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Apollo ILS/LSP

Di Biblionix

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Recensioni e Dettagli del Prodotto Apollo ILS/LSP

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

12 mesi

Integrazioni Apollo ILS/LSP

(1)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Apollo ILS/LSP

Demo di Apollo ILS/LSP - Falls Church VA library public catalog
Here's what Apollo Automation patrons see every day.
Demo di Apollo ILS/LSP - Supercharge your Library's Website
You can add many types of cover image crawls to your website.
Demo di Apollo ILS/LSP - Reserve Express (TM)
Patrons can subscribe to their favorite authors.
Demo di Apollo ILS/LSP - Apollo Acquisitions
Powerful Acquistions module tracks purchases from any vendor.
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Recensioni Apollo ILS/LSP (46)

Recensioni

Recensioni Apollo ILS/LSP (46)

4.8
Recensioni 46

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il servizio clienti e la facilità d'uso di Apollo ILS/LSP, sottolineando la sua interfaccia intuitiva e il team di supporto reattivo. Molti apprezzano gli aggiornamenti continui che migliorano la funzionalità, rendendolo una scelta affidabile per le piccole biblioteche pubbliche. Tuttavia, alcuni utenti notano che alcune funzionalità, come la generazione di report, possono essere ingombranti.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Anam A.
AA
RevOps and CRM Specialist
Servizi finanziari
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Cambia strategia in uscita"
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

Apollo è uno degli strumenti indispensabili se il business dipende dai lead in uscita. Caratteristiche che mi piacciono di Apollo:

1) Buona integrazione con HubSpot - offre molteplici opzioni per aggiungere contatti in base all'attività email, che trovo molto utile. Ad esempio, preferisco aggiungere a HubSpot solo quei contatti che hanno visualizzato le email, Apollo mi dà questa flessibilità e non aggiunge tutti i contatti iscritti in sequenza.

2) Ha quasi tutti i punti dati rilevanti - e ci ha aiutato con l'arricchimento dei dati aziendali e di contatto.

3) Permette al nostro team SDR di fare outbounds di nicchia poiché fornisce filtri molto dettagliati e intelligenti come seniority, modello di assunzione, paesi in cui hanno dipendenti, ecc. - tutto incluso nell'ICP.

4) Ho trovato anche il team di supporto clienti molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

Ci sono solo due problemi con Apollo -

1) I numeri di telefono menzionati su Apollo sono solitamente obsoleti.

2) Rispetto ad altri strumenti di outbound - è uno strumento costoso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Emily A.
EA
Library Aide
Biblioteche
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Le mie opinioni su Apollo ILS/LSP."
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

Questo software è facile da usare e, potrei dire, user-friendly. Cercare il libro che si desidera leggere è piuttosto semplice e veloce. Ha un buon servizio clienti. La cosa positiva di questo software è che non è inattivo, poiché nuove funzionalità continuano a essere caricate nel sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

È difficile citare qualsiasi difetto con questo software per ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Veronica G.
VG
Library Director
Biblioteche
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Consiglio vivamente Apollo"
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

Apollo Biblionix è il sistema di automazione ideale per la nostra piccola biblioteca pubblica. È molto facile da usare e semplice da insegnare ai nuovi dipendenti. Viene costantemente aggiornato con nuove funzionalità che migliorano il nostro servizio ai clienti. Il servizio clienti è molto rapido, chiaro e cordiale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

La ricerca ISBN è leggermente "difettosa". Lo schermo deve essere ingrandito per leggere ogni voce, quando è ridotto a icona e si scorre sul link, lampeggia - una sorta di problema tecnico. Non si ferma finché lo schermo non è ingrandito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Justin B.
JB
Library Director
Biblioteche
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo ILS per piccole biblioteche!"
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

Apollo è MOLTO facile da usare - siamo stati in grado di fare tutto ciò di cui avevamo bisogno per mantenere ottimi registri per la biblioteca, e regolarmente rilasciano aggiornamenti che ci forniscono funzionalità di cui non sapevamo di aver bisogno. L'azienda è sempre avanti nel pensare e trovare modi per migliorare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

C'è poco che non mi piace; il team di Apollo è rapido nel trovare soluzioni per qualsiasi problema che si presenti, anche se ciò significa creare report o impostazioni personalizzate per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Luci W.
LW
Museum Director
Biblioteche
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Apollo è stato un punto di svolta per la nostra biblioteca!"
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

Amiamo quanto sia facile da usare e come abbia liberato più tempo per il nostro personale. Il nostro processo di catalogazione richiede un terzo del tempo rispetto a prima di avere Apollo. I nostri utenti ora possono effettuare prenotazioni, rinnovi, ecc. autonomamente dal nostro catalogo online. I video di formazione per il personale sono inestimabili e il loro supporto clienti è sempre rapido e amichevole. Non potremmo sognare un sistema di automazione migliore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

Non c'è nulla che non ci piaccia finora, è un servizio meraviglioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Steven Allan H.
SH
Library Director
Biblioteche
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Le mie esperienze con Apollo"
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

La nostra biblioteca è passata al sistema Apollo ILS oltre quattro anni fa da un sistema legacy. La migrazione è stata indolore quanto una migrazione possa essere. Avendo attraversato due migrazioni separate con altre biblioteche, so in prima persona quanto possano essere difficili.

Il servizio clienti è sempre molto utile e amichevole e, se non riescono a risolvere un problema al primo contatto (raramente), il follow-up avviene solitamente entro 24-48 ore. Continuano ad aggiungere nuove funzionalità che aiutano sempre il personale a svolgere meglio il proprio lavoro.

Per quanto riguarda i costi rispetto alle funzionalità; Apollo non ha alcune delle funzionalità sofisticate dei sistemi ILS di classe enterprise utilizzati nelle grandi biblioteche pubbliche. Detto ciò, Apollo è significativamente meno costoso e per le biblioteche pubbliche di piccole e medie dimensioni quelle funzionalità di alto livello probabilmente non verrebbero utilizzate.

Ho utilizzato altri sei programmi ILS nella mia carriera, tutti hanno svolto un lavoro accettabile. Per la nostra applicazione Apollo è di gran lunga la scelta migliore sia per costi che per funzionalità. Altri sistemi ILS per biblioteche delle nostre dimensioni sono buoni (e ho utilizzato il principale concorrente), Apollo è migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

Trovo difficile articolare un vero disprezzo per Apollo. Quindi dirò che lo sfondo della schermata principale dell'interfaccia è di un noioso beige. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gretchen P.
GP
Library Director
Biblioteche
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Utente soddisfatto da oltre 10 anni"
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

Servizio clienti straordinario sempre! Uno dei modi in cui questo si riflette è nel numero di suggerimenti dei clienti che l'azienda incorpora nel loro prodotto, in modo tempestivo e senza aumenti di prezzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

Sto ancora cercando qualcosa da non apprezzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kim E.
KE
Director
Biblioteche
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Apollo è IL MIGLIORE!!!!!!"
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

Amo il fatto che il team di Apollo sia così reattivo alle esigenze (e ai desideri) della mia biblioteca. Fanno tutto il possibile per aggiungere qualsiasi funzionalità che riteniamo possa beneficiare i nostri utenti e il nostro personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

Che non sono passato a loro prima. Siamo passati a loro nel 2008 e siamo stati estremamente felici da allora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michelle M.
MM
Library Director
Biblioteche
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Biblionix Apollo è il MIGLIORE per le biblioteche pubbliche piccole e medie."
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

Tante funzionalità integrate; eccellente servizio clienti; disponibilità ad ascoltare i clienti e apportare miglioramenti immediati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

Il lato del personale potrebbe beneficiare di un aspetto e una sensazione moderni, ma questo è solo cosmetico. Ha potenza sotto il cofano, come una rat rod! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Biblioteche
UB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione ILS efficiente e conveniente"
Cosa ti piace di più di Apollo ILS/LSP?

Facilità d'uso, è semplice per il mio personale. Imparare il nuovo programma non è stato difficile. Ha anche semplificato il processo di gestione delle prenotazioni e ha fatto scomparire i problemi di catalogazione. Soprattutto, ha mostrato i titoli del mio consorzio di ebook e il supporto mi ha aiutato ad aggiungere una ricerca collegata alla pagina web della mia biblioteca. Non ho mai potuto ottenere aiuto dal mio precedente fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Apollo ILS/LSP?

Niente di particolare. Vedo un messaggio sui plugin di stampa di tanto in tanto che non capisco bene. Ma, semplicemente ci clicco fuori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

12 mesi

Sconto Medio

5%

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