# Agilence Reviews **Vendor:** Agilence **Category:** [Altri software di analisi](https://www.g2.com/it/categories/other-analytics) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Agilence Agilence è il leader nella prevenzione delle perdite e nell'analisi per ridurre il calo. Una società di gestione e analisi dei dati SaaS, Agilence aiuta le aziende ad aumentare i loro margini di profitto riducendo le perdite evitabili. In Agilence, ci specializziamo nell'unire le transazioni digitali e fisiche per aiutare i team all'avanguardia nella prevenzione delle perdite ad espandersi oltre il furto e la frode tradizionali per affrontare la perdita evitabile in tutte le sue forme - nel negozio, online, nella catena di approvvigionamento e nell'ufficio aziendale. Ogni giorno, Agilence analizza oltre 24 milioni di transazioni o oltre 241 milioni di articoli per i nostri clienti, trasformando i dati in intuizioni e le intuizioni in azioni. La nostra piattaforma combina dati da oltre 200 fonti, inclusi punti vendita (POS), eCommerce, risorse umane, lavoro, inventario, prodotto, posizione, piattaforme di consegna di terze parti, allarmi, gestione dei casi, fedeltà, controllo accessi, videosorveglianza e altro ancora. I dati sono curati e arricchiti con logica aziendale, apprendimento automatico e analisi predittiva. Le aziende hanno risparmiato milioni di dollari ottimizzando le operazioni e prevenendo le perdite utilizzando Agilence. Molte hanno anche migliorato la sicurezza dei dipendenti e dei clienti, identificato opportunità di formazione, migliorato le esperienze dei clienti, aumentato il successo delle promozioni ed eliminato le lacune di produttività. Agilence Analytics è una piattaforma SaaS completa alimentata dall'IA che trasforma i dati al dettaglio da più fonti in intelligenza azionabile, consentendo alle aziende di identificare, prevenire e risolvere proattivamente inefficienze operative, frodi, furti e sfide di prevenzione delle perdite ottimizzando al contempo la redditività in tutta l'impresa. La piattaforma Agilence Analytics funge da hub centralizzato di analisi dei dati che integra oltre 200 diverse fonti di dati, inclusi sistemi di punti vendita (POS), piattaforme di eCommerce, sistemi di gestione dell'inventario, videosorveglianza, sensori RFID, programmi di fedeltà, dati delle risorse umane e sistemi di allarme. Questa integrazione completa dei dati crea una visione operativa unificata che elimina i silos di dati e consente intuizioni trasversali. Piuttosto che richiedere agli utenti di ordinare manualmente milioni di record di transazioni, Agilence scansiona automaticamente i dati per anomalie e "bandiere rosse" come sconti non autorizzati, frodi nei resi, discrepanze nel cassetto contanti, abusi nei programmi di fedeltà e modelli di vendita sospetti. Questo approccio basato sulle eccezioni riduce drasticamente il tempo necessario per identificare potenziali problemi. La piattaforma incorpora sofisticate funzionalità di intelligenza artificiale che si adattano continuamente ai modelli operativi unici di ciascuna azienda. Le principali capacità di IA includono: • Valutazione delle Frodi nelle Transazioni AI: Utilizza l'apprendimento rinforzato per identificare e valutare automaticamente le transazioni sospette, dando priorità alle attività ad alto rischio per l'indagine • Prioritizzazione Intelligente degli Avvisi: Gli algoritmi di apprendimento automatico classificano gli avvisi in base alla probabilità di frode utilizzando modelli di dati storici e risultati investigativi • Query in Linguaggio Naturale (NLQ): Consente agli utenti di porre domande sui loro dati in inglese semplice senza richiedere conoscenze SQL • Automazione del Flusso di Lavoro: Automazione alimentata dall'IA per compiti di caso e audit utilizzando trigger in linguaggio naturale ## Agilence Reviews ### 1. Seamless Integrations, User-Friendly UI, and Expert Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Agilence?** The Agilence team is very knowledgeable about data structure, and their application is designed to get the most out of any data you can send. The integrations were seamless and they were able to map most data on their own. The system/UI itself is user friendly. While they are able to adapt it to your data, the core functionality of the system is standardized which allows them to provide immediate access to your data. Any member of their support team is able to quickly assist with troubleshooting, building your next big report, or sharing best practices from their experience to maximize the use of the system. The application offers the ability to query or report off your data, set up alerts, or build dashboards. The response time is quick, and the accountability on closing alerts is a must-have for an enterprise solution. **Cosa non Le piace di Agilence?** The Agilence product team is very responsive to feature requests and actively aims to get new features in that their customers want. Obviously with a large customer base, you priority may not be theirs, but they do try to make enhancements in line with what their customers want. **Quali problemi sta risolvendo Agilence e in che modo La sta aiutando?** Agilence allows me to fulfill core functionality for exception based reporting as it pertains to fraud and abuse in transactions/activity across our stores. Additionally, the reporting capability allows me to look at macro trends and help identify other sales reducing activity. They have made a solid foundation introducing AI, and their plans in the future to incorporate that throughout the application will position us to continue to succeed well into the future. ### 2. Agilence: User-Friendly Reporting and a Proactive, Responsive Partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle F. | Profit Protection Assistant Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Agilence?** We’ve had a great experience with the Agilence platform and the team behind it. The Agilence team is a strong partner - responsive, collaborative, and always open to feedback. They’re proactive in helping us get the most out of the system and clearly committed to continuous improvement. The platform itself is user friendly, with flexible reporting that allows us to tailor insights to our needs. We’ve applied it across multiple areas of the business, and it’s been a game changer, especially in helping us identify internal and external theft at the point of sale, as well as misuse of programs. That visibility has allowed us to take a more targeted, data-driven approach to associate training. Overall, it’s made a meaningful impact, and we truly value the partnership. **Cosa non Le piace di Agilence?** One challenge with the platform is that it requires very specific inputs to get the most accurate results. There’s a bit of a learning curve upfront, and it can take time for new users to become efficient and confident navigating the system. Additionally, when changes are made on the point-of-sale side or new promotions are introduced, updates to data mapping are often needed to ensure visibility within the platform. This typically requires a new SOW, which can add some complexity and incremental cost. While this may be inherent to how the system integrates with POS data, it’s an area that can require additional planning and coordination. That said, once you understand how to use the platform effectively, the depth of insight it provides makes the effort worthwhile. **Quali problemi sta risolvendo Agilence e in che modo La sta aiutando?** Agilence allows the ability to quickly identify operational and integrity issues, saving the team time to identify the concerns and instead focus on correcting them. This has allowed the team to be more efficient and impactful. ### 3. Strumento di rilevamento furti potente con supporto affidabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Travis L. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Agilence?** Agilence fa un buon lavoro nell'identificare sia i furti interni che esterni in più sedi. Lo usiamo quotidianamente per monitorare le transazioni, inclusi debito, credito, EBT, carte regalo e attività di premi. Le analisi sono solide e facili da utilizzare, e il sistema non richiede integrazioni aggiuntive per essere efficace. Uno dei maggiori aspetti positivi è stata l'implementazione. Il loro team ci ha aiutato a configurare con successo oltre 140 sedi, e il processo è stato semplice grazie al loro supporto. Anche il servizio clienti è stato molto affidabile, anche dopo 5 anni di utilizzo del sistema. **Cosa non Le piace di Agilence?** Non ci sono problemi importanti che si distinguono. Come qualsiasi sistema, c'è una curva di apprendimento all'inizio, ma hanno risorse di formazione e un team di successo clienti per aiutare con qualsiasi cosa. **Quali problemi sta risolvendo Agilence e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Agilence per rilevare furti interni ed esterni e analizzare l'uso di carte di debito/credito/regalo/EBT. Aiuta a gestire le transazioni in più sedi. Puoi rivedere le eccezioni in tutte le sedi in un unico posto. Ci offre una visibilità che altrimenti non avremmo e ci consente di agire rapidamente su potenziali problemi. Monitorare e seguire la perdita di contante è un'altra grande funzione che utilizzo quotidianamente. ### 4. Dati semplici ed efficaci **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Agilence?** Adoro il fatto che sia così facile da usare. Non sono un programmatore informatico e i semplici passaggi per creare query e dashboard sono stati così efficaci nella nostra azienda. **Cosa non Le piace di Agilence?** A volte i dati che stai cercando di estrarre richiedono informazioni molto specifiche. Ci può essere un po' di tentativi ed errori per capire la formula corretta per i dati che stai cercando di recuperare. D'altro canto, non c'è un modo giusto o sbagliato di farlo. Se hai bisogno di apportare modifiche, sei il proprietario e hai l'autorità di far parlare i dati come desideri. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agilence:** Questo prodotto è stato di grande aiuto nella nostra azienda per trovare modi di fare aggiornamenti e aggiustamenti. Non stiamo solo cercando qualcuno che potrebbe fare qualcosa che non dovrebbe, ma stiamo cercando modi per utilizzare al meglio gli strumenti che abbiamo. **Quali problemi sta risolvendo Agilence e in che modo La sta aiutando?** Rimborso e sostituzione. Furto interno ed esterno. Falsificazione di documenti aziendali. Ci sono diversi modi in cui la nostra azienda è stata in grado di utilizzare Agilence e le sue query. Amiamo il fatto di poter monitorare i progressi e ricevere avvisi quando qualcosa richiede la nostra attenzione. ### 5. Agilence mette i suoi clienti al primo posto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Agilence?** Ad essere onesti, la parte migliore di Agilence è il loro team di Customer Success. Non sono solo lì per aiutarti con un problema che stai avendo sulla piattaforma, ma sono anche bravi a condividere idee, pensare fuori dagli schemi per identificare potenziali preoccupazioni e semplicemente supportare tutte le esigenze dei loro clienti con questa piattaforma. **Cosa non Le piace di Agilence?** Una modifica che mi piacerebbe vedere apportata alla piattaforma è la possibilità di identificare le indagini potenziali che hai già esaminato. Una semplice casella da spuntare sarebbe molto utile per gli analisti che trascorrono la maggior parte della loro giornata sulla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Agilence e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Agilence per identificare le perdite posizionali per l'azienda attraverso la disonestà interna. ### 6. Facile da usare, fornisce informazioni dettagliate e accurate **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2019 **Cosa Le piace di più di Agilence?** Questo è l'unico software di analisi dei dati che ho utilizzato in un contesto di prevenzione delle perdite, quindi non ho nulla con cui confrontarlo. Tuttavia, ritengo che sia facile navigare tra i moduli e manipolare i processi per trovare le informazioni di cui ho bisogno. **Cosa non Le piace di Agilence?** Non mi piace il timeout automatico. Non sono sicuro, tuttavia, se questo sia un problema di 20/20 o del nostro dipartimento IT. L'IT sostiene che sia 20/20. Sarebbe un grande miglioramento se potessi rimanere connesso indefinitamente, a meno che non chiuda la finestra del browser. **Raccomandazioni per chi sta considerando Agilence:** Ci vuole un po' di tempo per abituarsi, ma ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo Agilence e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo utilizzando insieme alle visualizzazioni del sistema di telecamere remote per catturare casi di furto interno e comportamento fraudolento. Ci sono stati molti casi catturati e gestiti. ## Agilence Discussions - [A cosa serve Agilence?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-agilence-used-for) - [View Agilence pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/agilence/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+04%3A13%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=356ba68f-a9ce-45b6-a543-38b71cee59d3&secure%5Btoken%5D=d30271c9ad003711ec6093763a8bab896347586870b425a938f01496441fdd4c&format=llm_user) ## Agilence Features **Gestione dei dati** - Consolidamento - Tipi di dati - Correzione - Purificazione - Convalida **Analitica** - Indicatori Chiave di Prestazione - Previsione - Report e Dashboard - Analisi predittiva **Mobile** - Cruscotto mobile - Applicazione mobile **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Nuvola **Integrazione** - Mercato - Punto vendita al dettaglio - Altri software **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **AI agentico - Analisi al dettaglio** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Agilence Alternatives - [Triple Whale](https://www.g2.com/it/products/triple-whale/reviews) - 4.5/5.0 (476 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/it/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (352 reviews) - [Board](https://www.g2.com/it/products/board/reviews) - 4.4/5.0 (300 reviews)