# Alive5 Reviews **Vendor:** WebsiteAlive **Category:** [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Alive5 WebsiteAlive offre chat, click-to-call, messaggi e concierge (servizio di chat gestito) che forniscono alle organizzazioni la capacità di interagire e comunicare con i visitatori in tempo reale. ## Alive5 Reviews ### 1. Ottimo software di chat online! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 29, 2021 **Cosa Le piace di più di Alive5?** Avere WebsiteAlive sul nostro sito web ci ha permesso di essere disponibili per qualsiasi ospite del sito web in tempo reale per rispondere a domande o richieste sui nostri servizi. **Cosa non Le piace di Alive5?** Gli unici problemi si verificavano quando gestivamo la chat internamente, a volte sperimentavamo ritardi. Tuttavia, avere l'Operatore AliveChat disponibile ha risolto questi problemi. Con l'accessibilità 24/7 a un Operatore AliveChat, siamo sempre stati in grado di assistere i potenziali clienti e eliminare le opportunità perse. **Raccomandazioni per chi sta considerando Alive5:** Consiglierei vivamente a chiunque venda prodotti o servizi di implementare una funzione di chat, come WebsiteAlive, sul proprio sito web. **Quali problemi sta risolvendo Alive5 e in che modo La sta aiutando?** Stavamo risolvendo i problemi di ritardo tra l'acquisizione di lead e un'opportunità chiusa. Con WebsiteAlive, siamo in grado di connetterci direttamente con qualsiasi visitatore del sito web che sia seriamente interessato ai nostri prodotti e cerchi ulteriori informazioni sui prossimi passi. ### 2. Lavora con più clienti/fornitori contemporaneamente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2017 **Cosa Le piace di più di Alive5?** Possiamo utilizzare più clienti attraverso un unico portale. **Cosa non Le piace di Alive5?** L'incapacità di ricevere un messaggio sul programma. Se non c'è nessuno connesso, squilla e poi scade. **Quali problemi sta risolvendo Alive5 e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo il programma per acquisire nuovi clienti. ### 3. Mi è piaciuto molto questo programma **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2017 **Cosa Le piace di più di Alive5?** Il software è ben organizzato e la facilità d'uso è ben realizzata. **Cosa non Le piace di Alive5?** A volte sperimento uno schermo lento o bloccato quando eseguo troppe chat contemporaneamente. **Quali problemi sta risolvendo Alive5 e in che modo La sta aiutando?** Rende il multitasking più facile ### 4. Questo software consente ai tuoi clienti di fare domande rapide tramite una funzione di chat. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 08, 2016 **Cosa Le piace di più di Alive5?** Mi piace che si possa posizionare un pulsante pop-up su qualsiasi sito su cui gli utenti potrebbero avere domande. Lo usiamo come un modo per rispondere rapidamente alle domande degli studenti che hanno problemi tecnici. Quando qualcuno avvia una sessione di chat, tutti gli utenti che sono connessi alla chat di Alive riceveranno un avviso che indica una chat in arrivo. Hai anche la possibilità di trasferire una chat corrente a un altro utente connesso al sito. Puoi anche cambiare il suono di notifica che viene emesso. Inoltre, abbiamo questo pulsante pop-up su diversi dei nostri siti nel caso in cui gli utenti abbiano problemi di accesso. Puoi monitorare quante persone sono su un determinato sito e persino vedere da quanto tempo un certo utente è su quel sito. Se sono stati sul sito per un po', puoi avviare una sessione di chat con loro e chiedere se hanno bisogno di aiuto. **Cosa non Le piace di Alive5?** L'unica cosa che non mi piace è che, quando sei impegnato in una chat con un utente, a volte l'utente non risponde immediatamente e la finestra della chat rimane aperta finché nessuno preme 'chiudi'. **Raccomandazioni per chi sta considerando Alive5:** Se hai molti utenti che ti contattano per problemi tecnici, questo è un ottimo strumento. Gli utenti possono avviare una chat veloce per fare domande rapide. **Quali problemi sta risolvendo Alive5 e in che modo La sta aiutando?** Stiamo assistendo studenti esistenti e potenziali con domande rapide che potrebbero avere. Abbiamo realizzato che alcune domande non sono tecniche, ma possiamo raccogliere informazioni per loro e non devono chiamare diversi dipartimenti per porre domande semplici. ## Alive5 Discussions - [A cosa serve WebsiteAlive?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-websitealive-used-for) - [View Alive5 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/alive5/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-13+09%3A52%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bc81f257-f141-412f-98f4-34b4ee6782dc&secure%5Btoken%5D=46d4570a58302a3e97c596a3ba4a274a58cba489054f9783ebaaf964f407f0e3&format=llm_user) ## Alive5 Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI - Sintesi vocale AI **Comunicazione** - Chat pop-up - Email mirate - Co-Navigazione **Uso Interno** - Personalizzazione - Posta in arrivo del team ## Top Alive5 Alternatives - [LiveChat](https://www.g2.com/it/products/livechat/reviews) - 4.5/5.0 (784 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,402 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,595 reviews)