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(28)4.1 su 5
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Whatfix eccelle nella "Qualità del Supporto" con un punteggio di 9,7, mentre uPerform è carente con un 7,8, indicando che gli utenti trovano il servizio clienti di Whatfix significativamente più reattivo e utile.
  • I recensori menzionano che la "Facilità d'Uso" di Whatfix è valutata a 8,7, rendendolo più user-friendly rispetto al punteggio di 7,8 di uPerform, il che suggerisce che gli utenti trovano Whatfix più facile da navigare e utilizzare efficacemente.
  • Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di "Creazione di Contenuti" di Whatfix con un punteggio di 8,5, mentre il punteggio di 7,5 di uPerform indica che gli utenti possono trovare gli strumenti di Whatfix per creare materiali di formazione più robusti e versatili.
  • Gli utenti su G2 riportano che Whatfix offre una migliore "Direzione del Prodotto" con un punteggio positivo di 9,7, in netto contrasto con il basso punteggio di 5,8 di uPerform, suggerendo che Whatfix è percepito come avente una roadmap più chiara e promettente per lo sviluppo futuro.
  • I recensori menzionano che il punteggio di "Analisi a Livello di Account" di Whatfix di 8,0 è più favorevole rispetto al 7,2 di uPerform, indicando che gli utenti apprezzano la profondità delle intuizioni disponibili in Whatfix per monitorare le prestazioni complessive.
  • Gli utenti dicono che l'"Esperienza Self-Service" di Whatfix è migliorata dal suo punteggio di "Base di Conoscenza" di 8,9, rispetto alle offerte inferiori di uPerform, il che suggerisce che Whatfix fornisce risorse più complete per gli utenti per trovare risposte in modo indipendente.

Whatfix vs uPerform

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Whatfix più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Whatfix nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Whatfix soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a uPerform.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Whatfix sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a uPerform.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
338
8.4
16
Facilità d'uso
8.6
408
7.8
16
Facilità di installazione
8.3
358
7.3
8
Facilità di amministrazione
8.5
278
7.1
8
Qualità del supporto
9.7
338
7.8
16
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
277
7.9
8
Direzione del prodotto (% positivo)
9.7
323
5.8
14
Caratteristiche per Categoria
8.2
213
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.0
156
Dati insufficienti
8.1
172
Dati insufficienti
Supporto Utente
8.2
163
Dati insufficienti
8.0
142
Dati insufficienti
8.0
144
Funzionalità non disponibile
Tipo di walkthrough
8.5
166
Dati insufficienti
8.9
190
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.3
39
Dati insufficienti
8.7
40
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
8.4
39
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.2
38
Dati insufficienti
8.5
43
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
7.2
28
Dati insufficienti
7.7
55
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
8.1
51
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
41
Dati insufficienti
7.0
36
Dati insufficienti
7.4
43
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
8.0
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
12
Formazione e apprendimento online
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Creazione di corsi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.7
176
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
51
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.9
147
Dati insufficienti
8.8
142
Dati insufficienti
8.1
94
Dati insufficienti
7.0
68
Dati insufficienti
8.2
84
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.6
91
Dati insufficienti
8.1
88
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
8.0
89
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Whatfix
Whatfix
uPerform
uPerform
Whatfix e uPerform sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
uPerform
uPerform è categorizzato comeCreazione di corsi
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Whatfix
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
18.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
37.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
44.5%
uPerform
uPerform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
16.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
64.0%
Settore dei Recensori
Whatfix
Whatfix
Software per computer
16.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Servizi Finanziari
4.0%
Assicurazione
3.8%
Bancario
3.1%
Altro
59.1%
uPerform
uPerform
E-Learning
12.0%
Petrolio e Energia
8.0%
Consulenza di gestione
8.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.0%
Servizi Finanziari
8.0%
Altro
56.0%
Alternative
Whatfix
Alternative a Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
Userpilot
Userpilot
Aggiungi Userpilot
WalkMe
WalkMe
Aggiungi WalkMe
uPerform
Alternative a uPerform
WalkMe
WalkMe
Aggiungi WalkMe
Litmos
Litmos
Aggiungi Litmos
Articulate 360
Articulate 360
Aggiungi Articulate 360
iSpring Suite
iSpring Suite
Aggiungi iSpring Suite
Discussioni
Whatfix
Discussioni su Whatfix
What does Whatfix do?
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GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
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KE
Ciao Christopher Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto. Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
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Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più
uPerform
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uPerform M.
UM
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Come carico un lavoro standard sul server?
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uPerform M.
UM
Il team di uPerform sarebbe felice di assisterti nella risoluzione del problema con cui stai attualmente lottando. Per favore, invia un ticket affinché un...Leggi di più
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