# Top 10 3CLogic Cloud Call Center Alternatives & Competitors **Average Rating:** 4.5/5 **Total Number of Reviews:** 50 Ricerca soluzioni alternative a 3CLogic Cloud Call Center su G2, con recensioni reali degli utenti sugli strumenti concorrenti. Software per Contact Center è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software popolare, risparmio di tempo con chat web, registrazione della sessione, e note riassuntive della sessione. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a 3CLogic Cloud Call Center includono calls e projects. La migliore alternativa complessiva a 3CLogic Cloud Call Center è Talkdesk. Altre app simili a 3CLogic Cloud Call Center sono Genesys Cloud CX, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform, 3CX, e NiCE CXone. 3CLogic Cloud Call Center alternative possono essere trovate in [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center) ma potrebbero anche essere in [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents) o [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers). ## Migliori alternative a pagamento e gratuite a 3CLogic Cloud Call Center - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) - [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/it/products/nice-cxone/reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) - [Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/products/calabrio-one/reviews) - [Dialpad Support](https://www.g2.com/it/products/dialpad-support/reviews) ## Le migliori alternative a 10 a 3CLogic Cloud Call Center recentemente recensite dalla comunità G2 Sfoglia le opzioni qui sotto. Basato sui dati dei recensori, puoi vedere come 3CLogic Cloud Call Center si confronta con la concorrenza, controllare le recensioni degli utenti attuali e precedenti in settori come Tecnologia dell'informazione e servizi, Tempo libero, viaggi e turismo, e Petrolio ed energia, e trovare il miglior prodotto per la tua azienda. ### 1. [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) By Talkdesk **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 2,505 Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Talkdesk is: - Più lento a raggiungere il roi - Più facile da amministrare - Più costoso Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Analisi del discorso](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics), [App del ServiceNow Store](https://www.g2.com/it/categories/servicenow-store-apps), [Compositore automatico](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Forza lavoro del Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce), [Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-talkdesk) **Compare Talkdesk with other alternatives:** - [Talkdesk vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/nice-cxone-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/ringex-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-talkdesk) - [Talkdesk vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-talkdesk) ### 2. [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) By Genesys **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 1,551 La piattaforma Genesys Cloud CX™ è affidata da migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come un software di call center cloud leader nel settore e una piattaforma di esperienza cliente (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua esperienza cliente. Connette intuizioni tra team, strumenti e interazioni in modo da avere i dati per affrontare i problemi dei clienti con facilità. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Genesys Cloud CX is: - Più lento a raggiungere il roi - Più costoso - Più facile da amministrare Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Analisi del discorso](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics), [Compositore automatico](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Forza lavoro del Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce), [Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Centro di Contatto](https://www.g2.com/it/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-genesys-cloud-cx) **Compare Genesys Cloud CX with other alternatives:** - [Genesys Cloud CX vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-talkdesk) - [Genesys Cloud CX vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-nice-cxone) - [Genesys Cloud CX vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-ringex) - [Genesys Cloud CX vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-genesys-cloud-cx) - [Genesys Cloud CX vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-genesys-cloud-cx) ### 3. [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) By Five9 **Average Rating:** 4.1/5 **Total Reviews:** 611 Five9 è il principale fornitore globale di software per call center on-demand per telesales, telemarketing, servizio clienti, help desk e elaborazione ordini. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform is: - Più costoso Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Analisi del discorso](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics), [App del ServiceNow Store](https://www.g2.com/it/categories/servicenow-store-apps), [Compositore automatico](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Forza lavoro del Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce), [Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) **Compare Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform with other alternatives:** - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-talkdesk) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-genesys-cloud-cx) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-nice-cxone) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-ringex) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) ### 4. [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) By 3CX **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 547 3CX è una soluzione di comunicazione a standard aperti che sostituisce i PBX proprietari. Progettato per la connettività e la collaborazione aziendale, integra videoconferenze, chat dal vivo e app per Android, iOS e il web. Disponibile in sede (Windows / Linux) o ospitato come soluzione cloud. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, 3CX is: - Più facile da amministrare - Più facile da configurare - Più utilizzabile Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Centro di Contatto](https://www.g2.com/it/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-3cx) **Compare 3CX with other alternatives:** - [3CX vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-talkdesk) - [3CX vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-genesys-cloud-cx) - [3CX vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [3CX vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-nice-cxone) - [3CX vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-cloudtalk) - [3CX vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-aircall) - [3CX vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-ringex) - [3CX vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-calabrio-one) - [3CX vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-dialpad-support) ### 5. [NiCE CXone](https://www.g2.com/it/products/nice-cxone/reviews) By NiCE **Average Rating:** 4.3/5 **Total Reviews:** 1,731 NiCE (NASDAQ: NICE) sta trasformando il mondo con l'IA che mette le persone al primo posto. Le nostre piattaforme basate sull'IA, appositamente create, automatizzano gli impegni in azioni proattive, sicure e intelligenti, dando potere a individui e organizzazioni di innovare e agire, dall'interazione alla risoluzione. Affidate da organizzazioni in oltre 150 paesi in tutto il mondo, le piattaforme di NiCE sono ampiamente adottate in vari settori, collegando persone, sistemi e flussi di lavoro per lavorare in modo più intelligente su larga scala, elevando le prestazioni in tutta l'organizzazione e fornendo risultati misurabili comprovati. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, NiCE CXone is: - Più lento a raggiungere il roi - Più facile da amministrare - Più utilizzabile Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Analisi del discorso](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics), [Compositore automatico](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Forza lavoro del Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce), [Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Centro di Contatto](https://www.g2.com/it/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-nice-cxone) **Compare NiCE CXone with other alternatives:** - [NiCE CXone vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/nice-cxone-vs-talkdesk) - [NiCE CXone vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/nice-cxone-vs-ringex) - [NiCE CXone vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-nice-cxone) - [NiCE CXone vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-nice-cxone) ### 6. [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) By CloudTalk **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 1,845 CloudTalk è un software per call center basato su cloud, pronto per il lavoro a distanza, destinato ai team di vendita e supporto clienti. Oltre a fornire una qualità delle chiamate di alto livello e una soluzione moderna, il nostro punto di forza unico è la capacità di integrarsi facilmente con i principali CRM e helpdesk, offrendo agli agenti del servizio clienti e ai venditori una migliore visibilità della loro base di clienti o potenziali clienti. Inoltre, abbiamo una serie di funzionalità che comprendono automazioni del flusso di lavoro con drag & drop, costruttori di flussi di chiamata a più fasi e funzionalità di composizione intelligente, che automatizzano e semplificano gran parte dei flussi di lavoro dei nostri clienti, risparmiando in media 2-3 minuti per chiamata. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, CloudTalk is: - Più facile da amministrare - Più facile da configurare - Più costoso Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Analisi del discorso](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics), [Compositore automatico](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Forza lavoro del Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce), [Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Centro di Contatto](https://www.g2.com/it/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-cloudtalk) **Compare CloudTalk with other alternatives:** - [CloudTalk vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-talkdesk) - [CloudTalk vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-genesys-cloud-cx) - [CloudTalk vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [CloudTalk vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-cloudtalk) - [CloudTalk vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-nice-cxone) - [CloudTalk vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-cloudtalk) - [CloudTalk vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-ringex) - [CloudTalk vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-cloudtalk) - [CloudTalk vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-dialpad-support) ### 7. [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) By Aircall **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 1,595 Aircall è il sistema telefonico per le aziende moderne che può essere utilizzato su qualsiasi dispositivo. Poiché Aircall non richiede hardware, i clienti possono configurarlo e iniziare a chiamare in appena 3 minuti. Dotato di potenti integrazioni e un ecosistema di app in crescita con oltre 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e altri software aziendali, Aircall è ideale per le aziende moderne che vogliono rimanere connesse. Le funzionalità dinamiche del call center consentono ai team di vendita e supporto di gestire le loro chiamate ed essere il più produttivi possibile. Le funzionalità includono: Power Dialer, Dashboard Analitica, Feed di Attività in Tempo Reale, Coaching delle Chiamate, CTI, IVR e molto altro. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Aircall is: - Più lento a raggiungere il roi - Più facile da amministrare - Più facile da configurare Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Compositore automatico](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Centro di Contatto](https://www.g2.com/it/categories/contact-center), [Assistenti vocali AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-voice-assistants) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-aircall) **Compare Aircall with other alternatives:** - [Aircall vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-talkdesk) - [Aircall vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-genesys-cloud-cx) - [Aircall vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Aircall vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-aircall) - [Aircall vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-nice-cxone) - [Aircall vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-cloudtalk) - [Aircall vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-ringex) - [Aircall vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-calabrio-one) - [Aircall vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-dialpad-support) ### 8. [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) By RingCentral **Average Rating:** 4.2/5 **Total Reviews:** 1,371 Comunicazioni potenziate dall'IA che ridefiniscono il coinvolgimento dei clienti per i team moderni. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, RingEX is: - Più lento a raggiungere il roi - Più costoso - Più facile da amministrare Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Analisi del discorso](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics), [Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-ringex) **Compare RingEX with other alternatives:** - [RingEX vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/ringex-vs-talkdesk) - [RingEX vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/genesys-cloud-cx-vs-ringex) - [RingEX vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform-vs-ringex) - [RingEX vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-ringex) - [RingEX vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/nice-cxone-vs-ringex) - [RingEX vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-ringex) - [RingEX vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-ringex) - [RingEX vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-ringex) - [RingEX vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-ringex) ### 9. [Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/products/calabrio-one/reviews) By Verint **Average Rating:** 4.5/5 **Total Reviews:** 394 Calabrio ONE è una soluzione integrata per aiutare a ottimizzare la forza lavoro nei call center fornendo informazioni accurate in un ambiente multicanale, sotto un unico sistema. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Calabrio ONE is: - Più lento a raggiungere il roi - Più costoso - Più facile da amministrare Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Analisi del discorso](https://www.g2.com/it/categories/speech-analytics), [Forza lavoro del Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce), [Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-calabrio-one) **Compare Calabrio ONE with other alternatives:** - [Calabrio ONE vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-talkdesk) - [Calabrio ONE vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-genesys-cloud-cx) - [Calabrio ONE vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Calabrio ONE vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-calabrio-one) - [Calabrio ONE vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-nice-cxone) - [Calabrio ONE vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-cloudtalk) - [Calabrio ONE vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-calabrio-one) - [Calabrio ONE vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-ringex) - [Calabrio ONE vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-dialpad-support) ### 10. [Dialpad Support](https://www.g2.com/it/products/dialpad-support/reviews) By Dialpad **Average Rating:** 4.4/5 **Total Reviews:** 698 Dialpad spinge i limiti dell'IA. Come pioniere nel settore, abbiamo costruito la prima piattaforma di intelligenza del cliente alimentata dall'IA che ora serve come base per tutti i prodotti Dialpad. Abbiamo anche creato il nostro modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) proprietario, sfruttando oltre sei miliardi di minuti di dati conversazionali, per garantire un'accuratezza ottimale per funzionalità come i riassunti automatici delle riunioni Ai Recaps. Supportata da investitori di rilievo come Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad è una forza dinamica nella tecnologia AI con una presenza in rapida espansione. Reviewers say compared to 3CLogic Cloud Call Center, Dialpad Support is: - Più lento a raggiungere il roi - Più facile da amministrare - Più costoso Categories in common with 3CLogic Cloud Call Center: [Compositore automatico](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Centro di Contatto](https://www.g2.com/it/categories/contact-center) **Compare:** [3CLogic Cloud Call Center vs Dialpad Support](https://www.g2.com/it/compare/3clogic-cloud-call-center-vs-dialpad-support) **Compare Dialpad Support with other alternatives:** - [Dialpad Support vs Talkdesk](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-talkdesk) - [Dialpad Support vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-genesys-cloud-cx) - [Dialpad Support vs Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-five9-intelligent-cloud-contact-center-platform) - [Dialpad Support vs 3CX](https://www.g2.com/it/compare/3cx-vs-dialpad-support) - [Dialpad Support vs NiCE CXone](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-nice-cxone) - [Dialpad Support vs CloudTalk](https://www.g2.com/it/compare/cloudtalk-vs-dialpad-support) - [Dialpad Support vs Aircall](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-dialpad-support) - [Dialpad Support vs RingEX](https://www.g2.com/it/compare/dialpad-support-vs-ringex) - [Dialpad Support vs Calabrio ONE](https://www.g2.com/it/compare/calabrio-one-vs-dialpad-support) --- ## Domande frequenti sulle alternative 3CLogic Cloud Call Center ### Quali caratteristiche offrono le alternative che 3CLogic non offre? 3CLogic non supporta nativamente i canali Email, Accesso Mobile, Social e Web Chat, che sono disponibili in molte alternative. ### Quali sono le migliori alternative a 3CLogic? Le migliori alternative a 3CLogic includono [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) (4.4/5 con 2505 recensioni), [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/products/genesys-cloud-cx/reviews) (4.4/5 con 1550 recensioni), [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) (4.1/5 con 611 recensioni) e [3CX](https://www.g2.com/products/3cx/reviews) (4.4/5 con 547 recensioni). Queste piattaforme offrono capacità omnicanale robuste, automazione guidata dall'IA e ampie integrazioni, con Talkdesk e Genesys Cloud CX che guidano in soddisfazione degli utenti e ricchezza di funzionalità. ### Quali strumenti per Contact Center consigliano i revisori invece di 3CLogic? I revisori raccomandano costantemente [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) per la sua facilità d'uso, l'instradamento delle chiamate potenziato dall'IA e il supporto omnicanale completo, evidenziato da 310 menzioni di facilità d'uso e 175 menzioni di efficienza. [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/products/genesys-cloud-cx/reviews) è elogiato per la sua piattaforma unificata che combina voce, chat, email e canali social, con 135 menzioni di facilità d'uso e 98 menzioni di funzionalità. [Five9](https://www.g2.com/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) è apprezzato per la sua affidabilità e l'instradamento intelligente, supportato da 118 menzioni di facilità d'uso e 85 menzioni di supporto clienti. [3CX](https://www.g2.com/products/3cx/reviews) è raccomandato per la convenienza economica e la flessibilità, con 44 menzioni di facilità d'uso e 31 menzioni di affidabilità. Queste alternative offrono funzionalità avanzate e migliori opzioni di personalizzazione rispetto a 3CLogic, rendendole scelte preferite tra gli utenti che cercano soluzioni per contact center scalabili e innovative. ### Come si confronta 3CLogic con Talkdesk? Secondo i dati di G2, [3CLogic](https://www.g2.com/products/3clogic-cloud-call-center/reviews) ha una valutazione media leggermente più alta di 4.5/5 da 50 recensioni rispetto a [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) che ha 4.4/5 da 2.505 recensioni. Nei punteggi delle dimensioni, 3CLogic è in vantaggio in "migliore nel soddisfare i requisiti" (9.0 vs 8.9), "migliore nel supporto" (9.2 vs 8.8) e "più facile con cui fare affari" (9.3 vs 8.9), con differenze che vanno da 0.3 a 0.6 punti. Al contrario, Talkdesk supera 3CLogic in "più utilizzabile" (9.1 vs 8.7), "più facile da configurare" (8.8 vs 8.4) e "più facile da amministrare" (8.9 vs 8.1), con vantaggi da 0.4 a 0.8 punti. In termini di funzionalità, Talkdesk offre capacità aggiuntive tra cui Email, Accesso Mobile, Social e Web Chat, che 3CLogic non fornisce. Il sentimento degli utenti evidenzia i punti di forza di 3CLogic nel supporto clienti (7 menzioni), esperienza positiva (6 menzioni) e facilità di implementazione (4 menzioni), mentre Talkdesk è ampiamente elogiato per la facilità d'uso (310 menzioni), efficienza (175 menzioni) e funzionalità (171 menzioni). ### Gli utenti scelgono [Talkdesk](https://www.g2.com/products/talkdesk/reviews) rispetto a [3CLogic](https://www.g2.com/products/3clogic-cloud-call-center/reviews) principalmente per la sua superiore usabilità e l'ampia gamma di funzionalità. Talkdesk ottiene un punteggio di 9.1 in usabilità rispetto a 8.7 per 3CLogic, riflettendo la sua interfaccia intuitiva elogiata in 310 recensioni per la facilità d'uso e in 171 recensioni che evidenziano le sue ricche funzionalità. Le offerte aggiuntive della piattaforma come Email, Accesso Mobile, Social e Web Chat forniscono un supporto omnicanale completo che attrae gli utenti in cerca di soluzioni di comunicazione integrate. Inoltre, i punteggi di configurazione più semplice (8.8 vs 8.4) e amministrazione (8.9 vs 8.1) di Talkdesk indicano un'esperienza di onboarding e gestione più fluida, supportata dal feedback degli utenti che sottolinea una configurazione iniziale semplice e operazioni quotidiane efficienti. Gli strumenti basati su AI, le capacità di automazione e le integrazioni CRM senza soluzione di continuità migliorano ulteriormente la produttività degli agenti e l'esperienza del cliente, rendendo Talkdesk attraente per le organizzazioni che danno priorità alla tecnologia avanzata e all'efficienza operativa. Nonostante alcuni problemi tecnici e di supporto segnalati, la combinazione di usabilità, funzionalità estese e innovative funzionalità AI spinge gli utenti a preferire Talkdesk quando cercano una piattaforma di contact center scalabile, facile da usare e ricca di funzionalità secondo i dati di G2. ## Esplora Articoli - [Il miglior software di marketing affiliato per le piccole imprese](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-best-affiliate-marketing-software-for-small-businesses) - [Quale piattaforma MFA supporta la più ampia gamma di fattori di autenticazione?](https://www.g2.com/it/discussions/which-mfa-platform-supports-the-widest-range-of-authentication-factors) - [Qual è il modo migliore per monitorare il tempo per i team remoti?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-way-to-track-time-for-remote-teams) - [Quali strumenti di automazione AP sono i più apprezzati dalle aziende di software](https://www.g2.com/it/discussions/which-ap-automation-tools-are-top-rated-by-software-companies) - [Il miglior software PRM per team remoti](https://www.g2.com/it/discussions/best-prm-software-for-remote-teams) - [software per il successo del cliente](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-you-look-for-when-choosing-a-customer-success-software) ## Categorie in evidenza - [Software di Rilevamento e Risposta Gestita (MDR)](https://www.g2.com/it/categories/managed-detection-and-response-mdr) - [Software di montaggio video](https://www.g2.com/it/categories/video-editing) - [Software Anti Riciclaggio](https://www.g2.com/it/categories/anti-money-laundering)