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Piccola Impresa (50.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (78.0% delle recensioni)
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Twilio eccelle nella velocità delle chiamate API con un punteggio di 8.3, mentre WATI brilla con un punteggio più alto di 8.7, indicando che WATI potrebbe fornire tempi di risposta più rapidi per le chiamate API, il che è cruciale per le applicazioni in tempo reale.
- I revisori menzionano che WATI offre una superiorità nella facilità d'uso con un punteggio di 9.1 rispetto all'8.4 di Twilio, suggerendo che l'interfaccia e l'esperienza utente di WATI sono più intuitive, rendendo più facile per le piccole imprese adottare e utilizzare il software in modo efficace.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la qualità del supporto di WATI è valutata a 8.7, che è superiore all'8.0 di Twilio, indicando che gli utenti potrebbero trovare il servizio clienti di WATI più reattivo e utile quando sorgono problemi.
- Gli utenti su G2 riportano che le funzionalità di messaggistica WhatsApp di WATI, come la messaggistica WhatsApp in massa e la messaggistica conversazionale, hanno ricevuto punteggi impressionanti di 9.6, dimostrando la sua forza nella gestione efficace del marketing su WhatsApp, mentre le offerte di Twilio in quest'area sono meno enfatizzate.
- I revisori dicono che la facilità di integrazione di Twilio è valutata a 8.2, che è inferiore all'8.8 di WATI, suggerendo che WATI potrebbe fornire un'esperienza più fluida quando si integra con altri strumenti e piattaforme, un fattore critico per le aziende che cercano di ottimizzare le loro operazioni.
- Gli utenti riportano che l'attenzione di WATI sulle piccole imprese si riflette in una percentuale più alta di recensioni da questo segmento (79.7%) rispetto a Twilio (50.2%), indicando che WATI potrebbe essere più adatto alle esigenze e alle sfide affrontate dalle piccole imprese.
Twilio vs Wati
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Wati più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Wati in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Wati soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Twilio.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Wati sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Wati rispetto a Twilio.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Twilio
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- 5 Agents
- Blue Tick Verification & Assistance
- 1,000 Free Conversations per month
Prova Gratuita
Twilio
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Wati
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
363
8.9
343
Facilità d'uso
8.2
368
9.2
352
Facilità di installazione
7.7
207
8.9
314
Facilità di amministrazione
7.9
195
9.1
265
Qualità del supporto
7.8
329
8.6
337
the product è stato un buon partner negli affari?
8.1
186
9.1
261
Direzione del prodotto (% positivo)
8.3
353
9.3
325
Caratteristiche per Categoria
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
176
Canali
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Designa
Dati insufficienti
8.7
152
Dati insufficienti
7.9
152
Dati insufficienti
8.6
164
Dati insufficienti
8.4
152
Dati insufficienti
8.7
154
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
7.9
114
8.5
141
Funzionalità
8.0
107
|
Verificato
8.8
127
8.3
105
|
Verificato
8.5
116
8.3
104
|
Verificato
8.5
113
Supporto
7.6
105
|
Verificato
8.6
119
Funzionalità non disponibile
8.3
114
7.1
104
|
Verificato
8.6
125
Risposte
Dati insufficienti
8.6
169
Dati insufficienti
8.8
166
Dati insufficienti
8.6
164
Dati insufficienti
8.6
159
Dati insufficienti
8.5
153
Piattaforma
Dati insufficienti
8.7
162
Dati insufficienti
8.7
138
Dati insufficienti
8.4
159
Dati insufficienti
8.0
158
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
149
Dati insufficienti
8.6
150
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.3
95
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Piattaforma Video come Servizio (VPaaS)Nascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
6.9
15
Dati insufficienti
Funzionalità API
6.7
12
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
7.0
11
Dati insufficienti
Sicurezza e Conformità
6.5
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
Canali di messaggistica
Dati insufficienti
7.4
44
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
9.1
66
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
66
Dati insufficienti
9.0
63
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.7
66
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Processa
Dati insufficienti
8.3
55
Dati insufficienti
8.5
56
Dati insufficienti
8.5
54
Canali
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
58
Dati insufficienti
7.7
50
Dati insufficienti
8.5
51
Intuizione
Dati insufficienti
8.0
49
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Comunicazione di base - Cloud PBX
4.7
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
4.7
5
Dati insufficienti
4.3
5
Dati insufficienti
3.7
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
9.1
85
Dati insufficienti
9.3
86
Dati insufficienti
9.2
84
Dati insufficienti
9.0
84
Dati insufficienti
9.1
84
Dati insufficienti
9.2
84
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
8.8
81
Dati insufficienti
9.1
79
Dati insufficienti
8.6
76
Dati insufficienti
8.8
77
Messaggistica Aziendale RCSNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Twilio e Wati sono categorizzati comePiattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS) e Marketing su WhatsApp
Categorie uniche
Twilio è categorizzato comePiattaforma Video come Servizio (VPaaS), Piattaforme PBX Cloud, e Messaggistica Aziendale RCS
Wati è categorizzato comeChatbot, Notifica Proattiva, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, e Servizio Clienti Sociale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Twilio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Wati
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
17.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.1%
Marketing e Pubblicità
6.8%
Internet
5.0%
Salute, Benessere e Fitness
4.7%
Altro
54.7%
Gestione dell'Istruzione
10.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.4%
Vendita al dettaglio
6.7%
Marketing e Pubblicità
5.9%
Salute, Benessere e Fitness
5.9%
Altro
64.0%
Discussioni
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Commenti
PR
Al momento Twilio non supporta alcuna integrazione con Skype in quanto tale. Tuttavia, puoi utilizzare servizi esterni come Integromat per integrarli.Leggi di più
Qual è l'uso di Twilio?
1 Commento
DY
utilizzando Twilio come una delle mie alternative cloud PABX.Leggi di più
Twilio è affidabile?
1 Commento
LR
Mai avuto un problema in più di 3 anni di utilizzo che abbia impattato in modo significativo sulla mia attivitàLeggi di più
Posso inviare un PDF personalizzato tramite modello fornendo un link personalizzato al mio cliente?
2 Commenti
JD
Ciao Aiman, Sì. È possibile inviare un PDF diverso per ogni messaggio. Dovrai fornire un URL pubblico del PDF e WATI lo recupererà automaticamente e lo...Leggi di più
What is WATI used for?
2 Commenti
PP
Wati è una soluzione API per WhatsApp che aiuta le aziende a connettersi con i propri clienti tramite WhatsApp. Consente alle aziende di gestire e monitorare...Leggi di più
Possiamo sapere da quale sito web abbiamo ricevuto la chat su WhatsApp?
1 Commento
JD
Il nostro widget di chat ti consente di aggiungere un titolo di pagina come messaggio predefinito quando gli utenti arrivano da un sito web specifico.
Se...Leggi di più
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