Recensioni e Dettagli del Prodotto 1 EDI Source, an Epicor solution

1 EDI ci consente di personalizzare le nostre transazioni EDI con i nostri clienti, adattando i documenti di transazione alle loro esigenze individuali. La flessibilità di elaborazione dei lavori di 1 EDI fornisce strumenti robusti per integrare sia le transazioni in entrata che quelle in uscita nei nostri sistemi di elaborazione aziendale. Con 1 EDI, le nostre transazioni di commercio elettronico fluiscono dentro e fuori dai nostri sistemi con interazioni umane minime. Questo ci consente di elaborare quotidianamente centinaia di ordini elettronici in un modello di processo aziendale completamente automatizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento di mappatura delle transazioni di 1 EDI è complesso e a volte difficile da navigare. Alcuni dei controlli di mappatura non sono intuitivi da usare, specialmente poiché gli strumenti di mappatura in entrata e in uscita funzionano in modo molto diverso. Inoltre, alcune delle caratteristiche generali dell'interfaccia utente non sono personalizzabili quando ce n'è bisogno. In particolare, quando si rivedono le transazioni passate, i dati vengono visualizzati in un carattere proporzionalmente spaziato relativamente piccolo. Questo rende difficile la revisione dei dati delle transazioni per due motivi. Primo, la natura proporzionale del carattere rende difficile distinguere tra lettere strette, come "I" (maiuscola "i") e "l" (minuscola "L") e un "|" (carattere pipe). Secondo, la piccola dimensione del carattere (circa 9 o 10 punti) aggrava la difficoltà del carattere proporzionale. Questa visualizzazione non è personalizzabile per selezionare un carattere o una dimensione del carattere diversi. Anche se puoi fare doppio clic sulla visualizzazione per esportare i dati in un editor di testo esterno, questo è un passaggio extra indesiderato quando stai cercando di rivedere diverse transazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo EDI HQ e AS2 di 1 EDI Source (ora Epicor) dal 2015. È un programma molto esteso e stabile che utilizza Microsoft SQL Server come database. Uso Microsoft SQL Server quotidianamente nel mio lavoro di sviluppo software e trovo che l'accesso aperto ai dati sia estremamente utile. Il team di supporto di 1 EDI Source è esperto e propone sempre una soluzione praticabile a qualsiasi problema che ho sottoposto attraverso il loro sistema di assistenza. La reportistica PDF dei tipi di segmento EDI 810, 812, 850 e 864 favorisce un'eccellente comunicazione con il fornitore con cui lavoro. L'implementazione originale e gli aggiornamenti sono stati impeccabili grazie all'aiuto del team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che l'interfaccia utente sia datata. L'interazione visiva con il programma potrebbe essere migliorata con un'interfaccia ridisegnata e menu più intuitivi. Questo non è un grande svantaggio perché l'unico momento in cui utilizzo il programma è per ricercare un problema di dati. Il testo di aiuto deve essere spostato dal "Wiki" e meglio integrato nel programma stesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software è estremamente facile da navigare e rende l'invio e la ricezione di documenti senza intoppi. Quando abbiamo bisogno di supporto, riceviamo rapidamente una risposta da una persona ed è sempre informativa. Utilizziamo il software quotidianamente e soddisfa tutte le nostre esigenze EDI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte può richiedere fino a una settimana (dopo che abbiamo chiesto) per ricevere il rinnovo annuale della licenza. Sarebbe bello se offrissero licenze pluriennali così non dobbiamo aggiornare ogni anno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace particolarmente che 1 EDI Source abbia un cliente ibrido per soddisfare le nostre esigenze. Questo è stato inestimabile per il nostro team.

Ric Findlay, il consulente principale assegnato a noi, è sempre disponibile quando ne abbiamo bisogno. Ci sono state volte in cui era in una riunione e io ho aperto un caso, ma finisce sempre per prendersi cura del problema. Infatti, tutti i consulenti con cui ho lavorato sono stati reattivi e pazienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Epicare non è stato il massimo per risolvere un problema.

La manutenzione mensile è stata un piccolo fastidio poiché entra in conflitto con alcuni dei nostri principali processi inviati al nostro ERP. Capisco comunque che questo è un problema minore e inevitabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Collaboriamo con molti fornitori di software nella nostra attività, e l'unica cosa che davvero spicca con 1EDISource sono le persone fantastiche che lavorano lì a tutti i livelli. Penso che la cultura dell'azienda derivi dall'alto con Lance Hutt che guida davvero l'atteggiamento del "come posso aiutarti" di tutte le persone nell'organizzazione. David Horwitz è uno dei migliori venditori con cui collaboriamo tra i nostri partner, poiché è sempre disposto a fare tutto il necessario per portare a termine il lavoro. Il software è facile da usare e il supporto clienti è eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune limitazioni nel prodotto che dobbiamo aggirare, ma nel complesso è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità di utilizzo del mapper insieme a tutta la flessibilità di creare più processi per supportare le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di reportistica integrata potrebbe essere migliore con la possibilità di personalizzarla autonomamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software è facile da usare. L'automazione di un nuovo partner commerciale è fantastica. Il supporto clienti è competente e molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver usato questo prodotto per molti anni, non so se ce n'è uno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il personale è un piacere con cui lavorare. Aperto a strategie uniche e non intimorito dalla dimensione o dal volume di un compito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancanza di attenzione quando le ore di progetto stanno per finire, il che può portare all'interruzione del lavoro. Ho dovuto richiedere ore aggiuntive per continuare il lavoro piuttosto che un PM che mi contattasse proattivamente, come cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto locale negli Stati Uniti da un esperto nella nostra configurazione EDI Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli orari di apertura potrebbero essere più adatti ai clienti della costa occidentale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

QUANDO TUTTO FUNZIONA È SENZA INTOPPI Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

QUANDO NON FUNZIONA CI VUOLE UN PO' DI TEMPO PER CORREGGERE Recensione raccolta e ospitata su G2.com.