Advendio è un ottimo CRM, idealmente adatto a tutti i processi di vendita coinvolti nella vendita di servizi media. La gestione dei clienti, la classificazione, le offerte, le conferme d'ordine, le mailing, i report e molto altro sono implementati molto bene.
Esiste completamente nel cloud, non devi preoccuparti del backup dei dati e della manutenzione del software, la disponibilità è stata del 100% per me finora. C'è un'app per il cellulare, ma puoi anche accedere all'"ambiente familiare" da qualsiasi luogo con un browser.
Puoi creare report chiari e significativi all'interno della tua azienda e anche migliorarli graficamente, tutto con pochi clic, e i capi sono contenti ;-)
Con una buona manutenzione dei dati (obbligatoria per TUTTI i sistemi, indipendentemente da quale si utilizzi) le selezioni sono create rapidamente, le mailing sono inviate e anche tracciate.
Posso richiamare qualsiasi cronologia per ogni cliente e vederla chiaramente, sia che si tratti di applicazioni o contatti (di nuovo, se la mantengo accuratamente).
Tutto si basa su Salesforce, il che potrebbe anche essere una garanzia per trovare aiuto e avere una versione di lunga durata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Chiunque abbia lavorato con database relazionali comprende il principio più rapidamente (a mio parere), ma l'amministrazione non è facile. Se devi farlo "come un lavoro secondario" tra tutti i compiti principali, "raggiungerai i tuoi limiti" e certamente non utilizzerai il pieno potenziale di Advendio. Sono un venditore con un'affinità per l'IT, ma non una persona IT.
Dal mio punto di vista, l'integrazione di un ad server è espandibile. Una volta che Advendio e GAM360 sono stati montati, penso che sia molto più dispendioso in termini di tempo creare una prenotazione tramite Advendio piuttosto che farlo direttamente nel ad server. Ma se lo fai direttamente non avrai i risultati in Advendio abbinati a ciascun cliente.
Avevo anche immaginato che si potesse poi chiamare un cliente e vedere direttamente tutti i risultati delle sue prenotazioni dal ad server, ma ci vogliono sempre molti clic e devi raccoglierli da diverse pagine.
Mi manca la possibilità di inserire calcoli nei report, ad esempio impostare un report e aggiungere una colonna con il risultato di "campo A x 12%", qualcosa del genere. Non riesco a trovarlo e anche tutti i tentativi di supporto non sono stati fruttuosi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
