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UserGuiding
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Scopri di più su WalkMeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che WalkMe eccelle nei Testi a Bolla, ottenendo un punteggio di 9.0 rispetto al 9.1 di UserGuiding. I recensori menzionano che i walkthrough di WalkMe sono altamente personalizzabili, permettendo un'esperienza utente su misura.
- I recensori menzionano che UserGuiding supera WalkMe nella Qualità del Supporto, con un punteggio di 9.5 rispetto all'8.8 di WalkMe. Gli utenti su G2 evidenziano la reattività e l'utilità del team di supporto di UserGuiding, rendendo più facile risolvere rapidamente i problemi.
- Gli utenti dicono che UserGuiding offre un'esperienza più user-friendly, riflessa nel suo punteggio di Facilità d'Uso di 9.1 rispetto all'8.3 di WalkMe. I recensori menzionano che l'interfaccia di UserGuiding è intuitiva, rendendo più facile per i nuovi utenti iniziare.
- Gli utenti di G2 segnalano che WalkMe fornisce una Guida In-app superiore, ottenendo un punteggio di 9.2 contro l'8.8 di UserGuiding. I recensori menzionano che le funzionalità di guida di WalkMe sono complete, aiutando gli utenti a navigare efficacemente in ambienti software complessi.
- Gli utenti su G2 evidenziano che UserGuiding ha una migliore funzionalità di Implementazione dei Sondaggi, ottenendo un punteggio di 9.0 rispetto al 7.9 di WalkMe. I recensori menzionano che i sondaggi di UserGuiding sono facili da configurare e si integrano perfettamente nell'esperienza utente.
- I recensori menzionano che la funzionalità di Riassunto Testuale AI di WalkMe è meno efficace, ottenendo un punteggio di 7.6 rispetto al 6.8 di UserGuiding. Gli utenti segnalano che, sebbene le capacità AI di WalkMe siano utili, potrebbero beneficiare di ulteriori miglioramenti per aumentare l'accuratezza.
UserGuiding vs WalkMe
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato UserGuiding più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con UserGuiding nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che UserGuiding soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che UserGuiding sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UserGuiding rispetto a WalkMe.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
UserGuiding
Free Trial
Prova gratuita
Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito necessaria!
- Tutte le funzionalità del piano professionale sono incluse nella prova gratuita
WalkMe
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
UserGuiding
Prova gratuita disponibile
WalkMe
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
657
8.7
465
Facilità d'uso
9.1
676
8.3
473
Facilità di installazione
8.9
609
8.1
382
Facilità di amministrazione
9.1
408
8.3
360
Qualità del supporto
9.5
632
8.8
460
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
397
8.9
358
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
659
9.0
451
Caratteristiche per Categoria
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Analisi dell'utente
8.9
391
7.9
286
8.5
399
8.1
320
Supporto Utente
8.7
402
8.6
310
8.4
363
7.7
250
8.4
377
8.0
258
Tipo di walkthrough
8.6
380
8.0
266
9.1
406
9.0
318
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.4
94
8.3
45
8.8
95
8.9
45
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
8.1
95
8.6
45
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.5
93
8.8
46
8.6
97
9.2
46
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
7.3
81
7.0
32
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.8
137
7.6
98
Esperienza Self-Service
8.9
367
8.4
201
8.8
365
8.3
200
7.6
339
8.1
192
Funzionalità non disponibile
6.7
137
8.6
353
8.1
171
Piattaforma Self-Service
8.8
360
8.3
174
8.4
204
8.2
179
7.1
188
7.1
137
8.3
350
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
7.1
48
8.3
11
7.6
48
8.6
12
7.6
46
8.3
12
7.4
46
8.3
11
7.2
47
8.3
12
7.1
46
7.6
12
7.3
46
8.2
12
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
UserGuiding e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
UserGuiding non ha categorie uniche
WalkMe è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Analisi delle App Mobili, e Ottimizzazione delle App Mobili
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
UserGuiding
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
38.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Marketing e Pubblicità
4.8%
Servizi Finanziari
3.7%
Contabilità
3.3%
Altro
32.9%
Software per computer
11.0%
Servizi Finanziari
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.2%
Discussioni
RTL support
2 Commenti
HV
Ciao Medhat! UserGuiding supporta il testo RTL tramite la personalizzazione del tema. Puoi leggere di più a riguardo qui:...Leggi di più
Esistono strumenti di adozione per prodotti che cambiano spesso?
1 Commento
TG
Per coloro che comprendono e sanno programmare, utilizzate gli elementi CSS per taggare la vostra posizione e i passaggi invece della selezione del mouse;...Leggi di più
A cosa serve UserGuiding?
1 Commento
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leggi di più
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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