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Recensioni 3D Issue FlipBook (21)

Recensioni

Recensioni 3D Issue FlipBook (21)

4.2
Recensioni 21

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e la presentazione professionale di 3D Issue FlipBook, sottolineando quanto rapidamente possano creare flipbook raffinati dai PDF. L'interfaccia intuitiva e il supporto clienti reattivo migliorano l'esperienza complessiva, rendendolo uno strumento prezioso per l'editoria digitale. Tuttavia, alcuni utenti segnalano difficoltà con la gestione degli account e le cancellazioni degli abbonamenti.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Nora A.
NA
Senior Designer
Design
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Flipbook PDF eleganti e facili che sembrano realistici"
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

È molto facile caricare i miei PDF e visualizzarli come un flipbook. La presentazione sembra elegante e offre un modo più realistico di sfogliare il documento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

Non è realmente gratuito—è gratuito solo per 14 giorni. Dopo di che, devi pagare. Ci sono anche molti altri strumenti gratuiti che fanno la stessa cosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Non uso ancora il prodotto"
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

Non utilizzo il prodotto, ma ho lavorato con la responsabile dell'account Katie Doyle per fornire supporto durante alcuni grandi cambiamenti organizzativi. Il supporto di Katie è stato di prima classe e apprezziamo davvero la responsabilità assunta e la rapidità con cui le cose sono state messe in atto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

Non uso il prodotto personalmente, quindi non posso dare un commento equo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Teresa S.
TS
Marketing Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente software per convertire PDF in flipbook online"
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

Attualmente utilizziamo un'altra piattaforma chiamata Experios per creare i nostri contenuti. Tuttavia, abbiamo molti vecchi PDF progettati da agenzie nel corso degli anni e volevamo aggiungerli rapidamente al nostro sito web. 3D Issue ci ha suggerito la loro piattaforma alternativa Flipbooks, che ci ha permesso di farlo in pochi minuti. Ci ha permesso di trascinare e rilasciare i nostri PDF sulla schermata di benvenuto della piattaforma e convertirli in pochi minuti. Inoltre, il loro team di supporto clienti è eccezionale. Abbiamo avuto qualche problema con i segni di taglio per uno dei nostri PDF, e Dwain del loro team ci ha aiutato a risolverlo in pochi minuti via email. Risposta molto rapida. 10/10 Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

Avremmo voluto che i nostri lettori avessero la possibilità di condividere il nostro Menu utilizzando i codici QR. Tuttavia, il loro team ci ha assicurato che questo sarà disponibile nel loro prossimo aggiornamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Clyde B.
CB
Publisher
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Cliente di lunga data. Curriculum. Software eccezionale."
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

* L'affidabilità del software 3D Issue è eccezionale.

* Il supporto è molto, molto reattivo e preciso.

* I professionisti dell'account sono eccellenti in conoscenza e aiuto.

* Più funzionalità rispetto ai concorrenti E prezzo migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

Non ci sono svantaggi nel software 3D Issue, né nell'interazione e nel consiglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Seanan Heaney di 3D Issue FlipBook

Ciao Clyde! Grazie mille per la meravigliosa recensione! Siamo così felici che 3D Issue Flipbooks abbia reso la pubblicazione molto più efficiente e utile per te, e che trovi il nostro team di supporto e account così utile. Grazie!

Ralph B.
RB
Publisher
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto molto scarso"
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

Siamo clienti di 3dissue flipbook da molti anni. Pubbliciamo la rivista The Boca Raton Observer, il periodico di lifestyle con la maggiore tiratura nello Stato della Florida e una delle riviste più premiate dello stato.

Il prodotto è ricco di funzionalità e stabile, il che genera pochissime chiamate al loro supporto tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

Nessuno risponde ai loro numeri di telefono del supporto. Nessuno risponde alla loro coda di email di supporto.

Il 7 giugno 2022, abbiamo incontrato un problema con la piattaforma. Abbiamo chiamato il numero di supporto e vendite e nessuno ha risposto. Abbiamo inviato un'email e abbiamo ricevuto una risposta automatica che affermava che di solito rispondono entro un'ora. Diverse ore dopo abbiamo ricevuto una risposta che era un giorno festivo e offrivano solo supporto email limitato. In realtà, NON OFFRONO SUPPORTO nei giorni festivi.

Questa mattina presto un venditore ha inviato un'email indicando che dobbiamo aggiornare il nostro software (non ha fornito un numero di telefono per richiamare). Ho fatto una semplice domanda e sei ore dopo non ha ancora risposto. Da allora ho inviato altre tre email e ho copiato sia il presidente dell'azienda che il capo delle vendite. Nessuna risposta. La loro linea di supporto chiude alle 16:00 EST, che è tra circa 20 minuti.

Non siamo in grado di pubblicare il nostro ultimo problema finché non riceviamo una risposta da loro. I nostri clienti e abbonati sono piuttosto arrabbiati.

Se stai considerando di utilizzare questa piattaforma per un'applicazione critica per la missione, ti consiglierei di trovare un altro fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Seanan Heaney di 3D Issue FlipBook

Ciao Ralph, grazie per aver dedicato del tempo a recensire Flipbooks, mi dispiace molto sentire della tua esperienza frustrante. Certamente intendiamo sempre offrire il miglior servizio clienti possibile a tutti i nostri clienti.

In questo caso, il 6 giugno era un giorno festivo, quindi il nostro personale stava godendo del lungo weekend e avevamo meno supporto disponibile del solito, quindi ci scusiamo per eventuali ritardi mentre lavoravano attraverso la coda. Tuttavia, una volta che il nostro team è stato informato della situazione, è intervenuto rapidamente per aiutare a mettere in linea la tua pubblicazione.

Come abbiamo capito, il problema era che il tuo software non era ancora stato aggiornato all'ultima versione, il che stava causando il problema con la pubblicazione. Per risolvere il tuo problema, il nostro CEO, che è venuto a conoscenza della tua situazione, è stato in grado di concederti l'accesso temporaneo gratuito al nostro software online per mettere in linea la tua pubblicazione, e abbiamo fatto tutto il possibile per aiutare a risolvere questa situazione in modo tempestivo e rimediare alla tua situazione immediata che era pubblicare il tuo contenuto. Da allora il nostro team ha lavorato con te per aggiornare il tuo software e risolvere eventuali problemi che hai avuto e speriamo ora che questo sia risolto e che non incontrerai più questo problema.

Comprendiamo e apprezziamo le tue frustrazioni al momento di cercare di pubblicare il tuo contenuto, e speriamo che le nostre azioni di concederti l'accesso alla nostra piattaforma online, aggiornare il tuo software esistente e dedicare tempo a risolvere i problemi con te abbiano risolto questo problema e apprezziamo il tuo continuo supporto in futuro.

GG
D
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Altamente raccomandato, molto facile da usare"
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

Dalla mia iniziale interazione con 3D Issue sono rimasto molto colpito. Avevamo bisogno di questo prodotto con un'attivazione e una formazione rapide. La fase di pre-vendita, la suddivisione dei costi e la pianificazione sono state senza intoppi grazie a Ronan Campbell. Il suo entusiasmo per il prodotto ci ha rassicurato che sarebbe stato un grande vantaggio per la nostra azienda.

Abbiamo utilizzato questo prodotto per creare un'edizione digitale dei nostri Rapporti Annuali. Con molte delle nostre attività ora online, questo era il complemento perfetto per portare la nostra pubblicazione a un nuovo livello con clip video incorporati e link. Abbiamo in programma di utilizzarlo anche per generare pubblicazioni informative. Il software è molto facile da usare con un supporto di prima classe se necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

La nostra esperienza è stata molto positiva e continua ad esserlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Seanan Heaney di 3D Issue FlipBook

Ciao Gail, grazie per il meraviglioso feedback! Siamo così felici che Ronan sia stato in grado di prendersi cura di te e rendere il processo senza intoppi.

Apprezziamo il tuo feedback dettagliato sul prodotto e ci fa piacere vedere che stai utilizzando i link incorporati e i videoclip, e immaginiamo di espandere l'uso dei Flipbook in altri aspetti del tuo business!

Grazie ancora! Il tuo team di 3D Issue.

DM
Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Flipbook Digitale"
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

Mi sono piaciute diverse caratteristiche, la mia preferita deve essere quanto il prodotto sia così facile da usare, lo strumento è autoesplicativo e il prodotto si carica super velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

Non c'è niente che non mi sia piaciuto. Ero soddisfatto del prodotto e dell'offerta dello strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MA
President, CCO, Sr. Graphic Designer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente supporto da 3DI, utilizzando software desktop"
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

Esperienza utente. Molte abilità istintive automatizzate dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

Non posso lavorare su un server locale (almeno non credo), i file devono risiedere sullo stesso disco del software. Non è un grosso problema, però. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Laragh K.
LK
Production Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Software davvero facile da usare che crea flipbook dall'aspetto eccezionale"
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

3D Issue Flipbook è fantastico da usare. Gli strumenti sono davvero intuitivi e rendono molto veloce e facile creare flipbook dall'aspetto molto professionale. È molto semplice aggiungere interattività e i prodotti finiti appaiono molto raffinati. Abbiamo iniziato a creare flipbook utilizzando questa soluzione circa due anni fa e si sono rivelati davvero popolari. Siamo davvero contenti di aver iniziato a usare questa soluzione! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

Gestire gli utenti potrebbe essere un po' più semplice. Tuttavia, il supporto è sempre stato rapido nel risolvere qualsiasi problema che sollevo con loro. La nostra preferenza è di mantenere le questioni per lungo tempo, quindi sarebbe utile se ci fosse l'opzione di assegnare un nuovo proprietario a un flipbook quando c'è un cambio di personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Seanan Heaney di 3D Issue FlipBook

Grazie Laragh per la recensione dettagliata! È fantastico sapere che 3D Issue Flipbooks ti sta offrendo un modo efficiente per creare contenuti professionali e raffinati, e sono felice che il nostro team di supporto sia in grado di aiutarti con qualsiasi problema tu abbia. Riguardo al tuo feedback sul lato utente/amministratore, possiamo sicuramente aiutarti a risolvere questo problema, ti preghiamo di contattare support@3dissue.com e loro ti guideranno attraverso i passaggi da seguire.

Grazie!

MG
Traffic/Project Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Cataloghi Digitali Facili"
Cosa ti piace di più di 3D Issue FlipBook?

3D Issue ha reso la creazione di cataloghi digitali molto più semplice. Aggiungere risorse e un indice o aggiornare le pagine richiede solo pochi minuti rispetto al vecchio programma che usavamo in precedenza. Nell'era dei cataloghi digitali, un programma che funziona senza aggiungere tempo extra è vantaggioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 3D Issue FlipBook?

La versione web e quella desktop non funzionano insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Seanan Heaney di 3D Issue FlipBook

Ciao Michelle. Grazie mille per la tua recensione! È fantastico sapere che 3D Issue sta rendendo il tuo percorso di creazione di contenuti più facile ed efficiente.

Grazie ancora dal team di 3D Issue.

Opzioni di Prezzo

Prezzi forniti da 3D Issue FlipBook.

Professional

$75.00
1 User Al mese

Enterprise

$167.00
5 Users Al mese

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