# Che cos'è il CRM?

Che cos'è il CRM?

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SalesforceIQ fornisce una soluzione conveniente e facilmente implementabile per le piccole e medie imprese (PMI) che non dispongono delle risorse per supportare i prodotti a livello aziendale di Salesforce.

SalesforceIQ riunisce le informazioni sui clienti in un'unica piattaforma che consente l'integrazione con marketing, vendite, servizio clienti e analisi aziendale. Il software traccia e analizza automaticamente le interazioni quotidiane con i clienti. Per iniziare con SalesforceIQ per le piccole imprese, gli utenti devono semplicemente connettersi tramite i loro account email Gmail o Exchange. L'app mobile SalesforceIQ integra la casella di posta elettronica con i dati CRM e l'intero processo di vendita, inclusa la collaborazione con i membri del team, può essere gestito direttamente da un telefono.

Per favore, scrivimi una riga se desideri discutere ulteriormente.

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