Recensioni e Dettagli del Prodotto Acorn PLMS

Apprezzo molto Acorn PLMS come un buon hub centrale per informazioni e programmazione. Il team di supporto, inclusa Jenny, ha sempre risposto rapidamente, il che è stato cruciale quando abbiamo affrontato problemi di funzionalità. Ci sono molte risorse disponibili per saperne di più sulla piattaforma. Utilizziamo spesso la funzione momentum, così come i corsi e le sessioni dal vivo, che troviamo piuttosto preziosi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reportistica non è la mia preferita. Inoltre, la utilizziamo in combinazione con i corsi Articulate, e non c'è un modo semplice per garantire che i dati raccolti da Articulate finiscano in Acorn PLMS. Voglio la possibilità di riportare i progressi/risultati SCORM degli utenti all'interno di Acorn. La piattaforma dovrebbe permettere che i post del forum di discussione notifichino tutti gli utenti, non solo quelli che hanno commentato sul forum. Vorrei anche che fosse più facile copiare e trasferire lo slancio tra più siti e locazioni. Stiamo ancora riscontrando alcuni problemi di funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Acorn è stato un vero e proprio punto di svolta per la nostra azienda. Il nostro precedente LMS mancava di molte funzionalità moderne, ma Acorn ha superato le aspettative, soprattutto con la possibilità di personalizzare completamente la homepage per riflettere il nostro marchio aziendale. Adoriamo quanto sia personalizzabile, dai tipi di report che possiamo generare ai flussi di lavoro e alla facilità di creare il catalogo.

Il punto di forza più grande, però, è stato l'eccezionale supporto clienti da parte di Stan e Jenny. Sono stati incredibilmente reattivi, rapidi nel fornire soluzioni e hanno condiviso guide che erano davvero utili. Il loro supporto ha reso la transizione fluida e senza stress.

Siamo entusiasti della nostra collaborazione con Acorn e non vediamo l'ora di vedere l'impatto continuo che avrà sull'apprendimento e lo sviluppo del nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non direi che sia stata interamente colpa di Acorn, ma abbiamo avuto qualche intoppo durante l'impostazione dei flussi di lavoro. Ci è voluta una configurazione extra prima che tutto funzionasse come previsto. Detto ciò, ci si possono aspettare dei problemi quando si lavora con una nuova piattaforma. Una volta che ci siamo messi in contatto con Jenny e Stan e ci siamo allineati, l'integrazione è andata liscia e tutto si è combinato perfettamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia parte preferita dell'utilizzo di Acorn PLMS è quanto sia personalizzabile il sito. Siamo stati in grado di creare facilmente dashboard personalizzati che corrispondono al branding della nostra azienda e sono moderni e invitanti. Siamo riusciti a creare flussi di lavoro per semplificare i nostri processi e automatizzare compiti che ci richiedevano ore ogni settimana nella nostra piattaforma precedente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni dei flussi di lavoro possono essere un po' complicati da imparare. Abbiamo avuto qualche intoppo con loro dopo aver pensato di aver impostato tutto correttamente. Un esempio sarebbe le date di scadenza basate sull'assegnazione, non sul corso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo utilizzando Acorn PLMS da circa 6 mesi. Ci sono tre miglioramenti principali rispetto all'uso del sistema precedente.

1) Migliorata Esperienza dell'Apprendente: Con le funzionalità multi-tenancy di Acorn, abbiamo la possibilità di fornire facilmente un'esperienza mirata e personalizzata ai nostri Clienti-Partner e ad altri team. Non abbiamo ricevuto feedback negativi da parte degli apprendenti riguardo alla difficoltà di utilizzo del sito - è intuitivo per gli apprendenti.

2) Migliorata Esperienza Visiva per apprendenti e amministratori: Con i Widget Dashboards di Acorn, siamo in grado di fornire più rapidamente una home page o un dashboard di report, oltre a visualizzare in una varietà di formati.

3) Migliorata Esperienza Amministrativa: Facilità di accesso, design e supporto super-reattivo e collaborazione da parte del nostro account manager tecnico e dei team di successo e supporto clienti, così come del team di vendita originale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo non è un disappunto, è un aggiustamento delle aspettative e dei processi. In un sistema precedente, i nostri amministratori avevano più libertà di gestire e modificare i dati degli utenti. Con Acorn, se dobbiamo modificare i dati degli utenti (di solito errori degli amministratori nelle iscrizioni, occasionalmente errori degli utenti), invio un ticket per richiedere una modifica al database. È un passaggio in più e fornisce controlli ed equilibri per garantire che stiamo modificando correttamente i dati. Stiamo passando dall'indipendenza alla collaborazione e al miglioramento della qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di tutto, il team di Acorn dimostra un forte impegno per la soddisfazione del cliente. Abbiamo affrontato un'implementazione complessa per un caso d'uso esterno, e hanno dedicato sia tempo che competenze tecniche per garantire che funzionasse esattamente come richiesto. Man mano che le nostre esigenze sono cambiate, si sono adattati insieme a noi, agendo come veri partner durante tutto il processo. Apprezziamo anche molto l'interfaccia utente e la facilità con cui possiamo personalizzare e marchiare per i nostri clienti. Inoltre, la dedizione di Acorn al miglioramento continuo, agli aggiornamenti regolari delle funzionalità e alla reattività alle nostre esigenze è qualcosa che apprezziamo davvero. Non siamo ancora pronti a sfruttare le Capacità, ma siamo entusiasti della funzionalità aggiuntiva per creare percorsi di apprendimento su misura e ad alto impatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente risolto aggiungendo Momentum, ma per il nostro caso d'uso esterno, offriamo licenze di 1 anno. Sarebbe fantastico avere più flessibilità per le email automatiche che includono promemoria di una sottoscrizione in scadenza e la possibilità di rinnovare facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Acorn PLMS è stata un'esperienza molto positiva. La piattaforma stessa è molto intuitiva, facile da navigare e non troppo complicata da capire da soli. Ciò che distingue Acorn è il loro team. Sono sempre disposti a rispondere alle domande e rendono il processo di onboarding fluido organizzando chiamate di controllo settimanali. Avere quel supporto costante mentre si lavora anche con un sistema semplice ha reso questo cambiamento semplice e senza stress. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, niente da segnalare che non mi sia piaciuto lavorando con Acorn. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo PLMS è un LMS adatto a tutte le generazioni. Abbiamo optato per il pacchetto Performance e abbiamo automatizzato i nostri moduli e valutazioni. Finalmente abbiamo trovato un modo per allineare supervisori e personale e renderli responsabili delle loro scadenze di valutazione. Il formato è facile da personalizzare e facile da apprendere per il personale fin da subito. L'uso da parte dei dipendenti a 7 mesi dall'inizio con Acorn è aumentato dell'87%! Il back end aveva qualche trucco da imparare, ma il personale di Acorn mi ha letteralmente tenuto per mano durante tutta l'implementazione e nel garantire che io e il mio team sapessimo come utilizzare le funzionalità. La formazione dell'Acorn Academy è stata perfetta per il ripasso quando dimenticavo qualcosa, e i video delle formazioni venivano inviati in modo da poterli utilizzare come promemoria poiché alcune sezioni si aggiornano solo occasionalmente. Ma il supporto è qualcosa di cui devo parlare: senza dubbio, il MIGLIOR gruppo con cui abbia mai lavorato. I problemi vengono gestiti immediatamente, e tutti si mettono all'opera quando qualcosa si presenta come un problema. Hanno avuto un tempo di risposta fulmineo sui ticket di supporto, e il mio rappresentante di supporto, Jenny, è stata una risorsa incredibile oltre che una persona gentile e paziente. Ho interagito con diversi membri del personale di Acorn, e tutto quello che posso dire è che sono un gruppo meraviglioso di persone - tutti desiderosi di aiutare e fare del loro meglio per garantire che il cliente avesse ciò di cui aveva bisogno. Abbiamo avuto due LMS popolari per anni, e a volte abbiamo aspettato settimane per qualsiasi tipo di risposta di supporto. I miei problemi di solito vengono risolti il giorno stesso in cui invio l'email. Amo il fatto che abbiano aggiornamenti continui, e le note di aggiornamento vengono pubblicate ogni due settimane con nuove funzionalità. Questo sistema ha più funzionalità per metà del prezzo della maggior parte dei giganti là fuori. Grande raccomandazione per le organizzazioni che cercano di espandere il loro apprendimento e automatizzare i moduli! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, il team di Acorn ha fatto un lavoro incredibile con la nostra implementazione. I ritardi che abbiamo avuto sono stati dalla parte del nostro HRIS, il che ha prolungato la nostra implementazione più del previsto. Abbiamo avuto un componente aggiuntivo ad Acorn che ha avuto un problema, e entrambi ce lo siamo perso. Acorn si è subito attivato per risolvere il problema, e anche la leadership superiore è intervenuta per sistemare le cose. Adoro la funzione di slancio, ma penso che ci potrebbe essere un modo per rendere il costruttore più user-friendly, con blocchi che si connettono automaticamente, o una funzione di digitazione per ciò di cui hai bisogno e il sistema lo costruisce automaticamente, in modo che anche chi non ha esperienza possa facilmente sviluppare i propri moduli. Le capacità sono fantastiche - e anche il supporto per esse, ma assegnarle a ogni video e formazione è molto oneroso per quasi 2k di contenuti formativi che l'organizzazione deve fare all'implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono così tante cose fantastiche su Acorn PLMS! Innanzitutto, lavorare con il loro staff dalla fase di ricerca/dimostrazione all'implementazione è stato fenomenale. Non posso dire abbastanza quanto siano stati utili e pazienti durante tutto il processo di acquisto e implementazione (ancora in corso per me). La nostra azienda sta costruendo un dipartimento di formazione da zero e, come Responsabile della Formazione, una delle mie prime priorità è stata ricercare e trovare un LMS che funzioni bene per la nostra azienda. A una conferenza, ho incontrato Jon Pettigrew, e così è iniziata la considerazione di Acorn PLMS. Acorn ha un ottimo LMS per catalogare tutto il tuo apprendimento, sia che si tratti di contenuti creati internamente sia integrati da una libreria partner.

Ciò che rende Acorn PLMS ancora migliore di altri LMS sono le sue funzionalità aggiuntive, Capabilities e Momentum. Capabilities aggiunge un altro livello per comprendere dove si trovano i tuoi studenti e dove potrebbero aver bisogno di un'attenzione extra. Siamo entusiasti di implementare Capabilities nella nostra azienda in modo che i dipendenti possano vedere non solo dove si trovano, ma anche su cosa devono lavorare per avanzare all'interno dell'azienda e lavorare proattivamente verso quegli obiettivi. Anche se non ho ancora fatto molto con Momentum, ho MOLTE idee per esso, e essendo un dipartimento di formazione composto da una sola persona, qualsiasi automazione nei processi mi aiuterà enormemente.

Amo anche la facilità d'uso della piattaforma e sono fiducioso che i nostri dipendenti si sentiranno allo stesso modo quando potranno utilizzare il sistema presto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ad essere onesti, al momento non c'è davvero nulla di degno di nota che non mi piaccia. Sono ancora nella fase di implementazione, ma tutto è andato liscio. Forse un suggerimento futuro potrebbe essere che i file SCORM si aprano e siano interattivi all'interno della piattaforma stessa invece di portarti a un'altra finestra per una struttura ancora più fluida, ma certamente non è un problema insormontabile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto è facile usare la piattaforma, non importa se sei un amministratore o un utente. La piattaforma è estremamente intuitiva. Jenny è stata fantastica durante l'intero processo. È veloce nel rispondere a qualsiasi comunicazione ed è disponibile per le chiamate ogni volta che è necessario. Non vedo l'ora di costruire ciò che abbiamo all'interno di Acorn e di poter utilizzare la piattaforma al massimo delle sue capacità nei prossimi anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Momentum ha quasi tutte le funzionalità di cui la nostra azienda ha bisogno. Ne hanno sviluppate un paio mentre stavamo implementando, ma questa sarebbe stata la cosa che mi è piaciuta di meno. Anche l'integrazione con ADP non è stata facile come pensavo. Stiamo ancora lavorando a soluzioni da parte nostra per far sì che i rapporti ADP si adattino ai campi di cui Acorn ha bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi è piaciuto che tutti ad Acorn si siano impegnati a conoscere chi eravamo - professionalmente, come azienda, e personalmente, come Formatore ed Educatore. Ottenere un nuovo LMS è scoraggiante. Sono stati pazienti e disposti a spiegarci le cose tutte le volte che il nostro team ne aveva bisogno. Sono stati anche molto accomodanti rispetto ai nostri requisiti di sicurezza IT rigidi (e a volte fastidiosi, ma necessari).

Sono un professore, quindi avevo una lunga lista di cose che volevo da questo Sistema di Gestione dell'Apprendimento Professionale. Acorn è esteticamente piacevole e facile da apprendere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli unici problemi che ho avuto sono stati imparare il diverso gergo e cosa significasse per me come amministratore e creatore di contenuti. Tuttavia, tutto è stato spiegato nel processo di onboarding. Questa è la natura di qualsiasi tecnologia/software. Acorn prevede pienamente questo e fornisce un processo di avvio e onboarding robusto per contrastare qualsiasi confusione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.