Confronta Whatfix e uPerform 
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Scopri di più su uPerformRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Whatfix eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a uPerform. Gli utenti apprezzano il suo design intuitivo e la facilità d'uso, con un revisore che sottolinea che non richiede alcuna conoscenza tecnica per navigare efficacemente.
- Gli utenti dicono che Whatfix fornisce un supporto eccezionale durante l'onboarding e lungo tutto il percorso del cliente. I revisori hanno notato il forte orientamento al cliente della piattaforma, con soluzioni su misura che soddisfano esigenze specifiche, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
- Secondo le recensioni verificate, Whatfix ha un processo di implementazione robusto, con molti utenti che lodano la sua rapida configurazione e l'efficacia delle sue funzionalità di guida in-app. Questo contrasta con uPerform, dove alcuni utenti hanno trovato la configurazione meno immediata, nonostante la facilità d'uso una volta stabilita.
- I revisori menzionano che la qualità del supporto di Whatfix è eccezionale, ricevendo alti voti per reattività e disponibilità. In confronto, mentre il supporto di uPerform è apprezzato, gli utenti hanno indicato che potrebbe non essere così proattivo o completo come quello di Whatfix, in particolare nell'affrontare le richieste di miglioramento.
- Gli utenti evidenziano che la direzione del prodotto di Whatfix è ben allineata con le esigenze dei clienti, con molti che notano l'adattabilità della piattaforma e il miglioramento continuo basato sul feedback degli utenti. Al contrario, uPerform ha ricevuto recensioni contrastanti riguardo all'evoluzione del prodotto, con alcuni utenti che esprimono il desiderio di aggiornamenti e miglioramenti più frequenti.
- I revisori di G2 indicano che Whatfix ha un volume di recensioni recenti molto più ampio, suggerendo una base di utenti più attiva e un coinvolgimento continuo. Questo contrasta con uPerform, che ha meno recensioni recenti, potenzialmente indicando un minor feedback e coinvolgimento attuale degli utenti con la piattaforma.
Whatfix vs uPerform
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Whatfix più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Whatfix nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Whatfix soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a uPerform.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Whatfix sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a uPerform.
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Whatfix
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uPerform è una soluzione SaaS concessa in licenza in base al numero di utenti e al numero di applicazioni supportate (ad esempio, EHR, ERP, HCM). I contratti pluriennali sono fatturati annualmente, solitamente finanziati dai budget IT o HR, con opzioni flessibili per implementazioni scalabili, multi-app e integrazioni di terze parti.
- uPerform
Prova Gratuita
Whatfix
Prova gratuita disponibile
uPerform
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
349
8.4
16
Facilità d'uso
8.6
416
7.8
16
Facilità di installazione
8.3
365
7.3
8
Facilità di amministrazione
8.5
283
7.1
8
Qualità del supporto
9.7
349
7.8
16
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
282
7.9
8
Direzione del prodotto (% positivo)
9.8
333
5.8
14
Caratteristiche per Categoria
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
8.3
223
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.0
158
Dati insufficienti
8.1
174
Dati insufficienti
Supporto Utente
8.2
166
Dati insufficienti
8.0
143
Dati insufficienti
8.0
144
Funzionalità non disponibile
Tipo di walkthrough
8.5
167
Dati insufficienti
8.9
192
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.3
41
Dati insufficienti
8.8
46
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
8.3
43
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.4
44
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
7.2
29
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
8.1
51
Dati insufficienti
8.1
52
Dati insufficienti
7.9
49
Dati insufficienti
7.7
47
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
42
Dati insufficienti
7.0
36
Dati insufficienti
7.4
43
Dati insufficienti
Agentic AI - Analisi del Prodotto
8.1
6
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Formazione e apprendimento online
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Creazione di corsi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
7.7
178
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.6
51
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
8.9
149
Dati insufficienti
8.8
143
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
7.0
68
Dati insufficienti
8.2
84
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.6
91
Dati insufficienti
8.1
89
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
8.0
90
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
Gestione del talentoNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Formazione eLearningNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Whatfix e uPerform sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
Whatfix è categorizzato comeAnalisi del prodotto e Servizio clienti self-service
uPerform è categorizzato comeCreazione di corsi
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
uPerform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
15.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Servizi Finanziari
3.9%
Assicurazione
3.7%
Bancario
3.3%
Altro
59.3%
E-Learning
12.0%
Petrolio e Energia
8.0%
Consulenza di gestione
8.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.0%
Servizi Finanziari
8.0%
Altro
56.0%
Discussioni
What does Whatfix do?
3 Commenti
GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?
1 Commento
KE
Ciao Christopher
Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto.
Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?
1 Commento
GF
Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più
come esporto il pacchetto LMS da uPerform
1 Commento
UM
uPerform offre la possibilità di pubblicare contenuti su SCORM e AICC. Abbiamo recentemente introdotto una nuova funzionalità nel nostro ultimo rilascio che...Leggi di più
Come carico un lavoro standard sul server?
1 Commento
UM
Il team di uPerform sarebbe felice di assisterti nella risoluzione del problema con cui stai attualmente lottando. Per favore, invia un ticket affinché un...Leggi di più
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