Recensioni e Dettagli del Prodotto Addigy

Strumenti di accesso remoto;

Accesso al Terminale e invio di script creati dal personale;

Grande libreria di software pre-approvati;

Facilità di configurazione dei dispositivi registrati ABM.

Prezzi ragionevoli Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Assistenza clienti - generalmente, ci vogliono due o tre email avanti e indietro affinché i tecnici comprendano il problema. Hanno la tendenza a NON leggere le segnalazioni e le informazioni importanti devono essere ripetute.

Potevi CHIAMARE e parlare con qualcuno o ricevere una richiamata entro poche ore. Questo non è più il caso.

Le situazioni di blocco totale si trasformano in problemi importanti per noi e per i nostri clienti a causa di risposte non reattive/molto lente.

Fortunatamente, non abbiamo avuto problemi seri da oltre un anno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Addigy è quanto sia facile gestire i dispositivi macOS. La piattaforma è fluida, offre grande visibilità, automazione solida e strumenti che rendono davvero più agevole il nostro lavoro quotidiano. E onestamente, il team di Addigy è una parte fondamentale di tutto questo. Sono reattivi, disponibili e sembra sempre che siano dalla nostra parte. Sembra davvero più di lavorare con dei partner che con un fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se dovessi scegliere qualcosa, sarebbe la patching di macOS. Funziona bene la maggior parte delle volte, ma ci sono momenti in cui i risultati possono essere un po' incoerenti, alcuni dispositivi completano gli aggiornamenti rapidamente, mentre altri si bloccano o non seguono il flusso di lavoro previsto. Non è nulla di insormontabile, solo un'area in cui un po' più di affidabilità farebbe una grande differenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come Addigy fornisca un processo di distribuzione facile che ha reso l'installazione nella nostra organizzazione senza intoppi. La piattaforma offre guide semplici che semplificano l'installazione, specialmente quando si stabiliscono politiche per i dispositivi, gli aggiornamenti di sistema e l'autenticazione. La facilità d'uso degli strumenti assicura che i nostri dispositivi Mac OS siano gestiti correttamente in tutta l'organizzazione, riflettendo la sua applicazione pratica nel soddisfare le nostre esigenze di gestione centrale. Inoltre, Addigy consente un controllo centralizzato da un'unica piattaforma, permettendomi di applicare politiche, gestire aggiornamenti software e supportare i dispositivi da remoto in modo efficiente. L'integrazione con Okta migliora ulteriormente il processo di autenticazione, fornendo comodità poiché gli utenti possono utilizzare le loro credenziali Okta per accedere ai loro dispositivi Mac OS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe avere la capacità di gestire anche dispositivi non-Mac, come Windows, ChromeOS e Android utilizzando Addigy. Inoltre, un piano per piccole imprese sarebbe utile per le organizzazioni che gestiscono meno di 30 dispositivi, permettendo loro di utilizzare le funzionalità di Addigy a un costo inferiore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile controllo e gestione progettati per Macintosh. Addigy è uno strumento MDM multi-tenant incentrato su Apple con i compiti aziendali più critici a portata di mano. Con plugin che supportano il Single Sign On, l'autenticazione a più fattori, l'ARD nativo di Apple, oltre a strumenti remoti di terze parti come Splashtop e integrazioni antivirus come Malwarebytes, sei a un clic dal risolvere i compiti quotidiani. Fai un passo avanti con la gestione della conformità e la tranquillità di avere supporto per le nuove versioni di MacOS dal giorno del rilascio, o semplicemente scegli di non mostrare nemmeno la nuova versione di MacOS agli utenti finali. Abbiamo utilizzato altri strumenti progettati per Windows che affermano di supportare Mac, come K*s*a, e siamo stati solo accolti con frustrazione e delusione. Infine, come azienda, Addigy comunica regolarmente gli ostacoli tecnici attuali e i piani per affrontarli attraverso i suoi Tech Talks. Fatti un favore se supporti più di un cliente Macintosh e prova Addigy oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancanza di opzioni per altri sistemi operativi. È comune avere una singola macchina Windows o un box Linux che funziona come istanza di Parallels o come macchina autonoma per scopi di test o contabilità. Ho usato Malwarebytes EDR per avere un controllo di base, ma vorrei averne di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Addigy è molto più ricco di funzionalità rispetto al precedente MDM per Mac che stavamo utilizzando. Lo troviamo estremamente intuitivo e, ogni volta che incontriamo un ostacolo e non riusciamo a capire qualcosa (di solito un errore dell'utente), Addigy ha una documentazione molto chiara, oppure il loro team è incredibilmente veloce nell'aiutarci a risolvere l'ordine delle operazioni per portare a termine il compito in cui siamo bloccati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto poco. Direi che l'unica cosa che posso mettere in luce qui è che quando troviamo bug o funzionalità che operano al di fuori di come sono presentate, il flusso di lavoro per correggerle richiede un po' di tempo. Non posso lamentarmi troppo perché quasi tutte quelle presentate sono state risolte, sto ancora aspettando una con la funzionalità degli script ma è "in lavorazione." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che Addigy mi permetta di aggiungere funzionalità aggiuntive dove il mio altro RMM è carente nel supporto per Mac. Apprezzo la possibilità di aggiornare sia i sistemi operativi MacOS che molte installazioni di software di terze parti. Il supporto che ricevo dai loro esperti è fenomenale! Con Addigy, posso automatizzare gli aggiornamenti che altrimenti dovrebbero essere eseguiti manualmente, risparmiando tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi sto ancora abituando a dove si trovano le cose in Addigy rispetto all'altro RMM che ho usato, quindi potrebbe volerci del tempo per familiarizzare con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo assolutamente l'interfaccia pulita, semplice e intuitiva di Addigy, che rende incredibilmente facile per il nostro team navigare e completare rapidamente le attività senza un addestramento estensivo. Questa efficienza è cruciale per gestire la nostra forza lavoro globale remota di Mac, poiché ci occupiamo della maggior parte dei compiti di amministrazione dei sistemi Mac, inclusi il reset delle password, il deployment di software obbligatorio, il mantenimento dei dispositivi aggiornati, la gestione delle impostazioni di privacy e sicurezza e il blocco dei dispositivi smarriti. Inoltre, il personale di supporto reattivo di Addigy è un punto di forza per noi, sempre pronto ad assisterci e guidarci ogni volta che abbiamo bisogno di aiuto. Inoltre, la configurazione iniziale è stata abbastanza semplice per un MDM basato su Mac, il che ci ha permesso di iniziare rapidamente senza ostacoli significativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Preferirei impostazioni semplificate per la politica sulla privacy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la facilità d'uso della piattaforma e quanto sia incentrata su Apple. È incredibile e le persone di Addigy sono straordinarie. È stato facile distribuire e aggiungere dispositivi Apple. Lo usiamo tutto il tempo per assicurarci che tutti i dispositivi siano aggiornati e che tutto funzioni bene. È stato facile integrarlo nel nostro ambiente poiché lo abbiamo usato in precedenza e tornare con tutti i buoni cambiamenti rende più facile distribuire e risolvere le cose in tempo reale con i permessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se hai alcuni dispositivi Windows, hai comunque bisogno di un altro MDM per gestirli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che Addigy sia uno strumento incredibilmente prezioso per gestire e proteggere i dispositivi negli ambienti che supervisiono. Le funzionalità di automazione e le capacità di applicazione delle politiche dell'MDM di Addigy rendono la gestione degli endpoint molto più efficiente e rafforzano significativamente la postura di sicurezza della nostra organizzazione. Apprezzo come i compiti che una volta erano manuali e richiedevano tempo siano ora semplificati, riducendo il rischio e migliorando la coerenza su tutti i Mac gestiti. Oltre alla piattaforma stessa, il supporto di Addigy è davvero eccezionale. Nicholas Palms, in particolare, è stato incredibilmente disponibile, reattivo e proattivo nell'aiutarmi a risolvere i problemi e ottimizzare le nostre implementazioni. La sua disponibilità a immergersi in problemi complessi e la capacità di spiegare chiaramente le soluzioni hanno fatto una grande differenza nel mantenere i nostri siti funzionanti senza intoppi. Inoltre, Addigy offre potenti capacità MDM supportate da un team che si preoccupa genuinamente del successo degli utenti. Raccomando vivamente Addigy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo difficile che le app predefinite non siano incorporate nella directory self-service dell'utente. Inoltre, è problematico che le app archiviate appaiano ancora sotto il software che può essere installato. Questo sembra ingombrare l'esperienza utente e può essere confuso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestisco una flotta di 180 Mac in un ambiente di istruzione superiore con Addigy da almeno 6 anni. Anche se non avevo esperienza diretta con un sistema MDM in precedenza, sono riuscito a far funzionare il nostro MDM con un'assistenza minima. Ho visto il prodotto evolversi in un eccellente MDM e in un sistema su cui so di poter contare quotidianamente, sia nel campus che fuori. Il team di Addigy è reattivo alle idee e ai suggerimenti dei clienti ed è chiaramente in buoni rapporti con Apple e le loro tecnologie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se non ho alcuna esperienza diretta con altri fornitori di MDM per fare un confronto, non c'è davvero nulla che mi venga in mente che non mi piaccia di Addigy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.