# A cosa serve ProcedureFlow?

A cosa serve ProcedureFlow?

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Con ProcedureFlow, processi complessi, politiche e procedure sono facilmente mappati in piccoli diagrammi di flusso ipertestuali. Sei guidato attraverso questi processi complessi con facilità mentre segui le frecce e i punti decisionali.

Utilizzando piccoli diagrammi di flusso ipertestuali invece di un unico diagramma di flusso molto grande, i flussi sono più facilmente gestibili, più facili da navigare e offrono una maggiore opportunità di riutilizzo, risultando in una minore manutenzione nel tempo.

Mappare l'esperienza di colleghi senior, formatori e creatori di politiche in modo visivo dà ai nuovi utenti accesso immediato alla conoscenza esperta. È come averli proprio accanto a te, che ti guidano lungo il percorso.

ProcedureFlow è spesso utilizzato nei centri di contatto e riduce abitualmente il tempo di onboarding del 50-90%.

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- Posted at: oltre 2 anni fa
- Author title: VP of Product Management at ProcedureFlow




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