Che non prendano una percentuale del denaro inviato come mance per il personale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La comunicazione con gli ospiti è molto lenta e limitata. I messaggi di Airbnb spesso impiegano diversi minuti per essere caricati su Akia e non si integrano con la messaggistica degli ospiti di booking.com o expedia. Configurare WhatsApp è molto complicato e ho dovuto chiedere aiuto all'azienda più volte. La messaggistica è molto limitata con un basso numero di caratteri, e non c'è l'opzione per inviare due messaggi contemporaneamente. La funzione di revisione intelligente è limitata, non permettendoci di inviare tutti i link per le nostre recensioni. Non possiamo caricare indirizzi nel nostro profilo cliente e non c'è modo di creare le nostre variabili e messaggi nelle mini app. I link sembrano sospetti, come se provenissero da una sorta di truffa. I compiti e le email non si integrano con il nostro sistema di gestione della proprietà o con l'email principale dell'hotel, facendoli sembrare poco affidabili. Il chatbot del sito web è noioso e non informa gli ospiti che possono parlare con un addetto alla reception in carne e ossa. Gli ID non possono essere caricati senza costi aggiuntivi. Molte funzionalità richiedono di pagare di più per l'accesso, e i punti di contatto sono molto limitati nella personalizzazione. Terminare il nostro rapporto con Akia è stato problematico; siamo stati costretti a rimanere per un intero mese, e ci sono stati problemi con le comunicazioni sulla data di fine contratto che sembravano fuorvianti. In generale, l'esperienza con Akia non è stata positiva, con molte limitazioni e complicazioni che rendono difficile gestire efficacemente le comunicazioni con gli ospiti. Disclaimer legale: Questa recensione riflette la mia opinione personale e la mia esperienza personale con il software alla data in cui è stata scritta. Tutte le dichiarazioni sono valutazioni soggettive e non sono intese come dichiarazioni di fatto. Non sono affiliato, sponsorizzato o compensato dall'azienda. Questa recensione è fornita solo a scopo informativo, e altri potrebbero avere esperienze diverse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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