[ 8x8 Work Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) [ 8x8 Work Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) # Funzionalità 8x8 Work ##### ## Comunicazione di base (6) Chiamate telefoniche Consente agli utenti di effettuare chiamate telefoniche tramite Internet. Videochiamate Consente agli utenti di effettuare videochiamate su Internet. Messaggistica istantanea Consente agli utenti di inviare messaggi istantanei su Internet. Condivisione dello schermo Consente agli utenti di condividere schermi su Internet. Chiamate in conferenza Consente a più utenti di effettuare chiamate telefoniche o video su Internet contemporaneamente. Chiamate da scrivania a scrivania Consente agli utenti di contattarsi reciprocamente tramite telefoni cellulari e linee fisse. Show More ##### ## Funzionalità Avanzate (3) Musica d'attesa Offre agli utenti l'opzione di riprodurre musica per i contatti in attesa. Assistenti Automatici Offre agli utenti l'opzione di impostare un assistente automatico per gestire le chiamate e le informazioni quando i dipendenti non sono disponibili. Numero VOiP Offre agli utenti un numero unico che può essere chiamato da qualsiasi luogo. Show More ##### ## Accedi (3) Accoppiamento Software Consente agli utenti di scaricare lo strumento come componente aggiuntivo per abbonamenti a servizi specifici come Outlook 365. Estensione del browser Consente agli utenti di scaricare lo strumento come estensione per il browser di loro scelta. Download individuale Richiede agli utenti di scaricare il software da solo. Show More ##### ## Caratteristiche (5) Messaggio vocale a email Trascrivi i messaggi vocali in email. Condivisione di file Include un modo per condividere facilmente i file tra gli utenti. Conferenza vocale Consente conferenze telefoniche con più partecipanti. Videoconferenza Può ospitare videoconferenze. Trascrizioni della Conferenza Registra e trascrive conferenze vocali e video. Show More ##### ## Estensioni (3) Flessibilità di locazione Può essere distribuito come prodotto single-tenant o multi-tenant. VoIP nativo Contiene il proprio sistema di telefonia IP. Opzione CCaaS È anche in grado di funzionare come software per il contact center. Show More ##### ## Strumenti di collaborazione (5) Condivisione dello schermo In grado di condividere lo schermo del desktop o un'applicazione con il resto della conferenza. Presentazioni I presentatori possono preparare una presentazione Powerpoint o un'altra presentazione per la visualizzazione nella conferenza. Lavagna Fornisce una lavagna virtuale per l'uso collaborativo. Chat dal vivo Le conferenze hanno una funzione di chat testuale. Alzare la mano Consente ai partecipanti alla conferenza di notificare agli organizzatori quando vogliono parlare. Show More ##### ## Coordinamento della riunione (4) Pianificazione La pianificazione delle riunioni web è semplificata, intuitiva e integrata nel software di calendario e email. Registrazione Le conferenze possono essere registrate per uso futuro con funzionalità native. Permessi dei partecipanti La capacità di concedere agli utenti l'accesso alle conferenze come moderatori, presentatori o partecipanti, individualmente o in base al ruolo o al gruppo dell'utente. Unisciti con un clic Consente agli utenti di partecipare a una conferenza senza richiedere un download o un accesso Show More ##### ## Tipo di software (3) Mobile Offre un'app mobile o un sito web ottimizzato per dispositivi mobili per videoconferenze da smartphone o tablet. Applicazione del browser Le conferenze possono essere avviate all'interno di un browser senza richiedere all'utente di scaricare un'applicazione sul proprio desktop. Applicazione Desktop Il software è disponibile come applicazione desktop scaricabile. Show More ##### ## Comunicazione di base - Cloud PBX (6) Gestione delle chiamate Supporta le chiamate in arrivo, l'inoltro delle chiamate, il trasferimento e le conferenze. Gestione della Comunicazione Può gestire la segreteria telefonica, la messaggistica istantanea, la condivisione dello schermo, le videochiamate, i messaggi di testo o altre forme di comunicazione per l'azienda. Scalabilità Scala per aggiungere ulteriore capacità telefonica al fine di accogliere la crescita in un'organizzazione. Integrazioni Si integra con strumenti aziendali come CRM, API, browser, musica aziendale e altro ancora. Accessibilità Mobile In grado di connettersi con i dispositivi mobili dei dipendenti per un ulteriore facilità di accesso. Accessibilità Accessibile da qualsiasi luogo con connessione wifi tramite infrastruttura cloud. Show More ##### ## Funzionalità Avanzate - Cloud PBX (4) Sicurezza e Conformità Garantisce la sicurezza delle comunicazioni vocali con la crittografia per le chiamate. Analisi e Reportistica Fornisce analisi delle chiamate basate su dati come volumi di chiamate, durate e altre metriche. Supporto e Affidabilità Fornisce supporto tecnico virtuale per i servizi di comunicazione aziendale per migliorare le prestazioni del telefono. Assistente automatico Offre un assistente automatico per gestire le chiamate quando i dipendenti non sono disponibili. Show More ##### ## Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP (6) Sistemi PBX, Softphone VoIP Contiene PBX e softphone VoIP che possono essere utilizzati all'interno del sistema aziendale VoIP. Gestione delle chiamate Gestisce le chiamate in arrivo con funzionalità come l'inoltro, il trasferimento e l'instradamento delle chiamate. Monitoraggio della rete Supporta il monitoraggio della rete in tempo reale tramite dashboard e avvisi per identificare e risolvere i problemi. Integrazioni Abilita integrazioni con piattaforme di comunicazione e CRM. PBX virtuale Fornisce compatibilità con soluzioni PBX sia ospitate che virtuali. Servizi di trunking SIP Supporta i servizi di trunking SIP per chiamate locali e a lunga distanza. Show More ##### ## Agentic AI - Videoconferenza (3) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Prendere decisioni Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ##### ## Agentic AI - Fornitori di VoIP (4) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Apprendimento adattivo Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Show More ##### ## Piattaforme UCaaS - AI Agente (4) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Apprendimento adattivo Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![RingEX](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7fda7f2577052a09d5896be010850215/ringex.svg "RingEX") RingEX 4.2/5 (1,341) ](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) [ ![Nextiva](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8e8f10a9c4c1782a6f3ce7d26d25a540/nextiva.svg "Nextiva") Nextiva 4.5/5 (3,533) ](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) [ ![Dialpad Connect](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/75aefaf31a2ce598ed3fa66b29d6cfc8/dialpad-connect.svg "Dialpad Connect") Dialpad Connect 4.4/5 (4,010) ](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/competitors/alternatives) 8x8 Work Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_be08dab78dcba32b9dfe8cb030a1c88d/ringex.png "Immagine avatar del prodotto") RingEX 4.2/5 (1,371) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/8x8-work-vs-ringex) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_0b0744d9d5ca4f29db86a956c2bcc175/nextiva.png "Immagine avatar del prodotto") Nextiva 4.5/5 (3,570) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/8x8-work-vs-nextiva) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_7cc2ede4a4767cf50c6bf9f259bd9c23/dialpad-connect.png "Immagine avatar del prodotto") Dialpad Connect 4.4/5 (4,173) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/8x8-work-vs-dialpad-connect) ##### Categorie su G2 [ Videoconferenza ](https://www.g2.com/it/categories/video-conferencing)[ Piattaforme UCaaS ](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms)[ Fornitori di VoIP ](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers) [ Piattaforme PBX Cloud ](https://www.g2.com/it/categories/cloud-pbx-platforms) Show More ##### Esplora di Più [ Il miglior software di pianificazione con promemoria automatici ](https://www.g2.com/it/discussions/best-scheduling-software-with-automated-reminders)[ Quale piattaforma di marketing per il reclutamento offre i tassi di conversione dei candidati più alti? 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