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"Promesso troppo, reso poco, supporto scadente"
Cosa ti piace di più di Aeropay?

Va bene per i pagamenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

"Pensavo che Aeropay sarebbe stato più economico, ma non è buono.","Il processo di configurazione è stato difficile e il team non è stato d'aiuto.","Mi è stato promesso troppo e venduto troppo.","Aeropay non è internazionale e ha delle limitazioni.","Non è un'offerta completa.","Non lo comprerei di nuovo.","Dovrebbe esserci un'offerta più competitiva con aziende come Plaid." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BD
Head of Finance
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Abbiamo integrato con Areopay per i depositi dei clienti in entrata e i prelievi dei clienti"
Cosa ti piace di più di Aeropay?

Tutto il personale di Aeropay è stato estremamente reattivo e amichevole. L'intero team di Dabble ha notato quanto sia stato facile lavorare con Aeropay durante l'intera fase di onboarding e integrazione. Il prodotto stesso è stato molto affidabile e accolto estremamente positivamente dai clienti, oltre a colmare un onere amministrativo per noi dal punto di vista delle risorse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

La reportistica è ancora agli inizi ed è in qualche modo limitata. Tuttavia, qualsiasi report speciale di cui ho avuto bisogno, il team lo ha preparato per me immediatamente su base ad hoc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ellie A.
EA
Community Support Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non mi piace dover inserire il numero di telefono e l'importo"
Cosa ti piace di più di Aeropay?

È facile da usare per quanto riguarda l'inserimento dei dati. Non è complicato per i miei autisti usarlo facilmente. Mi piace che venga inviata un'email quando è in sospeso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

Che non è automatico, non sincronizzato con Onfleet. Inoltre, che i conducenti (ogni utente) non sono registrati, quindi non so di chi siano le mance. Non mi piace nemmeno che ci sia solo un'email per il servizio clienti. Dubito che i miei clienti si prendano la briga di inviare un'email se hanno problemi, probabilmente usano semplicemente un altro metodo di pagamento. Un numero di telefono da chiamare sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Klaudia di Aeropay

Ciao, grazie per il tuo feedback. Il nostro team è felice di aiutarti a costruire un'integrazione senza problemi che risolva i problemi che stai riscontrando con Onfleet. Per favore, contatta il nostro team di successo clienti, saremmo felici di aiutarti con questo!

JR
Administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Aeropay dà vita alle idee"
Cosa ti piace di più di Aeropay?

Il team di Aropay ci ha aiutato a navigare tra le complessità di essere una startup in un settore in crescita, ricco di regolamenti, permettendoci di trasformare in realtà idee e concetti innovativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

Abbiamo avuto qualche resistenza da parte della clientela meno esperta di tecnologia, ma alla fine tutti sono riusciti a capirlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Juan G.
JG
Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Diretto al punto, molto conveniente."
Cosa ti piace di più di Aeropay?

La facilità di poter pagare al telefono è incredibile. Riceviamo alcuni clienti che hanno già utilizzato la piattaforma che chiamano e dicono di ricevere errori, tuttavia questo è raro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

Non posso dire che non mi piaccia nulla della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

William A.
WA
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione di Aeropay"
Cosa ti piace di più di Aeropay?

Pagamenti il giorno successivo. Unica opzione per la consegna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

Nessun aiuto telefonico per i clienti quando abbiamo problemi. Ci vogliono giorni per ricevere una risposta via email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brian N.
BN
General Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Funziona bene per alcuni, ma è difficile per molti e sembra che le banche lo abbiano chiuso."
Cosa ti piace di più di Aeropay?

È davvero conveniente per le persone per cui funziona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

Difficile per molti configurare in negozio al POS. Inoltre, sembra che ci siano alcune contestazioni di addebiti anche se si tratta di ACH. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Medicina alternativa
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio solido. Prestazioni affidabili"
Cosa ti piace di più di Aeropay?

Il software fa ciò che è destinato a fare. L'esperienza utente è moderna e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

Trovo che la terminologia richieda un po' di tempo per abituarsi. Vorrei poter vedere lo stato di un link inviato manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TA
Cannabis advisor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Pagamento senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di Aeropay?

Non ci sono commissioni, è veloce ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

Niente che mi venga in mente! Ha funzionato alla grande! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Sport
SS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prodotto solido, supporto eccezionale degli sviluppatori"
Cosa ti piace di più di Aeropay?

La reattività del loro team di supporto - soprattutto attraverso i fusi orari - è impareggiabile. Patrice Power in particolare ha superato ogni aspettativa in questo senso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Aeropay?

L'API non rispetta le convenzioni RESTful in diverse aree, e la documentazione è stata trovata a volte incompleta e obsoleta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Klaudia di Aeropay

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo impegnati a mantenere la nostra documentazione aggiornata e abbiamo inoltrato la tua recensione al nostro team di ingegneri delle soluzioni per un'attenzione immediata. Apprezziamo molto il tuo business!

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