Apprezzo che il framework sia tutt'altro che difficile da personalizzare e flessibile. Il personale di Amber è sempre disponibile e pronto ad aiutare, e mi ha aiutato a creare il framework per funzionare esattamente come vogliamo per le esigenze uniche che il mio punto vendita al dettaglio ha. Possono accedere da remoto al nostro PC e aiutarci a creare nuove funzionalità o a risolvere problemi in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Di solito considererei un aspetto negativo il dover lasciare un messaggio telefonico qua e là, ma in realtà è più veloce che passare attraverso 20 diversi messaggi prima di poter contattare una persona dal vivo. Quando lascio un messaggio, mi richiamano immediatamente. Non ci sono messaggi vocali. È o una persona dal vivo subito o un rapido richiamo. Inoltre, il personale di assistenza è un piccolo gruppo, quindi puoi facilmente parlare con la stessa persona ogni volta che chiami, e conoscono il nostro account quando chiamiamo, E conoscono e comprendono il loro prodotto, il che è più di quanto possa dire per il 90% dei fornitori di tecnologia con cui di solito devo trattare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da G2. A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
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