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Software per agenti di supporto clienti AI
Unless
Webtrends Optimize
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Omniconvert

4.6/5

(143)

Visita il Sito Web

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Di Webtrends Optimize

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(5)4.5 su 5

(211)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (100.0% delle recensioni)

Piccola Impresa (42.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Customer Support (38) Ease of Use (25) Learning Curve (10) Difficult Learning (6)

Prezzo di Ingresso

€1,699.00 Al mese

Gratuito All'anno

Unless

Valutazione a Stelle

(5)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (100.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

€1,699.00 Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Webtrends Optimize

Valutazione a Stelle

(211)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (42.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (38) Ease of Use (25) Learning Curve (10) Difficult Learning (6)

Prezzo di Ingresso

Gratuito All'anno

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Unless

Premium

€1,699.00

Al mese

For medium-sized businesses looking to cover the entire user journey for maximum customer succes: AI assistance for website visitors, AI assistance for existing clients in portals, dashboards or your SaaS product, and AI assistance for support teams.

24/7 AI support assistant
AI-powered search
Agent task automation

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Webtrends Optimize

For growing websites (less than 10k sessions per month)

Gratuito

All'anno

Nella nostra versione a pagamento, tutti gli strumenti e le funzionalità sono disponibili per tutti gli utenti come standard. Nessun livello nascosto o "upgrade" richiesto per accedere a qualsiasi funzionalità. Numero illimitato di utenti UI per licenza. Gratuito per i siti web con meno di 10.000 sessioni al mese.

Test illimitati - A/B, A/Bn, MVT, Split, Baseline
Personalizzazione e targeting illimitati
Prova sociale e raccomandazioni di prodotto

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

Prova Gratuita

Unless

Prova gratuita disponibile

Webtrends Optimize

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

Dati insufficienti

9.5

169

Facilità d'uso

Dati insufficienti

9.0

169

Facilità di installazione

Dati insufficienti

9.0

111

Facilità di amministrazione

Dati insufficienti

9.4

Qualità del supporto

Dati insufficienti

9.7

170

the product è stato un buon partner negli affari?

Dati insufficienti

9.8

Direzione del prodotto (% positivo)

Dati insufficienti

9.4

159

Caratteristiche per Categoria

Personalizzazione dell'e-commerceNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.5

Comportamento dei visitatori

Monitoraggio

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Verificato

Puntamento

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Verificato

Vendita guidata

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Modelli

Biblioteca

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Personalizzazione

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Ottimizzazione

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Verificato

Personalizzazione

Raccomandazione

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Verificato

Contenuto

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Verificato

Abbandono del carrello

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Verificato

Cerca

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Motore di Personalizzazione

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Verificato

Raccomandazioni di prodotto

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Verificato

Test A/B

Dati insufficienti

9.9(vinto per default)

Verificato

Messaggistica personalizzata

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Verificato

Multicanale

Rete

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Mobile

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Verificato

Amministrazione

Campagne di Marketing

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Verificato

Report e Analisi

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Verificato

Dati dell'utente

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Verificato

Integrazioni

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Verificato

AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Motori di personalizzazioneNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

9.8

Segmentazione

Test A/B

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Profili dei clienti

Dati insufficienti

9.6(vinto per default)

Puntamento

Targeting comportamentale

Dati insufficienti

9.9(vinto per default)

Targetizzazione contestuale

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Contenuto attivato

Geofencing

Dati insufficienti

9.9(vinto per default)

Email Attivate

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Messaggi Attivati

Dati insufficienti

10.0(vinto per default)

Contenuto personalizzato

Motore di Raccomandazione

Dati insufficienti

9.8(vinto per default)

Sconti Personalizzati

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Personalizzazione del sito web

Dati insufficienti

9.9(vinto per default)

Agenti AI - Motori di Personalizzazione

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione delle funzionalitàNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione

Gestione delle bandiere

Dati insufficienti

Controllo di Distribuzione e Ripristino

Dati insufficienti

Monitoraggio

Dati insufficienti

Funzionalità

Controllo Multi-Ambiente

Dati insufficienti

Test delle funzionalità

Dati insufficienti

Interfaccia Low-Code

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Instrada a umano

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

Dati insufficienti

Controlla

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

Dati insufficienti

Barre dei menu

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

Branding

Dati insufficienti

Analitica

Dati insufficienti

Test A/B

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Analisi dei FeedbackNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione del Feedback

Tagging

Dati insufficienti

Segmentazione

Dati insufficienti

Report e Dashboard Personalizzati

Dati insufficienti

Analisi del feedback

Analisi Tematica

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Punteggio NPS/CSAT

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Fonti di feedback

Recensioni online

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Sondaggi

Dati insufficienti

Social Media

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Canali di Servizio Clienti

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Test A/BNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

Calcolo

Quello che vedi è quello che ottieni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

AI/Apprendimento automatico

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Poco o nessun codice

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Progettazione Sperimentale

Capacità di test multivariati

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Test simultaneo

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Test del Mobile

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Analitica

Reportistica e Analisi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Mappe di calore

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

AI agentico - Test A/B

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

5.7(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

PersonalizzazioneNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

AI agentico - Personalizzazione

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Supporto multilingue

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Unless

Webtrends Optimize

Unless e Webtrends Optimize sono categorizzati comePersonalizzazione

Categorie uniche

Unless è categorizzato comeAnalisi dei Feedback, Agenti AI per le operazioni aziendali, Chatbot, e Agenti di supporto clienti AI

Webtrends Optimize è categorizzato comeTest A/B, Motori di personalizzazione, Personalizzazione dell'e-commerce, e Gestione delle funzionalità

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Unless

Piccola impresa(50 o meno dip.)

100.0%

Mid-Market(51-1000 dip.)

Enterprise(> 1000 dip.)

Webtrends Optimize

Piccola impresa(50 o meno dip.)

42.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

38.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

18.9%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

100.0%

42.2%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

38.8%

Enterprise

(> 1000 dip.)

18.9%

Settore dei Recensori

Unless

Marketing e Pubblicità

20.0%

Internet

20.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

20.0%

Gestione dell'Istruzione

20.0%

Designa

20.0%

Altro

0.0%

Webtrends Optimize

Tempo libero, Viaggi e Turismo

12.1%

Vendita al dettaglio

11.7%

Marketing e Pubblicità

11.7%

Servizi Finanziari

5.3%

Software per computer

5.3%

Altro

53.9%

Alternative

Alternative a Unless

Birdeye

Zendesk for Customer Service

Dialpad Connect

Fin by Intercom

Alternative a Webtrends Optimize

AB Tasty

Optimizely Web Experimentation

VWO Testing

Bloomreach

Discussioni

Discussioni su Unless

Unless non ha discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Webtrends Optimize

Nel reporting, cos'è una visualizzazione unica?

1 Commento

Per riassumere questo per te, le Visualizzazioni Uniche sono una metrica per osservare ogni singolo visitatore in tutte le sue sessioni durante la durata di...Leggi di più

Webtrends Optimize non ha più discussioni con risposte

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