# Perché le sessioni bloccano il mio computer e lo riavviano

Nel mezzo di una sessione, WebEx si bloccherà e il sistema si riavvierà. Ho provato con Chrome e IE.

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- Author title: LIS Administrator at In-Common Laboratories
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È successo a alcuni dei miei clienti. Erano dei Dell XPS15 e se vai al supporto Dell o semplicemente cerchi su Google "scarica driver Dell" e li aggiorni, è ciò che ha risolto la nostra situazione. Abbiamo avuto alcuni aggiornamenti del firmware. Inoltre, e so che è ovvio, ma se hai aggiornamenti di Windows in sospeso, possono causare un comportamento un po' strano di molti software.

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