# Ambassador Software Reviews
**Vendor:** Ambassador  
**Category:** [Software di Advocacy dei Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-advocacy)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 75
## About Ambassador Software
Ambassador è una piattaforma di attivazione clienti e incentivi progettata per aiutare le aziende a guidare una crescita misurabile attraverso referral, affiliati, incentivi e feedback, tutti direttamente collegati al fatturato. Ambassador 3.0 fornisce un sistema unificato per attivare clienti e partner, catturare feedback reali e tracciare i risultati fino all&#39;attribuzione e al ROI. Con l&#39;automazione integrata e Hiro, il motore di feedback alimentato dall&#39;IA di Ambassador, i team possono lanciare programmi rapidamente, scalare l&#39;engagement in modo efficiente e comprendere esattamente cosa sta guidando le prestazioni. Le aziende utilizzano Ambassador per: • Lanciare e scalare programmi di referral e affiliazione • Incentivare le azioni di clienti e partner con premi automatici • Raccogliere feedback strutturati in momenti critici del ciclo di vita del cliente • Trasformare feedback e segnali comportamentali in azioni automatiche • Tracciare attribuzione, prestazioni e impatto sul fatturato in un&#39;unica piattaforma A differenza delle soluzioni puntuali che si concentrano su una singola tattica di crescita, Ambassador unisce attivazione, incentivi, feedback e misurazione, in modo che i team possano ridurre la dispersione degli strumenti, abbassare il CAC e prendere decisioni di crescita più intelligenti basate su dati reali dei clienti. Ambassador è progettato appositamente per i team GTM moderni che necessitano di chiarezza, efficienza e ROI dimostrabile, non di più dashboard o strumenti disconnessi.



## Ambassador Software Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti amano la **facilità d&#39;uso** di Ambassador Software, apprezzando la sua configurazione intuitiva e le funzionalità automatizzate. (22 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti incredibile** di Ambassador Software, evidenziando la reattività e l&#39;assistenza esperta nell&#39;installazione. (14 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **flessibilità e le caratteristiche complete** dei programmi di referral di Ambassador Software, migliorando i loro sforzi di marketing. (13 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** di Ambassador Software, godendo di un processo di onboarding fluido e risorse utili. (12 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **supporto utile** di Ambassador Software, apprezzando la reattività e l&#39;esperienza del loro team. (11 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **campagne di referral facili da gestire** offerte da Ambassador Software, migliorando le capacità di personalizzazione e tracciamento. (11 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **flessibilità e facilità d&#39;uso** di Ambassador Software, progettato per il successo efficace del marketing di riferimento. (10 reviews)
- Affiliate Marketing (9 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** offerte da Ambassador Software, migliorando le loro funzioni aziendali senza problemi all&#39;interno dei sistemi esistenti. (8 reviews)
- Onboarding (8 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti esprimono preoccupazione per la **mancanza di personalizzazione** , desiderando opzioni più su misura per le loro esigenze specifiche. (5 reviews)
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , ma il supporto aiuta a superare le complessità iniziali per un utilizzo più fluido. (5 reviews)
- Gli utenti trovano la **complessità dell&#39;interfaccia** opprimente, indicando la necessità di un&#39;esperienza utente più semplificata. (4 reviews)
- Gli utenti si sentono frustrati dalle **opzioni di personalizzazione limitate** nel software Ambassador, influenzando la loro capacità di adattare l&#39;esperienza. (4 reviews)
- Gli utenti trovano la **scarsa usabilità** di Ambassador Software opprimente, richiedendo un coinvolgimento tecnico significativo per un uso efficiente. (4 reviews)
- Time-Consuming (4 reviews)
- Gli utenti trovano il **processo di configurazione complesso** , richiedendo tempo e sforzo significativi per un&#39;efficace implementazione della campagna. (3 reviews)
- Gli utenti notano la **necessità di un&#39;integrazione migliorata con HubSpot** e di analisi avanzate per un&#39;esperienza complessiva migliore. (3 reviews)
- Gli utenti segnalano di affrontare **problemi di integrazione** con Ambassador Software, il che complica l&#39;installazione e il flusso utente tra le piattaforme. (3 reviews)
- Missing Features (3 reviews)

## Ambassador Software Reviews
  ### 1. Strumento di marketing efficace e facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren W. | Business Development Associate, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

La piattaforma ha effettuato un discreto numero di aggiornamenti negli ultimi anni, inclusi un'interfaccia utente migliorata, più opzioni di personalizzazione per i programmi e più modi per offrire ricompense ai nostri clienti.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

La mia unica critica è che l'esperienza personalizzata ha delle limitazioni per quanto riguarda ciò di cui abbiamo bisogno per il nostro programma. Ci sono alcuni concorrenti là fuori che possono fare ciò di cui abbiamo bisogno a un prezzo simile o leggermente inferiore.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Il nostro programma "presenta un amico" è ospitato da Ambassador e il processo per coloro che lo utilizzano è molto intuitivo. Tutto è automatizzato, tranne l'emissione del pagamento.

  ### 2. Configurazione Rapida con Ottime Soluzioni di Pagamento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom B.

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Ero molto contento di quanto velocemente si sono organizzati con noi. Ci sono voluti circa tre giorni, che potrebbe essere il tempo più veloce che abbiano mai avuto. Mi piace anche il fatto che creino un URL unico per noi e gestiscano il pagamento. Trovo l'impostazione iniziale molto intuitiva; tutto ciò che abbiamo dovuto fare è stato caricare un elenco CSV. Stiamo anche inviando email tramite Ambassador, il che è stato molto utile.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

L'esperienza di onboarding è stata un po' eccessiva. Non avevamo bisogno di così tanti incontri come avevano inizialmente programmato. Ma sono stati in grado di essere flessibili con noi e ridurre quegli incontri a soli tre.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador Software ci fornisce un URL unico per tracciare i referral di successo e facilita il pagamento delle ricompense per i referral. Questa configurazione è fondamentale per gestire efficacemente il nostro programma di referral.

  ### 3. Software ideale per programmi di affiliazione con flessibilità nei pagamenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rowen S.

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Utilizzo il software Ambassador per il mio programma di affiliazione e lo trovo uno strumento fantastico a tal proposito. Offre una vasta gamma di funzionalità interessanti, in particolare le pagine personalizzabili e organizzate che apprezzo molto. Ogni affiliato può accedere alla propria pagina personalizzata, visualizzare tutte le loro conversioni e utilizzare i materiali forniti per le loro piattaforme. Questa personalizzazione migliora l'esperienza utente e aiuta a costruire partnership solide. La trasparenza del programma è una caratteristica distintiva, offrendo dati chiari che sono cruciali per il successo dei programmi di affiliazione. L'installazione è stata fluida e semplice, con un team altamente qualificato e di supporto che ha reso il processo facile ed efficiente. La loro assistenza e competenza sono inestimabili. Apprezzo anche il loro impressionante supporto ai contenuti e l'aiuto fornito ogni volta che è necessario, da parte del loro straordinario team.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Sono frustrato dal fatto che Ambassador Software consenta i pagamenti solo tramite PayPal. Questo requisito può essere scomodo poiché richiede agli affiliati di avere un account PayPal. Per coloro che non ne hanno uno, ciò potrebbe richiedere loro di compiere ulteriori passaggi per configurarlo, il che potrebbe essere gravoso. Inoltre, potrebbe potenzialmente rappresentare un ostacolo completo per gli affiliati che non possono creare un account PayPal o non sono disposti a farlo, limitando la mia capacità di lavorare con una gamma diversificata di partner.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo il software Ambassador per gestire il mio programma di affiliazione in modo efficiente. Fornisce un tracciamento dati trasparente e pagine personalizzabili, migliorando la capacità del mio team di supportare gli affiliati con risorse su misura, potenziando sia la comodità che la forza della partnership.

  ### 4. Fantastico team di onboarding e esperienza di servizio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Il team di onboarding e il servizio sono stati fantastici.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

L'interfaccia utente per il costruttore di widget sembrava meno robusta e flessibile di quanto avrei voluto, il che rendeva più difficile personalizzare le cose nel modo desiderato. Il team ha fatto del suo meglio per aiutare, ma generalmente preferisco essere in grado di servirmi da solo.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un software di referral che fosse facile da integrare con Hubspot e che funzionasse con la nostra configurazione aziendale specifica. In passato avevamo utilizzato un altro strumento di referral, ma non eravamo soddisfatti, quindi abbiamo iniziato a cercare qualcosa che si adattasse meglio alle nostre esigenze.

  ### 5. Scalabilità senza sforzo per programmi di referral e partnership

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mayra S. | Affiliate Account Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Ci aiuta a scalare e gestire i programmi di referral o di partnership senza dover tracciare tutto manualmente.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Attualmente ci stiamo appena preparando per andare in diretta, quindi nessuna preoccupazione qui.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dei partner di riferimento

  ### 6. Ha reso la gestione del nostro programma di affiliazione molto più semplice!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie M. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Adoro quanto sia semplice e intuitivo usare Ambassador. Configurare le nostre campagne di referral è stato veloce, e le opzioni di personalizzazione ci hanno permesso di adattare tutto al nostro marchio. Gli strumenti di reportistica rendono facile vedere cosa funziona, e il loro team di supporto è stato super disponibile ogni volta che avevamo domande.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Può essere un po' costoso, specialmente per i team più piccoli, e l'installazione ha richiesto un po' di tempo per essere perfetta. Ma una volta superato questo, è tutto in discesa.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Siamo nelle fasi iniziali del lancio del nostro programma di affiliazione e referral, e Ambassador ha reso il processo di configurazione molto più semplice e organizzato. Invece di costruire tutto da zero, ora abbiamo una piattaforma che ci offre struttura, automazione e campagne dall'aspetto professionale. Ci sta aiutando a partire con il piede giusto, dando fiducia al nostro team e offrendo ai nostri affiliati un'esperienza fluida e con marchio fin dall'inizio.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per la recensione premurosa! Siamo così felici di sapere che Ambassador ha reso più facile gestire il tuo programma di affiliazione e referral — e che la flessibilità del branding, gli strumenti di reportistica e il team di supporto ti hanno aiutato a partire con il piede giusto.

Comprendiamo le tue osservazioni sui prezzi e sui tempi di configurazione, specialmente per i team più piccoli — e stiamo continuamente lavorando per migliorare entrambi in modo che i brand possano avviarsi ancora più velocemente. Questo è in realtà il motivo per cui abbiamo creato Ambassador 3.0, che uscirà il 1° settembre. Ridurrà questo tempo del 50%.

Siamo entusiasti di far parte della tua crescita iniziale e di aiutarti a offrire un'esperienza senza soluzione di continuità e personalizzata ai tuoi affiliati. Grazie ancora per far parte della comunità di Ambassador!

— Geoff McDonald e il Team di Ambassador

  ### 7. Piattaforma versatile con eccellente onboarding

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Iris C.

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Trovo che Ambassador Software sia davvero completo, il che non solo mi aiuta a gestire i referral, ma supporta anche la crescita della mia attività con la sua funzionalità scalabile. Mi piacciono le sue diverse opzioni di utilizzo, come i premi per i dipendenti interni, i premi per i clienti e la gestione degli affiliati—ogni funzione aggiunge valore in modo unico. Il processo di onboarding è senza dubbio il più completo che abbia mai incontrato, rendendo la transizione e la configurazione iniziale senza intoppi ed efficiente. L'assistenza fornita durante la configurazione lo rende facile, aggiungendo all'esperienza complessiva positiva. Inoltre, adoro il potenziale che offre per migliorare il morale del team, che è cruciale per favorire un ambiente di lavoro produttivo.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non disponibile

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo il software Ambassador per gestire gli ambasciatori, pagare le commissioni, ottenere referenze e premiare i dipendenti, rendendolo uno strumento completo per la crescita.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questa recensione ponderata. Siamo entusiasti di sapere che Ambassador ti sta aiutando a gestire i referral offrendo anche la flessibilità di gestire premi interni, premi per i clienti e programmi di affiliazione su un'unica piattaforma. Quel livello di versatilità è esattamente ciò che miriamo a offrire.

Il nostro team sarà molto incoraggiato dal tuo feedback sull'onboarding. Abbiamo investito molto per rendere la transizione verso Ambassador fluida e pratica, ed è fantastico sapere che l'esperienza di configurazione ti ha aiutato a ottenere valore rapidamente.

Apprezziamo anche il tuo commento sul miglioramento del morale del team. Il riconoscimento e i premi possono avere un impatto reale sulla cultura, ed è gratificante sapere che Ambassador sta supportando questo all'interno della tua organizzazione.

Grazie ancora per la partnership. Non vediamo l'ora di supportare la tua continua crescita e aiutarti a ottenere ancora più valore da Ambassador 3.0.

  ### 8. Strumento di fedeltà molto esteso che copre tutte le tue esigenze

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Ha molte funzionalità. Puoi creare più campagne secondo le tue necessità e desideri. Mantenere separati referral e fedeltà è un elemento distintivo chiave che altri

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Troppe opzioni a volte sono travolgenti. L'UX può essere un po' semplificata.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo gestito il programma di referenza e guadagno manualmente. Getambassador ci ha aiutato ad automatizzare il sistema con facilità. Hanno un'opzione di white labeling senza alcun costo aggiuntivo. Il sistema di pagamento è molto semplice. La dashboard di Ambassador è piuttosto informativa.

**Official Response from Jeremy Foreshew:**

> Grazie per le gentili parole - siamo così felici che la tua esperienza sia stata così positiva e non vediamo l'ora di supportare i tuoi obiettivi di crescita!

  ### 9. Ambassador Software e il Team Ambassador sono i MIGLIORI dei MIGLIORI!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janet V. G. | Author, Transformational Speaker - Founder of nonprofit Journey of Hope Survivors, Inc., Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Il sistema ha tutto ciò di cui hai bisogno per avviare un'attività. Offrono anche un programma di email marketing per rimanere in contatto con le persone che si sono iscritte al programma e con coloro che sono indecisi.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non c'è nulla da non apprezzare nel software Ambassador. Ogni team con cui ho lavorato è eccezionale nel suo campo.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Nell'agosto 2025, lancerò un corso online interattivo a livello mondiale incentrato sulla spiritualità. Il programma "7 Passi per Rinnovare la Tua Vita Dopo una Tragedia" è un prodotto emotivamente impattante. Le persone che raccomandano il corso hanno una sincera preoccupazione per aiutare gli altri a migliorare la qualità delle loro vite. Ho istituito un Programma di Riferimento per Ambasciatori per premiare coloro che fanno riferimento ad altri.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Wow — grazie per una recensione così ispirante! Significa molto sapere che sia la piattaforma che il nostro team abbiano avuto un impatto così positivo.

Siamo particolarmente onorati di supportare una missione come la tua. Lanciare un corso globale radicato nella guarigione e nel rinnovamento è un lavoro potente, e siamo orgogliosi che Ambassador ti stia aiutando a costruire un programma di referral che rifletta il cuore dietro di esso.

Grazie per averci affidato di essere parte del tuo viaggio. Facciamo il tifo per te per un lancio di successo questo agosto e oltre!

— Geoff McDonald e il Team di Ambassador

  ### 10. Piattaforma di Referral Potente con Ottimo Supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Ambassador offre un'interfaccia intuitiva e facile da navigare che rende la gestione del nostro programma di referral semplice ed efficiente. Il tracciamento dei referral è chiaro e preciso, e le capacità API ci danno la flessibilità di integrarci con i nostri sistemi esistenti. Il loro team di supporto clienti è costantemente reattivo, competente e veramente impegnato ad aiutarci a avere successo. Apprezziamo anche la varietà di opzioni di ricompensa, che rende facile personalizzare gli incentivi per il nostro pubblico.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Sebbene Ambassador sia una piattaforma complessivamente forte, ci piacerebbe vedere più integrazioni pronte all'uso per ridurre la necessità di sviluppo personalizzato. Inoltre, alcune funzionalità potrebbero essere più ottimizzate, come la possibilità di eliminare rapidamente i contatti singolarmente, piuttosto che dover caricare un file CSV per rimozioni in blocco.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador ci consente di gestire un programma di referral robusto mantenendo i dati dei nostri clienti coerenti su tutte le piattaforme. Collegandoci al nostro CRM tramite l'API, possiamo sincronizzare automaticamente l'attività di referral, tracciare i lead e gestire i premi senza l'inserimento manuale dei dati. Questa integrazione garantisce che i nostri registri siano accurati e aggiornati, risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per la fantastica recensione! Siamo così felici di sapere che la facilità d'uso della piattaforma, il tracciamento chiaro e la flessibilità dell'API stanno aiutando il tuo team a gestire un programma di referral efficace ed efficiente. E siamo particolarmente orgogliosi di sentire parole così gentili sul nostro team di supporto: lavorano duramente per garantire che i nostri clienti si sentano supportati in ogni fase del percorso.

Apprezziamo anche il tuo feedback sulle integrazioni e sulla gestione dei contatti. Hai ragione: mentre offriamo API flessibili, sappiamo che le integrazioni native e pronte all'uso possono semplificare la vita. La buona notizia è che con Ambassador 3.0 stiamo espandendo le nostre integrazioni plug-and-play e rendendo anche più facile gestire i contatti direttamente nell'app (inclusi i flussi di rimozione che hai menzionato).

Grazie ancora per aver scelto Ambassador per alimentare la tua strategia di referral. Siamo entusiasti di continuare a costruire insieme a te.

—Geoff McDonald (CEO) & Il Team di Ambassador

  ### 11. Esperienza di Onboarding di Alto Livello

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurynas J. | Web Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Adoro quanto sia facile da usare Ambassador. Tutto è disposto in modo chiaro, fa risparmiare un sacco di tempo e rende la gestione degli ambasciatori senza sforzo. Funziona proprio come spereresti che facesse.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Onestamente, non c'è molto da non apprezzare. Se dovessi essere pignolo, direi che alcune delle integrazioni hanno richiesto un po' di tempo in più per la configurazione, ma una volta collegate, tutto ha funzionato senza intoppi. La piattaforma è solida nel complesso.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador ci sta aiutando a semplificare e automatizzare l'intero processo di referral. Prima, tracciare i referral e gestire le ricompense manualmente richiedeva molto tempo e lasciava spazio agli errori. Ora è tutto semplificato — il che ci fa risparmiare tempo, mantiene le cose organizzate e offre ai nostri ambasciatori un'esperienza più fluida.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie mille per la recensione premurosa! Siamo entusiasti di sapere che l'esperienza di onboarding si è distinta e che gestire i tuoi ambasciatori ora sembra senza intoppi. Questo è esattamente il tipo di impatto che ci sforziamo di ottenere.

Apprezziamo anche la nota sulle integrazioni — è un feedback utile e qualcosa su cui stiamo lavorando continuamente per semplificare ulteriormente.

È fantastico vedere che il tuo processo di referral è ora automatizzato e privo di errori — questo è il potere di semplificare il lavoro in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla crescita. Grazie ancora per far parte della comunità Ambassador!

-Geoff McDonald e il Team Ambassador

  ### 12. Ci ha aiutato a far decollare rapidamente il nostro programma di referral

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Renan V. | Graphic Designer &amp; Wordpress Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Onestamente, quanto è stato facile configurarlo. Non sono molto esperto di tecnologia, ma sono comunque riuscito a capire la maggior parte senza aver bisogno di molto supporto. Il cruscotto è piuttosto semplice, il monitoraggio funziona bene e abbiamo già visto un solido aumento dei referral da quando abbiamo iniziato a usarlo.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Sarebbe bello se avesse un paio di integrazioni in più integrate, ma non è davvero un grosso problema.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Stavamo cercando un modo semplice per gestire un programma di referral senza doverlo costruire tutto da zero o gestire un mucchio di fogli di calcolo. Ambassador si occupa praticamente di tutto il tracciamento, i pagamenti e la generazione di link per noi, il che ci fa risparmiare un sacco di tempo. Ci ha anche aiutato a far crescere la nostra base clienti attraverso il passaparola, che è sinceramente molto più efficace di alcuni degli annunci a pagamento che facevamo prima.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per l'ottimo feedback — siamo così felici di sapere che sei riuscito a far partire il tuo programma di referral rapidamente, anche senza essere super tecnico. È esattamente ciò a cui miriamo: strumenti potenti che siano semplici da usare e che forniscano risultati rapidamente.

Apprezziamo anche la nota sulle integrazioni — stiamo sempre ampliando quella lista, e feedback come il tuo aiutano a guidare quelle decisioni.

È fantastico sapere che i referral stanno già superando le tue pubblicità a pagamento — è la magia di trasformare i tuoi clienti in sostenitori. Grazie ancora per aver scelto Ambassador!

— Geoff McDonald e il Team di Ambassador

  ### 13. Ha reso facile costruire un programma di referral

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hunter H. | Growth Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 08, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Le parti difficili della creazione di un programma di referral (tracciamento, pagamento) sono ora automatizzate. Inoltre, possiamo vedere i risultati reali direttamente all'interno del cruscotto. Il team è stato fantastico con cui lavorare.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Il backend può essere un po' confuso da usare, ma una volta che ci si abitua diventa più facile.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Non siamo riusciti ad automatizzare il monitoraggio e il pagamento per il nostro programma di referral senza Ambassador.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie mille per la recensione premurosa! Siamo entusiasti di sapere che Ambassador sta facilitando la costruzione e la scalabilità del tuo programma di referral automatizzando le parti più difficili, come il tracciamento e i pagamenti, mentre ti offre visibilità sulle prestazioni in tempo reale.

Apprezziamo anche il tuo feedback sull'esperienza del backend. Sappiamo che la facilità d'uso è fondamentale e stiamo lavorando attivamente su miglioramenti basati su feedback come il tuo per rendere l'onboarding e la navigazione ancora più intuitivi.

È emozionante vedere l'impatto tangibile che stiamo avendo, aiutandoti ad automatizzare ciò che prima era manuale e sbloccando la crescita nel processo. Se c'è qualcosa che il nostro team può fare per supportare ulteriormente il tuo successo, non esitare a contattarci. Siamo con te.

— Geoff McDonald (CEO) e il Team di Ambassador

  ### 14. Super utile lancio e integrazione

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Keelie O. | Sr. Graphic Designer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

L'intero processo di implementazione è stato molto snello. Arthur e Blake sono stati di grande aiuto nell'assistere con l'intera integrazione con aggiornamenti settimanali e riunioni di walkthrough.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Sarebbe fantastico poter modificare e rinnovare il design dell'email di Tango che arriva. Sarebbe altamente vantaggioso avere il branding aziendale rispetto al branding di Tango.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Il software ci sta aiutando a semplificare un "programma di referral" permettendo ai clienti di aiutarci a far crescere la nostra base di consumatori, offrendo anche ricompense per il loro aiuto.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per la recensione premurosa e per il riconoscimento ad Arthur e Blake! Siamo entusiasti di sapere che il lancio e l'integrazione sono andati bene e che il nostro team ha contribuito a rendere il processo senza intoppi. Apprezziamo anche il tuo feedback sullo stile delle email di Tango. È un input prezioso e stiamo attivamente esplorando più opzioni di personalizzazione per allinearci meglio con l'identità di ciascun marchio. Siamo entusiasti di vedere crescere il tuo programma di referral e siamo qui per supportarti in ogni fase del percorso! - Geoff McDonald, CEO di Ambassador.

  ### 15. Una squadra fantastica e un'esperienza di integrazione fluida

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis  R. | Regional Marketing Strategist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Di recente abbiamo iniziato a collaborare con Ambassador e non posso raccomandarli abbastanza, specialmente Hilma, Shak e il nostro account executive, Trevor! Fin dall'inizio, ci hanno fornito materiali eccellenti che hanno reso il processo molto più semplice, assicurandosi che avessimo tutto il necessario per un'integrazione senza intoppi. Hilma e Shak sono stati un vero piacere con cui lavorare, sempre disponibili e pazienti mentre ci guidavano attraverso le nostre domande. Trevor è stato fondamentale nell'aiutarci a trovare le migliori soluzioni per le nostre esigenze, assicurandosi che fossimo pronti per il successo. La loro competenza e supporto hanno fatto una grande differenza e apprezziamo davvero il loro aiuto. Se stai considerando Ambassador, sarai in ottime mani con questo team!

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non c'è nulla che non mi sia piaciuto di Ambassador.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador Software ci sta aiutando a semplificare e ottimizzare il nostro programma di referral per i clienti, rendendo più facile che mai per i nostri clienti riferire amici e familiari. La loro piattaforma automatizza l'intero processo—dal monitoraggio dei referral all'emissione delle ricompense—eliminando la necessità di supervisione manuale e riducendo il carico di lavoro amministrativo.

Integrando Ambassador con i nostri sistemi, possiamo coinvolgere i nostri clienti in modo più efficace, generare nuove iscrizioni attraverso il passaparola fidato e incentivare la fedeltà con una distribuzione delle ricompense senza intoppi. L'interfaccia user-friendly e le capacità di monitoraggio robuste assicurano che sia il nostro team che i nostri clienti abbiano un'esperienza fluida e trasparente.

Nel complesso, Ambassador ci ha aiutato a trasformare i clienti soddisfatti in sostenitori del marchio, aumentare la crescita organica e massimizzare l'impatto dei referral senza aggiungere complessità alle nostre operazioni.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie mille per il feedback, Alexis! Siamo felici che tu sia soddisfatta. Mentre continui a interagire con Ambassador, ci piacerebbe ricevere il tuo feedback per assicurarci di migliorare sempre la nostra azienda, i servizi, le persone, ecc.

  ### 16. Ottima piattaforma per programmi di referral e affiliazione!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sunny S. | Head of Digital, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

La facilità d'uso e l'impostazione di diversi programmi. Integrazioni con molte piattaforme. Il processo di onboarding è stato piuttosto fluido.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

C'è solo una pagina di registrazione per tutti i tuoi programmi. Sarebbe utile poter personalizzare la pagina di registrazione per diversi programmi.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Per avviare facilmente un programma di premi per i clienti. Inoltre, i nostri programmi di referral e affiliazione.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Ciao Sunny – grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con Ambassador! Siamo felici di sapere che hai trovato la piattaforma facile da usare, le integrazioni preziose e il processo di onboarding fluido.

Apprezziamo il tuo feedback sulla necessità di avere maggiore flessibilità con le pagine di registrazione. La buona notizia è che il nostro team di prodotto sta già esplorando modi per rendere più facile la personalizzazione specifica del programma, e il tuo contributo ci aiuta a dare priorità a questi aggiornamenti.

È fantastico sapere che Ambassador ti ha aiutato a lanciare e gestire rapidamente i tuoi programmi di ricompense per i clienti, referral e affiliazione. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua crescita e rendere la piattaforma ancora migliore per te.

-Geoff McDonald (CEO) e il Team di Ambassador

  ### 17. Professionale dall'inizio alla fine

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julien L. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Sembra che abbiano pensato a tutto e reso facile da usare. Il miglior processo di onboarding che abbia mai sperimentato. Sono scrupolosi, organizzati, amichevoli e conoscono il loro software a menadito.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non ho trovato alcun svantaggio a questo punto.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Fino a questo momento, il nostro programma di referral e affiliazione è stato tracciato manualmente e in modo incoerente. In pratica, chiedevamo semplicemente ai nostri clienti di fare riferimento ad amici e familiari per ricevere una ricompensa. Avevamo bisogno di un modo per automatizzare il processo e renderlo più entusiasmante per i nostri clienti. Ambassador risolve questo problema per noi.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie mille per le gentili parole e la recensione premurosa! Siamo entusiasti di sapere che l'esperienza di onboarding si sia distinta—è qualcosa di cui il nostro team è molto orgoglioso. Il nostro obiettivo è rendere ogni passo intuitivo, utile e umano, quindi è incredibilmente gratificante sapere che questo è stato percepito. Siamo fortunati a lavorare con clienti come te, e siamo qui per qualsiasi cosa tu abbia bisogno mentre continui a crescere con Ambassador.

  ### 18. Non consiglierei questa piattaforma a causa del numero di problemi tecnici

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

L'idea di un programma di referral e di avere una piattaforma centralizzata per gestirlo è ottima

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Purtroppo la quantità di problemi tecnici è schiacciante. Devi praticamente verificare manualmente ogni referral che arriva tramite Ambassador perché la piattaforma stessa non è affidabile.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

L'idea di un programma di referral e di avere una piattaforma centralizzata per gestirlo è ottima. Tuttavia, non ho visto molti benefici, poiché ci sono stati continui problemi tecnici.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Ciao – grazie per aver condiviso il tuo feedback sincero. Anche se siamo felici di sapere che il concetto di una piattaforma di referral centralizzata risuona con te, ci dispiace apprendere che la tua esperienza è stata influenzata da problemi tecnici.

Questo non è lo standard che abbiamo fissato per Ambassador, e vorremmo lavorare direttamente con te per affrontare le sfide che hai incontrato. Stiamo rilasciando Ambassador 3.0 il 1/9 e forse questa nuova versione potrebbe risolvere molte delle tue esigenze di automazione.

Se puoi contattare me o il tuo rappresentante del supporto clienti, daremo la priorità alla revisione del tuo account e all'aiuto per risolvere eventuali problemi rimanenti. Valutiamo la tua collaborazione e l'opportunità di rimediare.

-Geoff McDonald (CEO di Ambassador)

  ### 19. Strumento robusto a un prezzo equo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas P. | Revenue Operations Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

La struttura dei prezzi è diversa da alcuni altri strumenti popolari sul mercato, che di solito addebitano una percentuale dei pagamenti effettuati agli affiliati e vendono pacchetti basati sull'importo delle commissioni pagate al mese, mentre Ambassador ha pacchetti definiti per il numero di Affiliati, che considero più adatti per coloro che non sanno quanto successo avrà il programma all'inizio, è più prevedibile controllare i costi. Per essere completamente onesti, stiamo appena iniziando la nostra collaborazione con Ambassador, quindi fino a quando non raggiungeremo una certa maturità nel programma, ciò che posso valutare è più l'offerta rispetto al prezzo rispetto alle funzionalità offerte e non tanto la loro funzionalità. Ma lo considero un buon tentativo considerando altri concorrenti.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non ho nulla da aggiungere a questo punto. Stiamo ancora costruendo il nostro programma e iniziando con Ambassador, quindi per essere equi preferirei non menzionare nulla riguardo alla funzionalità della piattaforma. Forse quello che posso menzionare è avere più modi per personalizzare il portale di registrazione e il portale di accesso degli affiliati, tuttavia, non è nulla di critico e la piattaforma sta costantemente migliorando da quello che ho visto.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzando la tecnologia di Ambassador, stiamo costruendo un programma di affiliazione più trasparente, affidabile e scalabile per aumentare le nostre sottoscrizioni nel nostro business SaaS. Questa partnership segna un importante passo avanti nel rendere il nostro canale di referral un motore chiave per l'acquisizione di clienti e la crescita dei ricavi. In passato avevamo un programma simile e non ha funzionato bene a causa di una scarsa integrazione, quindi con Ambassador e il suo team di supporto stiamo costruendo un'integrazione più robusta e di conseguenza un programma più affidabile e scalabile.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per il feedback e la trasparenza, Lucas. Man mano che il programma cresce e impariamo, continua a informarci su "come" possiamo migliorare la piattaforma. Non vediamo l'ora di vedere il tuo successo.

  ### 20. Miglior piattaforma di referral

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Dopo aver esaminato molte opzioni di software per programmi di referral, ho scelto Ambassador per la loro capacità di personalizzare la piattaforma e i messaggi con il nostro marchio, l'esperienza utente senza soluzione di continuità e la possibilità di integrare i dati con Salesforce e Customer.io. Il team di onboarding (Shak e Blake) è stato molto utile e ha avuto un'ottima comunicazione.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Poiché Ambassador è ancora in crescita e in fase di iterazione, abbiamo affrontato alcuni intoppi con le funzioni della piattaforma che dovevano essere risolti dal loro team di supporto all'onboarding. Tuttavia, è stato un piacere lavorare con loro e sono stati rapidi nel risolvere i nostri problemi.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Volevamo ampliare il nostro programma di referral interno che offriva un'esperienza utente senza soluzione di continuità per consentire agli utenti di monitorare e gestire i loro referral.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie mille per la fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che la personalizzazione, l'esperienza utente e le integrazioni con Salesforce e Customer.io siano state utili per il tuo programma di referral. Shak e Blake del nostro team di onboarding saranno entusiasti di sentire il tuo feedback—lavorano duramente per rendere il processo fluido!

Apprezziamo anche molto la tua pazienza con i problemi della piattaforma. Man mano che continuiamo a crescere, stiamo sempre migliorando, ed è fantastico sapere che il nostro team di supporto è stato in grado di risolvere le cose rapidamente.

Il tuo feedback significa molto e ci aiuta a continuare a migliorare. Se hai bisogno di qualsiasi altra cosa, non esitare a contattarci in qualsiasi momento!

Grazie ancora per aver scelto Ambassador!

Geoff McDonald
CEO, Ambassador

  ### 21. Una buona soluzione per catturare recensioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Allen C. | Senior Demand Generation Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 13, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Genera facilmente URL di riferimento unici e si integra con il nostro complesso stack tecnologico, collegandosi bene con più sistemi.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Il processo di onboarding è sembrato un po' disorganizzato e avrebbe potuto essere più organizzato per un inizio più fluido.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador ci consente di gestire un programma di referral generando automaticamente URL di referral unici, integrandosi con i nostri vari sistemi e lavorando all'interno del nostro complesso stack tecnologico.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per la recensione riflessiva! Siamo lieti di sapere che Ambassador sta aiutando a semplificare il tuo programma di referral, specialmente nella generazione di URL unici e nell'integrazione nel tuo complesso stack tecnologico. La flessibilità e la connettività senza soluzione di continuità sono al centro di ciò che stiamo costruendo.

Apprezziamo anche il feedback sull'onboarding. È un'area che stiamo attivamente migliorando, in particolare con Ambassador 3.0, dove i flussi di onboarding sono ora più personalizzati, strutturati e scalabili tra i team. Il tuo contributo ci aiuta a continuare a migliorare.

Grazie ancora per far parte della comunità di Ambassador—siamo entusiasti di continuare a offrire valore e rendere i tuoi programmi di coinvolgimento ancora più potenti.

—Geoff McDonald (CEO) & Il Team di Ambassador

  ### 22. Ambasciatore - Referenza

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Come traccia tutto per te. Tutto è automatizzato perfettamente.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Che se una persona ha utilizzato 2 campagne diverse, dovrebbe contare solo come 1 codice QR. Tuttavia, ha senso il motivo per cui è così.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Più vendite incentivando i nostri clienti a vendere di più per noi.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie mille per le gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che le capacità di automazione e tracciamento stanno funzionando bene per te—è esattamente ciò per cui Ambassador è stato creato: ridurre il lavoro manuale e permettere ai tuoi programmi di scalare con facilità.

Apprezziamo anche il feedback costruttivo riguardo ai codici QR e al comportamento delle campagne. Hai assolutamente ragione—oggi, la stessa persona che partecipa a più campagne viene trattata come un'interazione separata per campagna, il che è intenzionale per l'accuratezza del tracciamento e degli incentivi. Detto ciò, stiamo esplorando opzioni più flessibili in Ambassador 3.0 per dare agli amministratori più controllo su come l'identità degli utenti è gestita tra le campagne.

E naturalmente, è fantastico sapere che stai vedendo un aumento delle vendite permettendo ai tuoi clienti di aiutare a guidare la crescita. Questo è il cuore di ciò che facciamo.

Grazie ancora per far parte della comunità di Ambassador!

— Geoff McDonald (CEO) & Il Team di Ambassador

  ### 23. Ambassador è facile da usare e ottimo per la nostra attività

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Ambassador rende il marketing di referral facile da gestire, personalizzare e monitorare.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

L'installazione può essere complessa per i principianti e le personalizzazioni richiedono tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador Software aiuta a risolvere la sfida di tracciare, gestire e premiare i referral affiliati automatizzando l'intero processo, riducendo lo sforzo manuale e aumentando la trasparenza del programma.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Ciao – grazie per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza! Siamo entusiasti di sapere che Ambassador rende facile per il tuo team gestire, personalizzare e monitorare il tuo marketing di referral.

Apprezziamo la tua nota sul processo di configurazione e sui tempi di personalizzazione. Anche se abbiamo progettato la piattaforma per essere potente e flessibile, riconosciamo che c'è sempre spazio per migliorare l'esperienza di onboarding. Il nostro team continua a perfezionare i flussi di lavoro di configurazione e a fornire risorse per aiutare i nuovi utenti a mettersi al passo più velocemente.

È fantastico sapere che Ambassador ti ha aiutato ad automatizzare e semplificare il monitoraggio, la gestione e la ricompensa dei tuoi referral affiliati. Non vediamo l'ora di continuare a supportare il tuo successo!

— Geoff McDonald (CEO di Ambassador) e il Team di Ambassador

  ### 24. Facile e senza soluzione di continuità

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam H. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Intuitivo e facile da usare. L'onboarding è andato molto bene.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Nessun aspetto negativo che mi venga in mente al momento. Il prodotto fa ciò di cui abbiamo bisogno. Il supporto è presente e l'integrazione è stata fluida.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta ad acquisire nuovi clienti tramite referenze e premia i nostri migliori clienti

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per le gentili parole! Siamo così felici di sapere che la tua esperienza di onboarding è stata fluida e che la piattaforma sta fornendo esattamente ciò di cui hai bisogno. Aiutarti ad acquisire nuovi clienti tramite referenze—e premiare i tuoi migliori—è esattamente ciò per cui siamo qui. Il nostro team è sempre pronto a supportarti. - Geoff McDonald, CEO di Ambassador.

  ### 25. Ottima esperienza di onboarding, sistema di referral facile da navigare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ariana R. | Provider Success Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Rimuove il lavoro di creazione e gestione di un programma di referral! Facilita la difficoltà di pubblicizzare il tuo marchio attraverso i referral.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Un po' di curva di apprendimento iniziale, ma una volta investito un po' di tempo è facile da usare e navigare.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Programma di referral tra i nostri fornitori!

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per le gentili parole! Siamo così felici di sapere che hai avuto una grande esperienza di onboarding e che Ambassador sta rendendo più facile gestire e promuovere il tuo programma di referral. È esattamente per questo che l'abbiamo costruito. 💪

Apprezziamo la tua nota sulla curva di apprendimento iniziale—è qualcosa su cui stiamo continuamente lavorando per migliorare con nuovi aggiornamenti del prodotto, una guida più intelligente e flussi di lavoro semplificati.

Siamo entusiasti di continuare a supportare il tuo programma di referral per i fornitori—grazie ancora per far parte della comunità di Ambassador!

  ### 26. Transizione senza soluzione di continuità e supporto stellare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maddy C. | Marketing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Il team di Ambassador ha instillato fiducia nella nostra transizione verso questa piattaforma. La loro conoscenza del settore, le competenze tecniche e l'impegno per la soddisfazione del cliente mi hanno fatto sentire sicuro durante tutto il processo di onboarding. Siamo stati in grado di connetterci, condividere strategie e realizzare tutto ciò di cui avevamo bisogno in modo tempestivo. La piattaforma stessa è significativamente più user-friendly per i nostri affiliati, e hanno persino dedicato del tempo a sviluppare funzionalità personalizzate per aiutare i nostri affiliati a prosperare su Ambassador. Sono particolarmente grato di aver lavorato con Arthur e Blake—non sono solo incredibilmente disponibili ma anche un piacere con cui collaborare.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non c'era alcuna funzione di dashboard e non siamo stati in grado di incorporare le nostre pagine Kajabi nel portale.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador Software sta risolvendo diverse sfide chiave per noi, principalmente semplificando la gestione degli affiliati e migliorando l'esperienza utente. Prima della transizione, avevamo difficoltà con una piattaforma che era difficile da navigare per gli affiliati, portando a inefficienze e minore coinvolgimento. L'interfaccia user-friendly di Ambassador ha migliorato significativamente la capacità dei nostri affiliati di accedere alle risorse, monitorare le prestazioni e ottimizzare i loro sforzi, il che a sua volta ha aumentato il successo complessivo del programma.

Inoltre, le funzionalità personalizzate sviluppate dal team di Ambassador hanno risposto a esigenze specifiche che avevamo, rendendo più facile per noi gestire le campagne, automatizzare i flussi di lavoro e monitorare i metrici chiave. Questo livello di personalizzazione ci ha fatto risparmiare tempo, ridotto gli errori manuali e ci ha permesso di concentrarci maggiormente sulla crescita strategica piuttosto che sui problemi operativi. In generale, Ambassador ci sta permettendo di gestire un programma di affiliazione più efficiente, scalabile ed efficace.

  ### 27. Ottimo servizio clienti in Ambassador

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rongshuang S. | Manager, Digital Marketing, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Molto reattivi e amichevoli. Hanno una conoscenza completa di questa potente piattaforma e sono disposti ad aiutare il cliente a raggiungere gli obiettivi.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

A volte il processo di completamento della commissione si blocca. In questi casi, dovremo inviare un messaggio al loro servizio clienti per risolverlo manualmente.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Facciamo affidamento su Ambassador per gestire e inviare le commissioni di riferimento elettronicamente.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie mille per le gentili parole, Rongshuang. Siamo felici di averti come cliente e non vediamo l'ora di vedere il tuo successo!! Continua a farci sapere se hai domande, commenti e raccomandazioni.

  ### 28. Supporto per l'installazione molto attento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assistenza sanitaria mentale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

C'è stato molto supporto da parte del team dell'Ambasciatore per configurare rapidamente il programma.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non è molto intuitivo e richiede un coinvolgimento tecnico.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di una terza parte per tracciare i referral e gestire le ricompense, il che allevia il carico sul nostro team se dovessimo farlo da soli.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato in grado di fornire un forte supporto durante la tua configurazione—è qualcosa di cui siamo orgogliosi. 🙌

Abbiamo anche ascoltato il tuo commento sulla facilità d'uso e la necessità di coinvolgimento tecnico. Stiamo lavorando su nuovi miglioramenti, tra cui un Flow Builder senza codice e strumenti di onboarding ampliati per rendere Ambassador ancora più intuitivo per tutti gli utenti.

È fantastico sapere che stiamo aiutando a ridurre il carico di lavoro del tuo team nel monitorare i referral e nel soddisfare le ricompense—è esattamente il tipo di impatto che ci sforziamo di avere.

Se c'è qualcosa di più che possiamo fare per migliorare la tua esperienza, non esitare a contattarci!

  ### 29. Un processo di onboarding molto utile per lanciare il nostro Programma di Riferimento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Katharine Y. | VP of Marketing and Analytics, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

L'applicazione nativa con Salesforce ha reso l'impostazione del nostro programma molto più semplice del previsto. Blake e il team di onboarding hanno fatto un ottimo lavoro nel rispondere alle nostre domande e nel fornirci tutto il necessario per configurare la nostra prima campagna. Abbiamo davvero apprezzato gli articoli e le risorse che potevamo consultare mentre lavoravamo alla nostra configurazione.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Sii consapevole di dedicare almeno un'intera giornata per impostare la campagna, oltre al tempo per le chiamate di controllo.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador ci consente di tracciare e incentivare il nostro programma di referral passaparola e di automatizzarne l'amministrazione.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Apprezziamo il tuo feedback e la tua ottima recensione. Facci sapere se hai bisogno di qualcos'altro.

  ### 30. Esperienza meravigliosa di onboarding, team molto di supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaitlyn F. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Amiamo quanto sia completa la piattaforma. Si integra nel nostro stack tecnologico offrendoci la massima efficienza e opportunità nella gestione di questo programma.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Abbiamo un tema personalizzato sul nostro sito Shopify, il che rende l'uso del builder un po' complicato all'inizio. Tuttavia, il team disponibile è stato in grado di risolvere i problemi e mantenerci sulla buona strada.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Vogliamo ispirare e incoraggiare la nostra comunità a raccontare a più persone della tecnologia. L'Ambasciatore colma un divario chiave nelle nostre offerte, permettendoci di incentivare le persone con cui lavoriamo a raccontare al mondo della nostra tecnologia.

  ### 31. Ottimo concettualmente ma necessita di lavoro

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steph S. | Owner CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Mi è piaciuto che si integri con più sistemi POS, il che ha permesso alla nostra attività - che ha sia negozi fisici che ecommerce - di utilizzare la piattaforma. Questa è stata l'unica piattaforma che ho trovato che funzionasse per entrambi i sistemi POS, il che è stato incredibilmente prezioso.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Ci è voluto un'eternità per configurarlo. Ho passato almeno un mese e diversi giorni al telefono con il supporto tecnico e il team di configurazione. Era incredibilmente inefficiente e la tecnologia sembrava goffa - per niente user-friendly. Più tardi nell'anno, ci è stato chiesto di fare aggiornamenti per continuare la funzionalità del prodotto. Gli aggiornamenti avrebbero richiesto diverse ore della mia giornata e non erano semplici da completare - sembrava completamente controintuitivo far eseguire questi aggiornamenti ai clienti. Il supporto clienti su questo aspetto è stato molto scarso e alla fine abbiamo abbandonato la piattaforma a causa di ciò.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ci ha aiutato a raggiungere più clienti utilizzando il software di affiliazione. Ci ha anche aiutato a colmare il divario tra i nostri negozi fisici e il nostro ramo ecommerce dell'azienda, poiché ogni parte utilizza un sistema POS diverso - avevamo bisogno di qualcosa che potesse funzionare sia con Square che con Shopify - questa era l'unica piattaforma che ho trovato che potesse fare entrambe le cose, il che è stato incredibilmente prezioso.

  ### 32. Estremamente felice!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley L. | Chief Marketing Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Questa azienda è molto pratica, ed è stato necessario perché avevo bisogno di spiegazioni dettagliate per quanto riguarda l'installazione, anche se sono rimasto sorpreso nel vedere che l'integrazione complessiva è stata molto veloce e facile! Il mio team web è stato in grado di aiutarci a rispettare la scadenza grazie alla loro organizzazione e al loro follow-up, e il mio capo è stato estremamente felice che siamo riusciti a lanciare in tempo. Sono molto felice di avere la nostra azienda Smart Choice Warranty come parte della famiglia Ambassador e mi sento fiducioso che i nostri clienti avranno facilità di servizio e il nostro marchio avrà un bell'aspetto grazie a loro!

Grazie mille per tutto il vostro aiuto!

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non ho incontrato alcun inconveniente, quindi finora non c'è nulla che non mi piaccia.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ci stanno aiutando a tenere traccia di tutte le vendite e i referral dei nostri agenti.

  ### 33. Consiglio vivamente l'Ambasciatore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Il software di Ambassador richiede una configurazione minima se hai un sito di e-commerce pronto all'uso come Magento o Shopify. Il loro team di supporto clienti è davvero utile per qualsiasi questione tecnica o di integrazione. Il loro team di vendita inoltre rivede regolarmente la tua attività e le tue prestazioni.

Il nostro CSM Dylan Brown è sempre stato incredibilmente disponibile e amichevole.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Ambassador funziona bene per siti web B2C e di e-commerce supportati come Magento o Shopify. Non lo consiglio per un sito web fatto in casa o un processo di pagamento personalizzato.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo provato a utilizzare Ambassador per far sì che i nostri clienti attuali ci raccomandassero ai loro colleghi e amici (consapevolezza del marchio). Speravamo anche che l'aumento delle commissioni per chi ci raccomanda avrebbe creato una migliore lealtà e affiliazione al marchio con coloro che sono utenti esperti o sono fortemente coinvolti nel nostro settore.

  ### 34. Grande Responsabile del Successo del Cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cherish S. | Marketing Lead, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Ottimo responsabile del successo del cliente, Dylan, che risponde alle richieste e alle domande di supporto in meno di un'ora.

Gestisce la creazione di codici promozionali, cosa insolita nel settore da quello che ho visto.

Possibilità di effettuare pagamenti di commissioni direttamente dallo strumento invece di dover accedere a più piattaforme. Questo risparmia ore di lavoro in una settimana.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Le capacità analitiche potrebbero necessitare di qualche miglioramento. Penso che questo sia l'aggiornamento più importante necessario. Una volta aggiornato ciò che può essere esportato in un foglio di calcolo, mi piacerebbe vedere la possibilità di creare report e tabelle pivot direttamente nella piattaforma.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Sollevato il peso di gestire il programma portando molto di ciò che è necessario in un unico strumento.

  ### 35. L'Ambasciatore ha contribuito a potenziare il nostro programma di referenze

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Drew F. | Performance Marketing Specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Ci sono due cose che amo di più della piattaforma Ambassador.

La prima è quanto sia facile da usare. Avevamo un programma di referral molto semplice prima di Ambassador, ma una volta integrato senza problemi il loro software sul nostro sito, il nostro programma di referral è decollato. Ci sono anche molti strumenti aggiuntivi e sentiamo di aver solo iniziato a esplorare la piattaforma e il nostro programma di referral.

La seconda cosa è il supporto. Hanno un grande team che ha fatto di tutto per noi e ha risposto a tutte le mie domande. Nonostante abbiamo lanciato loro molte sfide, si sono dimostrati estremamente flessibili.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non riesco a pensare a nulla! Hai qualche idea per strumenti aggiuntivi che ho già in programma, quindi un ottimo prodotto sta solo migliorando!

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador ci ha aiutato a trasformare il nostro programma di referral in un canale di marketing con ROI positivo che è cresciuto esponenzialmente da quando abbiamo iniziato con loro. I loro strumenti ci aiutano a cercare ulteriormente nuovi clienti, e rendono così facile per i nuovi utenti diventare partner con noi e iniziare a riferire nuovi clienti.

Non solo, ma i clienti che portano sono di altissimo valore. Tanto che l'intero nostro team di marketing sta investendo molte più risorse per sviluppare ulteriormente il nostro programma di referral – e sarà costruito sulla piattaforma di Ambassador.

  ### 36. programma utile per i riferimenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blair W. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

l'integrazione con Salesforce per poter tracciare gli ambasciatori e i widget per una facile iscrizione! È facile anche effettuare i pagamenti!

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

L'integrazione con Salesforce è stata difficile da configurare e le istruzioni non erano facili da seguire, ma fortunatamente Shak del team degli ambasciatori è stato in grado di aiutarci a configurare tutto.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

ci permette di dare una percentuale delle nostre vendite alle persone che ci riferiscono clienti

  ### 37. Ottimo prodotto e team con cui lavorare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sydney P. | Customer Marketing Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 11, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Ho appena lanciato il mio programma e sto già vedendo ottimi risultati. Il team di GetAmbassador è stato scrupoloso, disponibile e ha offerto molti suggerimenti per assicurarsi che il mio processo fosse solido. Non vedo l'ora di vedere cosa porterà il nuovo programma di referral rinnovato che abbiamo appena lanciato!

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Ci è voluto un po' di tempo per costruire i flussi di Salesforce.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Snellire il processo di referenza dei clienti, non più manuale

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Sydney - questi sono i tipi di storie che ci piace ascoltare. Il feedback è un dono per noi. Fateci sapere come possiamo continuare ad aiutarvi a far crescere la vostra attività nel prossimo anno. Congratulazioni per il vostro successo.

  ### 38. Nel complesso, la nostra esperienza con Ambassador è stata positiva e ciò di cui abbiamo bisogno per la nostra soluzione di premi di riferimento!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joyce G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Abbiamo apprezzato la soluzione fornita dal vostro team di vendita e onboarding per includere il membro del team tecnico di Ambassador, Arthur, nella nostra chiamata di vendita finale e durante l'onboarding. In definitiva, il vostro team comprende la vostra soluzione meglio di quanto possiamo fare noi e siamo stati in grado di collaborare con Arthur riguardo al nostro processo e ai modi migliori per implementare Ambassador in quel processo. Questo è un ambito in cui abbiamo avuto difficoltà con il nostro ultimo fornitore di soluzioni di referral/affiliazione e questa volta siamo stati in grado di ottenere risposte rapidamente e completare l'onboarding in tempi record. Grazie, Arthur!

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Penso che stabilire aspettative sull'onboarding fin dall'inizio sia ottimo, ma mi piacerebbe vedere Ambassador investire in una soluzione di onboarding migliore, più intuitiva (e con marchio). I fogli di Google hanno il loro scopo, ma per l'esperienza del cliente non sono sufficienti e possono risultare confusi. Aprire schede su schede non è affatto user-friendly, anche con qualcuno che ti guida. Ci sono un sacco di soluzioni disponibili per l'onboarding dei clienti che renderebbero l'esperienza da buona a eccellente.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

L'Ambasciatore sta automatizzando il nostro processo, facendoci risparmiare tempo ed energia con il nostro processo manuale. Efficienza!

  ### 39. Una soluzione eccellente per ciò di cui avevo bisogno!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | Director of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Finora, l'intera esperienza è stata senza intoppi. Stiamo guadagnando utenti ogni giorno e la risposta è stata molto positiva. I clienti sono molto impressionati dalla nostra nuova soluzione e il nostro sito web è stato condiviso oltre 500 volte solo nella prima settimana.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Niente da disprezzare finora. Speriamo che la nuova attività degli utenti rimanga alta e che l'engagement resti dov'è. Molto molto impressionato finora.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

La nostra sfida più grande era la consapevolezza dei clienti. La nostra soluzione funziona estremamente bene e il nostro prezzo è aggressivo, ma se i clienti non entrano nel nostro sistema per usarlo, non sapranno quanto sia vantaggioso. Quando altri clienti ci raccomandano, è più vantaggioso che cercare di pubblicizzarci da soli. Non ho bisogno di spiegare al tuo team quanto sia importante il marketing di affiliazione, ma la tua è stata la prima soluzione che sono riuscito a far funzionare con il nostro sistema personalizzato.

**Official Response from Jeremy Foreshew:**

> Grazie per la tua gentile recensione, Michael. Non vediamo l'ora di continuare a supportare i tuoi obiettivi di crescita!

  ### 40. Integrazione veloce ed efficiente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bo G. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

La capacità di implementare e integrare rapidamente e fornire una soluzione senza interruzioni per le nostre iniziative di referral mobile, app e desktop. Il supporto è stato eccezionale in questo processo.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

I caricamenti di immagini per il branding e la visualizzazione del portale necessitano di un po' di lavoro.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di gestire tutte le campagne da un'unica piattaforma centrale.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per questa recensione!!! Siamo entusiasti di averti a bordo e se hai bisogno di qualsiasi altra cosa, non esitare a contattarci.

  ### 41. L'installazione del servizio è più complicata del previsto, ma siamo stati molto contenti del team.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole S. | Co-Founder/COO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 22, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Che tracci accuratamente i download delle app.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

È complesso da configurare e presenta alcuni problemi di flusso utente con il modo in cui interagisce con Apple.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Tracciamento accurato dei download delle app per monitorare le commissioni di affiliazione.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per il feedback. Questo trimestre ci concentriamo sul miglioramento di questa esperienza di onboarding - dove i clienti possono essere integrati in giorni, non settimane.

  ### 42. Servizio straordinario e prodotto straordinario!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sue K. | Co-founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Fornisce un processo di onboarding senza interruzioni, un eccellente servizio clienti e una piattaforma ricca di funzionalità. Offre programmi di referral personalizzabili, monitoraggio e reportistica in tempo reale, pagamenti automatici e una scelta efficiente per il marketing di affiliazione!

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Personalizzazione su commissione. Ma credo che questo sarà risolto presto.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta ad espandere la nostra attività semplificando le collaborazioni con influencer e agenti di viaggio. Questo porta a una maggiore diffusione, un migliore coinvolgimento e marketing per la nostra attività.

  ### 43. Abilitare un nuovo canale scalabile per noi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Mi piace che sia flessibile e possa essere progettato per adattarsi alla configurazione specifica della tua organizzazione. Fornisce tutte le funzionalità pronte all'uso che vorresti avere per un software di marketing referenziale ed è facile da utilizzare per riportare il successo e il ROI.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

L'installazione dello strumento è stata più complessa di quanto ci aspettassimo inizialmente (ha richiesto il coinvolgimento del nostro team di amministratori SFDC anziché poter implementare tutto all'interno del Marketing/Marketing Ops)

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador ci ha fornito gli strumenti di cui avevamo bisogno per espandere notevolmente il nostro programma di referral in un modo che prima non potevamo. Tutto era manuale, i report erano difficili e non era un buon utente per i nostri utenti di marketing o per i nostri clienti che ci riferivano affari. Ambassador offre una grande esperienza utente per i nostri team interni e i nostri clienti. Questo porterà in definitiva a maggiori entrate per la nostra azienda!

  ### 44. Processo facile per iniziare e ottimo supporto durante l'esperienza di configurazione e onboarding

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Il supporto clienti è stato eccellente e ci ha aiutato a guidarci attraverso l'intero processo di onboarding mentre stavamo cercando di lanciare in un tempo accelerato.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Il software può essere un po' difettoso a volte e difficile replicare i problemi.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Creare un portale affiliati e un processo di registrazione

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie mille per il tuo feedback. Stiamo lavorando duramente per migliorare la piattaforma e alcuni dei problemi tecnici; molti di questi cambiamenti saranno completati nel 2025.

  ### 45. Piattaforma Facile da Usare che Soddisfa i Requisiti per il Programma di Riferimento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Il team di implementazione è stato molto pratico e ha garantito un lancio di successo. La piattaforma è piuttosto intuitiva e può essere gestita da qualcuno non tecnico. Siamo stati in grado di sfruttare il nostro team di ingegneri interni per integrarsi bene con la nostra app iOS.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Vorrei che ci fossero dati più dettagliati a livello di singola email poiché la piattaforma invia molte email.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Fornire ai membri attuali un'opzione semplice per riferire nuovi clienti.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Grazie per il tuo feedback. Questo è molto utile. Il team ha aggiunto il tuo "non mi piace" come richiesta nella "roadmap del prodotto". Altre novità in arrivo nel 2025. Abbiamo alcune nuove cose entusiasmanti in arrivo.

  ### 46. Ottimo onboarding, facile da usare e personalizzare

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 03, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Il portale clienti personalizzabile è fantastico - abbiamo alcune esigenze piuttosto specifiche quando si tratta di risorse con marchio.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Il portale backend è occasionalmente leggermente confuso - il modo in cui le email sono controllate per campagna mentre esistono email globali è leggermente strano. Una volta che sai come usare la piattaforma, in realtà non è un problema.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo requisiti specifici e idee riguardanti un programma di fedeltà. Il software di Ambassador è esattamente ciò di cui avevamo bisogno per la nostra campagna. Gli ambasciatori possono condividere URL di Shopify (con codici sconto) con i loro clienti e ricevono un cashback sui referral di successo.

  ### 47. Ambasciatore: La soluzione di riferimento che stavo cercando!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon P. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Ambassador è una soluzione altamente personalizzabile che mi consente di controllare la privacy delle persone segnalate in modo da poter creare un programma di referral conforme a HIPAA.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Vorrei vedere un continuo sviluppo della personalizzazione della pagina di accesso.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Creare un programma di referral conforme a HIPAA che protegga la privacy dei pazienti.

  ### 48. Buon supporto individuale e servizio clienti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Offrono riunioni settimanali con il tuo CSM per risolvere eventuali problemi e discutere delle opportunità di crescita. Mi piace anche la facilità di programmare incontri con i loro ingegneri per esaminare eventuali problemi con le integrazioni.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

È diventato più costoso, ma sono in grado di giustificarlo con nuove funzionalità e prodotti.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Il modo principale in cui gli utenti scoprono il nostro prodotto è attraverso il passaparola. Usare Ambassador per stimolare ancora di più il passaparola e i referral ci aiuta a far crescere ulteriormente la nostra attività.

  ### 49. Buon software per tracciare e soddisfare incentivi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carolyn (Rongshuang) S. | Sr. Business Analyst, Product Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

1. Ottimo account manager (incredibile supporto clienti)
2. Monitoraggio e tracciamento chiari

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

1. È necessario prepagare il saldo Tango per la consegna della carta regalo.
2. Il completamento della commissione può richiedere diverse ore per 1000 record. A volte può anche bloccarsi.

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Ambassador Software aiuta a soddisfare gli incentivi per i referral dei clienti in modo efficiente. È facile implementare le API e condurre campagne promozionali.

  ### 50. Ottimo prodotto e un grande team

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Ambassador Software?**

Amiamo questo prodotto perché è semplice da usare e si integra perfettamente! È stato anche fantastico lavorare con il team di GET Ambassador durante questo processo, sono stati meravigliosi e disponibili.

**Cosa non Le piace di Ambassador Software?**

Non c'è molto che non ci piaccia del software o dell'onboarding!

**Quali problemi sta risolvendo Ambassador Software e in che modo La sta aiutando?**

Questo software ci sta aiutando con il nostro programma di referral per ottenere più clienti e contatti qualificati attraverso l'organico.


## Ambassador Software Discussions
  - [What is the difference between an ambassador and an affiliate?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-difference-between-an-ambassador-and-an-affiliate)
  - [What type of marketing is brand ambassador?](https://www.g2.com/it/discussions/what-type-of-marketing-is-brand-ambassador)
  - [What is ambassador application?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ambassador-application)
  - [What is a referral ambassador?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-referral-ambassador)

- [View Ambassador Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ambassador-software/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+03%3A01%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=65f4cc2a-aacd-46fc-bad6-7015ced19847&secure%5Btoken%5D=061a7041fb69debeb2acdc451587e712f7f35b0f63bec8ee89c51e20f3e765cd&format=llm_user)
## Ambassador Software Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [API](https://www.g2.com/it/products/api/reviews)
  - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews)
  - [Creatio](https://www.g2.com/it/products/creatio/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/it/products/servicetitan/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews)
  - [Tray](https://www.g2.com/it/products/https-www-tray-com-br-tray/reviews)
  - [Tray.ai](https://www.g2.com/it/products/tray-ai/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews)

## Ambassador Software Features
**Email Marketing**
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di email in uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche

**Marketing online**
- Pagine di destinazione e moduli
- Contenuto Dinamico
- Test A/B
- Ottimizzato per dispositivi mobili
- Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

**Messaggero**
- Sequenziamento
- IA
- Chat dal vivo
- Interfaccia di personalizzazione

**Rilevamento**
- Verifica del Pagamento
- Mitigazione dei bot
- Monitoraggio in tempo reale
- Avvisi

**Opzioni di collegamento**
- Collegamenti personalizzati
- Generatore di Link di Riferimento
- Collegamento Intelligente

**Gestione dei sondaggi**
- Costruttore di sondaggi
- Tipi di Domande
- Modelli
- Distribuzione del sondaggio

**Ricompense e incentivi**
- Catalogo Premi
- Personalizzazione
- Ordine all'ingrosso
- Gestione del budget
- Cruscotto
- Analisi e Reportistica
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Integrazioni
- API di ricompensa

**Esperienza di fedeltà**
- Motore di Fedeltà
- Ricompense
- Iscrizione
- Personalizzazione
- Gamificazione
- Carte Fedeltà

**AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale**
- Chatbot AI
- Messaggi e Notifiche
- Agenti AI
- Assistenti vocali
- App di comunicazione

**AI agentico - Ricompense e incentivi**
- Integrazione tra sistemi
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Advocacy del cliente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Marketing di affiliazione**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Gestione dei contatti**
- Database dei Lead di Marketing
- Gestione della Qualità dei Dati
- Segmentazione
- Punteggio e Valutazione dei Lead
- Coltivazione dei contatti
- Monitoraggio del Comportamento Online
- Avvisi e Compiti Automatici
- Integrazione dei Lead nel CRM

**Scoperta**
- Programma di Riferimento
- Incentivi
- Tendenze di terze parti

**Canali**
- Social Media
- Sito web
- Messaggio di testo (SMS)
- Assistenti vocali
- Altro

**Analisi**
- Analisi ID
- Rapporti di intelligence
- Rapporti di Incidente

**Opzioni di tracciamento**
- Aggiornamenti Email
- Monitoraggio degli affiliati
- Tracciamento senza cookie

**Personalizzazione del sondaggio**
- Logica di diramazione/salto
- Branding
- Supporto multimediale
- Sondaggi Multilingue

**Piattaforma di Fedeltà**
- Strumenti di comunicazione
- Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM)
- Analisi della Fedeltà
- Localizzazione
- Integrazioni

**Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale**
- Negozi di e-commerce
- Canali di vendita
- Piattaforma di Pagamento
- Strumenti interni

**Gestione delle Campagne**
- Gestione del Programma
- Marketing di Eventi / Webinar
- Calendario
- Bilancio

**Intuizione**
- Monitoraggio
- Approfondimento sull'adozione
- Analisi del Coinvolgimento

**Clienti**
- Puntamento
- Profili
- Analitica
- Raccolta di contatti
- Conversione delle vendite

**Amministrazione**
- Indicatori di frode
- Valutazione delle transazioni
- Inserimento nella lista nera

**Gestione degli affiliati**
- Rete di Affiliazione
- Commissioni e Pagamenti
- Personalizzazione

**Approfondimenti del sondaggio**
- Reportistica e Analisi
- Integrazione degli strumenti BI
- Esportazione dei dati
- Permessi

**Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale**
- Analisi conversazionale
- Rapporti avanzati

**AI agentico - Gestione della fedeltà**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva

**Sociale**
- Ascolto Sociale
- Condivisione Sociale
- Campagne Sociali
- Coinvolgimento sui social media
- Pubblicità sui social media

**Mobile**
- Ottimizzazione per dispositivi mobili

**AI agentico - Rilevamento delle frodi**
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Prendere decisioni

**AI agentico - Marketing conversazionale**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Sondaggio**
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Reportistica e Analisi**
- Reportistica di base
- Analisi Web
- Analisi del ROI
- Analisi dei ricavi
- SEO / Analisi delle Parole Chiave

**Piattaforma**
- Condivisione Multicanale
- Forum
- Integrazione
- Distribuzione dei contenuti

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**AI agentico - Automazione del marketing**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

## Top Ambassador Software Alternatives
  - [Influitive](https://www.g2.com/it/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) - 4.4/5.0 (388 reviews)
  - [impact.com](https://www.g2.com/it/products/impact-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,170 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,944 reviews)

