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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (56.0% delle recensioni)
Impresa (44.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $249.00
Nessun prezzo disponibile
Userpilot
Valutazione a Stelle
(883)4.6 su 5
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Pros & Cons
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Scopri di più su WhatfixRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Le recensioni dicono che sia Whatfix che Userpilot eccellono nella facilità d'uso, con Whatfix che ottiene un punteggio di 8.7 e Userpilot leggermente dietro con 8.6. Gli utenti apprezzano le interfacce intuitive di entrambe le piattaforme, rendendo l'onboarding e la formazione semplici.
- Gli utenti riportano che Whatfix brilla nella qualità del supporto, ricevendo un punteggio di 9.7 rispetto al 9.5 di Userpilot. I recensori menzionano che il team di supporto di Whatfix è altamente reattivo e competente, il che migliora l'esperienza complessiva dell'utente.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore implementazione dei sondaggi di Userpilot, con un punteggio di 8.9 contro il 7.9 di Whatfix. I recensori menzionano che gli strumenti di sondaggio di Userpilot sono più flessibili e facili da integrare nei flussi di lavoro esistenti, permettendo una migliore raccolta di feedback degli utenti.
- Gli utenti su G2 notano che Userpilot supera Whatfix nelle analisi a livello utente, con punteggi di 8.6 contro 8.1. I recensori apprezzano le dettagliate intuizioni di Userpilot sul comportamento degli utenti, che aiutano a personalizzare le esperienze in modo più efficace.
- I recensori menzionano che Whatfix offre una guida in-app robusta, con un punteggio di 8.2, ma Userpilot eccelle con un punteggio di 9.2. Gli utenti riportano che le funzionalità di guida in-app di Userpilot sono più complete, fornendo aiuti contestuali che migliorano il coinvolgimento degli utenti.
- Gli utenti dicono che entrambi i prodotti hanno capacità di integrazione simili, con un punteggio di 7.4 per Whatfix e 7.4 per Userpilot. Tuttavia, i recensori menzionano che le integrazioni di Userpilot sono spesso più facili da configurare, il che può far risparmiare tempo durante l'implementazione.
Userpilot vs Whatfix
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Userpilot è più facile da configurare mentre Whatfix è più facile per fare affari in generale e amministrare.
- Userpilot e Whatfix soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Whatfix sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a Userpilot.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Userpilot
Starter
A partire da $249.00
Perfetto per piccoli team che stanno iniziando il loro percorso di crescita del prodotto. Include fino a 2.000 MAU, fatturati mensilmente o annualmente.
- Tour interattivi e visite guidate del prodotto
- Spotlight, Banner, Checklist
- Segmentazione degli utenti
Whatfix
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Userpilot
Prova gratuita disponibile
Whatfix
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
739
8.8
338
Facilità d'uso
8.6
794
8.6
408
Facilità di installazione
8.6
592
8.3
358
Facilità di amministrazione
8.7
337
8.5
278
Qualità del supporto
9.5
667
9.7
338
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
334
9.5
277
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
754
9.7
323
Caratteristiche per Categoria
Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
7.3
40
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
8.5
40
Dati insufficienti
7.6
38
Dati insufficienti
6.8
37
Dati insufficienti
Test A/B
6.5
33
Dati insufficienti
6.4
31
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
7.0
30
Dati insufficienti
Informazioni per i visitatori
8.9
36
Dati insufficienti
8.2
34
Dati insufficienti
AI agentico - Riproduzione della sessione
5.2
7
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.9
541
8.0
156
8.1
550
8.1
172
Supporto Utente
8.7
565
8.2
163
7.8
473
8.0
142
8.4
499
8.0
144
Tipo di walkthrough
8.2
495
8.5
166
8.9
541
8.9
190
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.4
96
8.3
39
8.9
102
8.7
40
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
8.6
99
8.4
39
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.8
95
8.2
38
9.1
99
8.5
43
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
7.7
47
7.2
28
Analisi del prodotto
8.6
269
8.1
51
8.6
274
8.1
51
8.6
273
7.8
47
8.2
266
7.6
46
7.7
250
7.5
46
7.8
244
7.2
41
7.5
241
7.0
36
7.4
248
7.4
43
Agentic AI - Analisi del Prodotto
6.7
36
8.0
5
6.7
36
7.7
5
7.0
36
8.0
5
6.9
36
8.3
5
Gestione dei sondaggi
8.5
222
Dati insufficienti
8.6
220
Dati insufficienti
8.2
219
Dati insufficienti
7.5
212
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
8.2
214
Dati insufficienti
8.5
222
Dati insufficienti
8.0
214
Dati insufficienti
7.6
200
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.2
210
Dati insufficienti
7.2
193
Dati insufficienti
8.1
208
Dati insufficienti
8.3
205
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
6.8
21
Dati insufficienti
6.7
21
Dati insufficienti
7.1
21
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
176
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
51
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.9
147
Dati insufficienti
8.8
142
Dati insufficienti
8.1
94
Dati insufficienti
7.0
68
Dati insufficienti
8.2
84
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
91
Dati insufficienti
8.1
88
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
8.0
89
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
Agente AI - Negozio SAP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Userpilot e Whatfix sono categorizzati comeAnalisi del prodotto e Piattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
Userpilot è categorizzato comeSondaggio e Riproduzione della sessione
Whatfix è categorizzato comeServizio clienti self-service e Negozio SAP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Userpilot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.9%
Servizi Finanziari
5.8%
Internet
4.5%
Marketing e Pubblicità
3.1%
Altro
33.0%
Software per computer
16.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.0%
Servizi Finanziari
4.0%
Assicurazione
3.8%
Bancario
3.1%
Altro
59.1%
Discussioni
Userpilot non ha discussioni con risposte
What does Whatfix do?
3 Commenti
GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?
1 Commento
KE
Ciao Christopher
Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto.
Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?
1 Commento
GF
Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più
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