Recensioni e Dettagli del Prodotto Advantage

Gestione degli abbonamenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho utilizzato Advantage per oltre 20 anni in tre diverse organizzazioni, inclusa la mia attuale. Ho trovato le loro funzionalità robuste e ben progettate. Il loro sistema è flessibile, rendendo ogni istanza unica. Se stai cercando una piattaforma flessibile, potente e ben supportata, considera Advantage. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Advantage è davvero la spina dorsale della nostra infrastruttura. Le capacità di transazione finanziaria e di reporting, specificamente per scopi di audit, garantiscono che siamo sempre in grado di superare gli audit senza alcun problema. Inoltre, i processi di adempimento che Adv offre sono flessibili e robusti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è un sistema estremamente flessibile e può essere utilizzato per molto più che la semplice gestione degli abbonamenti. È proprio questa flessibilità che causa il punteggio basso sulla facilità di configurazione. Il loro personale è estremamente competente e si prenderà il tempo necessario per conoscere la tua attività per assisterti meglio nella configurazione e nell'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporta molto facilmente le transazioni finanziarie/posting del libro mastro generale. Semplice estrarre i dettagli dietro ogni voce del GL. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono davvero sicuro di come rispondere a questo, lo usiamo per l'adempimento di AMB, Circulation e prodotti Pro e ogni aspetto di quel business. Attualmente non usiamo Cider, ma mi piacerebbe che la nostra azienda adottasse quel processo. Sento che usiamo troppo software di terze e quarte parti, il che rende l'integrazione una sfida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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La mia organizzazione editoriale utilizza il software Advantage per gestire le transazioni dei clienti, tracciare i metadati dei prodotti e ospitare il nostro sito web pubblico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software Advantage può sembrare complesso a prima vista, ma è stato progettato, a mio parere personale, per gestire tutti i tipi di situazioni. Questo è il motivo per cui troviamo una configurazione molto avanzata così come un numero molto elevato di opzioni nel software, ma nella maggior parte dei casi la configurazione rimane 'di base' e raramente utilizziamo tutte le opzioni. Si potrebbe citare l'adagio francese "qui peut le plus peu le moins" per riflettere questo: se puoi fare molte cose grandi, puoi anche fare quelle semplici.

Un altro vantaggio di lavorare con ACS è il fatto che sono aperti alle tue richieste, vale a dire che se hai una richiesta specifica legata al tuo core business, hanno la capacità di svilupparla e integrarla in Advantage, il che rende lo strumento Advantage molto flessibile.

Per quanto riguarda la società AdvantageCS stessa, stanno sempre avanzando con nuove modifiche al software ogni anno. Per il supporto tecnico sono sempre disponibili, e c'è sempre qualcuno lì per rispondere molto rapidamente e risolvere il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo il software Advantage di AdvantageCS da 10 anni ormai e siamo molto soddisfatti.

Il nostro utilizzo consiste principalmente nella gestione di abbonamenti cartacei, accesso digitale e vendite per corrispondenza.

La scelta di questo software si basa essenzialmente sul fatto che tutto è incentrato sul cliente e contiene tutti gli strumenti di cui abbiamo bisogno; non ce n'è uno migliore sul mercato.

Abbiamo recentemente implementato la piattaforma di e-commerce Cider, anch'essa fornita dalla società ACS, che è direttamente collegata al prodotto Advantage. Questo è un vero vantaggio per noi perché non abbiamo avuto bisogno di alcuna integrazione (molto spesso complessa e molto dispendiosa in termini di tempo da impostare) tra il sistema clienti e il sito di e-commerce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestione dell'inventario, libri e gestione degli abbonamenti, accesso ai prodotti digitali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Suggerirei di non limitarvi all'offerta standard, poiché Advantage può fare molte personalizzazioni nel caso in cui la vostra azienda abbia esigenze uniche. E con Advantage che continua a rilasciare miglioramenti basati sul feedback dei loro clienti e utenti, penso che saranno in grado di soddisfare le vostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra sfida più grande è stata permettere ai nostri clienti di potersi auto-registrare per accedere ai nostri contenuti online e poi gestire automaticamente tale accesso. Quindi, se quel cliente scadeva o annullava, il suo accesso si interrompeva immediatamente. Questo ha fatto risparmiare molto tempo e ha creato urgenza per i nostri clienti di rinnovare in tempo. Inoltre, di recente abbiamo portato i nostri clienti pubblicitari in Advantage e stiamo utilizzando la loro fatturazione a rate per la fatturazione mensile, trimestrale, semestrale, oltre a utilizzare la loro funzione di rinnovo automatico. Questo è stato di grande aiuto per distribuire i pagamenti dei clienti ed eliminare molto lavoro manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dedica tempo a implementare correttamente. Costruisci un team di amministratori competenti. Sfrutta le caratteristiche e le funzioni all'interno dello strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo risolto molti problemi utilizzando questa applicazione. È costruita per un'azienda editoriale e supporta bene questo tipo di attività. La utilizziamo per la gestione degli abbonamenti, le adesioni, le conferenze, la consegna dei prodotti, la consegna automatica, la gestione delle liste, il servizio clienti, la gestione degli accessi, ecc. Gestisce più valute, più processori di pagamento, più lingue, regole fiscali, molte strutture di proprietà aziendale, regole e integrazioni di elaborazione degli ordini, e molte altre funzioni, tutte a supporto delle attività editoriali nazionali e internazionali. Continuano ad espandere il software per supportare tutte queste aree in tutto il mondo e ascoltano i loro clienti riguardo ai miglioramenti e alle integrazioni del software. I loro clienti hanno anche l'opportunità di contribuire alla sua direzione attraverso forti relazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.