# Perché la chat dal vivo è importante?



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La chat dal vivo offre ai visitatori del tuo sito web l'opportunità di fare domande o lasciare commenti comodamente mentre navigano. Il contatto è diretto esclusivamente ai visitatori interessati e coinvolti. Il risultato è che ci sono più conversioni, più contatti di vendita e meno traffico di e-mail e telefonate. Quando le informazioni sono state fornite adeguatamente, c'è anche una buona esperienza del cliente.

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