# Webex Calling vs net2phone Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Webex Calling eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 significativamente più alto rispetto a net2phone. Gli utenti apprezzano l' **affidabilità** della piattaforma e l' **integrazione senza soluzione di continuità** di chiamate, messaggi e riunioni, che migliora la collaborazione.
- **Gli utenti dicono** che il servizio clienti di net2phone è una caratteristica distintiva, con molti che lodano il **personale disponibile e competente** durante la configurazione iniziale. Tuttavia, alcuni utenti esprimono preoccupazioni riguardo alla qualità del supporto che diminuisce dopo la firma del contratto, indicando un potenziale area di miglioramento.
- **I revisori menzionano** che Webex Calling offre un processo di configurazione semplice, rendendo facile per gli utenti iniziare. L'interfaccia intuitiva è evidenziata come un vantaggio chiave, permettendo una navigazione senza sforzo e accesso alle funzionalità, particolarmente utile per il lavoro a distanza.
- **Secondo le recensioni verificate** , net2phone è preferito dalle piccole imprese, con la maggior parte delle sue recensioni provenienti da questo segmento. Gli utenti trovano la piattaforma facile da usare, specialmente per le funzionalità telefoniche di base, ma potrebbe mancare di alcune funzionalità avanzate che le organizzazioni più grandi potrebbero richiedere.
- **I revisori di G2 evidenziano** che Webex Calling offre prestazioni superiori in funzionalità come il **monitoraggio delle chiamate in tempo reale** e la **videoconferenza** , essenziali per la collaborazione e la formazione del team. Gli utenti ritengono che queste capacità migliorino significativamente la qualità delle chiamate e la connettività.
- **Gli utenti riportano** che mentre net2phone offre funzionalità di base solide, fatica a competere con Webex Calling in termini di funzionalità avanzate come la **messaggistica istantanea** e la **condivisione dello schermo**. Questo potrebbe limitare il suo appeal per i team che cercano una soluzione di comunicazione completa.



| | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 634 | 192 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (41.3% delle recensioni) | Piccola Impresa (79.7% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $0 user/mo | $23.99 1 user Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### Webex Calling

Pros:
- Ease of Use (69 reviews)
- Reliability (50 reviews)

Cons:
- Complex Processes (18 reviews)
- Lack of Intuitiveness (18 reviews)

### net2phone

Pros:
- Ease of Use (4 reviews)
- Customer Service (3 reviews)

Cons:
- Connection Issues (2 reviews)
- Customer Service (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.2 (506 reviews) | 8.7 (109 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.1 (508 reviews) | 8.7 (110 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.7 (218 reviews) | 8.4 (90 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.7 (93 reviews) | 8.4 (86 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.9 (478 reviews) | 8.5 (110 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.8 (93 reviews) | 8.7 (89 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.1 (493 reviews) | 7.9 (99 reviews) | 

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## Pricing

### Webex Calling

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic Plan

Price: $0 user/mo

Description: Il nostro piano gratuito ha accesso limitato a determinate funzionalità, ma è un ottimo modo per provare prima di acquistare.

Key Features:
- Fino a 50 minuti di durata della riunione
- Fino a 100 partecipanti
- Condivisione dello schermo

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/webex-calling/pricing)

#### Free Trial

No

### net2phone

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $23.99 1 user Al mese

Description: Ideal for small businesses or startups looking for essential communication tools. 

Key Features:
- Unlimited Calling US, Canada, Mexico, Puerto Rico
- Video conferencing (limited) 
- Internal messaging and chat

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/net2phone-g2/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Videoconferenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | N/A | N/A |
| **net2phone** | 8.6/10 | 9 |

#### Strumenti di collaborazione

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Presentazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Lavagna** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | Dati insufficienti | 9.3 (5 reviews) | 
| **Alzare la mano** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Coordinamento della riunione

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Pianificazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Permessi dei partecipanti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Unisciti con un clic** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Tipo di software

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | 9.0 (8 reviews) | 
| **Applicazione del browser** | Dati insufficienti | 8.7 (5 reviews) | 
| **Applicazione Desktop** | Dati insufficienti | 7.2 (6 reviews) | 

#### Agentic AI - Videoconferenza

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | 8.8/10 | 29 |
| **net2phone** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Omnicanale** | 8.9 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso Mobile** | 8.9 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle code** | 8.8 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle chiamate** | 8.6 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Richiama** | 8.8 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **IVR** | 8.7 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione Automatica delle Chiamate** | 9.0 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | 8.6 (20 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle chiamate** | 8.7 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione delle prestazioni** | 8.1 (21 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 9.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.2 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 9.0 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.6 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | 8.8 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | 9.1 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme PBX Cloud

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | 9.0/10 | 38 |
| **net2phone** | N/A | N/A |

#### Comunicazione di base - Cloud PBX

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Gestione delle chiamate** | 9.2 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Comunicazione** | 9.2 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Scalabilità** | 9.1 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.9 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità Mobile** | 9.3 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accessibilità** | 9.2 (28 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzionalità Avanzate - Cloud PBX

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Sicurezza e Conformità** | 8.8 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi e Reportistica** | 7.9 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto e Affidabilità** | 8.8 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistente automatico** | 8.3 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | 8.7/10 | 419 |
| **net2phone** | 8.2/10 | 91 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | 8.6 (44 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle chiamate** | 8.5 (53 reviews) | 6.9 (6 reviews) | 
| **Monitoraggio della rete** | 8.6 (43 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.6 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **PBX virtuale** | 8.6 (41 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Servizi di trunking SIP** | 8.6 (42 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione di base

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | 9.3 (372 reviews) ✓ Verified | 8.9 (86 reviews) | 
| **Videochiamate** | 9.1 (336 reviews) ✓ Verified | 7.5 (35 reviews) | 
| **Messaggistica istantanea** | 9.0 (333 reviews) ✓ Verified | 7.7 (37 reviews) | 
| **Condivisione dello schermo** | 8.9 (331 reviews) | 7.7 (30 reviews) | 
| **Chiamate in conferenza** | 9.1 (353 reviews) ✓ Verified | 8.4 (59 reviews) | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | 9.0 (333 reviews) ✓ Verified | 9.0 (70 reviews) | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.1 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.3 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 8.3 (37 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.3 (36 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Accedi

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | 8.9 (308 reviews) | 7.5 (27 reviews) | 
| **Estensione del browser** | 8.8 (302 reviews) | 8.1 (40 reviews) | 
| **Download individuale** | 9.0 (303 reviews) ✓ Verified | 8.0 (35 reviews) | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | 8.6 (312 reviews) | 8.3 (62 reviews) | 
| **Assistenti Automatici** | 8.8 (310 reviews) | 8.9 (66 reviews) | 
| **Numero VOiP** | 9.0 (312 reviews) | 9.2 (72 reviews) | 

### Piattaforme UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Webex Calling** | 8.9/10 | 164 |
| **net2phone** | 7.9/10 | 13 |

#### Piattaforme UCaaS - AI Agente

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.8 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.5 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 8.0 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.3 (10 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Estensioni

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Flessibilità di locazione** | 9.2 (130 reviews) ✓ Verified | 8.3 (6 reviews) | 
| **VoIP nativo** | 9.3 (133 reviews) ✓ Verified | 8.5 (10 reviews) | 
| **Opzione CCaaS** | 9.3 (101 reviews) | 6.5 (9 reviews) | 

#### Caratteristiche

| Feature | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Messaggio vocale a email** | 9.2 (133 reviews) | 8.3 (12 reviews) | 
| **Messaggio vocale a SMS** | 9.1 (102 reviews) | 6.9 (8 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 9.0 (144 reviews) ✓ Verified | 7.2 (6 reviews) | 
| **Conferenza vocale** | 9.4 (147 reviews) ✓ Verified | 9.3 (7 reviews) | 
| **Videoconferenza** | 9.4 (144 reviews) ✓ Verified | 7.9 (7 reviews) | 
| **Trascrizioni della Conferenza** | 9.0 (133 reviews) | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Piattaforme UCaaS](https://www.g2.com/it/categories/ucaas-platforms), [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)

**Unique to Webex Calling (2):** [Software per piattaforme PBX cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-pbx-platforms), [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci)

**Unique to net2phone (1):** [Software per videoconferenze](https://www.g2.com/it/categories/video-conferencing)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Webex Calling | net2phone | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 29.9% | 79.7% | 
| **Mid-Market** | 41.3% | 17.6% | 
| **Enterprise** | 28.8% | 2.7% | 

### By Industry

#### Webex Calling

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 25.8%
- **Software per computer:** 5.8%
- **Servizi al Consumatore:** 5.4%
- **Telecomunicazioni:** 5.4%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.5%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 3.1%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.6%
- **Servizi Finanziari:** 2.6%
- **Istruzione Superiore:** 2.6%
- **Contabilità:** 2.3%
- **Other:** 40.8%

#### net2phone

- **Costruzione:** 5.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 5.9%
- **Telecomunicazioni:** 5.3%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 4.8%
- **Vendita al dettaglio:** 4.3%
- **Pratica medica:** 4.3%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 4.3%
- **Servizi Finanziari:** 3.7%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.7%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 3.2%
- **Other:** 54.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Webex Calling

- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/it/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1583 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/it/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (919 reviews)

### Alternatives to net2phone

- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/it/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56368 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3371 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/it/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Crexendo](https://www.g2.com/it/products/crexendo/reviews) — 4.9/5 stars (344 reviews)

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## Top Discussions

### Webex Calling

- Title: [A cosa serve Webex Calling?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-webex-calling-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Webex Calling è un sistema telefonico aziendale basato su cloud fornito dalla piattaforma Webex di Cisco. Consente agli utenti di effettuare chiamate tramite..."
- Title: [Le chiamate Webex sono gratuite?](https://www.g2.com/it/discussions/is-webex-calling-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "WebEx Calling ha diverse opzioni: la Basic è gratuita e puoi chiamare chiunque abbia un account WebEx. 
Call costa $ 17,00 per licenza: chiama chiunque con..."
- Title: [Su quale piattaforma si basa Cisco Webex Calling?](https://www.g2.com/it/discussions/which-platform-is-cisco-webex-calling-based-upon) — 2 comments
  > **Top comment:** "Cisco unified communication manager "
- Title: [Quali sono i vantaggi di Cisco Cloud Calling?](https://www.g2.com/it/discussions/advantages-f1569fc4-d98a-415d-ae10-e2625b328b20) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "La maggior parte delle imprese non può permettersi di smantellare e sostituire i propri sistemi telefonici per passare al cloud. Con Cisco, permettiamo alle..."
- Title: [Webex Calling è una soluzione globale?](https://www.g2.com/it/discussions/global-2459f52a-78db-406b-9f11-00d0e8d3c306) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sì, Webex Calling è disponibile a livello globale e supporta imprese multi-sito e multinazionali ed è venduto attraverso la rete fidata di partner di Cisco."

### net2phone

- Title: [Net2phone è affidabile?](https://www.g2.com/it/discussions/is-net2phone-reliable) — 4 comments
  > **Top comment:** "No. Era un prodotto terribile e siamo passati a un'azienda MOLTO migliore dopo solo pochi mesi. Infatti, i prodotti di N2P sono COSÌ pessimi che anche questa..."
- Title: [Net2phone è gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-net2phone-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No. "
- Title: [A cosa serve net2phone Canada?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-net2phone-canada-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Offrono servizi telefonici aziendali."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/webex-calling-vs-net2phone-g2)