# UserTesting vs Userlytics Comparison --- ## AI Generated Summary - **I revisori di G2 riportano** che UserTesting eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nei suoi punteggi elevati in varie categorie, in particolare nella ricerca degli utenti e nel feedback video dei consumatori. Gli utenti apprezzano la varietà di tipi di test della piattaforma, inclusi siti web, prototipi e app mobili, che possono essere completati su qualsiasi dispositivo. - **Gli utenti dicono** che Userlytics offre una forte funzionalità di reportistica, rendendo facile organizzare le risposte dei partecipanti per i rapporti finali. Questa capacità è particolarmente vantaggiosa per i team che cercano di semplificare il loro processo di analisi, mettendo in mostra l'attenzione della piattaforma sulla presentazione efficace dei dati. - **I revisori menzionano** che l'interfaccia utente intuitiva di UserTesting e le animazioni fluide migliorano l'esperienza complessiva, rendendo più facile per gli utenti navigare nella piattaforma. Questo design user-friendly è un vantaggio significativo per coloro che danno priorità alla facilità d'uso nelle loro attività quotidiane. - **Secondo le recensioni verificate** , Userlytics si distingue per l'accesso a utenti di alta qualità, cruciale per raccogliere feedback diretti per informare le strategie UX. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dai team che cercano di ottenere approfondimenti attuabili dal loro pubblico di riferimento. - **I revisori di G2 evidenziano** che mentre UserTesting ha una presenza di mercato più ampia e un numero totale di recensioni più alto, Userlytics mantiene un vantaggio competitivo nella qualità del supporto clienti, con gli utenti che notano assistenza tempestiva ed efficace quando necessario. - **Gli utenti riportano** che entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma la gamma più ampia di tipi di test di UserTesting e le valutazioni complessive di soddisfazione più elevate lo rendono una scelta preferita per le imprese, mentre Userlytics attrae gli utenti del mercato medio con la sua offerta di prova gratuita e le forti capacità di trascrizione. | | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 792 | 189 | | **Largest Market Segment** | Impresa (41.8% delle recensioni) | Mercato Medio (48.6% delle recensioni) | | **Entry Level Price** | Contattaci All'anno | Prova gratuita | --- ## Top Pros & Cons ### UserTesting Pros: - Ease of Use (86 reviews) - Helpful (64 reviews) Cons: - Testing Difficulties (28 reviews) - Missing Features (26 reviews) ### Userlytics Pros: - Ease of Use (14 reviews) - Customer Support (12 reviews) Cons: - Poor Usability (5 reviews) - Not User-Friendly (4 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Soddisfa i requisiti** | 8.6 (605 reviews) | 8.4 (132 reviews) | | **Facilità d'uso** | 8.4 (636 reviews) | 8.2 (133 reviews) | | **Facilità di configurazione** | 8.6 (302 reviews) | 8.7 (76 reviews) | | **Facilità di amministrazione** | 8.7 (234 reviews) | 8.6 (68 reviews) | | **Qualità del supporto** | 9.0 (528 reviews) | 9.5 (132 reviews) | | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.8 (229 reviews) | 9.3 (69 reviews) | | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.1 (595 reviews) | 8.8 (121 reviews) | --- ## Pricing ### UserTesting #### Entry-Level Pricing Plan: Team-based Unlimited Price: Contattaci All'anno Description: Con un piano illimitato basato sul team, un team, un dipartimento o una divisione (definiti attraverso un ambito aziendale concordato reciprocamente) possono eseguire test illimitati all'interno di una politica di uso corretto e godere di pieno accesso alla piattaforma UserTesting. È ideale per le organizzazioni che desiderano scalare la ricerca sull'esperienza attraverso più dipartimenti e geografie. Termini contrattuali prevedibili offrono certezza di budget e approvvigionamento. Key Features: - Pannello di partecipanti globale in oltre 60 paesi - Sicurezza e conformità di livello aziendale (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA) - Costruttore di test e galleria di modelli [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/usertesting/pricing) #### Free Trial Yes ### Userlytics #### Entry-Level Pricing Plan: Try Userlytics for Free Price: Prova gratuita Key Features: - https://www.userlytics.com/demo [Browse all 6 editions](https://www.g2.com/it/products/userlytics/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Ricerca sugli utenti | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 7.5/10 | 468 | | **Userlytics** | 7.8/10 | 114 | #### Metodi di Risposta dell'Utente | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Sondaggio** | 7.5 (320 reviews) ✓ Verified | 8.3 (78 reviews) ✓ Verified | | **Snippet video** | 8.6 (378 reviews) ✓ Verified | 8.4 (90 reviews) ✓ Verified | | **Intervista video** | 8.7 (299 reviews) ✓ Verified | 8.4 (87 reviews) ✓ Verified | | **Invio foto** | 7.1 (185 reviews) ✓ Verified | 7.3 (51 reviews) | | **Testo/Appunti** | 8.2 (353 reviews) ✓ Verified | 8.0 (83 reviews) ✓ Verified | #### Selezione dei partecipanti | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Nell'app** | 7.4 (127 reviews) | 7.5 (66 reviews) ✓ Verified | | **In negozio** | 5.5 (82 reviews) | 7.2 (42 reviews) | | **In loco** | 6.9 (108 reviews) | 7.4 (52 reviews) ✓ Verified | | **Pool di Reclutamento** | 8.1 (378 reviews) ✓ Verified | 8.3 (95 reviews) ✓ Verified | #### Approfondimenti | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Analitica** | 7.7 (348 reviews) ✓ Verified | 8.0 (93 reviews) ✓ Verified | | **Collaborazione** | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | 7.9 (83 reviews) ✓ Verified | | **Ordinamento** | 7.4 (314 reviews) ✓ Verified | 7.6 (78 reviews) | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Riassunto del testo AI** | 6.6 (85 reviews) | 7.5 (35 reviews) | ### Feedback video dei consumatori | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 7.9/10 | 260 | | **Userlytics** | 8.3/10 | 15 | #### Fonte di feedback | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Invito** | 8.0 (115 reviews) | 8.1 (13 reviews) | | **Link al sondaggio** | 8.4 (133 reviews) | 8.7 (13 reviews) | | **App** | 8.4 (132 reviews) | 7.7 (11 reviews) | | **Widget** | 7.7 (84 reviews) | 7.7 (10 reviews) | | **Pool di Reclutamento** | 8.3 (156 reviews) | 7.7 (15 reviews) | #### Gestione del Feedback | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Libreria multimediale** | 7.7 (145 reviews) | 8.2 (11 reviews) | | **Ordinamento** | 7.7 (160 reviews) | 8.5 (12 reviews) | | **Condivisione** | 8.2 (178 reviews) | 8.5 (14 reviews) | | **Privacy** | 8.2 (163 reviews) | 8.8 (14 reviews) | #### Approfondimenti | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Trascrizione del computer** | 7.3 (163 reviews) | 8.5 (14 reviews) | | **Analitica** | 7.7 (174 reviews) | 8.4 (15 reviews) | #### AI agentico - Automazione demo | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Apprendimento Adattivo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Agente dimostrativo AI o Avatar** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Gestione dell'Esperienza | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 6.6/10 | 25 | | **Userlytics** | N/A | N/A | #### Analitica | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Punteggio Netto del Promotore (NPS)** | 6.8 (20 reviews) | Dati insufficienti | | **Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)** | 6.7 (19 reviews) | Dati insufficienti | | **Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)** | 6.8 (18 reviews) | Dati insufficienti | | **Gamificazione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | #### Personalizzazione | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Gestione degli stakeholder** | 6.9 (18 reviews) | Dati insufficienti | | **Supporto multilingue** | 6.2 (17 reviews) | Dati insufficienti | | **Supporto per più marchi** | 6.2 (18 reviews) | Dati insufficienti | | **Soluzioni specifiche per settore** | 5.8 (17 reviews) | Dati insufficienti | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Riassunto del testo AI** | 7.3 (19 reviews) | Dati insufficienti | #### AI agentico - Gestione dell'esperienza | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Integrazione tra sistemi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | ### Sondaggio | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 6.4/10 | 29 | | **Userlytics** | N/A | N/A | #### Gestione dei sondaggi | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Costruttore di sondaggi** | 6.1 (22 reviews) | Dati insufficienti | | **Tipi di Domande** | 7.9 (24 reviews) | Dati insufficienti | | **Modelli** | 6.5 (22 reviews) | Dati insufficienti | | **Distribuzione del sondaggio** | 6.5 (24 reviews) | Dati insufficienti | #### Personalizzazione del sondaggio | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Logica di diramazione/salto** | 6.0 (25 reviews) | Dati insufficienti | | **Branding** | 5.8 (24 reviews) | Dati insufficienti | | **Supporto multimediale** | 6.5 (24 reviews) | Dati insufficienti | | **Sondaggi Multilingue** | 4.9 (23 reviews) | Dati insufficienti | #### Approfondimenti del sondaggio | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Reportistica e Analisi** | 6.3 (24 reviews) | Dati insufficienti | | **Integrazione degli strumenti BI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Esportazione dei dati** | 7.1 (24 reviews) | Dati insufficienti | | **Permessi** | 6.8 (24 reviews) | Dati insufficienti | #### AI agentico - Sondaggio | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Apprendimento Adattivo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Prendere decisioni** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | ### Gestione del Feedback Aziendale | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | 8.2/10 | 155 | | **Userlytics** | N/A | N/A | #### Intelligenza Artificiale Generativa | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Generazione di Testo AI** | 5.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | | **Riassunto del testo AI** | 6.4 (6 reviews) | Dati insufficienti | #### Gestione dei sondaggi | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Coerenza del Design del Marchio** | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Distribuzione del sondaggio** | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Raccolta di feedback** | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Reattività del dispositivo** | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | #### Gestione dei processi | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Aggregazione dei feedback** | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Attiva avvisi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Analisi in tempo reale** | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Azione in tempo reale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | #### Gestione del sistema | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Sicurezza** | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | | **Monitoraggio del sistema** | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | ### Test del Software | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userlytics** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Test del Software | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | ### Piattaforme di approfondimenti sui consumatori | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **UserTesting** | N/A | N/A | | **Userlytics** | N/A | N/A | #### Progettazione di sondaggi - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Metodologie Multiuso** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Adattabilità all'Industria e al Locale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Guida Logica Comportamentale e Adattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Costruttore di Sondaggi Self-Service** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Sonde Intelligenti AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | #### Accesso del pubblico - Piattaforme di approfondimenti sui consumatori | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Opzioni di pubblico flessibili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Caricamento dati cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Pannelli dei consumatori** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Raccolta Dati - Piattaforme di Approfondimenti sui Consumatori | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Ricerca Rapida** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Assicurazione della qualità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Mobile / Modalità Mista** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Analisi - Piattaforme di Insight sui Consumatori | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Approfondimenti basati sull'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Supporto alla ricerca qualitativa** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Benchmarking e Norme** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | #### Collaborazione - Piattaforme di Insight sui Consumatori | Feature | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Dashboard e integrazioni incorporate** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | | **Report incorporabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | | **Spazi di lavoro condivisi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Software di Feedback Video per i Consumatori](https://www.g2.com/it/categories/consumer-video-feedback), [Strumenti di ricerca sugli utenti](https://www.g2.com/it/categories/user-research), [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management) **Unique to UserTesting (3):** [Software di Gestione dell'Esperienza](https://www.g2.com/it/categories/experience-management), [Software per sondaggi](https://www.g2.com/it/categories/survey), [Piattaforme di approfondimenti sui consumatori](https://www.g2.com/it/categories/consumer-insights-platforms) **Unique to Userlytics (1):** [Strumenti di test del software](https://www.g2.com/it/categories/software-testing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | UserTesting | Userlytics | |---|---|---| | **Piccola impresa** | 19.9% | 32.2% | | **Mid-Market** | 38.2% | 48.6% | | **Enterprise** | 41.8% | 19.2% | ### By Industry #### UserTesting - **Servizi Finanziari:** 10.3% - **Software per computer:** 9.9% - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.8% - **Vendita al dettaglio:** 6.4% - **Salute, Benessere e Fitness:** 3.8% - **Beni di consumo:** 3.8% - **Marketing e Pubblicità:** 3.6% - **Designa:** 3.4% - **Assicurazione:** 3.2% - **Internet:** 3.2% - **Other:** 43.7% #### Userlytics - **Software per computer:** 13.1% - **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.9% - **Servizi Finanziari:** 8.3% - **Marketing e Pubblicità:** 8.3% - **Vendita al dettaglio:** 4.8% - **Designa:** 4.8% - **Istruzione Superiore:** 4.2% - **Salute, Benessere e Fitness:** 3.6% - **Ricerca:** 3.0% - **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 2.4% - **Other:** 38.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to UserTesting - [Dscout](https://www.g2.com/it/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/it/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [Lyssna](https://www.g2.com/it/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/it/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3018 reviews) - [Userback](https://www.g2.com/it/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (287 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/it/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [WEVO](https://www.g2.com/it/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews) - [Discuss](https://www.g2.com/it/products/discuss/reviews) — 4.7/5 stars (277 reviews) ### Alternatives to Userlytics - [Userfeel](https://www.g2.com/it/products/userfeel/reviews) — 4.5/5 stars (105 reviews) - [Dscout](https://www.g2.com/it/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews) - [Maze](https://www.g2.com/it/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/it/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [User Interviews](https://www.g2.com/it/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/it/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews) - [TestRail](https://www.g2.com/it/products/testrail/reviews) — 4.4/5 stars (611 reviews) - [Glassbox](https://www.g2.com/it/products/glassbox/reviews) — 4.9/5 stars (809 reviews) - [Postman](https://www.g2.com/it/products/postman/reviews) — 4.6/5 stars (1788 reviews) - [Mouseflow](https://www.g2.com/it/products/mouseflow/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) --- ## Top Discussions ### UserTesting - Title: [Il test utente registra il tuo volto?](https://www.g2.com/it/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments > **Top comment:** "Non sempre, se necessario, sarà menzionato negli schermi e/o nei termini e condizioni prima di iniziare il test." - Title: [Considererai di creare video e dimostrazioni per utenti potenziali specifici?](https://www.g2.com/it/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Il team di vendita di usertesting.com è molto informato e di supporto. Sono abbastanza sicuro che se li contattassi direttamente, organizzeranno una..." - Title: [A cosa serve UserTesting?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-usertesting-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "La piattaforma supporta due tipi di utenti: Utenti Business e Tester. Gli Utenti Business possono caricare design Figma, prototipi o concetti di prodotto..." - Title: [Cosa fa il test utente?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Le aziende leader del settore si affidano a UserTesting per ottenere preziose informazioni sui loro prodotti dalle persone. Ogni giorno, vengono rilasciate..." - Title: [I test degli utenti pagano davvero?](https://www.g2.com/it/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment > **Top comment:** "Sì! UserTesting offre ai collaboratori l'opportunità di guadagnare denaro extra nel tempo libero fornendo le proprie opinioni e pensieri su prodotti, app e..." ### Userlytics No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/usertesting-vs-userlytics)