# Activeo SAS Reviews
**Vendor:** Activeo SAS  
**Category:** [Servizi di Consulenza Genesys](https://www.g2.com/it/categories/genesys-consulting-services)
## About Activeo SAS
Activeo SAS è una società di consulenza tecnologica leader specializzata in soluzioni per l'esperienza del cliente e la gestione dei contatti. Fondata nel 1993 e con sede a Issy-les-Moulineaux, in Francia, Activeo ha ampliato la sua presenza a livello globale con uffici a Singapore, India, Regno Unito, Svizzera, Mauritius e Canada. L'azienda offre una combinazione unica di consulenza aziendale, competenza tecnologica e applicazioni innovative progettate per migliorare il coinvolgimento dei clienti e l'efficienza operativa. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Trasformazione Aziendale: Activeo fornisce servizi di consulenza strategica per aiutare le organizzazioni a ridefinire i loro modelli di servizio clienti, bilanciando la qualità del servizio con l'efficienza operativa. - Competenza Tecnologica: L'azienda offre soluzioni tecnologiche su misura, inclusa l'integrazione di piattaforme di esperienza cliente multicanale, strumenti di ottimizzazione delle prestazioni operative e servizi di analisi della voce del cliente. - Servizi di Fabbrica Digitale: Activeo offre soluzioni per il posto di lavoro digitale che facilitano la collaborazione, accelerano l'elaborazione delle informazioni e avvicinano le aziende ai loro clienti. Valore e Soluzioni Principali: L'approccio completo di Activeo risponde alle esigenze in evoluzione delle aziende che mirano a offrire esperienze clienti superiori. Combinando strategie di trasformazione aziendale con soluzioni tecnologiche avanzate, Activeo aiuta i clienti a: - Ottimizzare le Interazioni con i Clienti: Strutturare il percorso del cliente per migliorare il coinvolgimento attraverso vari punti di contatto. - Migliorare l'Esperienza del Cliente: Implementare strumenti per catturare e analizzare la voce del cliente, portando a intuizioni azionabili. - Monitorare la Qualità e le Prestazioni: Utilizzare soluzioni di monitoraggio delle prestazioni per migliorare il servizio clienti e l'efficienza del centro contatti. Attraverso questi servizi, Activeo consente alle organizzazioni di raggiungere efficienze misurabili, rafforzare il coinvolgimento dei dipendenti ed eccellere nelle loro strategie per i clienti.






- [View Activeo SAS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/activeo-sas/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-14+01%3A00%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=97eddbe5-2d77-434a-b6b0-5bffb89f06f5&secure%5Btoken%5D=26c08d23e25ff97f17b413bdd74d750c61d42dea9946370400e44b943d2adfea&format=llm_user)

## Activeo SAS Features
**Pianificazione**
- Valutazione delle esigenze
- Allocazione delle risorse
- Rimasto entro il budget
- Dichiarazione di Lavoro
- Migliori Pratiche

**Consegna**
- Competenza Tecnica
- Rispettare le scadenze
- Gestione delle riunioni
- Aggiornamenti del Progetto
- Gestione dell'ambito
- Implementazione

**Supporto**
- Vai al supporto live
- Documentazione
- Addestramento
- Metriche
- Servizi Amministrativi

**Qualità del team**
- Competenze di gestione del cambiamento
- Presenza Esecutiva
- Esperienza Verticale
- Partenariati Tecnologici

## Top Activeo SAS Alternatives
  - [Accenture](https://www.g2.com/it/products/accenture/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews)
  - [Capgemini Services](https://www.g2.com/it/products/capgemini-services/reviews) - 3.9/5.0 (24 reviews)
  - [DXC.technology](https://www.g2.com/it/products/dxc-technology/reviews) - 4.2/5.0 (6 reviews)