# Come faccio a eseguire il backup e successivamente ripristinare i dati dell'app autenticatore?

Come avrai letto, sono stato scottato un paio di volte a causa della perdita dei dati di Google Authenticator, ad esempio un disastro imprevisto del telefono, un fallimento nel ripristino corretto, dimenticare una password o la sicurezza, ecc. Non ho mai visto l'opzione per fare un backup o memorizzare, tuttavia questo è esattamente ciò che vorrei fare se intendo utilizzare questo, perché ho già perso molto tempo e produttività perché l'app è stata compromessa. Come avrai letto, sono stato scottato un paio di volte a causa della perdita di Google Vindicator Jared. Non ho mai visto l'opzione per fare un backup o memorizzare, tuttavia questo è esattamente ciò che vorrei fare se intendo utilizzare questo, perché ho già perso molto tempo e produttività perché l'app è stata compromessa.

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Il mio Gmail danish.deny321@gmail.com non invia il codice di backup al mio numero tramite SMS 03112248107

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Non lo so

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il modo più semplice è un espediente. usa un altro dispositivo per scattare una foto del codice QR generato quando scegli di esportare, stampa il codice QR, nascondilo in un luogo sicuro.

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Non puoi.
L'unica soluzione è che quando configuri l'MFA, salvi il codice QR o clicchi su configurazione manuale e salvi quella lunga stringa.
Questo ovviamente deve essere trattato come un super segreto, perché con quella stringa puoi configurare un secondo, terzo... e così via, autenticatore.

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Il mio problema era in realtà che non sapevo nemmeno che si potesse fare il backup di Google Authenticator, quindi ho iniziato a usarlo e poi ho perso le mie informazioni. Quando ho provato a configurarlo una seconda volta, non c'era ancora nessun codice di backup da nessuna parte, quindi non sono sicuro di quale sia il problema, Liz, ma sono molto cauto riguardo a stasera. Non usarlo a meno che non sia necessario.

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Ciao Virginia - mi dispiace sapere che hai avuto problemi a fare il backup e a ripristinare il tuo Google Authenticator. Il Centro assistenza di Google ha alcune informazioni sull'accesso con il codice di backup, dicendo che "Se perdi il telefono o non riesci a ottenere i codici tramite SMS, chiamata vocale o Google Authenticator, puoi utilizzare i codici di backup per accedere. Se non hai la tua chiave di sicurezza, puoi anche utilizzare questi codici per accedere. Dopo aver utilizzato un codice di backup per accedere, diventa inattivo. Puoi generare un nuovo set di 10 codici ogni volta che vuoi. Dopo aver creato un nuovo set, il vecchio set diventa automaticamente inattivo." 

Per ulteriore supporto su come fare, visita: https://support.google.com/accounts/answer/1187538?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=it

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