# Bloccando i miei clienti fuori

Sito di e-commerce Implementato WP cerber. Bloccato molti attacchi ma i miei clienti mi hanno riferito che sono stati bloccati anche loro mentre stavano solo navigando tra i nostri prodotti. Ho dovuto mettere in whitelist ognuno di loro. Sicuramente ho perso alcuni potenziali clienti che sarebbero stati bloccati anche loro. C'è qualche opzione che non dovrei attivare?

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Ciò può accadere a causa di un conflitto con un plugin di e-commerce. Come un plugin per il recupero del carrello abbandonato o un plugin per il checkout pop-up. Per evitare conflitti, puoi abilitare "Usa politiche meno restrittive (consenti AJAX)" nelle impostazioni anti-spam. Se non aiuta, devi controllare il registro delle attività per determinare perché WP Cerber identifica le richieste legittime come sospette e le blocca. Una volta capito il motivo, devi configurare delle eccezioni per esse. Ecco come puoi farlo: https://wpcerber.com/firewall-http-requests-are-being-blocked/

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"Usa politiche meno restrittive (consenti AJAX)" nelle impostazioni anti-spam abilitate ma non risolve il problema. Di solito è "Richiesta dannosa negata/Richieste errate multiple", ma quello che hanno fatto è stato solo navigare tra i prodotti (pagine) e aggiungere i nostri prodotti alla Lista dei Desideri (schemi ripetuti)

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