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Recensioni e Dettagli del Prodotto 2Ship

2Ship è una piattaforma di spedizione online multi-vettore costruita per aziende e consumatori. Allevia il tuo stress nel decidere quale servizio di vettore scegliere per ogni spedizione. Tutti i tuoi vettori e tariffe in UN unico elenco. Non pagare mai più troppo per la spedizione e liberati dalla spedizione al buio. Semplicemente seleziona il miglior prezzo e servizio per tutte le tue esigenze di spedizione o lascia che 2Ship lo faccia automaticamente.

Venditore

2Ship Solutions

Lingue supportate

German, English, French, Hebrew, Italian, Spanish

Descrizione del prodotto

2Ship Solutions sviluppa software e applicazioni per la logistica e l'e-commerce che aiutano ad aumentare la produttività, risparmiare tempo e ridurre l'errore umano.

Panoramica di

Michael Girgis (Director of Sales and Marketing at 2Ship)

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

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Media di 2Ship

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Recensioni 2Ship (13)

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Elaine L.

Invoicing & Logistics

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/5/2022

"Ottimo servizio clienti"

3.5/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

L'opzione di chat dal vivo. Aiuto immediato quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

Risolvere i problemi con gli agenti che non conoscono il sistema Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando 2Ship:

Assicurati che gli sviluppatori comprendano le tue esigenze fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo 2Ship e come ti sta beneficiando?

L'integrazione con il nostro sistema, l'integrazione con tutti i nostri corrieri ci aiuta a prendere le migliori decisioni finanziarie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Michael Girgis di 2Ship

modifica

Grazie Elaine per la tua ottima recensione!

Siamo felici che tu stia apprezzando come 2Ship ha creato l'automazione del flusso di lavoro con l'integrazione nel tuo ERP Netsuite. Siamo contenti che tu stia gestendo più modalità di trasporto, dai pacchi ai pallet, in un'unica interfaccia utente di 2Ship. Stiamo lavorando duramente per fornire la migliore esperienza cliente possibile con la nostra chat dal vivo che apprezzi. Stiamo crescendo esponenzialmente e ci sono alcuni tecnici che stanno ancora acquisendo esperienza, ma abbiamo recentemente implementato un ampio programma di formazione. Riguardo al tuo ultimo commento, lo sviluppo è stato fatto anni fa tramite il tuo precedente CFO e se ci fosse bisogno di aggiornamenti, ti saremmo grati se ce lo facessi sapere e saremmo felici di aiutarti.

Utente verificato in Elettronica di consumo

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/7/2018

"Ottimo servizio e tutto in un unico posto"

5/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

Soluzione per tutti, funziona con tutti i corrieri e offre spedizione nello stesso giorno. Servizio veloce e puntuale per qualsiasi problema relativo al sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

Non c'è nulla che non mi piaccia di 2ship e del suo servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando 2Ship:

Servizio e supporto rapidi.

Tutti i corrieri in un unico portale.

1 accesso per visualizzare tutti i prezzi e i corrieri.

Spedizione nello stesso giorno fornita se necessario.

Prezzo più economico rispetto alla maggior parte dei corrieri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo 2Ship e come ti sta beneficiando?

Piuttosto che creare profili con tutti i corrieri e avere un numero enorme di accessi, 2ship fornisce un accesso a tutti i corrieri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Wireless

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/7/2018

"Esperienza complessivamente molto buona e servizio affidabile"

4.5/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

soluzioni di spedizione senza problemi e buon tracciamento delle spedizioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

Quando si chiama il servizio clienti, cosa che ho dovuto fare solo una volta. Le persone lì dovrebbero essere un po' più disposte ad aiutare e risolvere il problema piuttosto che semplicemente dire al cliente che ha commesso un errore.

Beh, questo è il motivo per cui stiamo chiamando per RISOLVERLO! ma generalmente non è necessario chiamare, è piuttosto semplice da usare e risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Michael Girgis di 2Ship

modifica

Grazie per il bel feedback. Siamo felici di vedere che trovi 2Ship una soluzione senza problemi. Abbiamo lavorato duramente per rendere l'interfaccia di spedizione facile da usare e contenere tutti i tuoi corrieri per lo stesso giorno/il giorno successivo e LTL in un unico posto. La funzionalità di tracciamento è piuttosto buona come hai notato, i clienti amano come possono tracciare tutte le spedizioni con tutti i loro corrieri in un'unica schermata. Non devono mai tracciare una spedizione alla volta ed è una cosa del passato! Ci dispiace sentire che hai avuto questa esperienza e dobbiamo dire che è fuori dall'ordinario. Abbiamo una valutazione di 4,5/5 stelle per il supporto clienti e di solito riceviamo recensioni entusiastiche sul nostro team di supporto tecnico.

Danny L.

Lead Technician

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/7/2018

"Servizio molto conveniente"

5/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

La facilità d'uso e la comodità del servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

Non ho mai avuto problemi ad usare 2ship. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Umair N.

Technition

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/7/2018

Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.

"Veloce e Facile"

4/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

Sarebbe molto meglio se il pick-up fosse più accessibile e facile da regolare. E mi piace come ci siano molte opzioni disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

Canada Post non ne è a conoscenza. Sarebbe molto meglio se lavorassero su questo insieme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Michael Girgis di 2Ship

modifica

Grazie per l'ottimo feedback Umair. Siamo lieti di annunciare che ora abbiamo opzioni di facile scelta che lo rendono più accessibile dalla schermata principale di spedizione. Puoi organizzare un ritiro per il tuo pacco senza dover chiamare. Infine, troverai 2Ship come uno dei partner TMS approvati da Canada Post nella loro pagina dei partner.

Christopher G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/4/2018

"Utente base, esperienza complessiva abbastanza buona"

3/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

il layout della vecchia schermata della nave in attesa, pulito e si adatta bene alla finestra del mio browser. La nuova versione è troppo ingombrante per essere utilizzata sullo schermo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

Quella terribile scheda della chat. È sempre d'intralcio e sempre offline per il turno pomeridiano. Non mi piace il tempo di risposta quando il server 2ship va giù. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Michael Girgis di 2Ship

modifica

Grazie per l'ottimo feedback Chris. La nuova interfaccia 2Ship per "in attesa" verrà migliorata e siamo contenti che ti piaccia usare questa funzionalità per aiutarti a creare etichette in lotti risparmiando tempo! Il team di supporto può cambiare la posizione della finestra di chat e puoi semplicemente fare quella richiesta a loro e il nostro supporto è disponibile dalle 9 alle 18 EST, quindi siamo lì nel pomeriggio. Siamo contenti che la funzionalità delle etichette email ti abbia fatto risparmiare tempo e denaro!

Mike V.

Relationship Cooordinator

Servizi legali

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/4/2018

"Sistema straordinario molto facile da usare"

4.5/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

Mi piace molto la facilità del sistema e i rapporti che mi fornisce. Posso tracciare quando le spedizioni vengono consegnate e quando non lo sono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

Devo digitare l'indirizzo completo a mano Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Michael Girgis di 2Ship

modifica

Grazie per l'ottimo feedback, Mike. Siamo lieti di vedere che stai facendo buon uso della funzione di tracciabilità. Questo permette agli utenti di tracciare tutte le spedizioni con i corrieri collegati a 2Ship. L'indirizzo completo può essere acquisito dal database che importi in 2Ship e saremmo felici di mostrarti come, così non dovresti inserirlo manualmente.

Utente verificato in Stampa

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/5/2018

"Implementazione molto facile e ottimo supporto clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

Lavorare con il team di implementazione per integrare 2-Ship nel nostro software cliente esistente è stato estremamente facile e professionale. Durante la fase di test, erano sempre aperti a cambiamenti e suggerimenti per migliorare l'integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

A volte, la valutazione può essere lenta, ma non è sempre un problema del software. A volte la colpa è dei siti delle compagnie di trasporto che forniscono le tariffe. (Ad esempio: UPS, Purolator, CPC) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Michael Girgis di 2Ship

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Grazie per la fantastica recensione! Hai ragione al 100% riguardo a Purolator e CPC, il loro servizio web tende ad essere un po' più lento a volte. Tuttavia, lo riconoscono e stanno cercando di migliorare il loro servizio.

Utente verificato in Automobilistico

Mid-Market (51-1000 dip.)

4/12/2018

"Il miglior TMS che abbia mai usato"

5/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

Mi piace l'interfaccia intuitiva e la facilità d'uso per regolare i dati e vedere rapidamente i tassi aggiornati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

Incapacità di creare gruppi FAK in cui la classe "valutata come" rientra in un altro gruppo FAK Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando 2Ship:

Pensa più in grande della tua soluzione attuale. Il team di sviluppo di 2Ship aggiunge sempre nuove funzionalità che non si trovano in altre soluzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo 2Ship e come ti sta beneficiando?

Fornire un ambiente armonizzato in cui molti utenti possono creare spedizioni e avere tutte le informazioni consolidate per la reportistica Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/5/2018

"JAS Worldwide Forwarding Inc"

4/5

Cosa ti piace di più di 2Ship?

Facile da usare, consente il confronto istantaneo di diverse tariffe, servizi e operatori - Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 2Ship?

Mi piace, non c'è molto da non gradire, preferisco il formato etichetta bianca più economico Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando 2Ship:

consiglio vivamente 2ship a chiunque nel commercio elettronico, vendita al dettaglio e distribuzione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo 2Ship e come ti sta beneficiando?

2ship ci consente di valutare, acquistare e spedire in un'unica piattaforma. 2Ship ci permette di confrontare servizi e prezzi in un colpo solo, permettendoci di prendere la migliore decisione possibile per la spedizione massimizzando il profitto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.