# Actionstep Reviews **Vendor:** Actionstep Software **Category:** [Software di gestione dei casi legali](https://www.g2.com/it/categories/legal-case-management) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Actionstep Actionstep è una piattaforma di gestione per studi legali che connette, organizza e automatizza tutto il lavoro che avviene negli studi legali di medie dimensioni. Le nostre soluzioni di gestione della pratica e contabilità legale sono progettate per studi legali che desiderano meno caos e più chiarezza. Actionstep riunisce le tue pratiche, i flussi di lavoro, la fatturazione e il team in un unico posto, così puoi passare meno tempo a gestire il software e più tempo a servire i clienti. Gli studi legali amano quanto sia facile automatizzare le attività ripetitive, integrare nuovi membri del team senza problemi e crescere con fiducia man mano che la loro pratica si evolve. Che tu sia uno studio boutique o un'operazione multi-ufficio, Actionstep funziona come lavori tu. ## Actionstep Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità di delega del lavoro/compiti** con la gestione dei casi di Actionstep, migliorando significativamente l'efficienza del team e la documentazione. (1 reviews) - Gli utenti scoprono che Actionstep migliora **la gestione dei documenti** in modo significativo, semplificando il lavoro e la delega dei compiti per i team. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facilità di condivisione dei documenti** di Actionstep, migliorando il lavoro di squadra e semplificando la delega dei compiti. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **facilità di navigazione** di Actionstep vantaggiosa per una delega efficiente dei compiti e la documentazione del lavoro. (1 reviews) - Gli utenti scoprono che Actionstep migliora la **gestione dei compiti** , facilitando una delega del lavoro efficiente e una documentazione efficace per i team. (1 reviews) - Tracking (1 reviews) ## Actionstep Reviews ### 1. App Efficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2025 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** Rende la delega del lavoro più facile per l'intero team. Usiamo questa app da anni e ci ha aiutato a documentare il nostro lavoro (cosa molto utile per noi dato che gestiamo così tante email) **Cosa non ti piace di Actionstep?** Non ho nulla di negativo da dire su Actionstep (finora) **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** Documentare la corrispondenza email tra noi e i nostri clienti ### 2. Libertà **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2022 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** Personalizzazione, libertà di design, integrazioni **Cosa non ti piace di Actionstep?** Non essere in grado di cambiare come viene generato l'id della materia **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** Repository per l'archiviazione di documenti e comunicazioni. Gestione del flusso di lavoro ### 3. Actionstep ha trasformato la nostra attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wayne P. | Legal Services Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 15, 2021 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** Molte cose. Per cominciare, 100% sicuro, sempre disponibile in qualsiasi browser, conveniente. La nostra azienda ora fornisce più servizi legali, rapidamente e a un costo inferiore. I clienti e le terze parti amano i portali e i nostri utenti ora AMANO il loro sistema di gestione dei casi. **Cosa non ti piace di Actionstep?** Meno funzionalità / integrazione con Google Workspace rispetto a O365. **Raccomandazioni per chi sta considerando Actionstep:** Secondo me, Actionstep è un must da vedere, solo per le sue potenti capacità di workflow e la sua esperienza nel cloud. Di tutti i Sistemi di Gestione Pratica SaaS che ho esaminato, solo Actionstep aveva la semplicità e allo stesso tempo la potenza e la flessibilità sottostanti per gestire il nostro studio legale di 40 utenti e supportare la nostra rapida crescita. Attenzione, se un fornitore di PMS non può dimostrare che il loro sistema funziona 'in modo sicuro' sul 'tuo' dispositivo, scappa a gambe levate o accetta semplicemente che il tuo margine di profitto non sarà buono come potrebbe essere. Oh, e consiglio vivamente di trasferire la tua attività a Google Workspace per ulteriori riduzioni massicce dei costi, aumenti della produttività, della sicurezza e della disponibilità. Sono felice di rispondere a domande. **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** La produttività e la coerenza nella fornitura dei servizi sono aumentate drasticamente, così come la redditività. Visibilità operativa al 100% della nostra attività senza un fastidioso foglio di calcolo in vista. ### 4. Sistema ingombrante con il peggior team di supporto **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi legali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 24, 2021 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** Ottimo per creare flussi di lavoro e automazioni da utilizzare per i dipendenti. **Cosa non ti piace di Actionstep?** Il loro team di supporto è così poco utile. Se mai incontri un problema, la loro prima risposta è "non c'è nessun problema". Se c'è un problema che il team riconosce, il team impiegherà settimane per risolverlo, oppure ti dirà che non lo risolveranno. Cercare di contattare qualcuno di Actionstep, via email o telefono, è come tirare i denti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Actionstep:** Non considerarli. Trova un software con un buon team di supporto. **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** Siamo in grado di ottimizzare i nostri flussi di lavoro e tenere traccia dei casi aperti. ### 5. ActionStep è facile da usare, intuitivo e il loro team di supporto al prodotto offre un'ottima assistenza. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** Dato che sono il contabile e non un avvocato, utilizzo il sistema per scopi diversi. Inoltre, non ho mai lavorato con un altro sistema simile, quindi non ho nulla con cui confrontarlo. Tuttavia, il sistema è molto facile da usare. Anche il team di supporto del prodotto è stato molto utile. **Cosa non ti piace di Actionstep?** Ricevute scadute e reportistica del cruscotto - queste 2 aree necessitano di miglioramento **Raccomandazioni per chi sta considerando Actionstep:** Prenditi il tempo per ottenere quanta più formazione possibile dalle risorse AS piuttosto che imparare dagli altri in ufficio che potrebbero non utilizzare il sistema in modo efficiente. **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** Integrazione AML con Vigilance. Ho solo bisogno di un rapporto e l'intero processo sarebbe semplificato. L'AML richiede tempo, ma ora c'è un modo per cui gli avvocati possono vedere se l'AML è stato completato senza dover scavare nella documentazione. ### 6. Actionstep cresce con la tua azienda **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Necia W. | M, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** La possibilità di personalizzare e aggiungere modelli propri. Buona assistenza di supporto. **Cosa non ti piace di Actionstep?** ha solo la modalità tab. a volte excel non si integra correttamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Actionstep:** Comprendi ciò di cui hai bisogno, ad esempio modelli, tipi di materia e ciò che vuoi ottenere con il sistema. **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** Gestione del tempo e capacità di creare flussi di lavoro per garantire la coerenza del lavoro. ### 7. Actionstep è un ottimo sistema per il lavoro legale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike D. | S, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 19, 2021 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** Ottimo programma, siamo con Action Step da 10 anni ormai. **Cosa non ti piace di Actionstep?** Non molto, sono molto felice con Actionstep. **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** Ordina il flusso di lavoro e consente di creare facilmente buoni precedenti, riducendo l'esposizione al rischio. ### 8. Risparmiatore di denaro e tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2019 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** Actionstep è utile per molte cose... mantenere note dettagliate sui file, monitorare i progressi su una questione, tenere traccia di chi è chi in una questione, ma la parte che mi piace di più è poter aggiungere moduli con campi uniti ad Actionstep. Poi, in un solo passo, puoi generare documenti con i campi corretti! **Cosa non ti piace di Actionstep?** All'inizio è un po' complicato capire come formattare i documenti per generarli in Actionstep. I campi di unione necessari sono piuttosto specifici, ma una volta capito come fare, funziona alla grande! **Raccomandazioni per chi sta considerando Actionstep:** Decisamente ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** Stiamo migliorando molto nel tenere traccia dei nostri clienti e nel sapere a che punto siamo su una questione. Con più dipendenti, la sezione delle note sui file è inestimabile, così sai cosa è già stato fatto. ### 9. Azione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2019 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** Actionstep consente al mio studio di organizzare e tenere traccia di tutti i clienti. È facile monitorare a che punto siamo nel processo legale con ciascun cliente e possiamo modificare i passaggi lungo il percorso. Possiamo facilmente assegnare compiti ai membri del nostro team e, con la funzione di fatturazione, possiamo facilmente tenere traccia dei pagamenti e creare fatture. **Cosa non ti piace di Actionstep?** Non è sempre il più user-friendly quando si cerca di personalizzare il cruscotto per diversi tipi di questioni. Se voglio aggiungere una nuova tabella che visualizzi le informazioni del cliente su un tipo di questione, mi trovo a dover apportare questa modifica tramite un mezzo complicato, o devo contattare il supporto. **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** Stiamo tenendo traccia dei nostri clienti in modo più efficace durante l'intero processo legale. Dall'inizio, quando dobbiamo impostare promemoria per chiamare il nostro cliente per un follow-up una settimana dopo, fino all'elaborazione del pagamento finale, Actionstep ci consente di rimanere organizzati e informati. ### 10. Actionstep per Studi Legali **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2017 **Cosa ti piace di più di Actionstep?** Mi piace che Actionstep mi permetta di tracciare le informazioni biografiche del nostro database e che mi consenta di monitorare le prenotazioni per i nostri workshop privati e pubblici, cene e corsi di formazione continua. Mi piace che, se sto inserendo informazioni biografiche duplicate per un contatto, il sistema le segnali prima che io le salvi. **Cosa non ti piace di Actionstep?** Non mi piace che nessuno dei "compiti" sembri avere senso con il tempismo degli eventi a cui sono assegnati. Inoltre, non mi piace che dopo aver aggiunto qualcuno a un evento, se in seguito annulla, non posso mantenerlo legato a quell'evento. Una volta cancellata la loro prenotazione, non c'è più modo di mostrare che il contatto era originariamente associato a quell'evento. **Raccomandazioni per chi sta considerando Actionstep:** Consiglio di designare un unico luogo per inserire le note relative a un particolare cliente e di mantenere quel sistema in tutto il processo. Ci sono molte opzioni per lasciare note e sarà molto confuso per voi se voi e il vostro personale lasciate note sui file in aree diverse. **Quali problemi sta risolvendo Actionstep e come ti sta beneficiando?** Actionstep mi consente di inserire informazioni biografiche complete nel nostro database, cercare tali informazioni, generare report basati su tali informazioni e segmentare il nostro database in base a tali informazioni. ## Actionstep Discussions - [Ci sono comunità di Actionstep / Google Workspace che vogliono condividere idee sulle migliori pratiche?](https://www.g2.com/it/discussions/36149-are-there-any-actionstep-google-workspace-communities-that-want-to-share-best-practice-ideas) - 1 comment, 1 upvote ## Actionstep Features **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Cruscotto - Nuvola - Mobilità **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione - Cruscotto - Nuvola - Mobilità - Gestione dei Contatti **AI agentico - Fatturazione legale** - Integrazione tra sistemi - Prendere decisioni **Gestione dei contenuti** - Gestione Documentale - Integrazione del calendario - Flusso di lavoro **Gestione dei contenuti** - Gestione Documentale - Integrazione del calendario - Flusso di lavoro **Tempo e Fatturazione** - Tracciamento del tempo - Pagamenti - Fatturazione **AI agentico - Gestione dei casi legali** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agentic AI - Gestione della Pratica Legale** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Actionstep Alternatives - [Clio Manage](https://www.g2.com/it/products/clio-clio-manage/reviews) - 4.6/5.0 (914 reviews) - [Smokeball](https://www.g2.com/it/products/smokeball/reviews) - 4.7/5.0 (378 reviews) - [LEAP](https://www.g2.com/it/products/leap/reviews) - 3.6/5.0 (38 reviews)