# Come funziona al meglio Bitrix24?

SECONDO LA TUA ESPERIENZA D'USO, DOVE È STATO MEGLIO UTILIZZARE BITRIX24, NELLA VERSIONE ONLINE O NELL'APPLICAZIONE DESKTOP?

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Bitrix non funziona su desktop, solo Bitrix24 Desktop, che è un messenger e si connette al server Bitrix24, installato su Linux. A seconda del numero di utenti e dell'esperienza dell'azienda, Bitrix24 on-premise offre maggiore flessibilità all'azienda e al codice sorgente del prodotto. Può essere installato in un ambiente virtuale (VM, Oracle VirtualBox ecc.), il che non è un'installazione difficile. Starei lontano da Bitrix24 - 12 utenti, poiché questa versione non è stabile. Solo la versione Business Bitrix 24 Business 50 Utenti è abbastanza stabile da essere utilizzata in produzione. C'è una curva di apprendimento per amministrare e configurare l'applicazione. Le documentazioni non sono sempre aggiornate. Il supporto Bitrix non è eccezionale. È basato su un'applicazione di messaggistica, che è un modo terribile per offrire supporto ai clienti, specialmente per il supporto a diversi fusi orari.

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