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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e il supporto clienti eccellente di AgencyAnalytics, sottolineando quanto rapidamente possano generare report e integrare varie fonti di dati. Il design intuitivo della piattaforma e i dashboard personalizzabili migliorano significativamente l'efficienza dei report, rendendola uno strumento prezioso per le agenzie. Tuttavia, alcuni utenti notano che certe integrazioni possono essere limitate, il che può influire su un'analisi dei dati più approfondita.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Robyn C.
RC
Owner/Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ci aspettiamo un servizio pre-vendita eccezionale, ma è il servizio post-vendita eccezionale che distingue AA."
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Le comunicazioni pre-vendita sono state favolose. Sono stati molto attenti e molto reattivi alle domande uniche, e mi hanno dato il tempo necessario per considerare le mie opzioni. Configurare tutti i clienti è stato un gioco da ragazzi, e poi passare alla creazione di modelli o report unici è stato quasi senza soluzione di continuità.

Ci sono un sacco di integrazioni tra cui scegliere, il che ha reso i miei report per i clienti molto (molto) migliori. Adoro che si integri anche con i nostri numerosi profili Google Business, cosa che molti altri non facevano.

Adoro vedere quanto stanno migliorando costantemente la piattaforma con aggiornamenti regolari alle applicazioni, ai servizi, alle integrazioni e altro ancora.

Ho avuto un paio di "domande sui bug" e la risposta è stata così veloce (di solito entro circa due minuti). Questo è un servizio eccezionale per il periodo "post-vendita". Il personale è così disponibile, incredibilmente cortese e fornisce soluzioni in un inglese semplice. Si prendono il tempo per assicurarsi che qualsiasi problema venga risolto nel più breve tempo possibile.

Non potrei raccomandare abbastanza sia il prodotto CHE il servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Avevo problemi con l'aggiunta di date per le recensioni storiche di Google, ma sembra che sia risolto. Ora (e di nuovo, è un problema davvero piccolo), è solo una questione di esperienza utente. Quando si aprono finestre pop-up all'interno di una pagina, spesso l'opzione 'chiudi finestra' non è visibile sullo schermo (è molto pallida sul mio monitor e non riesci proprio a vederla), quindi è un po' frustrante perché non puoi andare avanti finché non trovi finalmente la X per chiudere la finestra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniella Ingrao di AgencyAnalytics

Ciao Robyn,

Wow, grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere questa fantastica recensione, lo apprezziamo davvero! E ci fa piacere sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro team, il nostro prodotto e che hai ridotto il tuo tempo di reportistica di circa l'80%—è fantastico.

Continua a contattarci quando ne hai bisogno, siamo qui per questo :)

Con affetto,

Dani - Responsabile Marketing di Prodotto @ AgencyAnalytics

Kassia T.
KT
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior Supporto, Facile da Usare, Amichevole per l'Utente, Conveniente...dovrebbero essere chiamati Unicorn Analytics!"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Ho appena iniziato e il supporto è molto importante per me. Finora il loro team di supporto è stato il migliore che abbia mai sperimentato e apprezzo che siano persone REALI ad aiutarmi, non un AiBot. Stamattina mi sono persino svegliato con un video di follow-up che uno dei membri del loro team ha girato appositamente per me, entrando più nel dettaglio su qualcosa che stavo cercando di far funzionare. È stato MOLTO utile. Non posso lodarli abbastanza finora. Inoltre, aiuta il fatto che siano letteralmente una frazione della piattaforma che stavo usando prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Niente ancora! Finora sono stati fantastici. Se dovessi scegliere una cosa, direi solo che permettere il filtraggio dei dati personalizzati di HubSpot, ma so che arriverà col tempo e vale la pena aspettare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniella Ingrao di AgencyAnalytics

Ciao Kassia,

Unicorn Analytics!? Chi lo sa, forse :)

Ma seriamente, grazie mille per questa meravigliosa recensione. Siamo estremamente grati e siamo entusiasti di sapere che trovi la piattaforma facile da usare e da comprendere sia per te che per i tuoi clienti.

Se non l'hai già fatto, ti incoraggio sicuramente a cliccare su Aiuto & Supporto (in basso a sinistra nella piattaforma), poi Richiedi una Funzione per aggiungere il tuo voto per filtrare i dati personalizzati di HubSpot. Comprendere la domanda degli utenti per varie funzionalità come questa ci aiuta davvero a costruire la giusta roadmap.

Grazie ancora per il tuo tempo e feedback.

Con affetto,

Dani - Product Marketing Manager @ AgencyAnalytics

Candice d.
CD
eCommerce Marketing Specialist
"Piattaforma Facile da Usare"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Mi piace che la piattaforma stessa sia molto facile da usare. È facile collegare le fonti di dati e creare modelli, ed è semplice duplicare i modelli per ogni nuovo mese. Creare dashboard è anche facile. Si distingue davvero come un software eccezionale per il quale sono disposto a pagare qualsiasi cosa sia necessario per usarlo. Anche se può essere costoso, soprattutto per un freelance che sta iniziando, credo comunque che ne valga davvero la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Ho avuto situazioni in cui i clienti vogliono continuare a utilizzare AgencyAnalytics per i loro report interni dopo il disimpegno, ma la piattaforma non offre una grande varietà di opzioni individuali. Hanno un'opzione individuale con fonti di dati molto limitate, che non è sufficiente per le aziende con molte fonti di dati e piattaforme da connettere. Finisce che i clienti rimangono sul mio account fino a quando non sono disponibili opzioni migliori. Più opzioni individuali e prezzi accessibili per freelance e startup sarebbero fantastici. Un'altra cosa è la difficoltà nel connettere i domini a causa di sfide tecniche. Inoltre, vorrei che la piattaforma offrisse più dati storici dai social network e la possibilità di connettere più regioni di Amazon per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GE
Paid Ads Manager
Marketing e pubblicità
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Reportistica senza sforzo e dashboard pulite rendono AgencyAnalytics un'eccezione"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Mi piace quanto sia facile usare AgencyAnalytics e quanto siano puliti i dashboard. I report automatici risparmiano molto tempo, ed è fantastico poter raccogliere dati da più piattaforme in un unico posto e condividere report chiari e adatti ai clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

A volte la piattaforma può sembrare un po' limitata in termini di personalizzazione, specialmente quando si cerca di perfezionare i report o le dashboard. Alcune integrazioni non si aggiornano sempre in modo fluido come previsto, e alcune funzionalità richiedono del tempo per essere apprese o necessitano di una configurazione aggiuntiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andra I.
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità dei social media, intuitiva e facile da usare"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Trovo che AgencyAnalytics sia incredibilmente facile da usare, il che è essenziale per navigare efficacemente attraverso compiti complessi associati ai dati pubblicitari dei clienti. La sua interfaccia user-friendly è visivamente attraente, rendendo l'esperienza di gestione dei dati non solo funzionale ma anche piacevole. L'aspetto della reportistica in tempo reale si distingue, permettendo ai miei clienti di vedere dove sono allocati i loro investimenti pubblicitari non appena i dati vengono raccolti. Questa funzione elimina la necessità di continue richieste sui costi pubblicitari, poiché i clienti possono accedere autonomamente ai loro dati e avere le loro domande risposte prontamente. La capacità di integrazione senza soluzione di continuità con le piattaforme pubblicitarie sui social media riduce significativamente il carico operativo, creando un flusso di lavoro molto più fluido e offrendo una comodità che mancava quando si utilizzavano altri strumenti. Nonostante sia un servizio a pagamento, le funzionalità di AgencyAnalytics, la facilità d'uso e le efficienze operative offrono un valore significativo, motivo per cui lo valuto altamente e lo raccomanderei prontamente ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Penso che la possibilità di visualizzare i creativi in modo più semplice potrebbe essere migliorata. A volte i creativi sono molto piccoli, o è molto difficile mostrare un'anteprima del creativo al cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniella Ingrao di AgencyAnalytics

Ciao Andra,

Grazie per la tua recensione—apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per condividere il tuo feedback, e siamo lieti che sia stato un ottimo strumento per la tua agenzia!

Per quanto riguarda le panoramiche predefinite, hai già testato le nuove funzionalità di Smart Reports e Smart Dashboards? Quando crei un nuovo report o dashboard, se selezioni l'opzione Smart, la piattaforma genererà automaticamente un report o dashboard per te popolato con le metriche principali basate sulle specifiche integrazioni connesse che hai per quella campagna cliente. Poi puoi sempre personalizzare da lì, aggiungendo metriche aggiuntive, obiettivi, ecc. E iniziare un report o dashboard da uno dei nostri modelli standard è sempre un'opzione aggiuntiva che puoi esplorare.

Se non l'hai già fatto, ti incoraggio sicuramente a premere il pulsante Richiedi una funzione (clicca sul '?' in alto a destra della piattaforma) per inviarci qualsiasi idea tu abbia per ulteriori personalizzazioni. Siamo tutt'orecchi!

Grazie ancora per il tuo tempo e feedback.

Cordiali saluti,

Dani - Product Marketing Manager @ AgencyAnalytics

Kim T.
KT
SEO Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Reportistica dei dati senza sforzo resa semplice"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Rende facile mostrare i dati. Essere in grado di mostrare e riportare i dati ha una curva di apprendimento elevata, ma Agency Analytics lo rende più facile per chiunque. L'assistenza clienti tramite chat è facile da accedere e la maggior parte degli agenti è disponibile per aiutare. Vorrei più video tutorial aggiornati per aiutare un principiante come me a implementare le diverse funzionalità offerte da Agency Analytics. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Ci sono ancora quantità limitate di dati che possono essere presentati. Una caratteristica che attendo con impazienza è il traffico organico, il monitoraggio delle parole chiave e i dati delle citazioni AI da Ahrefs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Innovativo e Avanzato nell'Analisi, Nonostante l'Alto Costo"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Uso AgencyAnalytics da quando hanno iniziato, e ho visto l'azienda crescere fin dall'inizio fino a diventare ciò che è ora. Trovo che le versioni nuove e migliorate di AgencyAnalytics mi abbiano davvero aiutato a rimanere al passo con il futuro del reporting, permettendomi di dare i migliori consigli ai miei clienti. Adoro quanto sia facile generare i report di cui ho bisogno in pochi minuti dopo aver strutturato le mie esigenze di reporting per ogni singolo cliente. Posso facilmente copiare e incollare vari report in nuovi clienti e rivedere i vecchi report. La funzione AI della piattaforma è assolutamente affascinante, anche se non utilizzo le sue capacità super avanzate. AgencyAnalytics è sempre stata all'avanguardia nel reporting, ed è probabilmente uno dei miei strumenti preferiti da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Penso che la struttura retributiva sia piuttosto costosa, ma posso capire il motivo perché sembra che l'azienda reinvesta in ciò che sta facendo ed è probabilmente costoso integrare la nuova tecnologia AI che è in continua evoluzione nel reporting. È sicuramente dispendioso in termini di tempo quando si inizia ad integrare tutti i propri clienti, ma è lo stesso con qualsiasi nuovo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AK
Project Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo supporto clienti"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Stavo avendo un problema piuttosto serio nel far aggiornare una delle integrazioni, qualcosa di cui avevamo bisogno per un nuovo cliente. Il team di supporto è stato incredibilmente utile e veloce nel trovare una soluzione a questo problema. Diego è stato un piacere nel sistemare le cose per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Sto ancora imparando il nuovo layout del cruscotto, ma per il resto, tutto è stato fantastico con questo nuovo lancio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniella Ingrao di AgencyAnalytics

Ciao Allison,

Grazie mille per la tua recensione—è meraviglioso sapere che stai usando la piattaforma per risolvere i problemi dei clienti e che hai avuto esperienze davvero positive con il nostro team di supporto lungo il percorso!

Se hai bisogno di ulteriore aiuto per familiarizzare e sentirti a tuo agio con la piattaforma, abbiamo una fantastica sezione "Iniziare" nel nostro centro assistenza con un sacco di informazioni e consigli per utenti principianti, intermedi e avanzati: https://help.agencyanalytics.com/en/collections/140215-getting-started

Ti incoraggio anche a contattare il nostro team di supporto ogni volta che hai domande specifiche o casi d'uso che vorresti mettere in pratica :)

Grazie ancora,

Dani - Product Marketing Manager @ AgencyAnalytics

"Configurazione senza sforzo e reportistica automatizzata straordinaria"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Mi piacciono i grandi sistemi automatizzati in AgencyAnalytics, e il design e il layout si distinguono con l'UX, che è una delle mie caratteristiche preferite. Anche la configurazione estremamente facile è un grande vantaggio per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

A volte vorrei che fosse più economico. Sento anche che il reporting automatico potrebbe essere migliorato. Vorrei poterlo fare in blocco invece di doverlo impostare per ogni cliente. Vorrei poter cliccare pochi pulsanti e farlo segnalare automaticamente per tutti. Se voglio un report per tutti i miei clienti il primo del mese, mi piacerebbe che fosse impostato automaticamente per farlo con pochi clic per renderlo più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Oren M.
OM
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AgencyAnalytics – Una Potente Piattaforma di Reportistica Completa e Amichevole per i Clienti"
Cosa ti piace di più di AgencyAnalytics?

Quello che mi piace di più di AgencyAnalytics è quanto sia dettagliato e flessibile. La piattaforma ti offre una visibilità completa sulle prestazioni attraverso più canali, con opzioni di filtraggio avanzate e dashboard completamente personalizzabili. Apprezzo particolarmente la possibilità di generare link di dashboard condivisibili per i clienti — rende la reportistica trasparente, professionale e senza sforzo. La funzione white-label è un altro grande vantaggio, permettendoci di presentare i dati sotto il nostro marchio senza alcun rumore di terze parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AgencyAnalytics?

Il costo al secondo livello è un po' caro per i servizi sociali indipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Daniella Ingrao di AgencyAnalytics

Ciao Oren,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback su AgencyAnalytics, e siamo felici di sapere che sta aiutando a rendere la reportistica trasparente, professionale e senza sforzo per la tua agenzia!

Se non sei già su un piano annuale, potrebbe essere un'ottima opzione per ridurre i costi mensili pur ottenendo lo stesso grande valore di reportistica dalla piattaforma a qualsiasi livello di piano. Sentiti libero di connetterti con il nostro team di supporto tramite chat dal vivo se hai domande. Sono disponibili 24/5 per aiutarti :)

Cordiali saluti,

Dani - Product Marketing Manager @ AgencyAnalytics

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