressionato dagli strumenti di Appspace come la ricerca delle sale che aiuta gli utenti a trovare informazioni sui dettagli e la disponibilità delle sale, gli strumenti di gestione delle riunioni per annullare la prenotazione delle sale riunioni o estendere il tempo di occupazione delle sale, e l'accesso alle app mobili che ogni lavoratore ha per gestire le proprie prenotazioni e programmazioni.

Inoltre, Appspace supporta anche l'integrazione con Microsoft Teams come mezzo di comunicazione interna del team, permettendoci di creare chat room per ogni team e renderle private solo per i membri del team. Dal punto di vista dell'implementazione, il tempo totale per installare e far funzionare il software richiede al massimo una settimana, non è troppo facile da configurare e non è nemmeno troppo complesso da gestire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di accesso all'account sulle app mobili è piuttosto difficile e confuso da completare, continua a mostrare un avviso che l'email dell'utente non è registrata, ma l'accesso dall'applicazione del browser web non ha problemi. Ci vogliono circa tre giorni perché il problema venga risolto dall'assistenza clienti, il che è piuttosto lungo da aspettare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Appspace fornisce un modo semplice per trasformare un monitor o una TV da normale display in un mezzo di segnaletica digitale per mostrare tutte le promozioni, le ultime informazioni o come diffusore di notizie di massa affinché tutti in ufficio ne prendano nota. Non solo, Appspace ha anche funzionalità per gestire le sale riunioni e prenotare la stanza per l'uso del team, permettendoci di pianificare in anticipo la data e l'ora della riunione e di non sovrapporci con altre sessioni di riunione del team. L'installazione e l'implementazione su app mobili è facile, basta seguire i passaggi di installazione e accedere con le credenziali corrette per accedere al sistema di prenotazione, integrarlo rapidamente con Google Calendar e ricevere notifiche di avviso per ricordarmi delle riunioni imminenti su Google Workspace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Appspace ha troppi strumenti e funzionalità che sono compressi sotto un unico software, il che mi fa interrogare sul loro obiettivo principale per questo software. Non era affatto una cosa negativa, ma spero davvero che possano iniziare a concentrarsi su strumenti specifici che siano avanzati e aiutino a semplificare la gestione del nostro spazio ufficio in modi migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.