# AirDroid Remote Support Reviews
**Vendor:** Sand Studio  
**Category:** [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About AirDroid Remote Support
AirDroid Remote Support, una soluzione di supporto clienti progettata per il servizio clienti, il supporto IT e i team di Help Desk, è uno strumento efficiente per controllare e gestire da remoto dispositivi presidiati e non presidiati. Con AirDroid Remote Support, i tecnici e i professionisti IT possono fornire supporto tecnico remoto agli utenti, risolvere problemi e svolgere varie attività sul dispositivo Android senza essere fisicamente presenti. Caratteristiche principali: \* Accesso remoto non presidiato: Controlla e gestisci da remoto dispositivi Android non presidiati, permettendoti di risolvere problemi tecnici anche quando nessuno è fisicamente presente con il dispositivo. \* Creazione di politiche di sicurezza: Crea politiche di sicurezza per mantenere i tuoi dispositivi e dati al sicuro. \* Gestione di gruppo: Ti consente di gestire e controllare facilmente più dispositivi in un'unica operazione di monitoraggio dello stato della flotta di dispositivi. \* Modalità Schermo Nero: Gli amministratori IT possono ora utilizzare la modalità di sicurezza durante il controllo remoto per nascondere lo schermo del dispositivo remoto controllato. \* Metodo di Input Remoto: Consente agli amministratori IT di utilizzare la tastiera del pannello di controllo per inserire testo sul dispositivo controllato da remoto. E incollare testo tra il dispositivo controllato e il pannello di controllo con la sincronizzazione degli appunti. \* Chiamata Vocale: Discuti il problema in tempo reale con il tuo partner tramite una chiamata vocale. \* Condivisione Schermo: Condividi il tuo schermo con il tuo partner per vedere insieme il problema. Controlla quando avviare, mettere in pausa o interrompere la condivisione dello schermo. \* Gesto Tutorial: Lascia che il tuo partner ti mostri la sua traccia operativa e ti guidi verso una soluzione. \* Chat: Invia messaggi di testo, immagini o vocali per comunicare tra di voi. \* Trasferimento File: Condividi file e risolvi rapidamente problemi software con la nostra funzione di trasferimento file. Invia file tramite la finestra di chat e guida facilmente i destinatari attraverso l'installazione di APK. \* Protezione della Privacy: Durante la condivisione dello schermo, puoi mettere in pausa in qualsiasi momento per proteggere la tua password e la tua privacy dall'essere viste dal tuo partner. Sperimenta il modo più intuitivo e conveniente per dimostrare il tuo problema e ricevere aiuto immediato con AirDroid Remote Support. Inoltre, goditi nuove funzionalità come il controllo e la gestione remota di dispositivi Android non presidiati, la creazione di politiche di sicurezza e la gestione di gruppo.




## AirDroid Remote Support Reviews
  ### 1. Miglior strumento tecnico per la duplicazione dello schermo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arun Prakash S. | Placement Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2022

**Cosa Le piace di più di AirDroid Remote Support?**

Il supporto remoto Airdroid fornisce una connessione rapida e sicura per la condivisione dello schermo. Dopo aver scaricato l'airdroid(airmirror) sul telefono del partner, il codice a 9 cifre generato dal supporto remoto airdroid deve essere condiviso con il partner per ottenere l'accesso al nostro dispositivo. È un modo più sicuro di condividere gli schermi.

**Cosa non Le piace di AirDroid Remote Support?**

Troppe notifiche durante la condivisione dello schermo erano alquanto fastidiose. A parte questo, tutto era perfetto.

**Quali problemi sta risolvendo AirDroid Remote Support e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a risolvere problemi tecnici sul dispositivo mentre siamo in un luogo remoto. Funzionalità aggiuntive come chiamate vocali integrate, gesti tutorial e opzioni di chat sono molto utili durante la risoluzione del problema, possiamo comunicare facilmente con i nostri clienti.


## AirDroid Remote Support Discussions
  - [A cosa serve AirDroid Remote Support?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-airdroid-remote-support-used-for)

- [View AirDroid Remote Support pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/airdroid-remote-support/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+20%3A07%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=208ea2c7-4fbc-4703-8847-a2b40fb4fb4d&secure%5Btoken%5D=9322473b2c0779e6a0202d665542dfa4c40778e15d16f228111c636b7bb79ab2&format=llm_user)

## AirDroid Remote Support Features
**Amministrazione**
- Condivisione dello schermo
- Condivisione di file
- Registrazione della sessione
- Accesso remoto non presidiato
- Gestione Multi - Sessione
- Supporto Multi-Monitor

**Manutenzione**
- Riavvio remoto
- Stampa remota

**Comunicazione**
- Chat di testo
- VoIP
- Videochiamata
- Annotazioni dello schermo

**Sicurezza**
- Crittografia dei dati
- Conformità

**Supporto Dispositivo**
- Accesso al Dispositivo Mobile
- Supporto multipiattaforma
- Multipiattaforma

**Prestazione**
- Segnalazione

## Top AirDroid Remote Support Alternatives
  - [AnyDesk](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,068 reviews)
  - [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,840 reviews)
  - [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) - 4.7/5.0 (475 reviews)