# A cosa serve ManageEngine ServiceDesk Plus?

A cosa serve ManageEngine ServiceDesk Plus?

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- Posted at: oltre 2 anni fa
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ManageEngine ServiceDesk Plus è utilizzato per la gestione dei servizi IT (ITSM), inclusi:

Gestione degli incidenti, dei problemi e dei cambiamenti

Gestione delle richieste di servizio e monitoraggio degli SLA

Gestione degli asset e del CMDB

Automazione dei flussi di lavoro e approvazioni

Reportistica e conformità

Aiuta i team IT a semplificare le operazioni di supporto, migliorare i tempi di risposta, garantire la conformità agli SLA e aumentare la soddisfazione degli utenti finali.

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- Posted at: 3 mesi fa
- Author title: ZOHO Manage Engine Tool Administrator (OPM/APM/SDP, ITOM, Service Desk, Monitoring)




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