Funzionalità Aidbase

Basato su 12 recensioni Aidbase. Fornisce un archivio di informazioni che può essere utilizzato da coloro che cercano supporto.

Rendi gli articoli nella base di conoscenza ricercabili sul web. 12 recensori di Aidbase hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli utenti di interagire con altri utenti per risolvere problemi comuni. 10 recensori di Aidbase hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 10 recensioni Aidbase. Ottimizza l'esperienza di self-service del cliente sui dispositivi mobili

Come riportato in 10 recensioni Aidbase. Fornisce all'utente risultati mirati e personalizzati in base alla loro attività o preferenze

Come riportato in 10 recensioni Aidbase. Consente agli utenti di aggiungere un marchio personalizzato (loghi, colori del marchio, ecc.) ai portali self-service, chatbot, ecc.

Automatizza alcune o tutte le attività operative correlate 11 recensori di Aidbase hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 11 recensioni Aidbase. Utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare i flussi di lavoro o le esperienze dei clienti

Come riportato in 11 recensioni Aidbase. Consente facili integrazioni con applicazioni, come applicazioni di messaggistica, API e strumenti di supporto clienti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi