--- title: Ackroo Reviews meta_title: 'Recensioni Ackroo 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Ackroo funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 2.5 review_count: 2 scale: '5' date_modified: '2026-06-04' parent_category: name: Generazione della domanda url: https://www.g2.com/it/categories/demand-generation --- # Ackroo Reviews **Vendor:** Ackroo **Category:** [Software di gestione della fedeltà](https://www.g2.com/it/categories/loyalty-management) **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Ackroo Attraverso la consolidazione di fornitori e industrie, Ackroo fornisce soluzioni di marketing, pagamento e punto vendita per commercianti di tutte le dimensioni. La piattaforma di marketing self-service, basata su cloud e guidata dai dati di Ackroo, aiuta i commercianti in negozio e online a elaborare e gestire transazioni di fedeltà, carte regalo e promozionali al punto vendita per attrarre, coinvolgere e far crescere i loro clienti, aumentando al contempo i loro ricavi e margini. I servizi di pagamento di Ackroo offrono ai commercianti opzioni di elaborazione dei pagamenti a basso costo attraverso alcuni dei più grandi fornitori di tecnologia e servizi di pagamento al mondo. Le soluzioni ibride di gestione e punto vendita di Ackroo aiutano a gestire e ottimizzare le operazioni generali per industrie di nicchia, tra cui golf, yacht, club di tennis e altro ancora. Tutte le soluzioni sono focalizzate sull'aiutare a consolidare, semplificare e migliorare l'ecosistema di marketing, pagamenti e punto vendita per i loro clienti. Ackroo ha sede a Hamilton, Ontario, Canada. Per ulteriori informazioni, visita: www.ackroo.com. ## Ackroo Reviews ### 1. Disastro Assoluto!!!! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Strutture e servizi ricreativi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Ackroo?** Non molto! Ackroo è diventata una grande azienda che acquista piccole imprese, aumenta i prezzi e fornisce poco servizio. **Cosa non Le piace di Ackroo?** Ackroo ha appena acquisito il software che ho usato per anni. Prima chiamavo per ricevere supporto e a volte dovevo aspettare un po' in attesa, ma il problema veniva sempre risolto lo stesso giorno da un tecnico. Dopo che Ackroo ha acquisito il software, hanno cambiato il processo di supporto. Non puoi più chiamare. Devi inviare un'email a support@ackroo.com. Saresti fortunato se qualcuno rispondesse entro la settimana. Tutto il tuo sistema potrebbe essere bloccato e sembra che a loro non importi. E indovina un po', ora paghi di più per il software da quando l'hanno acquisito. Quindi ora paghi di più per il tuo software senza supporto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ackroo:** Non comprare! **Quali problemi sta risolvendo Ackroo e in che modo La sta aiutando?** Sfortunatamente, Ackroo ha aggiunto ai miei problemi. Certamente non ha aiutato a risolverne nessuno. **Official Response from Kelly Sykes:** > Ciao, ci dispiace sentire della tua esperienza. Siamo solitamente conosciuti per il nostro eccezionale servizio clienti, tuttavia, poiché Ackroo è in fase di transizione, ci sono stati alcuni intoppi lungo il percorso. Apprezzeremmo molto l'opportunità di rimediare. Se sei disposto a discuterne ulteriormente, ti preghiamo di contattare Alexandre Bernier, il nostro Senior Onboarding, Project & Support Manager, all'indirizzo abernier@ackroo.com. Grazie e apprezziamo il tuo business. ### 2. Miglior Programma di Ricompense Fedeltà **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyscia S. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Ackroo?** Utilizzare Ackroo per i programmi di fidelizzazione dei clienti è stata un'esperienza davvero ottima. L'integrazione e i report analitici sono impareggiabili. Tutti coloro con cui ho avuto a che fare in Ackroo sono stati molto attenti e si prendono il tempo per comprendere il mio settore fin dal mio primo contatto fino all'assistenza continua del prodotto. **Cosa non Le piace di Ackroo?** Al momento non ho alcuna antipatia nell'usare le loro piattaforme. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ackroo:** Prenditi il tempo per contattare e vedere cosa offrono. **Quali problemi sta risolvendo Ackroo e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande era trovare un programma di premi fedeltà che si integrasse con quello che stavamo attualmente utilizzando. Ho fatto molte ricerche su altri sistemi disponibili, ma questo era quello che poteva risolvere tutti i miei problemi. ## Ackroo Discussions - [What is Ackroo used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ackroo-used-for) - [View Ackroo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ackroo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+16%3A12%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=927c831b-b70f-4a2e-83ae-1a382779b95a&secure%5Btoken%5D=2d7cac2c71d07bc3fce9e4e9f1ff65d8ee15237dcabf0a6a538a68178011b904&format=llm_user) ## Ackroo Features **Esperienza di fedeltà** - Motore di Fedeltà - Ricompense - Iscrizione - Personalizzazione - Gamificazione - Carte Fedeltà **Piattaforma di Fedeltà** - Strumenti di comunicazione - Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM) - Analisi della Fedeltà - Localizzazione - Integrazioni **AI agentico - Gestione della fedeltà** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva ## Top Ackroo Alternatives - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,378 reviews) - [impact.com](https://www.g2.com/it/products/impact-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,184 reviews) - [Xoxoday](https://www.g2.com/it/products/xoxoday-xoxoday/reviews) - 4.6/5.0 (1,527 reviews)