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A Colpo d'Occhio
Wati
Wati
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(435)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (78.2% delle recensioni)
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respond.io
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Valutazione a Stelle
(406)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (74.8% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
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A partire da $99.00 Al mese
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che respond.io eccelle in Qualità del Supporto con un punteggio di 9.2, mentre Wati è indietro con 8.6. I revisori menzionano che il team di supporto di respond.io è reattivo e competente, rendendo più facile per le piccole imprese risolvere rapidamente i problemi.
  • I revisori menzionano che respond.io ha un leggero vantaggio in Facilità d'Uso con un punteggio di 9.3 rispetto al 9.2 di Wati. Gli utenti dicono che l'interfaccia intuitiva di respond.io consente un'esperienza di onboarding più fluida, cruciale per le piccole imprese con risorse tecniche limitate.
  • Gli utenti su G2 evidenziano che respond.io brilla in Integrazione API con un punteggio di 9.4, mentre Wati ottiene 9.1. I revisori menzionano che le robuste capacità API di respond.io permettono un'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti, migliorando l'efficienza operativa complessiva.
  • I revisori menzionano che entrambi i prodotti ottengono lo stesso punteggio in Messaggi Transazionali con 9.1, ma gli utenti segnalano che respond.io offre maggiore flessibilità nella personalizzazione dei messaggi, essenziale per le aziende che cercano di mantenere una voce di marca coerente.
  • Gli utenti dicono che Wati supera leggermente respond.io nei Messaggi Promozionali con un punteggio di 9.1 contro 9.0. I revisori menzionano che le funzionalità di Wati per creare e gestire campagne promozionali sono facili da usare ed efficaci per aumentare il coinvolgimento.
  • Gli utenti di G2 segnalano che respond.io ha un punteggio più alto in Direzione del Prodotto con 9.7 rispetto al 9.3 di Wati. I revisori menzionano che gli aggiornamenti costanti e i miglioramenti delle funzionalità di respond.io indicano un forte impegno a evolversi con le esigenze degli utenti, un fattore significativo per un investimento a lungo termine.

Wati vs respond.io

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato respond.io più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con respond.io in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che respond.io soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Wati.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che respond.io sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di respond.io rispetto a Wati.
Prezzi
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
342
9.1
219
Facilità d'uso
9.2
351
9.3
319
Facilità di installazione
8.9
313
9.0
242
Facilità di amministrazione
9.1
264
9.2
151
Qualità del supporto
8.6
336
9.2
209
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
260
9.3
151
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
324
9.6
215
Caratteristiche per Categoria
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.5
176
9.0
158
Canali
Funzionalità non disponibile
9.3
150
Funzionalità non disponibile
8.9
142
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Designa
8.7
152
9.0
144
7.9
152
Funzionalità non disponibile
8.6
164
9.0
145
8.4
152
8.9
143
8.7
154
9.0
141
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.5
113
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.6
134
Dati insufficienti
Funzionalità
8.8
127
Dati insufficienti
8.5
116
Dati insufficienti
8.5
113
Dati insufficienti
Supporto
8.6
119
Dati insufficienti
8.3
114
Dati insufficienti
8.6
124
Dati insufficienti
Risposte
8.6
168
Dati insufficienti
8.8
166
Dati insufficienti
8.6
164
Dati insufficienti
8.6
159
Dati insufficienti
8.5
153
Dati insufficienti
Piattaforma
8.7
162
Dati insufficienti
8.8
137
Dati insufficienti
8.4
159
Dati insufficienti
8.0
158
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
149
Dati insufficienti
8.6
150
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.3
95
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.8
139
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.9
127
Dati insufficienti
9.1
128
Dati insufficienti
8.8
127
Dati insufficienti
9.0
126
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.8
125
Dati insufficienti
8.7
126
Dati insufficienti
8.7
125
Dati insufficienti
8.6
126
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
105
8.4
77
Dati insufficienti
Canali di messaggistica
7.4
44
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
9.1
66
Dati insufficienti
Amministrazione
9.2
66
Dati insufficienti
9.0
63
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.7
66
Dati insufficienti
8.3
67
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Processa
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
56
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
Canali
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
58
Dati insufficienti
7.7
50
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
Intuizione
8.0
49
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
9.1
85
9.0
47
9.3
85
9.2
44
9.2
84
9.3
45
9.0
84
8.9
44
9.1
84
9.1
44
9.2
83
9.2
46
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
8.8
81
9.2
44
9.1
79
9.4
45
8.6
76
8.6
43
8.8
77
9.0
44
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Wati
Wati
respond.io
respond.io
Wati e respond.io sono categorizzati comeGestione delle Comunicazioni con i Clienti e Marketing su WhatsApp
Categorie uniche
respond.io
respond.io è categorizzato comeSupporto Conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Wati
Wati
Piccola impresa(50 o meno dip.)
78.2%
Mid-Market(51-1000 dip.)
20.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
1.7%
respond.io
respond.io
Piccola impresa(50 o meno dip.)
74.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
23.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
2.0%
Settore dei Recensori
Wati
Wati
Gestione dell'Istruzione
10.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.4%
Vendita al dettaglio
6.7%
Marketing e Pubblicità
5.9%
Salute, Benessere e Fitness
5.9%
Altro
63.9%
respond.io
respond.io
Marketing e Pubblicità
6.6%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
6.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.6%
Software per computer
5.8%
Servizi al Consumatore
5.3%
Altro
69.0%
Alternative
Wati
Alternative a Wati
Gallabox
Gallabox
Aggiungi Gallabox
Twilio
Twilio
Aggiungi Twilio
Interakt
Interakt
Aggiungi Interakt
FreshChat
FreshChat
Aggiungi FreshChat
respond.io
Alternative a respond.io
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
SleekFlow
SleekFlow
Aggiungi SleekFlow
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Front
Front
Aggiungi Front
Discussioni
Wati
Discussioni su Wati
Posso inviare un PDF personalizzato tramite modello fornendo un link personalizzato al mio cliente?
2 Commenti
Jitesh D.
JD
Ciao Aiman, Sì. È possibile inviare un PDF diverso per ogni messaggio. Dovrai fornire un URL pubblico del PDF e WATI lo recupererà automaticamente e lo...Leggi di più
What is WATI used for?
2 Commenti
Prateek P.
PP
Wati è una soluzione API per WhatsApp che aiuta le aziende a connettersi con i propri clienti tramite WhatsApp. Consente alle aziende di gestire e monitorare...Leggi di più
Possiamo sapere da quale sito web abbiamo ricevuto la chat su WhatsApp?
1 Commento
Jitesh D.
JD
Il nostro widget di chat ti consente di aggiungere un titolo di pagina come messaggio predefinito quando gli utenti arrivano da un sito web specifico. Se...Leggi di più
respond.io
Discussioni su respond.io
Cosa fa respond io?
2 Commenti
Ramon C.
RC
respond.io ti consente di collegare il tuo numero di telefono ufficiale di Whatsapp Business (fornito da Twilio e certificato da Facebook ora Meta) con...Leggi di più
Rispondere IO è sicuro?
1 Commento
Risposta ufficiale da respond.io
Respond.io è sicuro? Sì! Crediamo che in un panorama aziendale sempre più competitivo, mantenere alti standard di qualità, sicurezza ed efficienza sia...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
respond.io non ha più discussioni con risposte