Confronta Zoho CRM e folk

A Colpo d'Occhio
Zoho CRM
Zoho CRM
Valutazione a Stelle
(2,894)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
folk
folk
Valutazione a Stelle
(323)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (97.5% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $30.00 1 Users All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 2
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Zoho CRM eccelle nelle sue capacità di integrazione, permettendo agli utenti di connettersi senza problemi con altri prodotti Zoho come Zoho Books per la fatturazione. Questo hub di comunicazione centralizzato è elogiato per mantenere tutte le interazioni con i clienti organizzate in un unico posto, migliorando la produttività.
  • Gli utenti dicono che folk si distingue per la sua facilità d'uso e semplice configurazione. Molti apprezzano la natura leggera dell'app, che consente un rapido onboarding e integrazione con strumenti come email e WhatsApp, rendendola una scelta eccellente per coloro che danno priorità a un'esperienza utente semplice.
  • I revisori menzionano che mentre Zoho CRM offre una ricchezza di funzionalità, alcuni utenti lo trovano a volte opprimente. Tuttavia, la sua flessibilità nella personalizzazione dei moduli senza una conoscenza tecnica approfondita è un vantaggio significativo, come evidenziato dagli utenti che si divertono a costruire i propri dashboard e modelli.
  • Secondo le recensioni verificate, folk riceve voti alti per la sua chiarezza nell'organizzazione del database, che aiuta gli utenti a gestire i contatti in modo efficace. Questo focus sull'organizzazione è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che cercano di ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti.
  • I revisori di G2 evidenziano che le robuste capacità analitiche di Zoho CRM sono un grande vantaggio, permettendo agli utenti di derivare intuizioni da dati complessi. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata da coloro che hanno bisogno di raccontare una storia con i loro dati, rendendola uno strumento potente per il processo decisionale.
  • Gli utenti riportano che il supporto clienti di folk è notevolmente forte, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo livello di supporto può essere cruciale per le piccole imprese che potrebbero non avere risorse IT estese per risolvere i problemi in modo indipendente.

Zoho CRM vs folk

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato folk più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con folk in generale.

  • Zoho CRM e folk soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che folk sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di folk rispetto a Zoho CRM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Zoho CRM
Free Edition
Gratuito
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folk
Standard
A partire da $30.00
1 Users All'anno
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Prova Gratuita
Zoho CRM
Prova gratuita disponibile
folk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
2,460
8.4
316
Facilità d'uso
8.3
2,479
8.9
318
Facilità di installazione
8.0
1,250
8.9
268
Facilità di amministrazione
8.0
1,019
8.7
112
Qualità del supporto
7.6
2,253
9.0
267
the product è stato un buon partner negli affari?
8.0
995
8.9
107
Direzione del prodotto (% positivo)
8.0
2,395
9.6
313
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.5
1647
|
Verificato
8.6
265
8.3
876
|
Verificato
7.8
242
8.2
1566
|
Verificato
8.3
252
8.2
1632
|
Verificato
7.4
249
7.8
1186
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
671
|
Verificato
8.3
250
7.9
1217
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
1209
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
1323
|
Verificato
7.1
231
Automazione del Marketing
8.0
1343
|
Verificato
7.7
238
7.9
1304
|
Verificato
7.4
229
8.4
1538
|
Verificato
8.5
246
7.9
1126
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Supporto Clienti
8.0
1201
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
1204
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
1236
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
1068
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
1113
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Reportistica e Analisi
8.2
1510
|
Verificato
6.8
67
8.2
1559
|
Verificato
7.0
67
8.1
1055
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Mobile e Social
8.1
1082
|
Verificato
7.2
228
8.0
1091
|
Verificato
7.7
238
8.0
1201
|
Verificato
6.9
63
Piattaforma
8.1
865
|
Verificato
7.8
244
8.1
838
|
Verificato
7.9
242
8.4
857
|
Verificato
8.0
239
8.1
647
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
547
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.1
718
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
845
|
Verificato
8.6
244
8.1
661
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Integrazione
8.3
651
|
Verificato
8.5
229
8.1
640
|
Verificato
7.5
224
8.0
600
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
180
7.0
209
Agentic AI - CRM
8.0
65
6.0
17
8.3
63
6.7
17
8.1
66
6.6
16
8.0
65
6.2
15
8.3
64
6.6
16
8.3
64
6.0
15
8.3
64
6.4
16
Dati insufficienti
6.9
109
Email Marketing
Dati insufficienti
7.8
102
Dati insufficienti
8.3
103
Dati insufficienti
7.9
99
Dati insufficienti
8.4
99
Dati insufficienti
8.2
100
Dati insufficienti
8.1
98
Dati insufficienti
7.6
98
Dati insufficienti
7.8
97
Dati insufficienti
6.7
91
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
6.5
96
Dati insufficienti
7.3
93
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
57
Dati insufficienti
6.9
54
AI agentico - Email Marketing
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
4.7
5
Dati insufficienti
4.7
5
Dati insufficienti
4.7
5
Integrazione
Dati insufficienti
8.2
102
Dati insufficienti
7.2
99
Dati insufficienti
6.9
97
Dati insufficienti
7.7
98
Dati insufficienti
7.0
98
Dati insufficienti
6.4
94
Configurazione - cpq
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
60
Dati insufficienti
8.3
56
Dati insufficienti
8.4
61
Dati insufficienti
Prezzi
8.1
63
Dati insufficienti
7.5
58
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
8.5
57
Dati insufficienti
Citazione
8.4
59
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
8.4
54
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
Amministratore
8.2
90
Dati insufficienti
7.7
84
Dati insufficienti
8.3
87
Dati insufficienti
8.3
84
Dati insufficienti
Canali
8.1
58
Dati insufficienti
7.7
53
Dati insufficienti
8.0
50
Dati insufficienti
Piattaforma
8.4
90
Dati insufficienti
8.2
86
Dati insufficienti
8.0
78
Dati insufficienti
8.5
89
Dati insufficienti
8.4
91
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa - cpq
7.4
15
Dati insufficienti
7.5
16
Dati insufficienti
7.7
16
Dati insufficienti
8.7
75
Dati insufficienti
Competizione
8.7
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
53
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
55
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
AI agentico - Gamificazione delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
8.9
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
59
Dati insufficienti
8.7
45
Dati insufficienti
Piattaforma
8.8
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
63
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
63
|
Verificato
Dati insufficienti
Caratteristiche dei dipendenti
8.9
66
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
68
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
68
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
80
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
8.4
72
Dati insufficienti
8.8
73
Dati insufficienti
8.8
73
Dati insufficienti
8.8
73
Dati insufficienti
Organizzazione
8.6
74
Dati insufficienti
8.4
73
Dati insufficienti
8.6
73
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
75
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.4
69
Dati insufficienti
8.4
73
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
27
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
171
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
8.7
161
Dati insufficienti
8.8
157
Dati insufficienti
8.3
146
Dati insufficienti
8.2
142
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
8.8
153
Dati insufficienti
8.5
148
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
8.4
145
Dati insufficienti
8.6
150
Dati insufficienti
8.6
143
Dati insufficienti
8.2
139
Dati insufficienti
7.9
121
Dati insufficienti
AI e Automazione
8.3
147
Dati insufficienti
8.5
146
Dati insufficienti
8.3
140
Dati insufficienti
8.1
134
Dati insufficienti
7.8
126
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
69
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
7.9
28
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
8.4
57
Dati insufficienti
Requisiti del cliente
8.5
52
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.5
53
Dati insufficienti
Contratti
8.5
51
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
8.4
51
Dati insufficienti
Entrate
8.5
53
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
8.4
106
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.4
98
Dati insufficienti
8.6
93
Dati insufficienti
8.6
97
Dati insufficienti
8.4
89
Dati insufficienti
8.9
57
Dati insufficienti
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
7.1
12
Dati insufficienti
8.7
89
Dati insufficienti
Contenuto
8.9
79
Dati insufficienti
8.6
76
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
77
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
Collaborazione
8.8
76
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
9.0
83
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
8.7
75
Dati insufficienti
8.5
44
Dati insufficienti
Monitoraggio del piombo
9.0
42
Dati insufficienti
8.9
42
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
AI agentico - Acquisizione di contatti
7.2
27
Dati insufficienti
7.2
27
Dati insufficienti
Acquisizione dati
8.3
42
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.1
42
Dati insufficienti
8.3
42
Dati insufficienti
Analitica
9.1
42
Dati insufficienti
8.8
42
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.7
41
Dati insufficienti
8.6
41
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
7.9
23
Dati insufficienti
AI agentico - Valutazione dei lead
6.4
12
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
Attribuzione
8.5
21
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
Scoperta
8.6
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
22
Dati insufficienti
Gestione
8.4
22
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
Piattaforma
8.4
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Google Workspace per le Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.3
199
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
Incentivi
8.2
154
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
161
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
153
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
162
|
Verificato
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.5
178
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
172
|
Verificato
Dati insufficienti
Amministrativo
8.5
170
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
174
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
162
Dati insufficienti
8.0
162
7.8
75
AI agentico - Tracciamento email
7.7
30
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
7.6
30
Dati insufficienti
7.0
29
Dati insufficienti
7.0
30
Dati insufficienti
7.4
30
Dati insufficienti
7.6
29
Dati insufficienti
Analitica
8.3
139
8.1
70
8.3
144
8.0
69
8.4
145
7.6
68
Personalizzazioni
8.7
149
8.4
69
8.8
146
7.3
67
8.8
147
7.9
67
8.7
143
7.4
68
8.6
148
8.1
68
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
59
7.2
41
8.1
172
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi delle vendite
7.5
29
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
7.1
29
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
Sourcing dei dati
8.3
145
Dati insufficienti
8.4
149
Dati insufficienti
8.3
142
Dati insufficienti
8.6
156
Dati insufficienti
8.5
147
Dati insufficienti
Analisi Predittiva
8.5
147
Dati insufficienti
8.3
139
Dati insufficienti
8.0
124
Dati insufficienti
8.2
130
Dati insufficienti
Gestione delle vendite
8.5
154
Dati insufficienti
8.3
131
Dati insufficienti
8.5
145
Dati insufficienti
8.8
152
Dati insufficienti
7.8
12
Dati insufficienti
AI agentico - Abilitazione alle vendite
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
8.2
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
Analisi
9.0
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Relazioni - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione di follow-up - CRM assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Documenti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni e Rapporti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Zoho CRM
Zoho CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
61.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.1%
folk
folk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
97.5%
Mid-Market(51-1000 dip.)
2.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
0.3%
Settore dei Recensori
Zoho CRM
Zoho CRM
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.0%
Software per computer
9.9%
Marketing e Pubblicità
8.8%
Servizi Finanziari
3.6%
Immobiliare
3.5%
Altro
58.2%
folk
folk
Marketing e Pubblicità
10.7%
Consulenza
10.1%
Software per computer
10.1%
Venture Capital e Private Equity
6.6%
Servizi Finanziari
6.3%
Altro
56.3%
Alternative
Zoho CRM
Alternative a Zoho CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Aggiungi Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Aggiungi HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Aggiungi Freshsales
Apollo.io
Apollo.io
Aggiungi Apollo.io
folk
Alternative a folk
Pipedrive
Pipedrive
Aggiungi Pipedrive
Copper
Copper
Aggiungi Copper
Attio
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Discussioni
Zoho CRM
Discussioni su Zoho CRM
Cosa hai trovato di meglio di ZOHO
5 Commenti
Peter C.
PC
Zoho One, con oltre 45 applicazioni aziendali, tutte gestite e sincronizzate centralmente, è il leader per ampiezza di applicazioni e sicurezza rispetto a...Leggi di più
Zoho CRM è davvero gratuito?
4 Commenti
UR
È gratuito in prova, dopodiché devi pagare.Leggi di più
possiamo creare segmentazione in questo
3 Commenti
Risposta ufficiale da Zoho CRM
Sì Lavanya, Zoho CRM supporta la segmentazione. Segmenta i tuoi potenziali clienti/clienti in gruppi basati su criteri predefiniti, per identificare...Leggi di più
folk
Discussioni su folk
Monty il Mangusta che piange
folk non ha discussioni con risposte